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大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 「Wowma!」始動から1年――最新の状況は？ 売り上げを伸ばす方法は？ 出店者とKDDICF社長のホンネ対談

「Wowma!」の最新状況、成功する方法、有効施策などを解説【KDDIコマースフォワードの八津川博史社長とコージィコーポレーションのEC担当者の対談】

渡部 和章, 石居 岳

2018年1月30日 7:00

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  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

「メルマガの効果が落ちた」の悩みを解決！ SMSを通販・ECの販促&顧客対応に活用する方法とは？

統合管理ツール「INST Messenger」は、メルマガ以外の顧客接点を増やすためのツールで、有名化粧品通販会社も導入した

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2018年1月30日 6:00

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  • ソーシャル
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 事例・インタビュー

オーマイグラスの事例にみるオムニチャネルを成功に導くバックオフィスの仕組みとは？

注文データ処理の自動化、店舗とECの在庫の入出庫管理、入荷指示・出荷指示など各種業務プロセスを自動化し、オムニチャネルを実現している

渡部 和章

2018年1月29日 7:00

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  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

竹内謙礼の一筆啓上 存続率24％の「楽天市場」で生き残れない店は、会社としての生存も難しい【竹内調査】

2001年の楽天大学 受講者一覧から考察する企業存続率（連載第7回）

竹内 謙礼

2018年1月29日 6:00

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  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング 雪に振りまわされた一週間。配送にも影響残る【ネッ担アクセスランキング】

2018年1月19日～25日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年1月26日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 音声ショッピング時代の到来前に知っておくべきこと［Amazon Alexaの検索対策有］

音声検索を活用した買い物は始まったばかりだが、Amazonが市場に投入している投資額を考えると、急速に広がると予想できる

Digital Commerce 360

2018年1月25日 6:30

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  • 集客
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  • 解説・ノウハウ

健康・美容業界の今を知る！ 健食・美容の広告担当者は必見！ 「医薬品等適正広告基準」改定のポイントまとめ【全部で14点】

「医薬品等適正広告基準」が15年ぶりに改訂。その14のポイント（連載第38回）

稲留 万希子

2018年1月24日 8:00

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  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

ECサイトの売上UPに役立つ「パーソナライズ」を実現する方法と基礎知識

ECのコンバージョン率アップや顧客のエンゲージメント強化につながる「パーソナライゼーション」の方法を解説

渡部 和章

2018年1月24日 7:00

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  • 事例・インタビュー

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ メガネスーパーを8期連続赤字から脱出させた星崎流・企業再生のレシピ【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年1月15日～21日のニュース

森野 誠之

2018年1月23日 8:00

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  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト ナノ・ユニバースがアプリを刷新した理由＆実装した機能と施策まとめ

「店舗起点でECを利用するようになった顧客をもう一度店舗に送客することが“伸びしろ”になる」と判断

通販新聞

2018年1月22日 8:00

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  • アプリ
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  • 運営
  • オムニチャネル
  • ニュース

ECシステムの刷新で失敗しないための3つのポイントとは？ コマース21が解説

ベンダー側からの質問内容、自社と同じ業界（商品ジャンル）での実績の有無、優先順位付け――この3点がECベンダー選びで重要という

渡辺 裕子

2018年1月22日 7:00

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  • 通販・ECシステム
  • 事例・インタビュー

週間人気記事ランキング ジャパネットたかた好調の理由／EC未経験で起業した社長の成功ストーリー【ネッ担アクセスランキング】

2018年1月12日～18日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年1月19日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 買いやすいECサイトを作るために押さえておくべき6つのステップ

ECサイトでの購入を妨げる障壁とは？ そのハードルを下げたり解消するためのポイントを解説

Digital Commerce 360

2018年1月18日 7:00

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  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 解説・ノウハウ

「ライブコマース」をメルカリチャンネルで始めました！ PBIの高木社長が語る「EC＋生放送」の可能性と注意点

PBIの高木社長は「ライブコマースはコミュニケーションを通じて商品を売ることができる。まさしく“商店街2.0”と言える新しいECの販売手法」と言う

瀧川 正実

2018年1月18日 6:00

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  • アプリ
  • 動画
  • 事例・インタビュー

送料値上げ時代を勝ち抜くための物流対策は？ 通販・EC業界のベテランが本音で語る

スクロール360 高山氏、ティーライフ 須浪氏、ヌーヴ・エイ 大西氏と、元日本通信販売協会理事柿尾氏による対談

渡部 和章

2018年1月17日 7:00

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  • 物流・配送
  • 事例・インタビュー

通販新聞ダイジェスト YouTuber活用のネット通販をスタートしたUUUM、動画コマースでどう攻める？

お宝と出会える通販サイト「MUUU（ムー・ドットコム）」を開設、直後からYouTuberのグッズが完売するなど10代を中心に好評を得ている

通販新聞

2018年1月17日 6:00

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  • 業界動向
  • 調査
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ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ ご存知ですか？ インスタで人気の野菜／109ギャルもGoogle検索【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年1月8日～14日のニュース

森野 誠之

2018年1月16日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト 年商2000億円超えが見えた“2代目”ジャパネットたかた、好調の理由は？

2代目の髙田旭人氏が社長に就任した後、設置サービスなど“商品以外”の提供を強化、リピート増につながったという

通販新聞

2018年1月16日 7:00

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  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 調査
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送料値上げは今後も発生する――通販協会トップが語った業界の展望と2017年の振り返り

公益社団法人日本通信販売協会の賀詞交換会に登壇した阿部嘉文会長のあいさつを要約して紹介

瀧川 正実

2018年1月16日 6:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • ニュース

EC業界で活躍する女性の働き方に迫る“e-女”～Presented by売れるネット広告社～ ネット通販で起業、業界未経験から1年半で社員20人の女性社長に聞く成功ストーリー

売れるネット広告社の代表取締役社長 加藤公一レオ氏と、株式会社pacrel 代表取締役社長 塩澤美和さんの対談

加藤 公一 レオ

2018年1月15日 8:00

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  • 売上向上
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  • 開店
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー
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編集部からのおしらせ

2026年のEC業界・戦略を語ろう！ メーカー・小売・EC事業者が悩み・課題を共有できる招待制の新年会「New Year Party 2026」 1月7日 17:24 ネッ担 編集後記2025年12月 2025年12月26日 15:00 ネットショップ担当者フォーラム - 開発にあたって　開発スタッフと謝辞 2025年11月20日 14:58 「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏 2025年11月7日 15:10 フェリシモの顧客体験設計、OMO×SNS戦略、商品データ活用事例、ファンから愛されるLINE活用、越境ECの決済、GEO、レンタル・リユース型ビジネス事例などが学べる【11/6＋7開催】 2025年11月6日 7:00
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