イーコマース事業協会の新理事長に辻昌宏氏、「切磋琢磨することで新たな気付きを得られる場に」

一般社団法人イーコマース事業協会（EBS）は4月13日、任期満了に伴う役員人事を実施し、第11代理事長に辻昌宏氏が就任した。任期は2年。

辻新理事長は、京都に本社を構える明治45年創業の老舗印鑑専門店「京都インバン」の常務取締役を務めている。

辻新体制で進める取り組み

リEBS・ネオEBS

イーコマース事業協会は毎月第2土曜日に定例会、情報交換会を実施している。多くの知見や気付きを得られることから、リアルの場での定例会、情報交換会を強化。「毎月第2土曜日が楽しみになるそんなイーコマース事業協会を作り上げたい」とした。

事務局の最大活用

イーコマース事業協会には最大20人が集まれる事務局を大阪市内に設けている。会員が「勉強会、研究会、夜会に活用できるようにする」と辻氏。自分たちの学びたいこと、困りごとを持ち寄り、その問題を解決するために集うことができる場所にする」（辻氏）と言う。

現場の方に参加してもらえる場所の提供

毎月第2土曜日の定例会など、就業時間の関係上、ECの現場で働くスタッフが参加できないといった声があがっていたという。こうした声を踏まえ、「勉強会、研究会、夜会に関しましては、できるだけ現場の方にも参加してもらえるよう、可能な限り平日に開くようにする」（辻氏）としている。

認知拡大の再徹底

最盛期は220社を超えた会員数は現在、150社程度に減少した。「まだまだEBSの略称すら知らない方が多い」（辻氏）。認知度を高め、会員数を増やす取り組みを進めていくとした。

新理事長のあいさつ要旨

4月13日に開いた「イーコマース事業協会22周年記念イベント」で登壇した辻氏は、次のようにあいさつした。

EC業界は2024年物流問題に直面しながら、3大モールに出品・出店している店舗は、AmazonのPrime配送、「Yahoo!ショッピング」の優良配送、「楽天市場」の配送品質向上制度への対応を考えていかなければなりません。

また、新たな技術革新として生成AIが私たちの身近なものとなりました。それを使用するに際し、規律と活用を両立する方策を慎重に模索しなければなりません。

加えて、日本経済は長年デフレ下り、特にECは物価の値上げを経験したことがほとんどありません。昨今の値上げラッシュで、商品原価および賃金等諸経費も高騰し、売価も上げていかなくてはいけない状況です。

このような時代において、領域に特化した知識や正しい情報が必要となり、またそのような知識を持ち寄り集まる場こそが大切だと私は考えております。

誰にも相談できず、自分の店舗運営が正しいかどうかの判断もつかない者にとって、イーコマース事業協会は他に代えがたい気付きの場です。私のように悩んでいる方にとって、少しでも気づきを得られるこの場を知ってもらいたいと思っています。

ショップ会員の満足度が高まることにより、サポート会員も潤う、そして会全体の活性化につながり仲間が増えていく。一般社団法人イーコマース事業協会はまさしく、「イーコマースの経験・知識・情報・人」が集まる場であり、これこそが歴代の諸先輩から受けついだイーコマース事業協会の存在意義だと信じております。

諸先輩、歴代理事、会員の仲間の思いを襷に、イーコマース事業協会の新たなステージのために理事役員など、会員全員で努力を重ねていきます。皆さま方のご支援ご助力を賜りますようお願いいたします。