40歳代までの6割が月1回以上ECを利用、30歳代以上のネット通販はパソコン派が多数

アサヒグループホールディングスが運営する情報サイト「青山ハッピー研究所」が実施したネット通販の利用頻度に関する消費者調査によると、20～40歳代の6割以上が月1回以上の頻度でネット通販を利用している。

20歳以上の男女648人にネット通販の利用頻度を質問したところ、「週3回以上」は3.4%、「週1回程度」は6.9%、「月2～3回」は17.1%、「月1回以上」は24.4%。月1回程度以上の割合は合計51.8%だった。

ネット通販を月1回程度以上利用すると答えた割合を年齢別に見ると、20代は77.4%、30代と40代も60％を超えている。

買い物時に利用するデバイスについて

買い物の際に使用するデバイスは、1位が「PC（パソコン）」で84.5%で圧倒的に高い。「スマートフォン」は24.4%、「タブレット」は4.8%、「携帯電話」は0.2%だった。（複数回答）

デバイスの利用割合を性別で見ると、「PC（パソコン）」は男性が89.8％、女性が78.8％で男性の方が高い。

一方、「スマ－トフォン」は男性が20.1％、女性が29.1％で女性の方が9ポイント上回った。「タブレット」は男性が3.6％、女性が6.1％。

年齢別で見ると、「PC（パソコン）」は20代が56.7％、40代は86.9％、60代は93.3％と、年齢が上がるにつれて利用率も上昇する。

「スマートフォン」は20代が63.3％、40代が26.9％、60代は10.0％で若い世代ほど利用率が高い。特に20代はスマホがパソコンを6.6％上回った。

デバイスの利用割合を2012年の調査と比較すると、「PC（パソコン）」は9.3ポイント減、「スマートフォン」は19.2ポイント増、「タブレット」は3.8ポイント増となっている。

調査概要

• 調査方法：全国の20歳以上の男女
• 有効回答数：648人
• 調査方法：インターネット調査
• 調査期間：2018年6月13日〜6月19日