EC売上2ケタ成長のメディアミックス戦略とは？現役のガジェット系ブロガー・YouTuberで「e☆イヤホン」取締役が解説

タイムマシンでOMO、デジタル戦略およびメディア部門を管掌している小川取締役。2024年は「ネッ担アワード」受賞者の1人となりました。ECの拡大につながっているメディアミックス戦略を語ります

3月6日 7:00

ECを主軸に売り上げを拡大し続けているイヤホン・ヘッドホン専門店「e☆イヤホン」のタイムマシン。カタログ通販やテレビ通販企業のEC部門を経て、ガジェット系ブロガー・YouTuberとしても活動中の小川公造取締役が語る「e☆イヤホン」の独自戦略とは？

▼小川氏が語る、メディアミックスによるEC成長の成功事例が学べるオンラインイベントはこちら

EC業界で活躍する“人”にフォーカスし、企業や団体などで活躍する個人の功績や取り組みを表彰する「ネットショップ担当者アワード 2024」で「キャリアデザイン賞」を受賞したタイムマシンの小川公造（左）と、プレゼンターを務めたアワード選考委員の大西理氏（右）

2007年設立のタイムマシンは、ECサイトのほか実店舗を5店舗運営。全販売チャネルの合計売上高は約77億円（2024年3月期。前期比約10％増）です。中古品の買い取り・販売も展開しています。

タイムマシンの売り上げに占めるECのシェアは60%ほど。小川氏はOMOを中心にメディアミックスの顧客コミュニケーションを構築し、タイムマシンのDX化を進めています。

小川氏が推進している施策の1つがメディアミックスのコンテンツ作り。スタッフ全員が顧客目線でレビューを投稿し、ユーザーに熱意を伝えています。このほか、商品のお勧め、顧客とのコミュニケーションの方法を工夫。こうした取り組みが実を結び、自社ECサイトの購入者レビューは大手レビューサイト以上に多いと言います。年間に何度も類似商品を購入する顧客も多いそうです。

YouTubeの「e☆イヤホン」公式チャンネルの登録者は14.2万人、動画の累計再生数は7500万回となっている（2025年2月時点）

小川氏が力を入れている「伝え方」を意識したコンテンツ作りの詳細は、ネッ担が主催するオンラインセミナーイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 ～ECサクセスストーリー大集合～」（3月13日（木））に小川氏が登壇し、詳しく解説します。セッションには、通販・ECをはじめとした企業支援を広く手がけるスマイルエックスの大西理氏も登壇。小川氏と対談します。

セッションは事前登録制。小川氏の登壇セッションをはじめ、全11講演をすべて無料で視聴できますので、この機会をお見逃しなく！

ネッタヌ

YouTube動画のほかにも、タイムマシンの「e☆イヤホン」では自社ECサイトにメディアを融合し、ハウツー記事、スタッフレビュー、顧客レビューなどさまざまなコンテンツを盛り込んでいます。

タイムマシンが情報発信を重視する理由は、顧客に「ほかでは得られない価値」を届けるため。その信念に基づく取り組みがファン拡大につながっているようです。

セッションでは実際の取り組みを小川氏が詳しく語ります。まだ視聴登録をしていない方は、ぜひご登録ください！

▼講演タイトル：メディアミックスで顧客心理を掴む。エンジニア、インフルエンサーを経て見出したEC成長の方程式

▼講演時間：14:00～14:45

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三越伊勢丹グループ、アイスタイルリテール、カンロ、ハーマンインターナショナル、エトワール海渡、タイムマシンなど登壇のオンラインECイベント【3/13】

ネットショップ担当者フォーラムでは3/13（木）に、オンライン配信のECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 ～ECサクセスストーリー大集合～」を配信します。

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