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ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 EC担当者なら知っておきたい市場規模、宅配個数、顧客満足度ランキング【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年7月31日〜8月6日のニュース

森野 誠之

2017年8月8日 8:00

  • 23
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

楽天・三木谷社長が語るバルサへの投資、｢楽天市場｣への想い、店舗へのメッセージとは？

三木谷浩史社長は、「BRAND」「MEMBERSHIP」「DATA」の3ポイントを重要視すると説明した

瀧川 正実

2017年8月8日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

通販新聞ダイジェスト
 楽天の下期戦略、モール内の検索で優良店舗の商品露出を優遇する「優良店制度」とは？

商品とは無関係なキーワードの記載や商品ページでの隠し文字などを禁止し、表示する順位を大きく下げる

通販新聞

2017年8月7日 10:00

  • 54
  • 28
  • 業界動向
  • ニュース

竹内謙礼の一筆啓上
 斉藤由貴さんと今井絵理子さんの例に学ぶ「謝罪」「釈明」「クレーム対応」の極意

100%自分が悪い時、きっと役に立つ「クレーム対応」や「謝罪方法」「釈明の作法」

竹内 謙礼

2017年8月7日 8:00

  • 77
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

ファン育成と新規ユーザー開拓の両立を実現した北海道日本ハムファイターズのEC戦略

Amazonが提供するオンライン決済サービス「Amazon Pay」を導入し、会員以外の一般購入を1.8倍に増やした

瀧川 正実

2017年8月4日 10:00

  • 77
  • 21
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 開店
  • 決済
  • 事例・インタビュー

週間人気記事ランキング
 国内ECシェアトップはアマゾン／通販・EC売上ランキング2017年夏版【今週のアクセスランキング】

2017年7月28日～8月3日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2017年8月4日 8:00

  • お知らせ

いつも.のECコンサルタントが明かす、売り上げアップにつながるEC最新情報
 メーカーや卸がBtoCのネット通販を始める際に気を付けるべきシステムの落とし穴

BtoBとBtoCのビジネスは業務フローが大きく異なります。それを理解し、改善しなければ個人向けネット通販での成長は難しい

株式会社いつも.

2017年8月4日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 開店
  • 通販・ECシステム
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 【アマゾン分析】日本の流通額は1.9億ドルなど、5指標からわかるプライムデーの実績

プライムーでAmazonは、2016年比約60%増となる24億1000万ドル相当の売り上げを記録

Digital Commerce 360

2017年8月3日 8:00

  • 24
  • 業界動向
  • 調査
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

なんでセミナー講師や連載を積極的に引き受けるの？ メガネスーパー・川添さんに聞く

登壇や取材を受けると「交流のネットワークが広がったり、事業者同士の事例を深く聞けることができるようになる」

瀧川 正実

2017年8月2日 7:00

  • 284
  • 26
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 「一筆啓上　安くして　送料無料　ポイントも」─ ニールセンEC利用動向調査【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年7月24日〜30日のニュース

森野 誠之

2017年8月1日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送

通販新聞ダイジェスト
 通販・EC売上ランキングまとめ2017年夏版～300社の合計売上は約6.5兆円

上位300社の合計売上高は6兆5806億円で、伸び率は2016年同時期の調査と比べ6.4%増

通販新聞

2017年8月1日 7:00

  • 53
  • 業界動向
  • ニュース
  • 調査データ

週間人気記事ランキング
 月商1億超の楽天店舗は159店／日本のアプリ支出は世界一【先週のネッ担アクセスランキング】

2017年7月21日～27日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2017年7月31日 8:00

  • お知らせ

ファッションECに来ている＋これから来るテクノロジーまとめ

テクノロジーがファッションECに起こしている変化とは

内山 美枝子

2017年7月31日 7:00

  • 78
  • 36
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

いつも.のECコンサルタントが明かす、売り上げアップにつながるEC最新情報
 大手にも負けないECのバックヤード業務を作るために必要な3つの視点

現場の声だけを聞いていては顧客のニーズを満たすことができず、顧客だけを見てもバックヤードの現場の疲弊を招いてしまう

株式会社いつも.

2017年7月28日 10:00

  • 81
  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 グーグルの広告ブロック施策がネット通販に与える影響は？ 知っておくべきことは？

小売事業者は、「責任ある広告出稿」を行うために、自社のデジタルマーケティングを見直す必要がある

Digital Commerce 360

2017年7月27日 7:00

  • 集客
  • 広告
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

Web接客ツールって実際どうなの？ 効果が出る業種は？ 導入企業の事業規模は？

「ecコンシェル」「f-tra CTA」「ZenClerk」「Chamo」の担当者が語るWeb接客の現在と未来

内山 美枝子

2017年7月26日 8:00

  • 29
  • 20
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

地方で輝く元気なショップ
 創業100年超の老舗しょうゆ・みそメーカー「ホシサン」が挑むネット通販

既存の商圏は主に熊本県。ネットを使い、全国へと商圏を広げ、事業を広げていく「ホシサン」のEC事業への挑戦を取材した

瀧川 正実

2017年7月26日 7:00

  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 日本のアプリ支出は世界一ィィィィィィィ【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年7月18日〜23日のニュース

森野 誠之

2017年7月25日 8:00

  • 96
  • 運営
  • 物流・配送

｢楽天市場｣から“EC発”の寄付文化を――社会貢献の場作りに挑む｢楽天チャリティー｣とは

ネット通販を通じ、消費者と販売企業が気軽にチャリティ企画へ参加できる新たな取り組みを楽天が2016年にスタートした

瀧川 正実

2017年7月25日 7:00

  • 32
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト
 楽天・三木谷社長、FCバルセロナとのスポンサー契約は「ブランドの意味が変わる」

三木谷浩史社長は「さまざまな形で人々に使ってもらえるサービスを開発することで、十分投資回収はできる」

通販新聞

2017年7月24日 10:30

  • 業界動向
  • ニュース
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