物流費高騰のなかZOZOは荷造運賃コスト比率の削減に成功、どんな改善をした？

ZOZOが物流コストの削減に成果を上げている。2025年4-12月期（第3四半期）の荷造運賃は286億8500万円で、対商品取扱高比率は前年同期比0.7ポイント減の5.9％。配送委託先と連携し、配送効率の改善に取り組んだことで、コスト削減を実現したという。

配送委託先におけるコスト削減が進んだことを受け、2025年10月からは配送にかかる経済条件が改善し、コスト比率の低下につながった。具体的には、物流拠点に投資したマテハン機器を委託先が活用しているほか、輸送ルートの見直しや積載効率の改善に協力することで、配送コストの削減につながったという。

この結果、2025年10-12月期（純第3四半期）の荷造運賃は102億3100万円となり、対商品取扱高比率は前年同期比0.7ポイント減の5.4％まで低下した。

第4四半期以降もコスト削減効果は継続する見込み。ZOZOの経営企画室の小林優作室長は、「ブランド各社の理解を得た上で滞留在庫の返却を強化して実施し、物流拠点内の在庫充填率を低い水準に保つことで、作業効率の高い環境を維持できると見込んでいる」とコメントしている。