大丸松坂屋、ファッションサブスク「アナザーアドレス」のOMOストアを開設。試着後にレンタルして持ち帰る体験を提供【2/6～6/15】

大丸松坂屋百貨店は2月6日、OMOストア「AnotherADdress TOKYO（アナザーアドレス トーキョー）」を東京・日本橋の「コレド日本橋」3階に開店した。運営するファッションサブスクリプションサービス 「AnotherADdress」の初のリアル店舗。店舗の体験価値とECサイトを融合させ、顧客体験の向上をめざす。

出店は6月15日までの期間限定。顧客は店舗で試着し、そのままレンタルして持ち帰れる。

店舗面積は約190平方メートル。店内は、大きく3つのゾーン「クローゼット」「ラウンジ」「フィッティングルーム」に区分している。

「ラウンジ」でパーソナライズとコミュニティを創出

「ラウンジ」エリアでは、プロのスタイリストが接客し、ライフスタイルに即したコーディネートを提案。また、定期的にイベントやセミナーの開催を予定しており、日本橋エリアやファッションに興味がある人向けの企画を運営する。

「クローゼット」で約800アイテムを展開

「クローゼット」エリアでは、ユーザーのニーズに即した服、バッグ、アクセサリーなど、約50のブランド・約800アイテムを展開。ビジネスにもプライベートにも使えるアイテムを取りそろえる。既存会員向けに、試着したいアイテムを最大5点まで取り寄せできる「店舗お取り寄せサービス」にも対応する。

「フィッティングルーム」で試着・接客

「AnotherADdress」でラインアップしている約10万点以上のレンタル品のなかから、ユーザーは気になるアイテムを店舗に取り寄せできる。店舗で試着し、気に入ったらすぐにレンタルして持ち帰れる仕組み。 電波を使ってICタグ（ICチップとアンテナ）に記録された情報を非接触で読み書きする技術「RFID」によってこのフローが実現したという。

「AnotherADdress TOKYO」が顧客に提供する3つの“解放”

「AnotherADdress TOKYO」は、消費者の「服選びに迷ってしまう」「自分に似合う服がわからない」といった悩みやストレスからの解放をめざす。

価格からの解放

「AnotherADdress」は定額サブスクリプションサービスのため、顧客はすべての服を1チケットで借りられる（1チケット＝1アイテムを1か月間レンタルできるチケット）。このため、価格を気にしたり、購入のプレッシャーを感じたりせずに試着して楽しめる。

所有からの解放

購入する場合は着回しができそうな服を選びがちだが、「AnotherADdress」で借りた服はレンタル期間があるため、着回しを前提とせずに着たいと思う服を借りやすい。

服迷子からの解放

東京のライフスタイルに合わせたラインアップを厳選し、プロのスタイリストがユーザーに似合う服を提案する。ファッションの世界が広がるきっかけとなり得る。