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アリババが推進する「ニューリテール」時代の顧客体験とは？ テクノロジー&データが牽引する小売の未来

Interop Tokyo 2018の基調講演でアリババグループが推進するニューリテール構想が語られた

池田真也

2018年6月25日 7:00

  • 75
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング
 大阪北部地震でYahoo!ショッピングが出店者に配慮【ネッ担アクセスランキング】

2018年6月15日～21日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年6月22日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 Amazonの1-Click注文特許失効が与える影響＆モバイルECのCVR改善に期待が高まる理由

アマゾンの「1-Click注文」の特許失効によって、多くの企業が新たなメリットを得ることができます

Digital Commerce 360

2018年6月21日 7:00

  • 71
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 開店
  • 決済
  • 解説・ノウハウ

健康・美容業界の今を知る！
 「もの忘れ」「認知力」「記憶力」はアウト！ 認知系健康食品の広告における注意点

NGワード多数！ 写真やイラストにも注意が必要な認知系健康食品（連載第41回）

稲留 万希子

2018年6月20日 8:00

  • 48
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

千趣会、コメ兵が語る「LINEショッピング」を使って売上拡大を実現する方法

千趣会は自社の「LINEショッピング」活用事例を解説、コメ兵は自社のOtoO戦略とLINE活用の狙いを説明した

渡部 和章

2018年6月20日 7:00

  • 221
  • アプリ
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  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 トラブル総額は4.9兆円。CtoCや終活に関するトラブルも増加。平成29年度消費者白書【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年6月11日〜17日のニュース

森野 誠之

2018年6月19日 8:00

  • オムニチャネル
  • 通販・ECシステム
  • 解説・ノウハウ

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ
 楽天が出店者向け保険サービスを開始、法務・税務の専門家無料紹介も行う取組とは？

「法務」「税務」の専門家紹介は、弁護士ドットコムグループと連携して提供する

瀧川 正実

2018年6月19日 7:00

  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

グーグルと中国小売大手JD.comが資本・業務提携した理由

「JD.com（京東商城）」を運営する京東集団はGoogle（グーグル）から約600億円（5.5億ドル）の出資を引き受け戦略提携を締結、その理由は？

瀧川 正実

2018年6月19日 6:00

  • 業界動向
  • 海外

通販新聞ダイジェスト
 スタートトゥデイの前澤社長、田端氏らが語るZOZOグループの「成長戦略」「将来像」

「ZOZO」グループのスタートトゥデイ・前澤友作社長、田端信太郎氏、スタートトゥデイテクノロジーズの金山裕樹社長、アラタナの濵鍋伸次社長が対談

通販新聞

2018年6月18日 6:00

  • 31
  • 20
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  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

週間人気記事ランキング
 「楽天ラクマCS新潟オフィス」オープン／巧妙化するECサイトへの不正アクセス【今週のアクセスランキング】

2018年6月8日～14日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年6月15日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 モバイルECの高速表示・ユーザー体験向上のために知っておくべきPWAの導入メリット

PWAが小売事業者に提供できるメリットが、次第に明らかになってきています

Digital Commerce 360

2018年6月14日 7:00

  • 20
  • スマホ・タブレット
  • 解説・ノウハウ

【スマホユーザー調査】ネット通販する理由は？ 表示内容はどこまで見る？ タップした広告は？

消費者庁「打消し表示に関する実態調査報告書」（平成30年版）まとめ

瀧川 正実

2018年6月14日 6:00

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  • 調査
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  • 調査データ

通販新聞ダイジェスト
 4年連続で売り上げが伸びた日本トイザらスのEC事業、好調の秘訣と今後の施策

日本トイザらスのEC事業拡大を支える施策（パーソナリゼーション、画像施策、>実店舗と在庫連携強化など）を解説

通販新聞

2018年6月13日 8:00

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中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～
 アリババの「AI+ロボット」はEC業務をどう変える？［人工知能活用が進む中国ECの今］

「店小蜜（デンシャオミー）」「小度（Xiaodu）」など、中国ECにおけるAI活用をレポート

杜蓓敏（Grace Du）, トランスコスモスチャイナ（transcosmo...

2018年6月13日 7:00

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ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 元キタムラの逸見氏がオムニチャネルのECシステム設計を徹底解説！ GitHubの「自社ECの仕様を学ぼう」も必読

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年6月4日〜6月10日のニュース

森野 誠之

2018年6月12日 8:00

  • 88
  • オムニチャネル
  • 通販・ECシステム
  • 解説・ノウハウ

中国EC市場で成功するには何をするべきか？ 成功例、失敗例から学ぶ中国SNSマーケティングの勘所【ホワイトペーパー無料提供】

中国への進出を検討している、中国向けマーケティングで成功したい担当者必見

池辺 紗也子

2018年6月12日 7:00

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上海で働く駐在員の中国EC市場リポート
 アリババが天猫国際（Tmall Global）のリアル店舗をオープン。オフライン展開の狙いとは？

中国・杭州に誕生した天猫国際（Tmall Global）の実店舗のレポート （vol.33）

高岡 正人

2018年6月11日 8:00

  • 29
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

竹内謙礼の一筆啓上
 ネットショップの経営者が女優とお付き合いできる可能性について、真剣に考えてみた

第2の前澤友作になるために、普通のEC社長が超えければならない3つのステップ（連載第10回）

竹内 謙礼

2018年6月11日 7:00

  • 179
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  • 解説・ノウハウ

Web担当者Forum 特選記事
 7月は七夕・花火大会・音楽フェスなどネタが盛りだくさん ～Twitter・Facebook・Instagramの投稿事例＆アイデア【7月編】～

七夕、花火大会、音楽フェスなど、7月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け

後藤真理恵

2018年6月8日 8:00

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  • 解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング
 宅配クライシス前後の配送会社利用率調査／楽天の独自配送ネットワーク構想【ネッ担アクセスランキング】

2018年6月1日～7日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年6月8日 7:00

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ヤマト運輸、ベトナム人大型トラックドライバーの採用・育成へ。大型トラックドライバー毎年100人を採用 ユニクロのセール企画「感謝祭」、11/21にスタート。11/27まで実施 Amazonのブラックフライデーは11/24から開始。先行セールは11/21にスタート ランサムウェア被害のアスクル、良品計画やそごう・西武などの物流受託事業で顧客情報の可能性 「楽天市場」が始めた新たな商品との出会いを創出する新機能「ディスカバリーレコメンデーション」とは 「ZOZOTOWN」のブラックフライデーセールは11/20スタート、11日間で実施。秋冬アイテム最大95%割引き 「IS SEO DEAD？」「SEO IS NOT DEAD」 論争に巻き込まれない、本質的なSEOとサイト運用を【ネッ担まとめ】 楽天グループ三木谷社長らが語るAI活用推進の現在地。「楽天市場」のユーザー、出店者の活用状況は？ 松屋フーズ、「TikTok Shop」出店1か月で月商3800万円を突破 yutoriの2025年中間期は売上高62億円で2.7倍。2026年3月期は121億円で45.7%増を計画
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「調査データで見るEC 2022年版」PDF無料ダウンロード 2022年2月4日 8:00
【読者プレゼント】『リテール・デジタルトランスフォーメーション D2C戦略が小売を変革する』を10名様にプレゼント！ 2021年8月18日 17:00

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「サムソナイト」「グレゴリー」のEC改善事例。CVR改善＋購入完了率が最大45％増の成果をあげたアプローチとは 11月12日 7:00 スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果＋UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた 10月30日 7:00 アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは？ 10月28日 7:00 EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計 10月27日 7:00 転売ヤーが引き起こすEC市場の混乱に立ち向かう！ Shopifyパートナー・フラッグシップが提案する最新対策 9月29日 8:00 14か月で累計売上30億円超え。 韓国のネイルブランド「ohora」の急成長を支えたEC戦略とは 9月22日 8:00 生成AI検索が変える消費者の購買行動。UGC活用でサイト流入を最大化する 9月10日 8:00 ほしい商品が見つからないイライラを解消し、CVRを向上！ 検索機能強化と顧客満足度アップを実現するBtoB-ECサイト改善のポイントとは？ 9月9日 7:00 B向けEC担当者必見。BtoBビジネスを成功に導くサイト内検索の最適化戦略 9月3日 8:00 クリック率3倍、セッション数2.3倍を実現したECサイトの取り組みとは？ リアル店舗のような“ワクワク感”を再現するPLAZAの事例 9月2日 7:00

編集部からのおしらせ

ネットショップ担当者フォーラム - 開発にあたって　開発スタッフと謝辞 11月20日 14:58 「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏 11月7日 15:10 フェリシモの顧客体験設計、OMO×SNS戦略、商品データ活用事例、ファンから愛されるLINE活用、越境ECの決済、GEO、レンタル・リユース型ビジネス事例などが学べる【11/6＋7開催】 11月6日 7:00 アルペンのOMO施策、ワークマンのレビューマーケ、ウェブ接客術、パーソナライズ戦略、AI×コマースなどが学べる【11/6＋7開催】 11月5日 9:00 創業95年パリミキのEC2ケタ成長の裏側＋実店舗を核とするOMO構築のプロセスを解説【11/6＋7開催】 11月4日 7:00
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