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  1. ZOZO、「ChatGPT」での会話でコーディネートやアイテムを提案。「Apps in ChatGPT」への対応で実現

    「Apps in ChatGPT」は、ChatGPTの会話中に外部サービスのアプリ機能を呼び出して利用できる連携機能

    鳥栖 剛[執筆]

    3月11日 11:00

    ZOZO、「ChatGPT」での会話でコーディネートやアイテムを提案。「Apps in ChatGPT」への対応で実現

  2. LINEヤフー、「3.11」検索で能登半島地震・豪雨の被災地へ寄付する「3.11 検索は、チカラになる。」を「Yahoo! JAPAN」「LINE」で実施

    LINEヤフーは3月11日、「Yahoo! JAPAN」「LINE」「Yahoo!きっず」で「3.11」と検索した1人につき10円を寄付。上限5000万円で東北・能登の被災地支援につなげる。

    鳥栖 剛[執筆]

    3月10日 9:00

    LINEヤフー、「3.11」検索で能登半島地震・豪雨の被災地へ寄付する「3.11 検索は、チカラになる。」を「Yahoo! JAPAN」「LINE」で実施

  3. 「ChatGPT」などのLLMプラットフォーム経由の流入ユーザーは他のリファラルチャネル比較でCVRが約1.5倍高い

    Criteoの集計データによると、「ChatGPT」などLLM経由の流入ユーザーは他のリファラルチャネル比でCVRが約1.5倍。米国ではChatGPT広告の試験プログラム参画も発表した。

    鳥栖 剛[執筆]

    3月5日 9:30

    Criteoの集計データによると、「ChatGPT」などLLM経由の流入ユーザーは他のリファラルチャネル比でCVRが約1.5倍。米国ではChatGPT広告の試験プログラム参画も発表した。

  4. ローソン、デリバリーサービスを強化。「ローソンアプリ」から注文できる「ローソンデリバリー powered by menu」をスタート

    ローソンはmenuと連携し、ローソンアプリから直接注文できる「ローソンデリバリー powered by menu」を開始。12都道府県の約1800店で順次展開し、最短15分配送も訴求する。

    鳥栖 剛[執筆]

    3月4日 9:00

    ローソン、デリバリーサービスを強化。「ローソンアプリ」から注文できる「ローソンデリバリー powered by menu」をスタート

  5. AIがデプスインタビューを設計→実査→分析まで実施する「ユニーリサーチ」、全工程を従来比で最大97％削減

    AIがデプスインタビューの設計から実査、分析まで担う「ユニーリサーチ AIインタビュー」の事前登録を開始。4月にβ版トライアル、5月にβ版正式リリース予定。

    鳥栖 剛[執筆]

    3月3日 10:30

    AIがデプスインタビューを設計→実査→分析まで実施する「ユニーリサーチ」、全工程を従来比で最大97％削減

  6. 新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 元「楽天市場」店長・現コンサル＋広告運用者の視点で見た「楽天新春カンファレンス2026」から見えてきたこと＆押さえておくべきこと【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年2月2日～3月1日のニュース

    中林慎太郎[執筆]

    3月3日 8:00

    元「楽天市場」店長・現コンサル＋広告運用者の視点で見た「楽天新春カンファレンス2026」から見えてきたこと＆押さえておくべきこと【ネッ担まとめ】

  7. 榊原隆之氏ほか講師陣が顧客対応ノウハウを伝授。CSに強いEC人材を育てる「WEB CX接客コーディネーター講座」開講【4/9（木）開催】

    ECや小売の知見が豊富な講師陣が、カスタマーサポートの力を育む講座を行う

    大嶋 喜子[執筆]

    2月24日 9:30

    榊原隆之氏ほか講師陣が顧客対応ノウハウを伝授。CSに強いEC人材を育てる「WEB CX接客コーディネーター講座」開講【4/9（木）開催】

  8. 生成AI「ChatGPT」で広告を表示。広告主が送信した広告と会話のトピック、過去チャットなどを照合して広告を配信

    OpenAIは米国で「ChatGPT」内広告のテストを開始。成人の無料・Goプランが対象で、会話のトピックや過去のチャットなどを基に広告を配信。回答への影響はないとする。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月24日 8:30

  9. ファーストリテイリング、デジタル業務変革の前提は「現場の業務を知ること」。 柳井社長の「業務の標準化、マニュアル化、計画化をすること」の考え方とは

    ファーストリテイリングが「統合報告書2025」でデジタル業務変革の考え方を明示。鍵は「現場を知る」ことと、柳井氏が説く業務の標準化・マニュアル化・計画化にある。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月2日 8:30

    ファーストリテイリング、デジタル業務変革の前提は「現場の業務を知ること」。 柳井社長の「業務の標準化、マニュアル化、計画化をすること」の考え方とは

  10. フューチャーショップの「futureshop」、デジタルコンテンツプラットフォーム「storeeel」と連携

    「futureshop」が、ストーリー・リール型コンテンツを自社サイトに実装できる「storeeel」と連携。タグ1つでSNSのようなUIを導入し、回遊率・CVR向上やコンテンツ訴求力の強化、GA4連携による効果検証も可能にする。

    鳥栖 剛[執筆]

    1月26日 9:30

    フューチャーショップの「futureshop」、デジタルコンテンツプラットフォーム「storeeel」と連携

  11. 統計情報やAI開発への利用なら「本人の同意が不要」など個人情報保護法改正で変わる「データ活用」「委託先管理」のポイント

    個人情報保護法の改正方針案が公表された。AI開発を含む統計利用での同意不要化、委託先の義務見直し、軽微な漏えい時の本人通知緩和、大量データ不正利用への課徴金、Cookie等の不適正利用禁止や顔特徴データの厳格化など、EC事業者が押さえるべきポイントを解説する。

    鳥栖 剛[執筆]

    1月23日 8:30

    個人情報保護法の改正方針案が公表された。AI開発を含む統計利用での同意不要化、委託先の義務見直し、軽微な漏えい時の本人通知緩和、大量データ不正利用への課徴金、Cookie等の不適正利用禁止や顔特徴データの厳格化など、EC事業者が押さえるべきポイントを解説する。

  12. アートデコがレディースファッション通販サイト「GRL（グレイル）」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

    豊富なカテゴリ検索の実装、絞り項目の充実化で利便性向上などにつなげる

    藤田遥

    1月20日 9:30

    アートデコがレディースファッション通販サイト「GRL（グレイル）」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

  13. ニトリ、他社が出店するマーケットプレイス「ニトリネットマーケットプレイス」を1月下旬にスタート

    「ニトリネットマーケットプレイス」には、Mirakl（ミラクル）が提供するマーケットプレイス構築SaaSを採用する。Miraklは2024年2月、ニトリが同社プラットフォームを導入したと発表していた。

    鳥栖 剛[執筆]

    1月19日 8:30

    ニトリ、他社が出店するマーケットプレイス「ニトリネットマーケットプレイス」を1月下旬にスタート

  14. アフィリエイト運用の課題へのアプローチ、AI時代の広告主側の施策などを学べる無料セミナーをオンラインで2/5開催【広告主向け】

    「一般社団法人 日本アフィリエイト協議会（JAO）」が主催。売り上げを増やすためのアフィリエイト施策、ステマへの対応法などを解説する

    藤田遥

    1月8日 11:57

  15. 【2026年の景気予測】企業の17.4％は「悪化局面」、「踊り場局面」は4割超。懸念材料は「インフレ」が45.8％でトップ

    帝国データバンク（TDB）が全国の企業1万207社から回答を得た調査によると、2026年の景気見通しについて、「回復局面」と回答した企業は11.0％で、前年から3.3ポイント増加し、2年ぶりに1割を超えた。

    鳥栖 剛[執筆]

    1月5日 8:30

  16. 【生活者にきいた2026年】景気予想｢悪くなる｣は45.2％、お金をかけたいもの1位「ふだんの食事」､2位は「旅行」、3位は「貯金」

    調査は2015年から毎年秋に実施。毎回、全国11都市圏に住む20～69歳の男女3900人に、翌年の景況感やお金の使い方などを聞いている。

    鳥栖 剛[執筆]

    1月5日 7:30

    【生活者にきいた2026年】景気予想｢悪くなる｣は45.2％、お金をかけたいもの1位「ふだんの食事」､2位は「旅行」、3位は「貯金」

  17. Z世代年齢別の購買起点、ECは25〜29歳で47％。TikTok経由は15〜19歳が27％、実店舗は25〜29歳が60%

    調査の結果、Z世代のなかでも年齢区分ごとに消費行動が大きく異なることがわかった。ECが購買起点の最多となっている年齢区分は25～29歳だった

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年12月26日 6:00

    Z世代年齢別の購買起点、ECは25〜29歳で47％。TikTok経由は15〜19歳が27％、実店舗は25〜29歳が60%

  18. 売れるネット広告社がEC物流サービス「ウレロジ」をスタート。ターゲットはスタートアップ～年商数十億円企業の国内・越境配送

    物流業務の一括委託を請け負う「ウレロジ」の提供を開始した。国内配送・海外配送の双方に対応するという

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年12月25日 6:00

    売れるネット広告社がEC物流サービス「ウレロジ」を提供開始。ターゲットはスタートアップ～年商数十億円企業の国内・越境配送

  19. 約3人に1人が「不審メールが実は正規のメールだった」経験あり。企業メールがフィッシングと誤認される“濡れ衣現象”の実態【消費者調査】

    調査結果から、ユーザーに安心してメールを受け取ってもらうために企業が求められる対応は「メールアドレスを公式で統一」、ロゴなど「『正規のメール』であるとひと目でわかる表示」などであることがわかった

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年12月19日 6:00

    約3人に1人が「不審メールが実は正規のメールだった」経験あり。企業メールがフィッシングと誤認される“濡れ衣現象”の実態【消費者調査】

  20. 商品ページから直接購入できる「Amazon Pay」の「Buy Now」（今すぐ買う）機能をECサイト構築サービス「カラーミーショップ byGMOペパボ」が実装

    「Amazon Pay」の「Buy Now」は、商品ページから直接購入手続きができる機能。従来のようにカートページを経由する必要がなく、ユーザーは「今すぐ買う」ボタンをクリックすることで、Amazonアカウントに登録済みの配送先・支払い情報を利用し、即座に購入を完了できる。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年12月16日 8:30

    商品ページから直接購入できる「Amazon Pay」の「Buy Now」（今すぐ買う）機能をECサイト構築サービス「カラーミーショップ byGMOペパボ」が実装
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年3月 15:00 アテニアが挑むAI×実店舗によるLTV向上戦略が学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月10日 7:00 AI時代の検索とUGC活用＋BtoBマーケットプレイス＋EC・実店舗の利便性向上に直結する施策などが学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月6日 8:00 中川政七商店×TENTIALが語る、失敗しないAI活用と生産性向上＋業務効率化のポイント【3/10開催オンラインセミナー】 3月5日 8:00 フェリシモのリテールメディア事例に学ぶ、小規模から始める新たな収益創出戦略【3/10開催オンラインセミナー】 3月4日 8:00
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