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記事一覧

「イノベーション」「変化対応」を続けた116年間。アマゾンにも負けない老舗百貨店の哲学

「顧客は何を望んでいるのか? その技術は顧客が抱える問題を解決できるのか?」。創業116年の老舗米国百貨店大手のNordstromは常にこう考え、デジタル化に対応している

Digital Commerce 360

2017年10月26日 8:00

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「アマゾンとも競争できる」――アシックスがフィットネスアプリを買収した理由

アシックスはユーザーとの接点を増やすために「Runkeeper」を買収、「私たちのブランドがいつも消費者の頭の片隅にあるようにしたい」と話す

Digital Commerce 360

2017年10月19日 6:00

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デジタルアシスタントは商売にどう使う? 「Amazon Alexa」などEC活用の3ポイント

デジタルアシスタントによる音声ショッピングがネット通販や小売の未来にもたらす可能性を検討し始める時がやってきている

Digital Commerce 360

2017年10月12日 6:00

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アマゾンの「1-Click注文」特許失効は、ECサイトやベンダーの新たなビジネスチャンス?

アマゾンのワンクリック注文の技術特許は9/12に失効。多くの小売業者やベンダーが同サービスを提供できるようになった。

Digital Commerce 360

2017年10月5日 7:00

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「音声検索時代」に向けたECサイトのSEO対策――検索広告の未来、効果が出る方法は?

近い将来訪れる「音声検索の時代」に向けて、ネット通販の担当者がやるべきことは?

Digital Commerce 360

2017年9月28日 6:00

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オムニチャネルをやる目的は? マルチチャネルとの違いは? 成功するためのポイントは?

マルチチャネルとオムニチャネルではゴールが異なります

Digital Commerce 360

2017年9月21日 7:00

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アマゾンよりも進んでる? 無人コンビニ「BingoBox」などが広がる中国小売市場の今

無人店舗の運営コストは従来型のコンビニエンスストアの8分の1に満たないという

Digital Commerce 360

2017年9月14日 10:00

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スターバックスが自社ECサイトを閉鎖する理由

モバイルアプリと店舗に注力するため、スターバックスがECサイトを閉鎖

Digital Commerce 360

2017年9月7日 6:30

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アマゾン化が進むマーケットを示す4つのデータ+Amazon時代を生き抜く5つのポイント

Amazonと差別化するためのマーケティングにさらに投資し、顧客ロイヤリティを高めるための対策を強化する必要がある

Digital Commerce 360

2017年8月31日 8:00

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検索の半分は2020年に音声検索へ――小売・EC企業の音声ショッピング対策のポイント

EC事業者を含めた小売事業者は音声検索で確実に勝つための対策が将来的に必要になる

Digital Commerce 360

2017年8月24日 7:00

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ECサイトのセキュリティと使いやすさはどう両立する? Amazonら米国大手EC企業の例

ECサイトのセキュリティと使いやすさを維持するための3つの方法を、Amazonなど米国大手ECサイトの状況から解説

Digital Commerce 360

2017年8月17日 8:00

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お客がファンになる顧客接点の機会はいつ? 購入後から配送までが最も重要なワケ

購入から配達までの期間を利用してファンを増やすのは、ネット通販事業者にとって最も重要な方法の1つ

Digital Commerce 360

2017年8月10日 7:00

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【アマゾン分析】日本の流通額は1.9億ドルなど、5指標からわかるプライムデーの実績

プライムーでAmazonは、2016年比約60%増となる24億1000万ドル相当の売り上げを記録

Digital Commerce 360

2017年8月3日 8:00

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グーグルの広告ブロック施策がネット通販に与える影響は? 知っておくべきことは?

小売事業者は、「責任ある広告出稿」を行うために、自社のデジタルマーケティングを見直す必要がある

Digital Commerce 360

2017年7月27日 7:00

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【Amazonプライムデー】全米5300万人が利用、プライム会員の5割が買い物をした日

アマゾンのECサイトを訪問したネットユーザーの41%が商品を購入した(インターネットリテイラー社調べ)

Digital Commerce 360

2017年7月20日 6:00

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消費者の心を動かすECサイトの作り方は? ユーザー生成コンテンツ「UGC」の活用方法

全米消費者の約8割は、UGCが活用されている商品の方により多くお金を払い、配送時間がかかっても良いと考えている

Digital Commerce 360

2017年7月13日 7:00

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購入率やリテンションのUPにつながるメールマーケティングに必要な7つのステップ

新規顧客、リピート顧客、長期にわたって接触がない顧客ごとに、効果的にメールを使い分けるコツを解説

Digital Commerce 360

2017年7月6日 9:30

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アマゾンのホールフーズ買収の影響。危機感あらわの小売業者、歓迎するEC企業の理由

食品ECを手がける企業は「(アマゾンのホールフーズ買収によって)より多くの消費者がECで食品を購入すれば、自然とチャンスが広がる」と考えている

Digital Commerce 360

2017年6月29日 8:00

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アマゾンのホールフーズ買収とリアル店舗を攻める理由【米大手EC専門誌が解説】

米国のEC専門家は「ホールフーズが出資している食品配達アプリ「Instacart」をAmazonが受け入れれば、独自のデジタル食品店を持つことになる」と指摘する

Digital Commerce 360

2017年6月22日 8:00

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【プライム会員分析】アマゾンユーザーの購買行動から学ぶ自社ECサイトの顧客作り

プライム会員はアマゾン以外のオンライン通販サイトを頻繁に利用している

Digital Commerce 360

2017年6月15日 7:00

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