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“本気の”CVRアップ実践講座 ウザい Web接客にさようなら！ ECサイトで「おもてなし」を実現するためのヒント

Web接客ついて“本気で”考える① そもそもECサイトのおもてなしって何？（連載第7回）

株式会社エフカフェ

2018年9月12日 8:00

  • 58
  • 20
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ ASPカートのあの悩みがついに解決！ 「コマースクリエイター」が控えめに言って最高な件 【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年9月3日〜9日のニュース

森野 誠之

2018年9月11日 8:00

  • 71
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

自転車専門通販サイト「cyma-サイマ-」が独自ドメインのECサイトだけで年商20億円を達成した理由

エイチームが運営する自転車専門のECサイト「cyma-サイマ-」が急成長した秘訣を、EC事業本部・斉藤洸貴氏（執行役員 EC事業本部長）、髙村友マネージャー（ EC事業本部 自転車通販 cyma-サイマ- マネージャー）に聞いた

渡部 和章

2018年9月11日 7:00

  • 95
  • 24
Sponsored
  • SEO
  • 広告
  • CRM
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 決済
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

通販新聞ダイジェスト ケフィア事業振興会が破たんした理由――通販専門紙がビジネスモデルの問題点を解説

通販広告を通じて集めた顧客のもとへ「オーナー制度」と呼ぶ買戻し特約付の売買契約の案内を送り、資金を集めていた

通販新聞

2018年9月10日 9:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • ニュース

週間人気記事ランキング 置き配バッグ「OKIPPA」の効果／18〜64歳の56％がAmazon、楽天市場を利用【ネッ担アクセスランキング】

2018年8月31日～9月6日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年9月7日 8:00

  • お知らせ

ECサイトを作る要素を「パーツ化」するってどういうこと？ EC企業のメリットは？ どんなことができるの？

SaaS型ECプラットフォームの概念を変えるフューチャーショップのECサイト構築・運営管理の革命

瀧川 正実

2018年9月6日 7:00

  • 124
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 新学期の大学生向けネット通販は大きなビジネスチャンス！ その理由＆EC4社の事例

新学期に向けた商品購入に多くの時間が費やされるため、オムニチャネル対応が重要になります

Digital Commerce 360

2018年9月6日 7:00

  • 文章・コピーライティング
  • 解説・ノウハウ

トランスコスモス調査部公式ブログ「オウリー通信」出張所 アジア10都市のネット通販利用動向まとめ［2018年版］

データから見るアジア主要都市のネットショッピング事情

オウリー（Owlry）

2018年9月5日 8:00

  • 40
  • 調査
  • 海外
  • 解説・ノウハウ
  • 調査データ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ ネット企業 vs リアル小売 vs 金融が火花を散らす！ 決済競争がますます激化【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年8月27日〜9月2日のニュース

森野 誠之

2018年9月4日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト 店頭スタッフを軸にネット通販を強化するパルのEC戦略とは

店頭スタッフを基軸にしたWebコンテンツの充実化やオムニチャネル戦略を推進することで、自社通販サイト「パルクローゼット」および店頭への送客力を高めている

通販新聞

2018年9月3日 10:00

  • 30
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

週間人気記事ランキング Amazon Payが実店舗に対応／通販売上ランキング2018【ネッ担アクセスランキング】

2018年8月24日～30日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年8月31日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ EC担当者が押えておくべき、もっとも効果的な4つのサイト改善施策

ECサイトの担当者が押えておくべき、効果的な4つのサイト改善施策

Digital Commerce 360

2018年8月30日 7:00

  • 27
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ アマゾンが実店舗の決済に参入！「Amazon Pay」を使ったスマホ決済の仕組みを解説

アマゾンの決済サービス「Amazon Pay」を実店舗でのスマートフォン決済に対応したことで実現

瀧川 正実

2018年8月29日 12:00

  • 91
  • 39
  • 25
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 決済
  • 解説・ノウハウ

STORY of BACKYARD ─ECサイトの裏方たち─ 「お茶って食べても美味しいんだ」と知ってほしい─ 静岡から世界に挑む製茶問屋の菓子作り

vol.7 抹茶・ほうじ茶スイーツとお茶の専門店「雅正庵（がしょうあん）」

B.Y

2018年8月29日 8:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 女性はオンラインでも実店舗でも服を買う。なぜ？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年8月20日〜26日のニュース

森野 誠之

2018年8月28日 8:00

  • 43
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～ 中国でも進む受け取り方革命――EC市場の拡大で変わる「ラスワンマイル」の今

中EC市場では荷物の急増によってラストワンマイルの課題が発生、その解決の1つとしてセルフサービス型の宅配ロッカーが注目を集めている

トランスコスモスチャイナ（transcosmo..., 談妮（Nicole Tan）

2018年8月28日 7:00

  • 47
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト EC売上1110億円のヨドバシカメラなど通販売上ランキング2018【ジャンル別】

「総合通販」「家電」「家具」「メーカー通販」を展開する上位の通販実施企業の直近の売上高を抜粋したランキング表を掲載

通販新聞

2018年8月27日 7:00

  • 50
  • 業界動向
  • ニュース

次世代のECリーダーを育成する「ZOE塾」セミナー10/2（火）開催 【ネッ担の学校】

ネットショップの責任者・リーダークラスの育成講座10/2（火）開催。講師：川添 隆氏

2018年8月24日 14:00

  • 264

週間人気記事ランキング 普段購入しているのは1位 楽天、2位 アマゾン／通販・EC売上ランキング 2018年夏版【ネッ担アクセスランキング】

2018年8月17日～23日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年8月24日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Amazonのショッピングカートボックス獲得のための消費者レビュー対策の基本

ネガティブなレビューは販売事業者にとって大打撃。悪影響を最小限に抑えるには顧客満足度を上げることです

Digital Commerce 360

2018年8月23日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ
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元「楽天市場」店長・現コンサル＋広告運用者の視点で見た「楽天新春カンファレンス2026」から見えてきたこと＆押さえておくべきこと【ネッ担まとめ】 2年連続で過去最高売上を見込む「ショップチャンネル」。好調へ導いた“テレビ・デジタル・リアル”を融合する緻密な戦略 LINEヤフー、東京都スポーツ推進モデル企業に初選定。評価ポイントはオンライン×リアルの運動習慣化施策 「eコマース革命」から13年。「Yahoo!ショッピング」出店プランを一部変更、月額利用料＋売上ロイヤリティを有償化 アマゾンの注文から30分で配送する「Amazon Now」とは？ 食品・飲料・日用品など数千点を販売、一部エリアでスタート 「Yahoo!ショッピング Best Store Awards 2025」大賞はMTG。「値引きなし貫きクリエイティブ重視」「モールごとのプロ人材育成の特化型組織」 LINEヤフー出澤社長、2026年の「Yahoo!ショッピング」は「LINEとの連携の本格化」「AIの活用」 LINEヤフーの責任者が語る「Yahoo!ショッピング」2025年度の振り返り＋2026年度の成長戦略 OpenAIが「エージェント型コマース」戦略を転換――直接決済から「アプリ経由」の支援へ Amazonが始めた他社ECサイトでの商品購入を支援する「Shop Direct」とは？ 生成AIを活用した新たな機能「Buy for Me」との違いは？
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編集部からのおしらせ

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