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新着記事

STORY of BACKYARD ─ECサイトの裏方たち─
 「おもろいことを全力でやる」。バックヤードの人たちが活躍する壁紙屋本舗

Vol.11 壁紙屋本舗（大阪市大正区）

B.Y

2019年9月2日 8:00

  • 23
  • 集客
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

米国カンファレンスレポート
 小売はエクスペリエンス企業になるべき――米国では何が起きている？ IRCE＆NIKE旗艦店などで見たEC最新トレンド

IRCE2019@RetailX（シカゴ）、NIKEの旗艦店 & NYの新名所「Hudson Yards」視察記

川連 一豊

2019年9月1日 8:00

  • 196
  • 27
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング
 ピーチ・ジョンが通販カタログ休刊へ／キャッシュレス・消費者還元事業にAmazon Payも参加【ネッ担アクセスランキング 】

2019年8月23日～29日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2019年8月30日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 ネット通販利用者がカート離脱（カゴ落ち）する5つの技術的な問題とは

カゴ落ちから見えてくる、あなたのサイトの意外な脆弱性

Digital Commerce 360

2019年8月29日 8:00

  • 運営
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～
 中国でネット通販発のオンラインブランド企業が急成長している理由は？

中国では、ブランド立ち上げ時からECでの販売活動を重視し、ECを中心に市場での認知を高め、Webマーケティングや口コミ評価を利用して人気を集めているブランドが急増しています

トランスコスモスチャイナ（transcosmo..., 赵新文（Ximena Zhao）

2019年8月28日 9:00

  • 35
  • 運営
  • 決済
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

米国大手小売りのデジタルマーケティング─Adobe Summit2019レポート
 全米第2位の小売業「Albertsons Companies（アルバートソンズ・カンパニー）が取り組むデジタルトランスフォーメーション

複数ブランドの総合的な顧客体験の向上を目指すAlbertsons Companies（アルバートソンズ）─Adobe Summit2019レポート②

笠原 一輝

2019年8月28日 8:00

  • 海外
  • 事例・インタビュー

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 紙のDMはまだまだ効果が出せる！？ AmazonにできないレコメンドDMとは？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年8月19日〜25日のニュース

森野 誠之

2019年8月27日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト
 アスクル吉岡新社長「独立性犯すなら戦う」――ヤフーとの関係、ロハコはどうなる？

アスクル新社長の吉岡晃氏は「ヤフーに対する基本的な考えは株主総会後も不変だ」とし、7月12日以来、ヤフー側に求めてきた両社間の資本提携の解消を継続して要求していく考えを改めて強調した

通販新聞

2019年8月26日 10:00

  • 業界動向
  • ニュース

顧客をファンにするメール対応とは？ 人気ECサイト「パジャマ屋」の事例に学ぶLTV向上策

LTVを高めるために欠かすことのできない、丁寧・迅速なメール対応の重要性を人気ECサイト「パジャマ屋」の事例を踏まえてラクスの矢崎澪氏（カスタマーサービス・クラウド事業部）が解説

石居 岳

2019年8月26日 8:00

  • 35
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  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

【読者プレゼント】『化粧品・健康食品業界のための ダイレクトマーケティング成功と失敗の法則』を5名にプレゼント

成功を収めるメーカーとそうでないメーカーはどこが違うのか？［山口尚大・著／クロスメディア・パブリッシング・刊］

2019年8月23日 10:00

週間人気記事ランキング
 キャッシュレス・消費者還元事業にAmazonも参加／アスクル定時株主総会で何があったのか【ネッ担アクセスランキング】

2019年8月16日～22日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2019年8月23日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 2020年に向けて投資すべきもっとも重要な技術は「音声」かも。収益化を促進する3つのヒントとは？

米国ではすでに5千万台のスマートスピーカーと、25億台のデジタルアシスタントが稼働中！

Digital Commerce 360

2019年8月22日 8:00

  • 運営
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト
 ヤフーとアスクルの対立、株主総会で起きた「LOHACO」巡る激しい“舌戦”

ヤフーからアスクルに派遣された輿水取締役は株主総会で「昨年来、ロハコの事業を何とかよくしようと社内取締役などとかなりディスカッションしてきた。その中でアスクルのためにあらゆる選択肢を考えている中で、その1つとしてロハコをやめたり、譲渡するということも検討していたが、それは社内でしっかり審議をして取締役会で譲渡はしないと決めたので今は一旦、そういう予定はない」と回答した

通販新聞

2019年8月21日 9:00

  • 59
  • 業界動向
  • ニュース
  • 調査データ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 永久保存版！ コマースデザインの坂本さんとアナグラムの阿部さんが語る売上アップの秘訣【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年8月5日〜18日のニュース

森野 誠之

2019年8月20日 8:00

  • 20
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Instagramは“発見”から“購入検討”のプラットフォームへ――最新インサイトとEC活用方法のヒントを解説

Instagram（インスタグラム）への投稿写真や動画などからECサイトの商品ページにリンクする「ショッピング機能」が日本でリリースされてから1年。国内利用者の最新インサイト、事例などを交えながらEC企業が注目するInstagramの最新動向について解説する

瀧川 正実

2019年8月19日 12:00

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  • アプリ
  • 集客
  • ソーシャル
  • 解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング
 楽天 三木谷社長が語る物流戦略／顧客満足度 6年連続1位はヨドバシ.com【ネッ担アクセスランキング】

2019年8月2日～8日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2019年8月9日 8:00

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店舗独自のハウスクレジットカード決済を販促アプリに実装、「.pay」を起点にした店舗の売上アップ施策

東急グループが提供する決済システム「.pay」を起点にしたデジタルマーケティングの活用例が語られた

渡辺 裕子

2019年8月8日 8:00

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  • 事例・インタビュー

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 モバイルECのユーザーエクスペリエンスを最適化する方法

夏真っ盛り……だけど、いまこそ始めたい年末商戦の準備

Digital Commerce 360

2019年8月8日 8:00

  • 運営
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト
 サービス終了の「PayPayモール」手数料や出店条件はどうだった？

PayPayモールは、2022年10月12日より「Yahoo!ショッピング」と統合され、サービスが終了した。リリース当時の出店料は売上の3%を徴収する仕組み。出店条件は、ヤフーショッピングで一定の評価をされた上位店または大手企業のみというハードルの高いものだった。当初のペイペイモールとヤフーショッピングの違いについて解説していく。

通販新聞

2019年8月7日 8:00

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  • 26
  • アプリ
  • 売上向上
  • 決済
  • 業界動向
  • ニュース

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ
 楽天・三木谷社長が語る送料無料ライン全店舗3980円以上を行う理由と今後の物流戦略

楽天グループが開いた「Rakuten Optimism 2019」の2日目（8月1日）に行われた「楽天市場 戦略共有会」。登壇した三木谷浩史会長兼社長の講演で多くの時間が費やされた

瀧川 正実

2019年8月7日 7:00

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  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー
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ヤマト運輸、ベトナム人大型トラックドライバーの採用・育成へ。大型トラックドライバー毎年100人を採用 ユニクロのセール企画「感謝祭」、11/21にスタート。11/27まで実施 Amazonのブラックフライデーは11/24から開始。先行セールは11/21にスタート ランサムウェア被害のアスクル、良品計画やそごう・西武などの物流受託事業で顧客情報の可能性 「楽天市場」が始めた新たな商品との出会いを創出する新機能「ディスカバリーレコメンデーション」とは 「ZOZOTOWN」のブラックフライデーセールは11/20スタート、11日間で実施。秋冬アイテム最大95%割引き 「IS SEO DEAD？」「SEO IS NOT DEAD」 論争に巻き込まれない、本質的なSEOとサイト運用を【ネッ担まとめ】 楽天グループ三木谷社長らが語るAI活用推進の現在地。「楽天市場」のユーザー、出店者の活用状況は？ 松屋フーズ、「TikTok Shop」出店1か月で月商3800万円を突破 yutoriの2025年中間期は売上高62億円で2.7倍。2026年3月期は121億円で45.7%増を計画
イオン、11/11からブラックフライデーセールをスタート ヤマト運輸、ベトナム人大型トラックドライバーの採用・育成へ。大型トラックドライバー毎年100人を採用 ユニクロのセール企画「感謝祭」、11/21にスタート。11/27まで実施 ECでの支払い方法、クレジットカード・デビットカードが約7割、「PayPay」などのID決済は約1割。支払額が多い人ほどクレカ利用が多い傾向 日本トイザらス、おもちゃ・子ども用品の「ブラックフライデー」を11/21スタート Amazonのブラックフライデーは11/24から開始。先行セールは11/21にスタート ランサムウェア被害のアスクル、「LOHACO」などで新たな顧客情報の流出を確認。「セキュリティ対策を強化し、安全性を確認したうえで再開」する方針 ランサムウェア被害のアスクル、良品計画やそごう・西武などの物流受託事業で顧客情報の可能性 Yahoo!オークションで、2025大阪・関西万博で使用された什器や備品のオークションを11月11日から開始 AI時代に起きる購買行動の“地殻変動”。エージェントコマースから選ばれるブランド、ECサイトになるには？
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編集部からのおしらせ

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