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記事一覧

DtoCビジネスを成功に導く「ヘッドレスコマース」とは

米国DtoC企業3社に共通したカスタマーエクスペリエンスとは？

Digital Commerce 360

2019年11月14日 8:00

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なぜAmazonとTESCOは中国EC市場で失敗し、コストコは成功したのか？

中国市場での成功例と失敗例とニューリテール

Digital Commerce 360

2019年11月7日 8:00

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購入意欲の高いユーザーにリーチするための「正しい検索ワード」に関する7つのヒント

オンライン小売事業者がSEOの効率を上げるためのポイント

Digital Commerce 360

2019年10月31日 8:00

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オムニチャネルの次のマーケティング手法「ユニファイドコマース」とは？

オムニチャネル以上の顧客経験を提供する「ユニファイドコマース」の実現に必要なことは？

Digital Commerce 360

2019年10月24日 8:00

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Amazonのジェフ・ベゾスCEOから学ぶ、利益を出すために「自らを破壊する方法」

オンライン小売事業者には「破壊されないための方法」だけでなく、自らの利益のために「自らを破壊する方法」が必要

Digital Commerce 360

2019年10月17日 8:00

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「ポジティブなレビュー」の活用で、リピーター＆ファンを増やす5つの方法

否定的なレビューに注目しがちですが、肯定的なレビューの中にも宝石が隠されています

Digital Commerce 360

2019年10月10日 8:00

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Googleショッピングで世界の消費者にリーチする方法

国内市場で頭打ち？ なら新しい市場をターゲットにしましょう

Digital Commerce 360

2019年10月3日 8:00

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グーグルのショッピング・ショーケース広告で顧客接点を増やす方法

約80%の新規訪問者をECサイトに導くショッピング・ショーケース広告とは？

Digital Commerce 360

2019年9月26日 8:00

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アマゾンがeコマース市場を独占する理由【数字で見るAmazonの強さ】

米国のeコマース売上の約37％を獲得しているAmazon。成長の背景にはマーケットプレイスの拡大がある

Digital Commerce 360

2019年9月19日 8:00

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デジタル時代の小売業が提供できる真の価値とは？ キーワードは「アイデア」「デザイン」「感情」「理由」

商品の真の価値は「IDEC（Idea, Design, Emotion, Cause）」の4要素で要約できる

Digital Commerce 360

2019年9月12日 8:00

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チャットは新たな販売チャネル。AIとメッセージングで売上を伸ばすための3つのヒント

Google、Apple、Facebookが提供するチャットのためのプラットフォームをビジネスにどう生かすか

Digital Commerce 360

2019年9月5日 8:00

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ネット通販利用者がカート離脱（カゴ落ち）する5つの技術的な問題とは

カゴ落ちから見えてくる、あなたのサイトの意外な脆弱性

Digital Commerce 360

2019年8月29日 8:00

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2020年に向けて投資すべきもっとも重要な技術は「音声」かも。収益化を促進する3つのヒントとは？

米国ではすでに5千万台のスマートスピーカーと、25億台のデジタルアシスタントが稼働中！

Digital Commerce 360

2019年8月22日 8:00

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モバイルECのユーザーエクスペリエンスを最適化する方法

夏真っ盛り……だけど、いまこそ始めたい年末商戦の準備

Digital Commerce 360

2019年8月8日 8:00

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視覚障害者のネット通販もサポートするアマゾンのアクセシビリティは何がすごい？

Amazonのアクセシビリティとユニバーサルデザインは、視覚障害者のショッピングを促進し、年間69億ドルにも上る視覚障害者のネットニーズを開拓している

Digital Commerce 360

2019年8月1日 8:00

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カスタマーエクスペリエンスが優れている企業が注目する3つの成功ポイント

一度でも嫌な経験をした顧客は二度と戻って来ない。自社の「ペルソナ」「タッチポイント」「カスタマージャーニ」を見直そう

Digital Commerce 360

2019年7月25日 8:00

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アマゾンからEC企業が学ぶべき5つのポイント

小売事業者が参考にできるアマゾンの5つの重要な要素とは

Digital Commerce 360

2019年7月18日 7:00

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D2C小売の台頭で変わるリテール業界──トラディショナルな企業が考え直すべき3つの課題

デジタル化された消費者主導の市場についていくために必要なこととは？

Digital Commerce 360

2019年7月11日 8:00

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アマゾンのホールフーズ買収で、米国の食料品市場はどのように変化したのか

AmazonがWhole Foodsを137億ドルで買収して2年。食料品業界の変化は消費者の行動にも変化をもたらしました。

Digital Commerce 360

2019年7月4日 8:00

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カート離脱率（カゴ落ち率）を改善するための6つの方法

ECサイトのカート離脱率（カゴ落ち率）は平均69.57%！ 小売事業者にできることとは？

Digital Commerce 360

2019年6月27日 8:00

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