生活の木、公式ECで配送時のCO2排出量85%以上削減を推進。配送オプションの“シェアバッグ”をアロマ業界で初導入

アロマオイルなどを販売する生活の木は、自社ECサイト「生活の木公式オンラインストア」に、顧客が郵便ポストに返却できるリユース梱包バッグを導入した。

リユース梱包バッグを使った商品の配送、それを返却すると特典としてクーポンを提供するオペレーションシステムを採用した。

リユース梱包バッグを選んだ消費者は、ごみやCO2排出量の削減に貢献できる。配送で発生する梱包ごみを最小限に抑え、ダンボール回収やごみ焼却時に発生するCO2排出量を10回の配送で85%以上削減し、EC配送時の脱炭素化を推進する。

生活の木は、「生活の木オンラインショップ」商品ページの「梱包方法」でリユース梱包バッグを選択した顧客に対し、商品をリユース梱包バッグで配送する。顧客は、届いたリユース梱包バッグをポストに投函することで返却できる。顧客にはクーポンを付与し、「梱包が過剰すぎる」「解体やごみ出しが面倒」といった梱包ストレスを軽減する。

この仕組みは、comveyが提供する「シェアバッグ︎」のシステムを導入して実現した。ユーザーは「シェアバッグ」をポストに投函するとcomveyへと返却され、バッグはクリーニング・修繕を施した後に、再び生活の木へと提供される。

「生活の木」は自然の恵みを生かすブランドとして、商品づくりにとどまらず、事業活動全体を通じてリジェネラティブな取り組みを推進していきたいと考えている。オンラインストアでの買い物に伴い発生する梱包資材も、使い捨てるものではなく、便利でお得、かつ心地よい体験へと変えていく。（生活の木 マーケティング本部 デピュティゼネラルマネージャー 中村佳央氏）

comveyと生活の木は、2025年6月に「東京都スマートサービス実装促進プロジェクト Be Smart Tokyo」に採択されている。「Be Smart Tokyo」とは東京都が主催する、デジタルの力で東京のポテンシャルを引き出し、都民が質の高い生活を送ることができる「スマート東京」の実現をめざすプロジェクト。その一環として、人々の暮らしの利便性・QOLを高める取り組みとして「シェアバッグ」の導入を進めた。