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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ECサイトを狙う2大詐欺ボットの最新手口とダークウェブの今、悪質事業者への対抗策

ブランドや小売事業者は、機械学習技術を活用してボットの行動を分析することで、詐欺ボットから身を守ることができます。

Digital Commerce 360

2021年2月12日 10:00

  • AI
  • 運営
  • セキュリティ
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング 新型コロナ対応休業支援金・給付金／アマゾン日本事業2020年実績まとめ【ネッ担アクセスランキング】

2021年2月5日～11日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2021年2月12日 8:00

  • お知らせ

単発記事 コロナ禍でニーズ急増の産直EC。「食べチョク」が進める生産者・消費者の課題を解決する物流構想とは？【責任者インタビュー】

産直EC「食べチョク」の「食べチョク物流構想」とは？ リリース済みのヤマト運輸やOKIPPAとの連携を始めとし、今後もさまざまな展開を検討しているという。責任者が全容を語る

公文 紫都

2021年2月10日 9:00

  • 183
  • 物流・配送
  • 事例・インタビュー

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 楽天が取り組む「透明化法への対応」「コマース渉外室」「楽天市場サービス向上委員会」など【2021年上期施策まとめ】

楽天の執行役員 野原彰人氏が2020年は「オンラインでの店舗とのコミュニケーション促進を行った」と振り返った。2021年上期は「透明化法」への対応として行政とのやりとりを行う「コマース渉外室」、店舗との意見交換の場「楽天市場サービス向上委員会」を新たに設立すると説明した

藤田遥

2021年2月10日 9:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

デジタルコマース注目TOPIX presented by 電通デジタル D2C時代におけるブランドの作り方。欠かせないのは「ブランドアイデンティティ」

「ミレニアル世代」「Z世代」が消費の主役となりつつある昨今、なぜD2Cに取り組まなければならないのか（連載1回）

奥野 平太郎

2021年2月10日 8:00

  • 166
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者フォーラム 2020 セミナーレポート どうする5Gコマース、コアWebバイタルのアップデート。ECサイトの表示スピード改善はどう売上に直結するのか――CX改善のヒント

表示スピードを向上させると、顧客の買い物体験や売り上げに影響を与えるのか？クラウドフレア・ジャパン、ドーモ、フォースター、インプレスの4社が、EC事業者の実際の事例を交え対談した

朝比美帆

2021年2月9日 9:00

  • 69
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  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ アマゾン日本事業の売上高は約2.2兆円【Amazonの2020年実績まとめ】

日本事業の2020年（2020年1～12月）売上高は円ベースで2兆1893億2700万円、前期比25.5%増。ドルベースは204億6100万ドルで前期比27.9%増

瀧川 正実

2021年2月9日 9:00

  • 108
  • 32
  • アプリ
  • 集客
  • 音声ショッピング
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ Clubhouseはこう使うのか～。「農家漁師の井戸端会議 #食べチョクハウス」がとっても参考になる。【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年2月1日〜7日のニュース

森野 誠之

2021年2月9日 8:00

  • 30
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

勝手にスピードテスト Powered by SpeedCurve ECサイトの表示スピードを11秒台→2秒台へ短縮した「ショップジャパン」。安定稼働とUXの向上を実現した取り組みとは

オークローンマーケティングの「ショップジャパン」は課題だったECサイトの表示スピードを改善。ECサイトを安定した状態に保つことでUX・売上向上につなげた取り組みを解説

占部 雅一

2021年2月8日 9:00

  • 165
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ
  • 調査データ

越境EC 3.0 越境EC × Japanコンテンツ。アジア圏で人気「エヴァンゲリオン」「ECONECO」の事例

越境ECはビッグコンテンツでなくても商機あり。作品やキャラクターがなくても挑戦できるジャパンコンテンツ活用とは？（連載第2回）

直井 聖太

2021年2月8日 8:00

  • 海外
  • 解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング 緊急事態宣言 期限延長／雇用調整助成金は短時間休業にも活用可能【ネッ担アクセスランキング】

2021年1月29日～2月4日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2021年2月5日 8:00

  • お知らせ

単発記事 初のオンライン開催「楽天SOY2020」。画面越しに映った店長・スタッフの素顔と受賞店舗が支持される理由

「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー（楽天SOY）」の授賞式が初めてオンラインで行われました。授賞店舗が一堂に介せない中、どのような工夫を行ったのでしょうか？ 授賞店舗は運営でどのような点を意識しているのでしょうか？

藤田遥

2021年2月4日 9:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 顧客満足度アップにつながる「返品対応」とは？ リピート客を生む返品プロセス改善5つのヒント

返品は顧客をロイヤルカスタマーにつなげるためのチャンスでもあります。方法次第で、返品行為を「顧客満足度向上」につながるポジティブ体験に変えることができます

Digital Commerce 360

2021年2月4日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

単発記事 サブスクリプションサービスの「難しさ」「向き不向きの商材」「ユーザーのLTVを高めるためのコツ」とは？

幼児向けおもちゃのサブスク「キッズ・ラボラトリー」を展開する青柳陽介氏が、通販から見たサブスクビジネスについて自社の取り組みを交えて解説。商品の在庫管理やシステムの課題、サブスクに向く商品やユーザーのテンション維持について語った

藤田遥

2021年2月3日 9:00

  • 46
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

『EC通販で勝つBPO活用術』ダイジェスト 売れる商品写真、コピーライティングはプロの手で！【成功する「ささげ業務」のアウトソーシング例】

『EC通販で勝つBPO活用術』（高山隆司／佐藤俊幸 著　ダイヤモンド社 刊）ダイジェスト（第7回）

高山 隆司, 佐藤 俊幸

2021年2月3日 8:00

  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者フォーラム 2020 セミナーレポート 「Pinterest」はECビジネスに適している？ ピンタレストの基礎＆経由売上が3倍になった「toolbox」の事例を解説

「Pinterest」はどんなサービスなのか？ ECビジネスにどのように活用すればいいのか？ 「Pinterest」をECビジネスに積極活用している事例を交えて、「Pinterest」のEC活用を解説

吉野 巨人

2021年2月2日 9:00

  • 41
  • 31
  • 集客
  • 広告
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 「Clubhouse（クラブハウス）」はECでも活用できるかも。でも規約には要注意【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年1月25日〜31日のニュース

森野 誠之

2021年2月2日 8:00

  • 82
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座 売上アップのヒントは「自社の中にある」。業績拡大や人材育成に直結するデータの分析と活用のコツ

データを活用すると、「事業と人の成長」につながる理由をご紹介します

石田 麻琴

2021年2月1日 10:00

  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

単発記事 花王が楽天、Facebookと仕掛けた「シャンプーEC市場獲得施策」とは？ 売上2倍の実績を出した事例を解説

「自前主義は限界に来ている」と考える花王。ヘアケア商品「GUHL LABORATORY」発売時に、楽天、Facebookと共同でマーケティング施策を展開した。「売上2倍」の実績が生まれたその概要とは？

公文 紫都

2021年2月1日 9:00

  • 87
  • 39
  • AI
  • 売上向上
  • 写真
  • 動画
  • 広告効果測定
  • 事例・インタビュー

ネッ担のムック／調査報告書 BtoB-ECの活用パターンとは？ 「手法」「販路」「目的」で解説

『BtoB-EC市場の現状と販売チャネルEC化の手引き2020 ─今後デジタル化が進むBtoBとECがもたらす変革』（インプレス総合研究所）ダイジェスト④

森田 秀一

2021年2月1日 8:00

  • 26
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
5,415 記事中 2,481 ～ 2,500 を表示
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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