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カテゴリ：業界動向
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【コロナ禍の消費調査】ネット通販の配送料「200円程度」まで許容するが5割、スピード配送ニーズは低下傾向

石居 岳

2020年10月28日 10:00

  • 31
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 調査

ネットショップ担当者フォーラム 2020 セミナーレポート 顧客対応業務の「効率化」「ミス軽減」「CX向上」を実現したサイクルスポットのカスタマーサポート改善事例

吉野 巨人

2020年10月28日 9:00

  • 33
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

『EC通販で勝つBPO活用術』ダイジェスト アフターコロナを勝ち抜くためのEC戦略を考える。“最高の顧客体験”を実現するには何が必要なのか

高山 隆司, 佐藤 俊幸

2020年10月28日 8:00

  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

デジタル活用で「総合食品企業」への変革めざす幸楽苑が「PayPayモール」に出店

石居 岳

2020年10月27日 11:00

  • 開店
  • 業界動向

通販新聞ダイジェスト 【ZOZO・エアークローゼット事例】AIを活用する最前線ファッションテックの現状とは？

通販新聞

2020年10月27日 10:00

  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ レジゴー、レジゴー♪ イオンのスマホレジは「少しも手間じゃないわ」【ネッ担まとめ】

森野 誠之

2020年10月27日 8:00

  • 53
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「AR」「VR」などの没入型技術を利用しているブランドから「購入したい」に4割

石居 岳

2020年10月26日 11:00

  • 業界動向
  • 調査

「カラーミーショップ大賞2020」、約4万店のトップに輝いたのは「小さいふ。クアトロガッツ」

藤田遥

2020年10月26日 10:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～ 5Gは買い物体験をどう変えるのか？ 5G商用化が進む中国で起きている実店舗・ECの変化

トランスコスモスチャイナ（transcosmo..., 鄧玉娟（Laura Deng）

2020年10月26日 9:00

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

EC業界で活躍する女性の働き方に迫る“e-女”～Presented by売れるネット広告社～ 「ムダ毛ケア化粧品」を日本一売る女性社長が語るヒットの秘訣、ECの成功ポイント、マーケティングの課題

加藤 公一 レオ

2020年10月26日 8:00

  • 1531
  • 集客
  • リスティング広告
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 開店
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

EC売上100億円めざすライフコーポレーションのネットスーパー事業の戦略とは

石居 岳

2020年10月23日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 業界動向

ベルーナが「神戸レタス」のマキシムを買収、C Channelから全株式を16.5億円で譲受

瀧川 正実

2020年10月22日 11:00

  • 41
  • 運営
  • 業界動向

「ファッション小売業からファッションテック企業へ」。イオングループのコックスが進めるEC戦略とは

石居 岳

2020年10月22日 10:00

  • 43
  • 業界動向

バロックジャパンの新たなEC施策。働くパパ・ママ視点で独自ECブランドを展開する「Eコンテンツ開発部」を新設

瀧川 正実

2020年10月21日 11:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

トランスコスモスが日本独占提供する、アディダスやナイキなどが使うオンライン接客ソリューション「HERO」とは

石居 岳

2020年10月21日 10:00

  • 31
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

『2025年、人は「買い物」をしなくなる』ダイジェスト 「買う場所」がない時代になったとき、「どこでも買える」時代がやって来る

望月 智之

2020年10月21日 9:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

EC売上2000億円めざすビックカメラの新組織。OMO実現に向け事業推進部門トップに元EC本部長の専務を起用

瀧川 正実

2020年10月20日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 利便性ばかり鍛えても自滅の刃！？ ECサイトに必要なのは「商品」「情報」「集客」の型【ネッ担まとめ】

森野 誠之

2020年10月20日 8:00

  • 51
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ビックカメラの連結EC売上は37%増の1487億円、EC化率は17.5%【2020年8月期】

瀧川 正実

2020年10月19日 11:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

無印良品がECサイト内に「産地直送品」ページ開設、「 #元気いただきますプロジェクト 」支援プログラムの一環

石居 岳

2020年10月19日 9:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
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