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モバイルファーストに最適な決済フローとは？ 顧客体験調査で見えた自社ECサイト10の改善アイデア
 【モバイルファーストに最適な決済フローとは？⑨】氏名、電話番号、メールアドレスなど、同じ情報を何度も入力させない

小さな画面で何度も同じ操作をさせられるのは不快なもの。そのためには上手に情報を再利用しましょう

Amazon Pay

2020年4月2日 8:00

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商品購入への影響80%以上、売上4倍のデータもあるレビュー施策。運用負担なく導入できる「ReviCo」を知っていますか？

商品購入や売り上げへの影響が多いとされるレビュー施策。ECパッケージ「ecbeing」を提供するecbeingはレビューの最適化ツール「ReviCo」を自社開発し、2019年9月からEC事業者へ提供を開始している。ReviCoの導入により自社ECサイトにもたらされるメリットとは？

公文 紫都

2020年4月1日 9:00

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リピート率が3か月間で4割、D2CアパレルのECサイトがShopifyで成功している理由

スタイリストによるパーソナルスタイリングサービス「SOÉJU personal（ソージュパーソナル）」やD2Cアパレルブランド「SOÉJU（ソージュ）」を手がけるモデラート。ECサイトにおける初回購入から3か月以内のリピート率が4割に及ぶなど、熱烈なファンに支えられているモデラートの成長の秘訣（ひけつ）に迫る

瀧川 正実

2020年4月1日 8:00

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ある日突然、上司に「LINE＠やって」と言われました。
 ネッ担とWeb担のLINEスタンプができました。せっかくなので登録、審査、発売までを解説します！

なぜかネッ担とWeb担の公式キャラクターのLINEスタンプ「ウェブパン＆ネッタヌ お仕事スタンプ」を作ってしまいました（エイプリルフールではないです）。販売までの流れを公開します

内山 美枝子

2020年4月1日 7:00

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D2Cビジネスで成功するには？ SUPER STUDIO真野氏がEC事業者に「NP後払い」と「atone」の併用を勧める理由

日本でもムーブメントを起こしている「D2C」。成長著しいビジネスモデルとして注目を集めるが、従来のメーカー通販とは何が違うのか。成功する秘訣はあるのか。D2C企業を支援するSUPER STUDIOのエヴァンジェリスト 真野勉氏が、D2Cビジネスの基礎から適した決済手段までを紹介

公文 紫都

2020年3月31日 11:00

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ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 結局、どれだけの店舗が参加したの？ 楽天の送料込みライン検証レポート【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2020年3月23日〜29日のニュース

森野 誠之

2020年3月31日 8:00

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モバイルファーストに最適な決済フローとは？ 顧客体験調査で見えた自社ECサイト10の改善アイデア
 【モバイルファーストに最適な決済フローとは？⑧】注文の確認ステップの上部に「注文を確定する」ボタンを表示させる

「決済手続きが完了したつもりで離脱」をなくすためのひと工夫

Amazon Pay

2020年3月30日 8:00

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週間人気記事ランキング
 Zホールディングスとヤマトホールディングスが業務提携／Amazonが「置き配」標準化【ネッ担アクセスランキング】

2020年3月20日～26日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2020年3月27日 8:00

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【資料を無料提供】1万人の消費行動から見えるネット通販＆実店舗が備えるべき「次の打ち手」

1万人の消費者の行動や期待を調査した「コネクテッドショッパー最新動向」をセールスフォース・ドットコムが公開！

池辺 紗也子

2020年3月27日 7:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 EC事業からの撤退という選択肢――米アパレル企業が実店舗にリソースを再投入する理由

ディスカウント専門の小売チェーンBurlingtonにおけるeコマースの売り上げは、全体の0.5%にすぎないそうです。Burlingtonは、店舗販売の拡大にリソースを再投入する計画を打ち出しています

Digital Commerce 360

2020年3月26日 9:00

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モバイルファーストに最適な決済フローとは？ 顧客体験調査で見えた自社ECサイト10の改善アイデア
 【モバイルファーストに最適な決済フローとは？⑦】決済が完了する前に「合計注文額」を表示する

カート離脱した理由の21%は「決済フローを開始する前に合計注文額が確認できなかったから」。

Amazon Pay

2020年3月26日 8:00

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ECのモバイル経由売上が3.2倍、関与売上が約4割の事例などアプリ活用事例

アプリ開発・運用・分析をクラウド上で実現することで、小売・EC事業者によるアプリ開発のハードルを大きく下げたYappli。EC事業者の中には、アプリ導入後にモバイル経由の会員が2.1倍、売上が3.2倍となったケースもある。アプリの導入効果や事例を紹介する

株式会社クマベイス

2020年3月26日 7:00

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動画で学ぶ「ECの未来」produced by Savari.,Co.Ltd.
 【動画で解説】祭すみたや中川氏とozie柳田氏が語るECサイトの動画活用「メリット」「効果」

祭すみたや代表取締役の中川晋介氏が語る「ECと動画の関係」【ECの未来⑤後半】

サヴァリ株式会社

2020年3月25日 8:00

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ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 「昔と違って弱者に厳しいビジネスになってしまった」。楽天で頑張る小さいなECサイトが追い詰められる理由とは【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2020年3月16日〜22日のニュース

森野 誠之

2020年3月24日 8:00

  • 業界動向
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動画で学ぶ「ECの未来」produced by Savari.,Co.Ltd.
 【動画で解説】ECビジネスに動画をうまく活用する方法は？祭すみたや中川氏とozie柳田氏が語る

祭すみたや代表取締役の中川晋介氏が語る「ECと動画の関係」【ECの未来⑤前半】

サヴァリ株式会社

2020年3月23日 9:00

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モバイルファーストに最適な決済フローとは？ 顧客体験調査で見えた自社ECサイト10の改善アイデア
 【モバイルファーストに最適な決済フローとは？⑥】「請求先住所 = 配送先住所」をデフォルトに設定する

特に疑問を抱くことなく「配送先住所」欄と「請求先住所」欄を設けていませんか？　少しの工夫で、決済完了までのお客様の作業量を削減できます。

Amazon Pay

2020年3月23日 8:00

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週間人気記事ランキング
 日本郵便が中国向けEMSなどの引き受けを一時停止／楽天の「送料込みライン」はなぜこじれたのか【ネッ担アクセスランキング】

2020年3月13日～19日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2020年3月20日 8:00

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BtoB-ECをこれから始めたい企業必見！『BtoB-EC市場の現状と販売チャネルEC化の手引き2020』

製造業や卸売業の企業にアンケートを実施。BtoB-ECをこれから始めようとする企業や、BtoB-EC市場に参入しようとする企業がBtoB-ECを体系的に捉えられる報告書

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2020年3月19日 14:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 ウォルマートが始める有料会員サービス「Walmart+」とは。Amazonプライムとの差別化のカギは「実店舗」

Walmartは「Walmart+」という有料会員プログラムを開始する予定です。小売大手のWalmartは、その巨大な店舗網を活用し、Amazonには提供できない特典を提供するロイヤルティプログラムにするだろうと、専門家達は考えています。

Digital Commerce 360

2020年3月19日 9:00

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モバイルファーストに最適な決済フローとは？ 顧客体験調査で見えた自社ECサイト10の改善アイデア
 【モバイルファーストに最適な決済フローとは？⑤】「プログレスインジケーター」を表示させる

「プログレスインジケーター」を表示させることで、決済フローがどこまで進んだのか、プロセスがどれだけ残っているのかがわかり、ユーザーのストレスを軽減できます。

Amazon Pay

2020年3月19日 8:00

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「調査データで見るEC 2022年版」PDF無料ダウンロード 2022年2月4日 8:00
【読者プレゼント】『リテール・デジタルトランスフォーメーション D2C戦略が小売を変革する』を10名様にプレゼント！ 2021年8月18日 17:00

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編集部からのおしらせ

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