用語「AI」 が使われている記事の一覧[3ページ目]

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ファッションEC最前線 人工知能(AI)+ファッションECは買い物をどう変える?

ECサイトにおける人工知能の有用性(連載第1回)

FASHION EC Lab

2017年3月29日 7:00

  • 25
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中国EC市場の最新ニュース・トレンド・マーケティング情報ウォッチ 2021年、世界の小売りはどうなっている? 変わる消費者に対応する企業の投資戦略とは

小売企業が最も関心を持っている技術トレンドは「IoT」「機械学習」「コグニティブコンピューティング」「自動化」

ebrun

2017年4月19日 9:00

  • 22
  • 業界動向
  • 調査
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通販新聞ダイジェスト ファーストリテイリングは消費行動の変化にどう対応する? 新オムニチャネル戦略の全貌

新戦略で鍵となるのが、デジタルデバイスを通じた、時間や場所を選ばない集客施策

通販新聞

2017年4月17日 11:00

  • 144
  • 20
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  • ニュース

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ この先のECビジネスで勝ち残るために求められるカスタマーエクスペリエンスとは

これからのECでは、消費者が自分だけのニーズに応えてくれたと思うような、満足度の高いカスタマーエクスペリエンスを提供しなければいけません

Digital Commerce 360

2019年1月10日 8:00

  • 22
  • AI
  • 音声ショッピング
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 【2022年のデジタル業界予測】Nikeやグッチなどが準備を進めるメタバース、SNS規制、「TikTok」活用など

2022年以降に目を向けると、顧客とブランドの双方に利益をもたらす、より有意義なカスタマージャーニーへの希望が見えてきます。「メタバースの拡大」など、2022年にデジタル界隈で起こるであろう事象を予測します

Digital Commerce 360

2022年1月20日 8:00

  • 24
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通販新聞ダイジェスト 【アスクルの機械学習活用事例】販促施策の引上額5%アップ、活用するプラットフォーム、人材育成などを解説

「機械学習」を活用した施策を強化し、効率的なマーケティング施策の展開や商品の購買率アップなどに成果を上げているアスクルの事例を解説

通販新聞[転載元]

2023年1月19日 7:30

  • データ・競合分析
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ゴールドウイン、八代目儀兵衛、ひなたライフ、TUKURUの責任者が語るECビジネス成功の秘訣【全13講演のイベント見どころ】

八代目儀兵衛が語るギフトECの成功事例、顧客起点のOMO戦略など ECの成功事例を学べる「ネットショップ担当者フォーラム 2023 冬」を2月21日(火)に開催。全13講演すべて視聴は無料

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2023年2月20日 6:30

  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ クリック数13%アップ、購入者数40%増を実現したAI+メルマガ活用方法【米国EC企業の事例で解説】

クリック数と購入者数のアップにつながった、AIを活用したメルマガ施策の詳細を、米国EC企業の事例で解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年3月16日 8:00

  • AI
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  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 次のECトレンドは「AI」「動画」「中古品市場」。米国市場に学ぶ成長期待と活用事例

世界の小売事業者が一堂に会するイベント「Shoptalk」が2023年も開催されました。話題の中心になった小売市場における「AI」「動画活用」「中古品市場」について解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年4月6日 8:00

  • AI
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  • 解説・ノウハウ

「ECタイムズ」ダイジェスト 「ChatGPT」をEC事業者はどう使う? 活用できるシーンとその効果+注意すべきポイント

話題のAIチャットボット「ChatGPT」をEC事業者はどう使うべき? 運用にあたっての注意点とともに、効果的に活用できるポイントを紹介する

ECタイムズ[転載元]

2023年6月14日 7:30

  • AI
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  • 解説・ノウハウ

「ECタイムズ」ダイジェスト 【ChatGPT活用術】AI活用のデメリットとその対応策とは? ポイントは「モニタリング」「セキュリティ対策」「ユーザー教育」

「ChatGPT」をEC事業で安全かつ有効に活用するには? 活用のリスクから、リスクごとの対応策まで1つひとつ解説する

ECタイムズ[転載元]

2023年7月5日 7:00

  • AI
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  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ GoogleのAIを活用したバーチャル試着ツールとは?

Googleが開発した、AIを活用したバーチャル試着ツールが専門家たちに注目されています。返品率ダウン、顧客セグメントの向上といった観点から小売事業者の助けになりそうです

Digital Commerce 360[転載元]

2023年7月6日 8:00

  • AI
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EC×AIの未来 商品ページ掲載文の作成、作業時間短縮――ネットショップ担当者のAI活用事例とは

ネットショップ作成サービス「カラーミーショップ byGMOペパボ」の公式Webメディア『よむよむカラーミー』編集部が"AIとEC"について、ECビジネスに役立つ情報をお届けします【連載4回目】

よむよむカラーミー[執筆]

2023年10月2日 8:00

  • AI
  • 事例・インタビュー

メディア+ECで売上&ファン拡大の事例、「ChatGPT」活用術、DX+マーケティング戦略などが学べる【11/21+22開催】

EC運営で成功を収める著名企業から、成功のポイントを学べるECイベント。50講演超がすべて無料!「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」を11月21日(火)+22日(水)に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2023年11月10日 7:00

  • 72
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  • セミナー・イベント
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ AmazonのAI活用法。最適な商品提案でアパレルのCVRアップ、返品率低下につなげる施策とは?

Amazonがあげる、AIを活用して顧客の購買体験を向上させる4つの方法とは? それぞれを詳細に解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2024年1月18日 8:00

  • AI
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  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ロイヤルティ向上につながるAI活用+「TikTok」コミュニティの活用法を米国の大手EC企業の事例に学ぶ

オンライン書店を運営する米国大手事業者のAI活用法など成功事例を紹介します

Digital Commerce 360

2024年2月1日 8:00

  • AI
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  • 顧客対応・顧客サポート
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マガシークのAI活用、エドウインのレビュー施策、売上UPにつながるメディア化戦略などが学べるECイベント【2/27開催】

【まもなく開催! オンラインイベント】EC事業に知見の深い有識者や事業会社の担当者から、自社ECビジネスに生かせるノウハウを学べる! 11講演すべて無料で聴講できる「ネットショップ担当者フォーラム 2024 冬」を2月27日(火)に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2024年2月22日 7:30

  • 業界動向
  • セミナー・イベント
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Amazonに学ぶ生成AIのビジネス活用法、小売のスペシャリストが語る流通業界のDX戦略などが学べるECセミナー【7/24+25開催】

ECに深い知見を持つ有識者や専門家が、事業拡大につながるノウハウを講演するイベント「Digital Commerce Frontier 2024」を7月24日(水)+25日(木)にオンラインで開催。19講演すべて無料で聴講できます

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2024年7月12日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 「G-SHOCK」のカシオがCVR最大40%を達成したEC改善施策とは? 「AI活用」「検索機能+レコメンド改善」など施策まとめ

ECサイトの改善に成功しているCasio UK。CVRアップや運営改善につながった施策を掘り下げて解説する

Digital Commerce 360[転載元]

2024年7月18日 8:00

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花王+ロート製薬らが語るエンゲージメント向上に役立つCRMとAI活用、フェリシモ+リバークレイン+スクロールが語るコスト増時代を勝ち抜くためのポイント【11/19+20@東京】

大手企業のEC事業で活躍する担当者や有識者が登壇し、聴講者の事業成長のヒントにつながるセッションをお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2024 秋」を11月19日(火)+20日(水)に開催。全50講演超のセミナーをすべて無料で聴講できます

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2024年11月7日 7:30

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「Shopify Editions.dev 2024」で見たAI活用の未来 Shopifyイベント「Editions.dev」に学ぶAIのEコマースへの活用(商品レコメンデーション、カスタマーサポートなど)と課題

2024年6月にカナダ・トロントで行われたShopifyイベント「Editions.dev」。イベント参加者からのレポートから、AI活用の未来について解説します

フラッグシップ[執筆]

2024年12月16日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ AmazonのEC向け新生成AIエージェント「Alexa+」とは? 音声ショッピングのさらなる進化、サードパーティのサービスにも対応

Amazonは、生成AIを組み込んだ音声アシスタント付きデバイスのアップグレード版をローンチします。ユーザーの代わりにタスクを実行できる機能の強化、高度なパーソナライズ機能を備えていることが特長です

Digital Commerce 360[転載元]

2025年3月13日 8:00

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大手ECモールの業績&取り組み&戦略まとめ 楽天グループが描くエージェント型AIの未来とAI活用の現状。「楽天市場」の検索結果経由の流通総額はAI活用で1割増

楽天グループは、2025年第1四半期には楽天エコシステム全体でAIに関する15以上の製品、サービス、ツールをリリース。楽天ファッションで人気検索を実現するコンテキスト検索のリリース、「Rakuten AI Assistant」において画像から検索ができる機能「Snap&Ask」をリリースした。

鳥栖 剛[執筆]

2025年5月16日 8:00

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VISAが語る決済承認率の重要性、CVR向上につながるレビュー活用術、LTVを最大化するAI活用事例を公開! 交流会ありのリアルセミナー【5/27+28】

著名EC実施企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日(火)+28日(水)に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2025年5月26日 9:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ EC×AIの新潮流、Google検索に代わる新たな検索スタイルとは? AI時代のユーザー行動+エージェントコマースの取り組みまとめ

検索の場がGoogleではなくSNSに移りつつあるZ世代。この世代は、生成AIの活用が進んでいることも特長です。大手IT各社は消費者の検索や買い物をAIでサポートするサービスの提供を本格化しています

Digital Commerce 360[転載元]

2025年5月29日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ECの商品説明は「見る」→「聴く」時代へ? Amazonが始めた「AI音声要約」とは

生成AIの活用を推進しているAmazonは、その取り組みの一環として、AI音声要約機能の運用を開始しました

Digital Commerce 360[転載元]

2025年6月5日 7:00

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竹内謙礼の一筆啓上 Amazon、楽天が生成AIサービスを活用・展開するなか、中小のネットショップはこれからAIとどう向き合うべきか?

生成AIの活用が進むなか、Eコマース業界ではどのような事例があるのか。小さなネットショップでも取り組めることなども取材した(連載第31回)

竹内 謙礼[執筆]

2025年7月3日 7:00

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  • 業界動向
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Amazonが物流倉庫に導入した「DeepFleet」とは?+ロボティクス強化に向けた投資の変遷まとめ

Amazonが倉庫内ロボットの移動効率アップのために導入したAIモデルとは。新AIモデルがもたらすさまざまなメリットと、Amazonのロボティクス全般の取り組みに注目します

Digital Commerce 360[転載元]

2025年7月10日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Amazon「プライムデー」の裏でAIから小売サイトへのトラフィックが大幅増加+生成AIサービスによるECシェア争い+OpenAIへのEC進出

「プライムデー」で過去最高の売上高を記録したAmazon。AIエージェントの活用もその理由の1つです。Amazon以外も、生成AIを活用したサービスを提供する事業者によるシェア争いは過熱しています。「プライムデー」に関連する動向を見ていきます

Digital Commerce 360[転載元]

2025年7月24日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 大手スーパーチェーン「Target」のAI戦略。レビュー要約、従業員向けチャットボット、在庫管理など活用事例を解説

Targetは事業成長のため、これまで以上のAI活用を計画しています。従業員のフォローアップ、在庫切れの把握、ECサイトの改善など、これまでのAI活用の実績を見ていきます

Digital Commerce 360[転載元]

2025年9月11日 8:00

  • AI
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ラルフローレンのAI活用事例。AIアシスタントの導入で実現するより深化したパーソナライズ+サプライチェーンの最適化計画

Ralph Lauren(ラルフローレン)はECユーザー向けのAI活用アシスタントの提供を始めました。ユーザーの好み、在庫状況に基づいて最適な商品を提案。ユーザーが使えば使うほどパーソナライズが深化する仕組みです

Digital Commerce 360[転載元]

2025年9月18日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 「ChatGPT」でECの商品を購入できる新機能「Instant Checkout」がもたらすECの新潮流とは。「Shopify」加盟店も連携予定

新機能「Instant Checkout」は、「ChatGPT」とのチャット画面からECサイトの商品を消費者が直接購入することができます。今後は「Instant Checkout」に連携する企業や対応地域の拡大が見込まれています

Digital Commerce 360[転載元]

2025年10月9日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ナイキのAI活用事例。AIを用いた顧客体験向上+商品開発+業績立て直し改善のアプローチ

ナイキは、顧客体験向上、広告運用、商品のデザインまで、事業のさまざまな分野でAIを活用しています。事業の立て直しを図るなか、AIがどのように重要な役割を果たしうるのかを解説します。

Digital Commerce 360[転載元]

2025年10月30日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ GapがAI活用で描くリテールの未来。収益アップ+価値向上を生みだす独自戦略+取り組みまとめ

2025年のホリデーシーズンと、2026年に向けたGapのAI活用が進んでいます。2024年以降、AI活用の基盤を整え、その運用を加速しているGapの新たな取り組みを解説します

Digital Commerce 360

2025年12月25日 8:00

GapがAI活用で描くリテールの未来。収益アップ+価値向上を生みだす独自戦略+取り組みまとめ
  • AI
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新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ ドンキのマーケ戦略など2025年の気になったニュースTOP10+「リアルの新たな価値」「移動」「AIを前提とした考え方のアップデート」が重要になる2026年予測

ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年のニュースTOP10&2026年の展望

石田 麻琴[執筆]

1月28日 8:00

2025年気になるニュースTOP10発表! 2026年は「リアルの新たな価値」「移動」「AIを前提とした考え方のアップデート」が重要になるかも【ネッ担まとめ】
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ AIエージェントとの対話で買い物できるGoogleの「UCP」活用事例。「AIモード」「Gemini」で購入できるその仕組みとは?

米国ハンドメイドECのEtsyは、Googleの「AIモード」や「Gemini」と連携したAI活用に乗り出しています。ほかの大手米国小売企業と同様に、EtsyもAI対話型のショッピングを推進しています。今回の取り組みの特長に迫ります

Digital Commerce 360

1月22日 8:00

ハンドメイドEC大手Etsyの「AIモード」「Gemini」活用事例。Googleユーザーに直接購入を促す施策とは
  • AI
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  • 解説・ノウハウ

新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ AI、気候変動、ローカルなど「変化にどう向き合うか?」――2026年、私たちに突きつけられる問い【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年1月10日~1月23日のニュース

石田 麻琴[執筆]

1月27日 8:00

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AI時代の働き方+IT活用の方向性を学べる「Windows AI Day」。注目講演まとめ【3/2オフライン開催】

3月2日に開催する、最新のWindowsとAI活用を軸に業務変革のヒントを探る1Dayイベント。各講演や見どころを紹介

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2月18日 7:00

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大手ECモールの業績&取り組み&戦略まとめ 【楽天グループのAI活用効果】グループ利益と流通総額の創出効果は255億円。三木谷社長らが語った「楽天市場」の検索・広告・接客などを変えるAI戦略

楽天グループはAI活用で2025年度に255億円の利益貢献を達成し、2026年度は315億円を見込む。「楽天市場」では検索刷新や広告自動化、AIエージェント導入で成果を拡大。

鳥栖 剛

2月16日 9:00

【楽天グループのAI活用効果】グループ利益と流通総額の創出効果は255億円。三木谷社長らが語った「楽天市場」の検索・広告・接客などを変えるAI戦略
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ECは「読む」から「見る」時代へ。EC動画マーケティング最前線 イオングループのリテールメディアがめざす「体験を届ける」顧客体験とは?責任者が語り尽くす「共創ドリブン型のマーケティング」の全ぼう

リテールメディアを展開しているイオングループでは、動画活用によって顧客への情報発信の在り方を変革しています。「動画が持つ力は非常に大きい」と語る担当者に取り組み施策を聞きます【第3回】

大里 紀雄[執筆]

2月25日 7:00

イオングループのリテールメディアがめざす「体験を届ける」顧客体験とは?責任者が語り尽くす「共感ドリブン型のマーケティング」の全ぼう
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ オンライン返品、「手数料を課す」が4割に増加、消費者の約6割が「そのECは利用をさける」【インフレ・AI時代の返品実態@米国の例】

返品規定が明確かつ、手続きがわかりやすいことは、消費者のEC利用に影響します。昨今の事業者の動向と消費者の傾向をまとめます

Digital Commerce 360

2月19日 8:00

オンライン返品、「手数料を課す」が4割に増加、消費者の約6割が「そのECは利用をさける」【インフレ・AI時代の返品実態@米国の例】
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新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ AI時代に差がつくのは「体験」!? データだけでは見えないマーケティングの本質【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年2月21日~3月6日のニュース

石田 麻琴[執筆]

3月10日 8:00

AI時代に差がつくのは「体験」!? データだけでは見えないマーケティングの本質【ネッ担まとめ】
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新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 売り上げが下がっても敗北じゃない! 「縮小」が正解になることもある【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年3月7日~3月20日のニュース

石田 麻琴[執筆]

3月24日 8:00

売り上げが下がっても敗北じゃない! 「縮小」が正解になることもある【ネッ担まとめ】
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ AIとの会話で最初に表示されるブランドが消費者の記憶に残る――。Shopify社長が説明した「ChatGPT」連携と新たなAIショッピング

Shopifyは「ChatGPT」と連携し、Shopify販売事業者の「ChatGPT」経由の販売を開始しました。Shopifyの社長は「ECチャネルへの流入拡大だけでなく、AI経由の買い物が確立しつつある昨今のEC市場で優位に立てる」と話しています

Digital Commerce 360

4月2日 8:00

AIとの会話で最初に表示されるブランドが消費者の記憶に残る――。Shopify社長が説明した「ChatGPT」連携と新たなAIショッピング
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新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 仕事の主導権は「先手」で決まる! 「あの件どうなった?」と言われないために意識すべきこと【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年3月21日~4月3日のニュース

石田 麻琴[執筆]

4月7日 8:00

仕事の主導権は「先手」で決まる! 「あの件どうなった?」と言われないために意識すべきこと【ネッ担まとめ】
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 加速する「エージェント型決済」の今。Visa、Mastercardが取り組むAI決済の浸透と課題とは

拡大が進むエージェント型コマース。その決済を支える大手決済企業でも、AI活用が進んでいます。両社の取り組みや、課題として捉えていることを掘り下げます

Digital Commerce 360

4月9日 8:00

加速する「エージェント型決済」の今。Visa、Mastercardが取り組むAI決済の浸透と課題とは
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 米Dellの幹部が語る「エージェント型AI」の現状。「検索結果をまとめ、トラフィックを誘導する新たな手段になる」

Dellはエージェント型AIによるECサイトへの流入が顕著な事業者の1社ですが、AIの影響や実力に懐疑的な幹部もいます。同幹部によるAIの捉え方や、活用のポイントとして考えているトピックスを解説します

Digital Commerce 360

4月16日 8:00

米Dellが幹部が説く「エージェント型AI」の現状。購買よりも「検索」を主役にするべき理由とは?
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新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ AI検索に振り回されるな! 「やるべきこと」は変わっていない【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年4月4日~4月17日のニュース

石田 麻琴[執筆]

4月21日 8:00

AI検索に振り回されるな! 「やるべきこと」は変わっていない【ネッ担まとめ】
  • AI
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ AIが生む消費行動のジレンマ。AIの“お薦め”に86%が懸念、その一方で高まるオンラインレビューの信頼度

AI時代が到来している昨今、AIによる商品のお薦めに懸念を抱いたり、商品レビューが「AI生成による偽物ではないか」と疑いをもつ消費者は少なくありません。調査結果から、消費者によるAIの利用や信頼の実態を解説します

Digital Commerce 360

4月23日 8:00

AIが生む消費行動のジレンマ。AIの“お薦め”に86%が懸念、その一方で高まるオンラインレビューの信頼度
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 検索から「エージェント」へ。Googleと米国美容大手が挑む「UCP」活用によるAIで検索→購入までできる買い物体験とは

米Googleは米国の美容専門チェーンと共同で、新たに2つのAIサービスを開発・発表しました。「AIモード」でのエージェント型コマースと、AIエージェントです。その取り組みと、美容専門チェーンによるAI活用の拡大にフォーカスします。

Digital Commerce 360

8:00

検索から「エージェント」へ。Googleと米国美容大手が挑む「UCP」活用によるAIで検索→購入までできる買い物体験とは
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