特攻店長が提供するEC業務一元管理ソフト「特攻店長」は、クライアントサーバー型で提供、導入するEC企業ごとにカスタマイズして提案している。特にアパレルや雑貨などのECサイトが中心に利用し、現在約250社が導入している。

商品情報を自由に登録できる特徴も

「特攻店長」では機能をしっかり精査し、EC事業者にとって使いやすい形で提供している点にこだわりがあるという。

各社のシステムを比較した図表などで機能ごとに○×がつけられていることが多いのですが、○のなかでもどこまで使いやすい機能になっているかは各社によって異なります。なかでも商品管理の機能はアンケートだけでは、なかなかわからない部分も多くあります。たとえば、システムの反応速度であったり、商品の入れ替えの手間数などは○×だけでは表わせませんが、こうした細かいところがEC事業者にとって使いやすさを分ける点に当たります。アンケートだけでは評価できないところまでこだわって作っているのが、当社の強みだと思います。(縄舟優一社長)

縄舟優一社長

細かいところまで商品情報として登録できる点も「特攻店長」の特徴の1つ。多くの管理ソフトでは楽天など特定のモールを基準として、データを他モールでも利用できるようにするという仕様になっていることが多い。楽天市場にすでに出店している事業者にとっては簡単に他のモールに展開できるメリットがあるが、その反面、楽天市場店で表示されるできるデータしか登録できず、他の店舗では表示できる情報を登録できないというデメリットもある

「特攻店長」では専門の商品データを用意し、それぞれのモール用に出力できるようにしている。そうすることで、たとえば「生地」や「生産国」といった項目を登録することもできるという。

楽天店のデータを使うと、Yahoo!ショッピング店でもDeNAショッピング店は楽天店のコピーになってしまう。それぞれのモールで顧客が異なるのだから見せ方が異なるのは当然で、それぞれのモールごとにデザインを変えることで売り上げも伸びると思う。「特攻店長」ではそれぞれのモールごとに見せ方を変えることも可能だ。(同)

特攻店長の商品管理機能は使いやすいと評判が高い

今後は、現在の機能をさらに強化してより使いやすいものにしていくほか、他社システムにはない機能の追加も進めていく考え。


機能概要調査
企業社名株式会社特攻店長
サービス名特攻店長
サイトURLtencho.jp
ターゲット利用EC企業の年間EC売り上げ規模1000万円 ~ 100億円
現在の導入社数(※既に解約している企業は含まない)250社
現在システムを利用しているECサイト名(3サイトまで)ホビナビ
小島屋
ホンコンマダム
費用導入費用(円)10万円
月額固定費(円)1万9800円 〜 15万円
システム提供形態クラサバ型
最大同時クライアント数
1日当たりの最大処理伝票数∞(今までの最高記録は3万5000件ぐらい)
対応しているモール楽天・Yahoo・DeNA・Amazon・
ポンパレ、Qoo10(受注のみ)
対応しているショッピングカートFutureShop MakeShop EC-CUBE 
おちゃのこネット ショップサーブ
カラーミー(受注のみ) EC-Being Aiship
楽天APIとの連携の可否
定期注文対応の可否△(一部カスタマイズ必要) 実績多数
頒布会注文対応の可否△(一部カスタマイズ必要) 実績多数
サンクスメール・発送完了メールの送信の可否
同梱処理の可否
顧客管理の可否
過去の対応履歴の書き込み・閲覧の可否
プロモーションコード管理の可否
メール共有の可否×(他社製品と連動)
CTI対応の可否△(一部カスタマイズ必要) 実績多数
出荷指示データ出力の可否
ピッキングリスト出力の可否
納品書の印刷の可否
送り状印刷ソフト用CSV出力の可否
注文データ分析の可否
発注管理発注データ手動作成の可否
発注データ自動作成の可否
発注書出力の可否△(一部カスタマイズ必要) 実績多数
発注データCSV出力の可否
発注残管理の可否
利益計算の可否
在庫管理商品データ一括管理の可否
ECサイト在庫数量一括更新の可否
セット品在庫更新の可否
入出庫管理の可否
在庫変更履歴の確認の可否
在庫CSVアップの可否
POSとの連携の可否△(一部カスタマイズ必要) 実績多数
出品管理サイトへの商品掲載の可否
他店舗展開時の商品データの複製の可否
モールへの商品画像アップの可否
説明文中画像アップの可否
ソフトへの一括画像アップの可否
一括項目変更の可否
商品ページプレビュー機能の可否
特徴アピールポイント特攻店長は、商品情報の一元管理と楽天市場やYahoo!ショッピングなどの複数モールへの一括出品に加え、 在庫管理機能、在庫配分機能まで備えた統合型ネットショップ管理ソフトです。
今までモールごとに接続して編集していたのが、特攻店長の中でできるので、モールの読み込み時間を待つ必要もありません!
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中川 昌俊

ネットショップ担当者フォーラム編集部

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