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サブスクリプションサービスの「難しさ」「向き不向きの商材」「ユーザーのLTVを高めるためのコツ」とは？

幼児向けおもちゃのサブスク「キッズ・ラボラトリー」を展開する青柳陽介氏が、通販から見たサブスクビジネスについて自社の取り組みを交えて解説。商品の在庫管理やシステムの課題、サブスクに向く商品やユーザーのテンション維持について語った

藤田遥

2021年2月3日 9:00

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『EC通販で勝つBPO活用術』ダイジェスト 売れる商品写真、コピーライティングはプロの手で！【成功する「ささげ業務」のアウトソーシング例】

『EC通販で勝つBPO活用術』（高山隆司／佐藤俊幸 著　ダイヤモンド社 刊）ダイジェスト（第7回）

高山 隆司, 佐藤 俊幸

2021年2月3日 8:00

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「Pinterest」はECビジネスに適している？ ピンタレストの基礎＆経由売上が3倍になった「toolbox」の事例を解説

「Pinterest」はどんなサービスなのか？ ECビジネスにどのように活用すればいいのか？ 「Pinterest」をECビジネスに積極活用している事例を交えて、「Pinterest」のEC活用を解説

吉野 巨人

2021年2月2日 9:00

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ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 「Clubhouse（クラブハウス）」はECでも活用できるかも。でも規約には要注意【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年1月25日〜31日のニュース

森野 誠之

2021年2月2日 8:00

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強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座 売上アップのヒントは「自社の中にある」。業績拡大や人材育成に直結するデータの分析と活用のコツ

データを活用すると、「事業と人の成長」につながる理由をご紹介します

石田 麻琴

2021年2月1日 10:00

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花王が楽天、Facebookと仕掛けた「シャンプーEC市場獲得施策」とは？ 売上2倍の実績を出した事例を解説

「自前主義は限界に来ている」と考える花王。ヘアケア商品「GUHL LABORATORY」発売時に、楽天、Facebookと共同でマーケティング施策を展開した。「売上2倍」の実績が生まれたその概要とは？

公文 紫都

2021年2月1日 9:00

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BtoB-ECの活用パターンとは？ 「手法」「販路」「目的」で解説

『BtoB-EC市場の現状と販売チャネルEC化の手引き2020 ─今後デジタル化が進むBtoBとECがもたらす変革』（インプレス総合研究所）ダイジェスト④

森田 秀一

2021年2月1日 8:00

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ベイクルーズ、ナノ・ユニバース、ユナイテッドアローズの事例に学ぶ「オンライン接客」【専門家の解説付き資料を無料提供】

ベイクルーズ、ナノ・ユニバース、ユナイテッドアローズが取り組んでいる「オンライン接客事例」＋ ECエバンジェリスト川添隆氏が解説するオンライン接客の基礎知識と本質＋オンライン接客を支援する3社のサービス解説をまとめたホワイトペーパーを無料提供

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2021年1月29日 11:10

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大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 「モバイルにいっぱいお金を使っている、心配」の声に三木谷社長が答えた「楽天市場」2020年の振り返りと成長戦略【講演要旨】

オンライン配信で行われた楽天の「新春カンファレンス」。三木谷浩史会長兼社長が3万人以上の「楽天市場」出店者に語った楽天の戦略、2020年の振り返りなどをまとめた

瀧川 正実

2021年1月29日 9:30

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週間人気記事ランキング 雇用調整助成金（特例措置）／Amazonがマケプレプライム要件を変更【ネッ担アクセスランキング】

2021年1月22日～28日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2021年1月29日 8:00

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通販新聞ダイジェスト ZOZOのD2C事業「YOUR BRAND PROJECT」が好調な理由。カギはインフルエンサーの発信力

ZOZOが個人と共同でファッションブランドを作るD2C事業「YOUR BRAND PROJECT（ユアブランドプロジェクト）」が好調です。参加するインフルエンサーの発信力やブランド構築から制作まで自社内で行ったことがカギになっています

通販新聞

2021年1月28日 9:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 口先だけはNG。企業が「ダイバーシティと平等性の促進」を具体的な行動に移す必要がある理由

ブランドはダイバーシティについて、口先だけではなく行動に移す必要があります。その理由と米国企業の現状は？

Digital Commerce 360

2021年1月28日 9:00

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あなたのAmazon店の運営業務を効率化する欧州発のデータ分析ツール「FACTOR-A SUITE」とは

レギュラス・ソリューションズが国内独占提供するAmazon販売事業者向けデータ分析ツール「FACTOR-A SUITE」について解説

石居 岳

2021年1月28日 8:00

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強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座 「データ活用」の習慣化はなぜ重要なのか？ 売上アップの近道は「変化を見る」「要因チェック」「行動ログのメモ」にあり

EC売り上げのアップ・ダウンに及ぼした影響を探る、「行動ログ」（社内アクションの記録を習慣化）とは？

石田 麻琴

2021年1月27日 9:00

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受注・在庫・発送などの管理を超効率化する方法は？ クラウド型のバックオフィス管理ツールの導入効果と仕組みを解説

日本オラクルが提供するクラウドEPR「NetSuite（ネットスイート）」は、ECをバックオフィスから支援するシステム。ECビジネスの在庫管理や出荷といった課題解決を実現する「NetSuite」について解説

石居 岳

2021年1月27日 8:00

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電通デジタル 特選コラム 「モチベーション」と「フリクションレス」という2つの矢印から考える、“心を動かすブランディング”

優れたCXの構築には何が必要なのか。長く愛されるブランドを育てるために、マーケターがやるべきこととは？

電通デジタル

2021年1月27日 8:00

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ これでライバル企業が丸裸！？ EC向け競合調査のすべて【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年1月18日〜24日のニュース

森野 誠之

2021年1月26日 8:00

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メール返信に時間かかってませんか？ 60分以内返信で顧客の心をワシ掴み！

レビューの数と評価の高さはアクセス数や転換率に直結し、売り上げ拡大にも寄与する。顧客の表情や声が分からないメールで、顧客満足度の高い対応を徹底するためのポイントとは？ 6000社以上の支援実績から確立した要点を、ラクスの矢崎澪氏が実例を交えて解説する

朝比美帆

2021年1月26日 8:00

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中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～ ソーシャルコマースを活用する若年層消費者「90後」と「Z世代」がけん引する中国の新消費市場とは

ハイテク製品を使いこなし、SNSやECを活用する若年層消費者「90後」と「Z世代」は、消費意識の高さで中国の新消費市場をけん引しています

トランスコスモスチャイナ（transcosmo..., 姚俊杰（Galen Yao）

2021年1月25日 9:00

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『2025年、人は「買い物」をしなくなる』ダイジェスト 買っているのに所有しない― 買い物の概念を変えたフリマアプリ

『2025年、人は「買い物」をしなくなる 次の10年を変えるデジタルシェルフの衝撃 次の10年を変えるデジタルシェルフの衝撃』（望月智之 著／クロスメディア・パブリッシング 刊）ダイジェスト（最終回）

望月 智之

2021年1月25日 8:00

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あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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編集部からのおしらせ

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