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用語「AI」 が使われている記事の一覧

全 369 記事中 101 ～ 150 を表示中

通販新聞ダイジェスト
 楽天・三木谷社長らが語る「楽天市場＋AI」「自社配送」など2017年の戦略まとめ

三木谷浩史社長は楽天市場における人工知能やドローン配送などを、河野奈保上級執行役員はジャンル戦略などを説明

通販新聞

2017年2月7日 7:00

  • 業界動向
  • ニュース

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 グーグルがAmazonに対抗? 「Google Home」も参入した音声ショッピングの今

米国でグーグルの音声認識デバイスを利用した商品の販売が始まった。

Digital Commerce 360

2017年3月2日 8:00

  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ファッションEC最前線
 人工知能（AI）+ファッションECは買い物をどう変える？

ECサイトにおける人工知能の有用性（連載第1回）

FASHION EC Lab

2017年3月29日 7:00

  • 25
  • 23
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

中国EC市場の最新ニュース・トレンド・マーケティング情報ウォッチ
 2021年、世界の小売りはどうなっている？ 変わる消費者に対応する企業の投資戦略とは

小売企業が最も関心を持っている技術トレンドは「IoT」「機械学習」「コグニティブコンピューティング」「自動化」

ebrun

2017年4月19日 9:00

  • 22
  • 業界動向
  • 調査
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト
 ファーストリテイリングは消費行動の変化にどう対応する？ 新オムニチャネル戦略の全貌

新戦略で鍵となるのが、デジタルデバイスを通じた、時間や場所を選ばない集客施策

通販新聞

2017年4月17日 11:00

  • 143
  • 20
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 商品企画・開発（MD）
  • 物流・配送
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

通販新聞ダイジェスト
 国は物流問題をどう解決する？ AIやIoTなどを活用する新物流大網の提言を国交省が決定

EC市場の拡大や物流を担う人材不足などに対応、物流の維持で経済成長を支えるよう生産性を高めた物流構築をめざす内容

通販新聞

2017年6月29日 10:00

  • 21
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • ニュース

通販新聞ダイジェスト
 「AI+ビッグデータ」活用を本格化するエニグモのマーケティング施策とは？

人力で行ってきた顧客特典の配分作業などについてAIを使って効率と精度を向上させる

通販新聞

2018年4月9日 9:30

  • AI
  • 業界動向
  • ニュース

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 この先のECビジネスで勝ち残るために求められるカスタマーエクスペリエンスとは

これからのECでは、消費者が自分だけのニーズに応えてくれたと思うような、満足度の高いカスタマーエクスペリエンスを提供しなければいけません

Digital Commerce 360

2019年1月10日 8:00

  • 22
  • AI
  • 音声ショッピング
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト
 3D測定、AI接客などデジタル活用の次世代ショップ「ワコール3D smart & try」とは

ワコールは3D測定やAI接客を導入した実店舗「ワコール3Dsmart&try」をオープン。パーソナライズのニーズに応える場として位置付け、店舗の収益性は追わないという

通販新聞

2019年6月19日 11:00

  • 25
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 チャットは新たな販売チャネル。AIとメッセージングで売上を伸ばすための3つのヒント

Google、Apple、Facebookが提供するチャットのためのプラットフォームをビジネスにどう生かすか

Digital Commerce 360

2019年9月5日 8:00

  • 運営
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

動画で学ぶ「ECの未来」produced by Savari.,Co.Ltd.
 【動画で解説】「ISSUN」宮松氏と「ozie」柳田氏が語る「ECにAIを活用する方法」「データサイエンティストの存在」

ISSUN代表取締役の宮松利博氏が語る「これからのECにどうAIを活用するか」【ECの未来②】

サヴァリ株式会社

2020年1月22日 8:00

  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • 事例・インタビュー

通販新聞ダイジェスト
 【アスクルの機械学習活用事例】販促施策の引上額5%アップ、活用するプラットフォーム、人材育成などを解説

「機械学習」を活用した施策を強化し、効率的なマーケティング施策の展開や商品の購買率アップなどに成果を上げているアスクルの事例を解説

通販新聞[転載元]

2023年1月19日 7:30

  • データ・競合分析
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 次のECトレンドは「AI」「動画」「中古品市場」。米国市場に学ぶ成長期待と活用事例

世界の小売事業者が一堂に会するイベント「Shoptalk」が2023年も開催されました。話題の中心になった小売市場における「AI」「動画活用」「中古品市場」について解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年4月6日 8:00

  • AI
  • 動画
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「ECタイムズ」ダイジェスト
 「ChatGPT」をEC事業者はどう使う？ 活用できるシーンとその効果＋注意すべきポイント

話題のAIチャットボット「ChatGPT」をEC事業者はどう使うべき？ 運用にあたっての注意点とともに、効果的に活用できるポイントを紹介する

ECタイムズ[転載元]

2023年6月14日 7:30

  • AI
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

EC×AIの未来
 「ChatGPT」などのAIでどんなEC機能が出てくる？ ビジネスの拡大、サービスの幅が広がる可能性を秘めたECのAI活用

ネットショップ作成サービス「カラーミーショップ byGMOペパボ」の公式Webメディア『よむよむカラーミー』編集部が"AIとEC"について、ECビジネスに役立つ情報をお届けします【連載3回目】

よむよむカラーミー[執筆]

2023年6月27日 7:00

  • AI
  • 事例・インタビュー

通販新聞ダイジェスト
 「売れるハッシュタグ」を自動生成するAIツールとは？

awooは、通販サイトの回遊率や購入率アップにつながるAI活用を提案。cookie情報や個人情報がなくても実現できるという、AIが作る効果的なハッシュタグの活用法とは。

通販新聞[転載元]

2023年8月1日 7:00

  • AI
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

老舗メーカーのBtoB-EC戦略、CX向上の秘訣、中小企業のマーケティング戦略などが学べる！【BtoB-ECセミナー9/27開催】

BtoB-ECビジネスに役立つセッションをご用意！ 全13講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 夏 BtoB-EC Days」を9月26日（火）＋27日（水）に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2023年9月26日 6:30

  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

InstagramのEC活用、ユナイテッドアローズのファン作り＋OMO戦略などが学べるECイベント【11/21+22開催】

著名企業によるECビジネス効率化のポイント＋成功事例を一挙に学べるECイベント、50講演超が全て無料！「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」を11月21日（火）＋22日（水）に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2023年11月9日 7:30

  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

通販新聞ダイジェスト
 【ダイレクトメールのデジタル活用事例】AIで信書表現チェック＋送付先の最適化、ZOZOユーザー向けDM広告

ダイレクトメールを活用したプロモーションにおいても、デジタル化、AI活用の波が波及している。これに関連してDMSが実施している新サービスの特徴とは

通販新聞[転載元]

2023年12月6日 9:00

  • AI
  • ソーシャル
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「ChatGPT」デモンストレーションで学ぶ！ EC事業者のAI（人工知能）活用術とは？【ネッ担秋イベントオンデマンド配信中】

11月21＋22日に開催した「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」の講演（一部を除く）と、9月のネッ担セミナーの一部講演をアーカイブ配信中！ 講演の注目ポイントをご紹介します

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2023年12月15日 7:00

  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 AmazonのAI活用法。最適な商品提案でアパレルのCVRアップ、返品率低下につなげる施策とは？

Amazonがあげる、AIを活用して顧客の購買体験を向上させる4つの方法とは？ それぞれを詳細に解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2024年1月18日 8:00

  • AI
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 Googleが新たに展開する検索広告を活用した「オフサイトリテールメディア」とは？

Googleが取り組みを深めている、顧客のプライバシー保護と事業者の製品訴求を両立する新サービスとは？ サービスの利点など特徴をまとめます

Digital Commerce 360[転載元]

2024年3月28日 8:00

  • AI
  • 広告
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 生成AIをカスタマーサポートに導入で顧客対応時間を5%削減する米家電量販店最大手のBest BuyのAI活用

生成AIの活用によってカスタマーサポートの効率化、社内スタッフの負担軽減に取り組むBest Buyの戦略とは

Digital Commerce 360[転載元]

2024年4月25日 8:00

  • AI
  • アプリ
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 イケアが3万人超のスタッフにAI研修をする理由は？ 新たなイノベーションの創出、優秀な人材を獲得する取り組み

従業員にAIのトレーニングを計画しているIKEAの狙いとは。IKEAによるこれまでのAI活用の変遷とともに解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2024年5月9日 8:00

  • AI
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

パルグループが語る新たな顧客体験を生むAI活用＋ミレージャパンのEC成長戦略などが学べる無料ECセミナー【7/24＋7/25開催】

ECで実績をあげている著名な実施の担当者や有識者が、聴講者の事業拡大のヒントにつながるノウハウを講演するイベント「Digital Commerce Frontier 2024」を7月24日（水）＋25日（木）にオンラインで開催。19講演すべて無料で聴講できます

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2024年7月18日 7:00

  • AI
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  • 運営
  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

自社ECを伸ばし続けるTENTIALに学ぶAIを活用した顧客満足度UP＋リピーター促進のポイントなどが学べる無料ECセミナー【7/24＋7/25開催】

ECで実績をあげている著名な企業の担当者や有識者が、聴講者の事業拡大のヒントにつながるノウハウを講演するイベント「Digital Commerce Frontier 2024」を7月24日（水）＋25日（木）にオンラインで開催。19講演すべて無料で聴講できます

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2024年7月19日 7:30

  • AI
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  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

【見逃し配信中】Amazon、パル、TENTIALが語るECビジネスにAIを活用する方法

7月24＋25日に開催した「Digital Commerce Frontier 2024」の講演をアーカイブ配信中！ アーカイブ講演の注目ポイントをご紹介します

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2024年8月8日 8:30

  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • セミナー・イベント
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【見逃し配信中】小売業DX、BtoB-EC、デジタル人材育成を学ぼう！ 成城石井、ライフコーポレーション、プラス、コクヨなどが解説

7月24＋25日に開催した「Digital Commerce Frontier 2024」の講演をアーカイブ配信中！ コクヨ、プラスなど注目企業が盛りだくさんです。講演の注目ポイントをご紹介します

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2024年8月9日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

【見逃し配信中】注目のリテールメディアとは？ ファーストパーティデータ活用術、売上拡大＋継続利用されるBtoB-EC成功例を解説

7月24＋25日に開催した「Digital Commerce Frontier 2024」の講演をアーカイブ配信中！ Amazon、コクヨ、プラス、楽天など注目企業が盛りだくさんです。講演の注目ポイントをご紹介します

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2024年8月13日 8:00

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  • 業界動向
  • セミナー・イベント
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 AIを活用している業務は？ 推進者はCEO、それともCIO？ どんな運営に適している？ 米国企業に聞いたAI活用の今と課題、期待すること

調査に回答したEC企業の70%が「AIの導入は非常に重要」または「極めて重要」と回答しており、昨今のEC企業においてAIの活用は急務となっています

Digital Commerce 360[転載元]

2024年11月28日 8:00

  • AI
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  • 調査
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 リーバイスが始めたAmazonの音声AIサービス「Alexa」を使った新たな商品販売の方法とは？

リーバイスがAmazonのAI音声サービス「Alexa」を使った新しい商品提案をドイツでテストしています。

Digital Commerce 360[転載元]

2024年12月5日 8:00

  • AI
  • 音声ショッピング
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 AmazonのEC向け新生成AIエージェント「Alexa+」とは？ 音声ショッピングのさらなる進化、サードパーティのサービスにも対応

Amazonは、生成AIを組み込んだ音声アシスタント付きデバイスのアップグレード版をローンチします。ユーザーの代わりにタスクを実行できる機能の強化、高度なパーソナライズ機能を備えていることが特長です

Digital Commerce 360[転載元]

3月13日 8:00

  • AI
  • 音声ショッピング
  • 会員制度
  • データ・競合分析
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 アマゾンがAIサービスを拡充。顧客の好みに応じて商品をパーソナライズ提案する「Amazon Interests」とは？

AmazonはAIサービスの拡充を進めています。生成AIを活用した音声アシスタント「Alexa+」などに続いて、「Amazon Interests」を発表。すでに試験運用が始まっています

Digital Commerce 360[転載元]

4月3日 8:00

  • AI
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大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ
 楽天グループが描くエージェント型AIの未来とAI活用の現状。「楽天市場」の検索結果経由の流通総額はAI活用で1割増

楽天グループは、2025年第1四半期には楽天エコシステム全体でAIに関する15以上の製品、サービス、ツールをリリース。楽天ファッションで人気検索を実現するコンテキスト検索のリリース、「Rakuten AI Assistant」において画像から検索ができる機能「Snap＆Ask」をリリースした。

鳥栖 剛[執筆]

5月16日 8:00

  • AI
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  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

VISAが語る決済承認率の重要性、CVR向上につながるレビュー活用術、LTVを最大化するAI活用事例を公開！ 交流会ありのリアルセミナー【5/27＋28】

著名EC実施企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日（火）＋28日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます

ネットショップ担当者フォーラム編集部

5月26日 9:00

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  • セミナー・イベント
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【Shopifyの「Summer'25 Edition」】新たなストアデザイン基盤「Horizon」を軸に150超の新機能と改善の2025年アップデート

Shopifyは、AIを搭載した新たなストアデザイン基盤「Horizon」を主軸に150を超える新機能と改善点を発表。今回のアップデートの主軸となるデザインとAI機能を融合させた「Horizon」により、事業者はコーディング不要かつ魅力的でコンバージョン率の高いストアを構築できるようになるという。

鳥栖 剛[執筆]

5月23日 8:30

  • AI
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  • 業界動向
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「AIで選ぶ」新しい検索行動が拡大、生成AI利用者の約3割が生成AIで「商品・サービス・企業」を検索・比較

メディアリーチは6月3日、「生成AIによる商品・サービス・企業の探索・比較行動」に関する調査の結果を公表した。これによると生成AI利用者の約3割が生成AIで「商品・サービス・企業」を検索・比較していることがわかった。

鳥栖 剛[執筆]

6月4日 9:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 米小売大手Walmartのエージェントコマース事例：販売業務から顧客対応をAIが担う革新的アプローチ

ユーザーに代わり自律的にAIが行動する「AIエージェント」の活用が進んでいます。今回は米国の大手小売りチェーン、Walmartの取り組みを紹介します

Digital Commerce 360[転載元]

6月12日 8:00

  • AI
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  • 運営
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竹内謙礼の一筆啓上
 Amazon、楽天が生成AIサービスを活用・展開するなか、中小のネットショップはこれからAIとどう向き合うべきか？

生成AIの活用が進むなか、Eコマース業界ではどのような事例があるのか。小さなネットショップでも取り組めることなども取材した（連載第31回）

竹内 謙礼[執筆]

7月3日 7:00

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ZOZOの広告事業戦略＋中川政七商店の生成AI活用が学べる！ オンライン開催のデジタルコマースイベント【7/29＋30開催】

著名EC企業の担当者や有識者が登壇し、参加者の事業成長につながる知見を講演するオンラインイベント「Digital Commerce Frontier 2025」を7月29日（火）＋30日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます

ネットショップ担当者フォーラム編集部

7月17日 14:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 Amazonが物流倉庫に導入した「DeepFleet」とは？＋ロボティクス強化に向けた投資の変遷まとめ

Amazonが倉庫内ロボットの移動効率アップのために導入したAIモデルとは。新AIモデルがもたらすさまざまなメリットと、Amazonのロボティクス全般の取り組みに注目します

Digital Commerce 360[転載元]

7月10日 8:00

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大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ
 「楽天市場」2025年下期に新機能を多数導入。買い物体験のAI化・「置き配」全店舗利用などの物流進化・ギフト機能の強化など

楽天グループは、「楽天市場」の2025年下半期の成長戦略で、「マーケティング改革」「売り場改革」「物流改革」「店舗コミュニケーションの強化」の4つの柱を掲げている。

宮本和弥[執筆]

8月7日 9:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 コストコのAI活用事例。需要予測で1億ドルのコスト削減、会員向けサービスで顧客満足度アップを実現

AIを活用したCostcoの取り組みについて、これまでの実績や、現在の取り組み施策、今後の展望について注目しています。Costcoは2018年からAI活用に乗り出しており、過去には1億ドルのコスト圧縮に成功した実績もあるなど、活用に積極的です

Digital Commerce 360[転載元]

9月4日 8:00

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「つい開いてしまった」迷惑メール、「Amazonや楽天市場のログイン通知・警告」が35%

開封してしまった迷惑メールの主な特長は「宅配便の不在通知」「Amazonや楽天市場のログイン通知・警告」などと回答した

大嶋 喜子[執筆]

9月8日 6:30

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 大手スーパーチェーン「Target」のAI戦略。レビュー要約、従業員向けチャットボット、在庫管理など活用事例を解説

Targetは事業成長のため、これまで以上のAI活用を計画しています。従業員のフォローアップ、在庫切れの把握、ECサイトの改善など、これまでのAI活用の実績を見ていきます

Digital Commerce 360[転載元]

9月11日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 CVRの中央値は2.4%。北米EC実施企業TOP2000の調査結果から見えたコンバージョン率を改善させる3つのアプローチ

米国のEC専門誌の調査レポートから、北米EC企業のCVRの最新動向と、CVRを向上させるための各社の取り組みを解説します

Digital Commerce 360[転載元]

10月2日 8:00

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アスクルのマーケ・業務改革・サービスにAIを活用する取り組みとは？【11/6＋7開催 リアルECセミナー】

著名EC・通販実施企業の担当者や有識者が、EC運営や事業成長のヒントにつながる知見・ノウハウをお届けするリアルイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 秋」を11月6日（木）＋7日（金）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます

ネットショップ担当者フォーラム編集部

10月16日 8:30

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 AIが買い物をするエージェントコマースをウォルマートが導入。ChatGPT内で買い物できる「より楽しく便利な未来」を実現へ

米国の大手小売りチェーンWalmartは、「ChatGPT」とのチャット画面からECサイトの商品を消費者が直接購入できる機能を導入する企業の1つです。WalmartはかねてからAI活用を推進しており、今後はさらなる活用拡大を見込んでいます

Digital Commerce 360[転載元]

10月23日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 ナイキのAI活用事例。AIを用いた顧客体験向上+商品開発+業績立て直し改善のアプローチ

ナイキは、顧客体験向上、広告運用、商品のデザインまで、事業のさまざまな分野でAIを活用しています。事業の立て直しを図るなか、AIがどのように重要な役割を果たしうるのかを解説します。

Digital Commerce 360[転載元]

10月30日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 米国EC市場でのAI活用の現状は？ 事業者間で進むAI導入＋消費者の利用状況まとめ

2025年のホリデー商戦では、オンラインショッピングにおいて消費者によるAIの活用が活発になる可能性があります。現時点で消費者がAIに期待しているメリットや、事業者のAI導入の実態について整理します

Digital Commerce 360[転載元]

11月20日 8:00

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イオン、11/11からブラックフライデーセールをスタート ヤマト運輸、ベトナム人大型トラックドライバーの採用・育成へ。大型トラックドライバー毎年100人を採用 ランサムウェア攻撃被害のアスクル、12月上旬以降に本格復旧フェーズをめざす計画とは ECでの支払い方法、クレジットカード・デビットカードが約7割、「PayPay」などのID決済は約1割。支払額が多い人ほどクレカ利用が多い傾向 日本トイザらス、おもちゃ・子ども用品の「ブラックフライデー」を11/21スタート Amazonのブラックフライデーは11/24から開始。先行セールは11/21にスタート ランサムウェア被害のアスクル、「LOHACO」などで新たな顧客情報の流出を確認。「セキュリティ対策を強化し、安全性を確認したうえで再開」する方針 ランサムウェア被害のアスクル、良品計画やそごう・西武などの物流受託事業で顧客情報の可能性 Yahoo!オークションで、2025大阪・関西万博で使用された什器や備品のオークションを11月11日から開始 AI時代に起きる購買行動の“地殻変動”。エージェントコマースから選ばれるブランド、ECサイトになるには？
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