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  1. 【大雪の影響】全国的に配送遅延の可能性、数日程度の遅れも。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（1/26時点）

    ヤマト運輸では北海道発着の荷物で大幅遅延、日本郵便では多くの地域で数日程度の配達遅延が発生している。

    鳥栖 剛

    1月27日 7:00

    【大雪の影響】全国的に配送遅延の可能性、数日程度の遅れも（1/26時点）

  2. フューチャーショップの新サービス、EC事業者向けCRM・メールマーケティング基盤「future Scenario Cast」とは

    フューチャーショップが、futureshop標準機能として使えるCRM・メールマーケ基盤「future Scenario Cast」を4月に提供開始する。HTMLメールやステップ配信、LINE・DM連携などを標準装備し、EC事業者のLTV向上に向けたCRM/MA運用を後押しする狙い。

    鳥栖 剛[執筆]

    1月23日 10:00

  3. 2025年のAIニュース振り返り＋「使う」から「任せる」へと変わる2026年の予測

    SHIFT AIは、2025年を生成AIの「お試し期間」の終わりと位置付け、2026年にはAIが主体的に業務を完遂する「自律実装」の時代に突入するとまとめている。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年12月26日 8:30

    2025年のAIニュース振り返り＋「使う」から「任せる」へと変わる2026年の予測

  4. 日本郵便、2025～2026年の年末年始は「ゆうパック」「郵便物」などの配送で遅延が生じる可能性

    2025年12月24日から2026年1月4日にかけて、全国から全国への速達郵便物やゆうメール（レターパックを含む）、書留郵便物、ゆうパック（保冷を含む）では、半日程度の遅延が見込まれている。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年12月25日 7:30

  5. その道のプロが解説するポップアップストア出店の“いろは” ポップアップは「リピート購入」を生む出会いの場。未購入客をECリピーター＋ファンに変える接客・運用の極意

    ポップアップを成功に導くための事前準備（目的とKPI設計、ターゲットと商圏の考え方、体験設計、場所選び、準備プロセス、SNSとインフルエンサーの使い方、次につなげる“学習設計”とCRM）を、カウンターワークスとSUPER STUDIOが対談で解説。この記事ではECでの販売やCRMにフォーカスします。【3回目】

    中原 祐一郎[執筆]

    2025年12月25日 7:00

    ポップアップは「リピート購入」を生む出会いの場。未購入客をECリピーター＋ファンに変える接客・運用の極意

  6. その道のプロが解説するポップアップストア出店の“いろは” ポップアップ来店客の心を掴む「接客設計」の極意。体験談から学ぶEC売上増・リピート購入を生む接客＋データ活用＋現場オペレーション

    ポップアップを成功に導くための事前準備（目的とKPI設計、ターゲットと商圏の考え方、体験設計、場所選び、準備プロセス、SNSとインフルエンサーの使い方、次につなげる“学習設計”とCRM）を、カウンターワークスとSUPER STUDIOが対談で解説。この記事では体験にフォーカスします。【2回目】

    中原 祐一郎[執筆]

    2025年12月18日 7:00

    ポップアップ来店客の心を掴む「接客設計」の極意。体験談から学ぶEC売上増・リピート購入を生む接客＋データ活用＋現場オペレーション

  7. 生成AI利用後の遷移先、「Perplexity」の4位に「楽天市場」、「ChatGpt」の3位は「Amazon」。生成AIユーザーは約2500万人

    生成AI利用後の遷移先ランキングでは「ChatGPT」からEC系では3位に「 Amazon.co.jp」がランクイン。そのほか7位に「楽天市場」、12位に「Yahoo!ショッピング」がランクインした。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年12月15日 7:00

  8. ビームスが「TikTok Shop」に出店、人気スタッフのライブ配信＆限定コンテンツを展開

    ビームスのホリデーキャンペーンの期間は11月26日〜12月25日。「TikTok Shop」 では、ビームスが厳選したホリデーシーズン限定アイテムを販売する

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年11月28日 7:00

    ビームスが「TikTok Shop」に出店、人気スタッフのライブ配信＆限定コンテンツを展開

  9. コクヨがIT企業が集まる徳島県神山町でECサイトを運営、ファン作りや新たな経済価値の創出へ実証実験

    サイトは「EC版道の駅」だといい、神山町産のすだちや梅の加工品などの「モノ」や、地域ならではのイベント・体験プログラムなどの「コト」を取り扱う。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年11月25日 6:00

  10. ヤマト運輸、ベトナム人大型トラックドライバーの採用・育成へ。大型トラックドライバー毎年100人を採用

    ヤマト運輸は11月12日、ベトナムのICT企業・FPTコーポレーション傘下のFPTジャパンホールディングスと、日本国内の持続可能な物流の実現に向けて、特定技能制度を活用したベトナム人大型トラックドライバーの採用・育成に関する協業に合意し、基本合意書を締結した。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年11月18日 7:00

  11. 楽天の無人配送サービスがローンチから1年、自動配送ロボットによる商品配送はどんな状況？

    「楽天無人配送」は、東京都中央区の晴海全域と、月島・勝どき・佃の一部地域で展開している。自動配送ロボットが温かい料理や冷たい飲み物、生鮮・冷凍食品、日用品などを対象地域内の配達場所に毎日配送。夜間や雨天時にも稼働し、利用者の多様なライフスタイルを支えている。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年11月7日 8:00

  12. ECリニューアルで失敗しないためのポイントとは？ チェックシートをイベント来場で無料提供【ネッ担イベント11/6＋7@東京】

    大手小売、大手EC、大手ベンダー、有識者が集まった勉強会「ECリーダーズ・ラウンドテーブル」がまとめたチェックシートを、イベント来場者に無料提供します。

    ネットショップ担当者フォーラム編集部[執筆]

    2025年11月4日 12:30

  13. Repro、サイトスピード改善ツール「Repro Booster」に2つの新機能を追加。LPから購入・申し込みページまでの速度がアップ

    「カート＆フォームページ高速化機能」と、「ランディング高速化機能」のβ版の提供を開始した。表示速度高速化により、ECサイト全体の集客力と収益性アップにつなげる

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年10月31日 9:30

  14. スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果＋UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた

    「モンスターストライク（モンスト）」で使うアイテムなどをお得に購入できる公式ECサイト「モンストWebショップ」は、UI/UXの向上でユーザーの利用が進んでいる。施策や今後の展望などを、MIXIの開発本部の福留大輔氏が解説する

    朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]

    2025年10月30日 7:00

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  15. 「イーザッカマニア」が再開へ、「神戸レタス」のマキシムを抱える婦人服のフジスターが株式会社ズーティーを設立

    「株式会社ズーティー」を設立したフジスターは、2023年12月に婦人衣料の企画・製造販売・店舗管理運営事業を手がけるジジョンを子会社化アパレルECサイト「神戸レタス」を運営するマキシムを子会社化している。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年10月27日 6:00

  16. EC業界で活躍する人を顕彰！「ネットショップ担当者アワード」 「キャリア形成とライフステージの変化を前向きに楽しんで」。管理職と2児の母を両立するルームクリップの田中GMに聞く自己実現するための考え方

    日々さまざまな業務が重なり、忙殺されやすいEC担当者。キャリアアップとともに私生活も両立している好事例として、2024年ネットショップ担当者アワード「ワークライフバランス賞」受賞者の田中ゆみえ氏に、これまでのキャリア形成と働き方を聞く

    小林 義法[執筆]

    2025年10月21日 9:00

  17. 新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ ECサイト運営のセンスは「知識・観察・情報の積み重ね」。アクセス・売上減をAIのせいにする前に訓練で最適化しましょう【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年9月20日～10月19日のニュース

    酒匂 雄二[執筆]

    2025年10月21日 8:00

  18. E-Commerce Magazine Powered by futureshop 自社ECの売上が昨対176%を達成！ バッグ小売り「サックスバー」がOMOに成功したワケとは

    OMO推進で飛躍的に自社ECの売り上げを拡大した東京デリカ。実店舗と自社ECの会員データ、ポイント共通化、店舗受取（BOPIS）などを実施して新規顧客獲得、リピーター増加につなげています

    E-Commerce Magazine[転載元]

    2025年10月7日 7:00

  19. インフルエンサーのPR投稿、「違和感がある」は55%。理由は「宣伝色が強すぎる」が70%。受け入れ条件上位は「デメリットも伝えている」が50％

    調査の結果、PR投稿に対して違和感を抱く人が多い一方、実際には25％が「PR投稿をきっかけに商品を購入した経験がある」と回答していることがわかった

    大嶋 喜子[執筆]

    3月17日 7:00

    インフルエンサーのPR投稿、「違和感がある」は55%。理由は「宣伝色が強すぎる」70%。受け入れ条件上位は「デメリットも伝えている」50％

  20. AIで購買行動が激変、発見と比較が加速するためECは高い変革リスクに直面――。世界のマーケターの67%が「カスタマージャーニーに大きな変革が起こる」と予想

    調査レポート「AIディスラプションインデックス：AIによって一変する消費者の『発見』」は、大規模言語モデル（LLM）やAIがもたらす影響を分析し、17業界を対象に、AIがもたらすリスクに対して自社ビジネスはの脆弱性と顧客関係の強度の2軸で定性的・定量的に評価している。

    鳥栖 剛[執筆]

    3月12日 9:30

    AIで購買行動が激変、発見と比較が加速するためECは高い変革リスクに直面――。世界のマーケターの67%が「カスタマージャーニーに大きな変革が起こる」と予想
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年3月 15:00 アテニアが挑むAI×実店舗によるLTV向上戦略が学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月10日 7:00 AI時代の検索とUGC活用＋BtoBマーケットプレイス＋EC・実店舗の利便性向上に直結する施策などが学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月6日 8:00 中川政七商店×TENTIALが語る、失敗しないAI活用と生産性向上＋業務効率化のポイント【3/10開催オンラインセミナー】 3月5日 8:00 フェリシモのリテールメディア事例に学ぶ、小規模から始める新たな収益創出戦略【3/10開催オンラインセミナー】 3月4日 8:00
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