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記事一覧

Amazonのショッピングカートボックス獲得のための消費者レビュー対策の基本

ネガティブなレビューは販売事業者にとって大打撃。悪影響を最小限に抑えるには顧客満足度を上げることです

Digital Commerce 360

2018年8月23日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

Amazonを集客ツールにして自社ECサイトの売り上げを伸ばす4つの方法

Amazonと競争するのではなく、マーケティングツールの1つと捉えて活用します

Digital Commerce 360

2018年8月9日 7:00

  • 86
  • 29
  • 集客
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

配送オプションの充実がコンバージョンUPに役立つのはなぜ？ECユーザー3500人の見解

配送の品質、オプションやロイヤルティプログラムの有無が購買行動に影響する

Digital Commerce 360

2018年8月2日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

動画ECはいつやる？ 今でしょ！ EC売上を伸ばす動画広告のメリットと活用法

戦略的に動画広告を活用して、テレビよりも安い広告費で売り上げを伸ばしましょう

Digital Commerce 360

2018年7月26日 7:00

  • 広告
  • 売上向上
  • 動画
  • 解説・ノウハウ

Amazonとの価格競争に巻き込まれないために注力すべき3つのこと

価格戦争に巻き込まれないためには、いち早く手を打つことが重要

Digital Commerce 360

2018年7月19日 7:00

  • 運営
  • 価格戦略
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Amazonの新サービス「プライムワードローブ」に見る「お試し消費」の返品リスク対応

無料お試しサービスを提供するために、有効なソリューションを活用しましょう

Digital Commerce 360

2018年7月12日 7:00

  • 49
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ネット通販ビジネスの成長に効果的な7つの施策

ECの売上アップに効果的な7つの施策を解説

Digital Commerce 360

2018年7月5日 7:00

  • 29
  • 集客
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

緑より赤いボタンのCTAが高いのは間違い？ 心理学3つの原則を応用したサイト改善方法

ユーザー行動に影響する心理原則を理解したサイト改善方法を解説

Digital Commerce 360

2018年6月28日 7:00

  • 48
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

Amazonの1-Click注文特許失効が与える影響＆モバイルECのCVR改善に期待が高まる理由

アマゾンの「1-Click注文」の特許失効によって、多くの企業が新たなメリットを得ることができます

Digital Commerce 360

2018年6月21日 7:00

  • 71
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 開店
  • 決済
  • 解説・ノウハウ

モバイルECの高速表示・ユーザー体験向上のために知っておくべきPWAの導入メリット

PWAが小売事業者に提供できるメリットが、次第に明らかになってきています

Digital Commerce 360

2018年6月14日 7:00

  • 20
  • スマホ・タブレット
  • 解説・ノウハウ

声で商品を探す「音声検索時代」のSEO対策で知っておくべき3つのポイント

音声検索にあわせて、ECサイトの商品データを最適化する必要がある

Digital Commerce 360

2018年6月7日 7:00

  • 48
  • 21
  • 集客
  • 音声ショッピング
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

アマゾンとグーグルの利用者は何が違う？ Amazon販売でEC企業が知っておくべきこと

グーグル利用客は「何が欲しいのかを調べるために利用」。アマゾン利用客は「購入する商品を決めていて、レビューや商品の質を確かめるためにアマゾンを利用する」

Digital Commerce 360

2018年5月31日 7:00

  • 38
  • 23
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 解説・ノウハウ

ファッション分野でも進むAmazon化――老舗アパレルを抜きアマゾンは米国で人気No.1

米国アパレルECの利用先でアマゾン1位、ウォルマート2位

Digital Commerce 360

2018年5月24日 7:00

  • データ・競合分析
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

EC利用者の58%はアマゾンで商品検索をスタート。グーグルのSEOだけでなくAmazon内の表示対策が大切な理由

オンラインで商品を探す消費者の58％は、アマゾンで検索をスタートしています

Digital Commerce 360

2018年5月17日 7:00

  • 76
  • 39
  • 集客
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

アマゾン化が進むネット通販が抱えるリスク、Amazonにはない自社ECの強みとは？

ネット通販で生き残って行くには、主導権を持つことが大切です

Digital Commerce 360

2018年5月10日 6:00

  • 218
  • 40
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

あなたのネット通販サイトのコンバージョン率をECサイト業界平均2％超えにする5つの方法

ECサイトのCVR（転換率）の業界平均は2％。2％を超えるには、サイト全体のエクスペリエンスを高めなければなりません。消費者の信頼を勝ち取り、モバイルの最適化を図り、簡単なチェックアウトを準備することで、閲覧者を購入者に変えていくことができます。「なかなか売上が上がらない」という方も、少しの改善で購入率を上げられるかもしれません。ネットショップの購買率を上げる5つの方法をご紹介します。

Digital Commerce 360

2018年4月26日 7:00

  • 21
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

iPhoneに買い物や接客ができるチャット機能が搭載！ アップル「Busuness Chat」がもたらす顧客体験とは

アップルの「Busuness Chat」を使えば、チャットで企業に問い合わせたり購入したり購入できる

Digital Commerce 360

2018年4月19日 7:00

  • 73
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

アマゾンにも負けないECサイト運営のカギは「データ活用」にあり

現代の消費者はAmazonのような優れたUXを体験しているため、パーソナライズが重要になる

Digital Commerce 360

2018年4月12日 8:00

  • 26
  • 広告
  • 解説・ノウハウ

ネット通販の売上・顧客ロイヤルティを向上させる3つのメール戦略

ネット通販の優れたカスタマーエクスペリエンスのために効果的なEメール戦略を紹介

Digital Commerce 360

2018年4月5日 9:00

  • 集客
  • メール
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

EUの一般データ保護規則（GDPR）が欧州向け越境ECやマーケターに及ぼす影響とは

EUの一般データ保護規則の施行を前に、通販事業者は個人データの扱いを見直す必要があります

Digital Commerce 360

2018年3月29日 7:00

  • 27
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

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