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通販新聞ダイジェストジャパネットが進める「withコロナ」時代の働き方。「東京である必要があるのか」から導いた主要部門の地方移転

ジャパネットグループは福岡に新拠点を設立、東京の経営戦略部門などを含め5割程度の部門を移転すると発表。withコロナ時代に対応した働き方への対応を進めていくとのことです

通販新聞

2020年12月1日 9:00

データ・競合分析
業界動向
事例・インタビュー

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ Googleはなぜ「Merchant Center」に情報を集めるのか？ 2つの“無料”から考える【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2020年11月23日〜29日のニュース

森野誠之

2020年12月1日 8:00

業界動向
解説・ノウハウ

ワコールが新たな顧客体験の提供をめざす「アバター＋AIの非対面型カウンセリングサービス」とは？

ワコールが始めた、「3D ボディスキャナー」と接客AIによる独自開発の接客サービス「3D smart & try」にアバターを活用した新しい接客システムを組み合わせた非対面型カウンセリングサービス。インナーウェア選びにおける新たな顧客体験の提供をめざす取り組みを取材した

公文紫都

2020年11月30日 9:00

AI
運営
オムニチャネル
人材・教育
顧客対応・顧客サポート
事例・インタビュー

中小企業も「BtoB-EC」導入が必要な理由を解説。働き方改革からDX（デジタルトランスフォーメーション）まで

『BtoB-EC市場の現状と販売チャネルEC化の手引き2020 ─今後デジタル化が進むBtoBとECがもたらす変革』（インプレス総合研究所）ダイジェスト②

森田秀一

2020年11月30日 8:00

業界動向
解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング Takram佐々木氏、クラシコム青木氏が語るECの未来／結局のところD2Cとは何なのか【ネッ担アクセスランキング】

2020年11月20日～26日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！見逃している人気記事はありませんか？

内山美枝子

2020年11月27日 8:00

お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチエコ包装とスロー配送で優れたCXとサステナブルなフルフィルメントを実現する方法

小売事業者がどのようにして、消費者が支持する「より持続可能な配送方法」をフルフィルメントに取り入れているかを紹介します。

Digital Commerce 360

2020年11月26日 9:00

運営
物流・配送
海外
解説・ノウハウ

ロイヤルカスタマーの創出を「ロイヤリティプログラム」「UGC」でアプローチする方法

「消費者が自然と自社ブランドを選んでくれる仕組みを作ることが重要」と話すギャプライズの天木伸氏。新規顧客を増やしながら優良顧客を育成する方法として、「ロイヤリティプログラム」「UGC」というアプローチを提案する

吉野巨人

2020年11月26日 8:00

『EC通販で勝つBPO活用術』ダイジェスト新規客との関係を築くマーケティング。リスティング広告、ディスプレイ広告、アフィリエイト、インフルエンサー

『EC通販で勝つBPO活用術』（高山隆司／佐藤俊幸著　ダイヤモンド社刊）ダイジェスト（第3回）

高山隆司, 佐藤俊幸

2020年11月25日 8:00

運営
業界動向
解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ「結局のところD2Cってなんなの？」という人のために、できるだけ簡単に説明します。【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2020年11月16日〜22日のニュース

森野誠之

2020年11月25日 8:00

業界動向
解説・ノウハウ

ワークスタイルハンター藤田の【突撃！御社のNewな働き方】デジタルマーケ部門が働くトランスコスモスの「withコロナ時代の新オフィス」【探訪記】

新オフィスのコンセプトは「自由な発想、各自が新たな刺激を受け、社員同士で作り上げていく活動の場」。デジタルマーケティング部門のスタッフのみが出社するというコロナ後の新しい働き方を推奨する新オフィスを取材しました

藤田遥

2020年11月24日 9:00

業界動向
解説・ノウハウ

コロナ不況の今だからこそ次の一手を！「D2C」×「サブスク」をやるべき理由と勝利の原則

ネット通販（D2C）×定期コース（サブスク）における「勝ち組の方程式」と「負け組の方程式」を加藤公一レオが解説

加藤公一レオ

2020年11月24日 8:00

LPO
サイト最適化
解説・ノウハウ

「体験こそがブランド価値」「3年後を見据えた動画作り」。Takram佐々木氏×クラシコム青木社長が語る「ECの未来」【第3回】

小売りやEC企業のためのブランディング、動画への投資はどのように考えればいいのか？そんな課題を解決するためのヒントが見えてくるクラシコム青木耕平社長×Takram佐々木康裕氏によるディスカッションを紹介【全3回】

公文紫都

2020年11月24日 8:00

集客
セミナー・イベント

「これからの顧客体験向上」に必要なことは？家具のサブスクEC「subsclife」社長×フラクタ河野氏らの生鼎談【12/4ウェビナー】

「subsclife」はコロナ禍でどのように顧客体験価値を向上させたか？ FRACTA河野氏、subsclife町野代表、小宮氏による鼎談（12/4開催無料ウェビナー）。

2020年11月20日 9:00

週間人気記事ランキング香取慎吾さん起用のBASE新CM／クラシコム青木氏×Takram佐々木氏×ヤプリ金子氏鼎談【ネッ担アクセスランキング】

2020年11月13日～19日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！見逃している人気記事はありませんか？

内山美枝子

2020年11月20日 8:00

お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ【2021年の小売業界予測】「実店舗のデポ化」「デリバリー革命」「オンライン接客」などニューノーマル時代の5トレンド

2021年は小売事業者にとって大きな変化の年になるでしょう。「ニューノーマル」に迅速に適応しながら2021年を迎えるために、小売り事業者がチェックするべき5つのトレンドを解説

Digital Commerce 360

2020年11月19日 9:00

売上向上
運営
オムニチャネル
物流・配送
海外
解説・ノウハウ

Facebook社が解説する年末商戦のキーワード＆ Instagram活用事例＆広告活用のポイント

キーワードは「自分へのご褒美」「新商品」「セール」。Instagramを活用しているインテリアブランド、和菓子店の事例、広告運用のポイントも

内山美枝子

2020年11月19日 8:00

ソーシャル
解説・ノウハウ
事例・インタビュー

クレジットカード決済を導入するEC事業者が知っておくべき不正利用対策【SBペイメントサービスが解説】

非対面取引のEC事業者に対し、改正割賦販売法では「多面的・重層的な対策」を義務付けました。それは、「本人認証」「券面認証（セキュリティコード）」「属性・行動分析（不正検知システム）」「配送先情報」の4方策。「クレジットカードの不正利用」への対策はどうすればいいのか？その解決策をSBペイメントサービス株式会社の霜鳥宏和氏が解説

吉野巨人

2020年11月18日 9:30