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用語「再配達削減」 が使われている記事の一覧

全 19 記事中 1 ～ 19 を表示中

余裕のある配送日の選択率が約6倍になったLINEヤフー「Yahoo!ショッピング」の「ECOくじ」とは

「ECOくじ」は、配達日を最短＋3日以降に指定した場合に「PayPayポイント」10ポイントが当たるという取り組み。ユーザーの３人に1人が「ECOくじ」を利用し、余裕のある配達日指定の選択率は約6倍となった。

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月6日 7:00

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東京都が追加募集している「置き配」推進に関する補助事業とは？ 対象は都内に事業所を構える通販・EC事業者/宅配事業者

東京都の補助事業では、置き配バッグの調達や配布に要する費用について、補助対象となる経費の2分の1を補助する。置き配バッグ1個配布あたりの上限は2650円。

鳥栖 剛[執筆]

2024年10月11日 7:30

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  • 行政・法律

宅配サービス（通販・ECなど）の不満点は「実際に商品を見て選べない」が26%、「配達料金がかかる/高い」が25%

調査によると通販・ECなど物品宅配の利用理由は「価格が安い」「送料が安い・無料」が上位だった。一方で不満点としては「実際に商品を見て選べない」「送料がかかる・高い」が上位となった。

鳥栖 剛[執筆]

2024年10月17日 7:00

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ECサイトの「送料無料」表示、消費者はどのように感じている？ 「送料は事業者が負担している」との認識は約4割

調査の結果、送料無料の表示は問題ないと考える消費者が56％と過半数を超えた。また送料は事業者負担と認識している消費者は約4割いることがわかった。

鳥栖 剛[執筆]

2024年10月21日 7:30

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  • 行政・法律
  • 調査

スーツのAOKI、「ORIHICA」などの公式ECサイトにヤマト運輸の配送サービス品「EAZY」を導入

「AOKI・ORIHICA公式オンラインショップ」にヤマト運輸が提供する置き配対応のEC向け配送商品「EAZY」を導入。ユーザーの受け取り時の手間削減、再配達低減によるCO2排出量削減、配送効率向上による配達員の労働負担軽減に貢献したい考え。

鳥栖 剛[執筆]

2024年10月22日 7:30

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  • 業界動向

再配達が有料になったら？ 負担許容額は「100円まで」が6割。再配達・再々配達依頼が多いのは20歳代

軽貨物ロジスティクス協会の調査によると、再配達が有料になる場合の負担額の許容範囲は「100円まで」が6割強、「200円まで」が2割弱となった。

鳥栖 剛[執筆]

2024年10月25日 7:00

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  • 調査

マンション内でのスムーズな配送をどう実現する？ ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便が管理会社と実証実験

「マンション内配送サービス」はマンションの管理員がヤマト運輸・佐川急便・日本郵便から一括で荷物を受け取り、管理員が宅配会社に代わって戸別配達を行うというもの。

鳥栖 剛[執筆]

2024年11月12日 7:00

  • 物流・配送
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宅配品質の維持に追加料金は払える？「品質低下するとしても払いたくない」消費者が約半数【ネオマーケティング調査】

「宅配サービスの品質を維持するには費用がかかるとしたら、どう思うか」についても消費者に聞いたところ、品質が低下してでも追加料金を払いたくないと回答した割合が48.9％にのぼった。

鳥栖 剛[執筆]

2024年11月15日 7:30

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ミスミグループ、生産間接材を販売する「MISUMI」で「置き配」「営業所／コンビニ受け取り」を本格展開

ミスミは4月から「置き配」「営業所／コンビニ受け取り」を本格展開する。サービスの開始にあたってはECサイトのUIの改修、提携配送業者との受発注情報のネットワーク化などの開発を行い、ECサイト上で直接配送方法や受け取り場所を選択できるようになった。

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月2日 8:30

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  • 業界動向

楽天、LINEヤフー、ヤマト運輸、アスクル、JR東日本、ジモティーなどが国土交通省の事業で実施する多様な受取方法の施策とは？

国土交通省の「多様な受取方法等の普及促進実証事業費補助金」。補助対象事業者は楽天グループ、LINEヤフー、ヤマト運輸、アスクル、JR東日本、ジモティーなど。

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月18日 6:30

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auコマース&ライフの「送料無料」表示見直しの取組事例、消費者庁が追加。アマゾン、楽天、LINEヤフーなど計6社の掲載に

auコマース&ライフではショッピングサイトのトップページ上に特設ページ「物流2024年問題への対応」のリンクを設置。ページでは商品の「送料無料」の仕組みや表示の意味の説明をしている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月20日 7:30

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2025年10月の宅配便再配達率は8.3%、4月比で約0.1ポイント減。大手宅配事業者の会員サービス利用率は34.9％

2025年10月の大手宅配事業者6社ベースの再配達率は8.3％で、前年同月から0.7ポイント、2025年4月からも0.1ポイント低下した。

鳥栖 剛[執筆]

1月6日 9:00

2025年10月の宅配便再配達率は8.3%、4月比で約0.1ポイント減。大手宅配事業者の会員サービス利用率は34.9％
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JADMA梶原会長の年頭挨拶、テクノロジーの進化など「私たちの前には大きな可能性も広がっている」

JADMAとしては、「安心・安全の徹底」「健全な市場の形成」「新たな価値創造」という基本方針のもと、取り組みを強化していく

鳥栖 剛[執筆]

1月13日 9:00

JADMA梶原会長の年頭挨拶、テクノロジーの進化など「私たちの前には大きな可能性も広がっている」
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経産省幹部の年頭挨拶、「流通・物流を取り巻く環境は大きな転換期」「通販の安心で便利な流通の確保は一層重要性を増してくる」

JADMAは1月9日、都内で新年賀詞交歓会を実施。会合では、経済産業省 商務・サービスグループ 消費・流通政策課長の平林孝之氏が来賓挨拶に立った

鳥栖 剛[執筆]

1月14日 9:30

経産省幹部の年頭挨拶、「流通・物流を取り巻く環境は大きな転換期」「通販の安心で便利な流通の確保は一層重要性を増してくる」
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JR東日本スマートロジスティクスと佐川急便、多機能ロッカー「マルチエキューブ」活用で協業、配送効率化・再配達回数の削減などで

JR東日本スマートロジスティクスと佐川急便が協業。多機能ロッカー「マルチエキューブ」で駅を受け取り拠点化し、再配達削減、配送効率化や手ぶら観光の推進をめざす。

鳥栖 剛[執筆]

2月5日 9:30

JR東日本スマートロジスティクスと佐川急便、多機能ロッカー「マルチエキューブ」活用で協業、配送効率化・再配達回数の削減などで
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オートロックマンション居住者、56%が「置き配できるならネット通販をもっと使う」。約9割が「再配達削減に協力したい」

マンション居住者のなかでも、特にオートロックマンションの居住者は再配達削減への意欲が高く、置き配の利用意向も大きいことがわかった。一方で、実際にはオートロック設備の制約が壁となり、利便性を十分に享受できていない実態が見受けられた

大嶋 喜子[執筆]

3月30日 7:00

オートロックマンション居住者、56%が「置き配できるならネット通販をもっと使う」。約9割が「再配達削減に協力したい」
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メルカリ、「エコメルカリ便」の発送を「PUDOステーション」からも可能に。1都3県＋大阪府・奈良県で開始

早朝・深夜を問わず、発送に人の手を介さない「PUDO」ロッカー投函の選択肢が加わることで、「エコメルカリ便」を発送する人の利便性アップにつなげる

大嶋 喜子[執筆]

4月9日 7:00

メルカリ、「エコメルカリ便」の発送を「PUDOステーション」からも可能に。1都3県＋大阪府・奈良県で開始
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【宅配便の消費者利用調査】受け取りは4人に1人が「週1回以上」。利用はEC購入品が69％。再配達等の宅配コスト「意識あり」は71％

調査の結果、受取方法、到着予定日時の確認など、宅配利用に関する行動には年代差や性別差が見られた。再配達など宅配にかかっている労力やコストを意識する人は全体で7割にのぼっている

大嶋 喜子[執筆]

4月20日 7:30

【宅配便の消費者利用調査】受け取りは4人に1人が「週1回以上」。利用はEC購入品が69％。再配達等の宅配コスト「意識あり」は71％
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ビジネスに役立つ補助金・助成金制度 “ゆっくり配送”などに最大5000万円を補助する「多様・柔軟な受取・注文方法の普及促進事業費補助金」とは？

国土交通省が、「ゆっくり配送」や宅配ロッカー活用、置き配連携などを対象にした「多様・柔軟な受取・注文方法の普及促進事業費補助金」の公募を開始した。EC事業者や物流事業者などを対象に、補助率2分の1以内、最大5000万円を支援するほか、申請時には再配達率削減などのKPI設定や効果検証も求める。

鳥栖 剛[執筆]

4月30日 7:30

“ゆっくり配送”などに最大5000万円を補助する「多様・柔軟な受取・注文方法の普及促進事業費補助金」とは？
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あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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