アダストリアのEC売上34%増の291億円。事業拡大に向けた3つの施策

「グローバルワーク」「ローリーズファーム」などのアパレルブランドを展開するアダストリアの2017年2月期におけるEC売上高は、前期比34.4%の291億円だった。

EC在庫の拡充や、オムニチャネル化の推進などにより売り上げが拡大。増収率は前の期と比べて3.5ポイント上昇した。国内売上高に占めるEC比率は15.0%に達している。

EC売上高が拡大した要因として、①EC事業の運営を全て内製化していることによって、ノウハウの蓄積とスピーディーな対応が可能となり運用が進化している②リアル店舗とECのID統合や在庫連携など、リアル店舗とのシナジーが発揮できている③EC事業に十分な在庫を確保できている――といった点などをあげた。

2018年2月期はECアプリのリニューアルや新ブランドの取扱開始、外国語・外国通貨への対応などを行い、さらなる事業拡大を図る。

2018年2月期の重点施策

• 自社ECサイトの拡大
  • 3月にECアプリをリニューアル。パーソナライズ化した情報を表示できるようにした
  • 新たな会員ランクとして「ダイヤモンド会員」を追加
  • 12月にアリシア社のブランドの取り扱いを開始する予定
• 有料会員の育成
  • ECとリアルの両チャネルを利用する顧客を増加させる施策を展開する
• グローバルECシステムの構築
  • マルチ通貨、マルチ言語に対応可能なシステムの構築に着手した

アダストリアはグローバルワーク、ローリーズファーム、ニコアンドなど17ブランドを1つにまとめたECサイト「[.st]（ドットエスティ）」を運営。

EC事業は成長を牽引する事業の柱となっており、売上高への貢献が収益性に与える影響も大きいことから、十分な経営資源を投入していくとしている。