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  1. 【宅配便の消費者利用調査】受け取りは4人に1人が「週1回以上」。利用はEC購入品が69％。再配達等の宅配コスト「意識あり」は71％

    調査の結果、受取方法、到着予定日時の確認など、宅配利用に関する行動には年代差や性別差が見られた。再配達など宅配にかかっている労力やコストを意識する人は全体で7割にのぼっている

    大嶋 喜子[執筆]

    4月20日 7:30

    【宅配便の消費者利用調査】受け取りは4人に1人が「週1回以上」。利用はEC購入品が69％。再配達等の宅配コスト「意識あり」は71％

  2. 強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座 メルマガを配信する価値は、顧客と「ゆるいつながり」を作る＋能動的にアプローチできること

    EC事業の内製化を目標に、ECマーケティングに関連するテーマを設定し、判断をするための考え方を解説します【連載24回目】

    石田 麻琴[執筆]

    4月15日 8:00

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  3. 新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 「Google春のアプデ祭」。サイト運営でAIをたぶらかすことはしないように！【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年3月14日～4月10日のニュース

    酒匂 雄二[執筆]

    4月14日 8:00

    「Google春のアプデ祭」。サイト運営でAIをたぶらかさないように【ネッ担まとめ】

  4. ハルメク、初のスマホアプリ「ハルメク脳トレ」配信開始。継続したくなる4つの特長とは？

    ハルメクが培ってきたシニア女性向けのUI・UXに関する知見を生かし、デジタルに不慣れな層も毎日「脳トレ」を習慣化できるよう設計している。アイモバイルの子会社のオーテと共同開発した

    大嶋 喜子[執筆]

    4月13日 10:00

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  5. 食品ECの北国からの贈り物、民事再生手続き。スポンサー候補「食共創パートナーズ」の下で事業再建

    北国からの贈り物が民事再生手続の開始決定を受けた。スポンサー候補に食共創パートナーズを挙げ、ふるさと納税事業とEC事業は継続しながら再建を進める。

    鳥栖 剛[執筆]

    4月13日 7:00

    食品ECの北国からの贈り物、民事再生手続き。スポンサー候補「食共創パートナーズ」の下で事業再建

  6. Amazonの新しいAI搭載ショッピング機能「Help Me Decide」とは

    Amazonが米国で展開するAI搭載ショッピング機能「Help Me Decide」は、閲覧・購買履歴やレビューをもとに最適な商品を提案し、購入判断を後押しする。

    鳥栖 剛[執筆]

    4月10日 9:00

    Amazonの新しいAI搭載ショッピング機能「Help Me Decide」とは

  7. YouTube発の「北欧、暮らしの道具店」オリジナルドラマ「ひとりごとエプロン」が日韓で展開拡大。フォロワー数100万人超、クラシコムのYouTube戦略

    クラシコムのYouTube戦略が成果を拡大している。登録者数は100万人を突破し、オリジナルドラマ「ひとりごとエプロン」は国内配信に加え韓国でも展開。コンテンツを起点に認知拡大とブランド接点強化を進めている。

    鳥栖 剛[執筆]

    4月9日 8:30

    YouTube発の「北欧、暮らしの道具店」オリジナルドラマ「ひとりごとエプロン」が日韓で展開拡大。フォロワー数100万人超、クラシコムのYouTube戦略

  8. イベント・セミナー サイバー攻撃で17億円の損失＋EC出荷停止の被害に学ぶECビジネスを守るセキュリティ対策と復旧体制構築法【5/26リアルセミナー開催】

    EC・通販実施企業の成長ヒントにつながる知見をお届けするリアルECセミナー「ネットショップ担当者フォーラム 2026 春 ～ eコマースコミュニケーションDay ～」を5月26日（火）に開催

    ネットショップ担当者フォーラム編集部

    5月15日 11:00

    サイバー攻撃で17億円の損失＋EC出荷停止の被害を受けた関通。被害の実態と復旧体制の構築法を赤裸々に語る【5/26リアルセミナー開催】

  9. ユナイテッドアローズの2026年3月期EC売上は405億円で8.7%増、EC化率は25.8％

    ユナイテッドアローズの2026年3月期EC売上高は前期比8.7％増の405億6400万円だった。デジタル戦略の進展で会員基盤の拡大が進み、高額購買会員の増加や会員売上高構成比の上昇がみられた。

    鳥栖 剛[執筆]

    5月13日 9:00

    ユナイテッドアローズの2026年3月期EC売上は405億円、8.7%増

  10. 「次のステージへジャンプする」ためにJoshinが取り組むOMO戦略と自社サイト販売比率5割の施策

    Joshin（旧上新電機）は中期成長戦略「JT-2028経営計画」で、2029年3月期にEC売上高に占める自社ECサイトの販売比率5割の実現を掲げた。OMO推進やPB商品への本格参入、実店舗改革を通じて、収益力の強化を図る。

    鳥栖 剛[執筆]

    5月12日 10:00

    「次のステージへジャンプする」ためにJoshinが取り組むOMO戦略と自社サイト販売比率5割の施策

  11. トライアルホールディングス前社長の亀田氏がイングリウッドの会長に就任

    イングリウッドは5月1日、トライアルホールディングス前社長の亀田晃一氏が取締役会長に就任したと発表した。財務戦略やM&Aなどで実績を持つ経営人材を迎え、経営体制の強化を図る。

    鳥栖 剛[執筆]

    5月8日 9:00

    トライアルホールディングス前社長の亀田氏がイングリウッドの会長に就任

  12. ビジネスに役立つ補助金・助成金制度 “ゆっくり配送”などに最大5000万円を補助する「多様・柔軟な受取・注文方法の普及促進事業費補助金」とは？

    国土交通省が、「ゆっくり配送」や宅配ロッカー活用、置き配連携などを対象にした「多様・柔軟な受取・注文方法の普及促進事業費補助金」の公募を開始した。EC事業者や物流事業者などを対象に、補助率2分の1以内、最大5000万円を支援するほか、申請時には再配達率削減などのKPI設定や効果検証も求める。

    鳥栖 剛[執筆]

    4月30日 7:30

    “ゆっくり配送”などに最大5000万円を補助する「多様・柔軟な受取・注文方法の普及促進事業費補助金」とは？

  13. 売上高3000億円をめざすオンワードHDの経営戦略とは？ EC化率は3割、会員数2000万人をめざす計画

    オンワードHDは2031年2月期に連結売上高3000億円をめざす成長戦略のなかで、EC化率30％、自社EC比率80％、会員数2000万人を目標に掲げた。戦略強化ブランドの販路拡大や自社ECの強化を通じて、顧客基盤も強化を進める。

    鳥栖 剛[執筆]

    4月14日 9:00

    売上高3000億円をめざすオンワードHDの経営戦略とは？ EC化率は3割、会員数2000万人をめざす計画

  14. パルグループHDの2026年2月期EC売上は590億円で11%増。今期は衣料と「3COINS」の同梱配送などで売上700億円を計画

    パルグループHDの2026年2月期EC売上高は前期比11.0%増の590億4600万円だった。今期は衣料と「3COINS」の同梱配送を開始し、EC売上高700億円を計画する。

    鳥栖 剛[執筆]

    4月9日 9:00

    パルグループHDの2026年2月期EC売上は590億円で11%増。今期は衣料と「3COINS」の同梱配送などで売上700億円を計画

  15. 2026年4月の「物価高」倒産が高水準、人件費、資材、食材、エネルギーなどのコストアップが重荷

    東京商工リサーチによると、2026年4月の「物価高」倒産は85件となり、前年同月比51.7％増と大幅に増加した。人件費や資材、食材、エネルギー価格の上昇が、中小企業の経営を圧迫している。

    鳥栖 剛[執筆]

    5月14日 9:30

    2026年4月の「物価高」倒産が高水準、人件費、資材、食材、エネルギーなどのコストアップが重荷

  16. ユナイテッドアローズ、持株会社制へ移行。名称は「株式会社TABAYAホールディングス」

    ユナイテッドアローズは10月1日付で持株会社体制へ移行し、商号を「株式会社TABAYAホールディングス」に変更する。上場を維持しながら、グループ経営の高度化やM&Aを含む多角化を進める。

    鳥栖 剛[執筆]

    5月13日 8:30

    ユナイテッドアローズ、持株会社制へ移行。名称は「株式会社TABAYAホールディングス」

  17. ZOZOは2030年に調整後EBITA900億円をめざす計画。「ZOZOTOWNをさらに強くしながら、その外側に新たな収益柱を育てる」

    「調整後EBITA」は営業利益＋のれん償却額（PPAによる取得原価配分後の各種償却費を含む）＋M&A関連費用（仲介費用、DD費用など）で算出する指標。

    鳥栖 剛[執筆]

    5月11日 7:00

    ZOZOは2030年に調整後EBITA900億円をめざす計画。「ZOZOTOWNをさらに強くしながら、その外側に新たな収益柱を育てる」

  18. 銀行、保険会社、メタプラなどが投資する日本円ステーブルコイン「JPYC」、小売・EC事業者がチェックしておくべきポイントとは

    銀行、保険会社系ファンド、メタプラネットなどが出資する日本円ステーブルコイン「JPYC」は、実店舗やEC決済、企業間送金、国際送金などへの活用拡大を打ち出している。

    鳥栖 剛[執筆]

    4月28日 9:30

    銀行、保険会社、メタプラなどが投資する日本円ステーブルコイン「JPYC」、小売・EC事業者がチェックしておくべきポイントとは

  19. 靴のチヨダ、2027年にEC売上50億円を計画。OMO強化などデジタル売上拡大の施策とは？

    チヨダは2027年2月期にEC売上50億円を計画している。OMO強化による店舗とECの連携、主要モールの再強化、インフルエンサー活用を通じて、デジタル経由の売上拡大を進める。

    鳥栖 剛[執筆]

    4月27日 9:00

    靴のチヨダ、2027年にEC売上50億円を計画。OMO強化などデジタル売上拡大の施策とは？

  20. ジャパネットHDの2025年12月期売上高は2908億円、6.7%増で過去最高

    ジャパネットホールディングスの2025年12月期売上高は2908億円となり、前期比6.7%増で過去最高を記録した。期中の主な取り組みはBS放送の再編や自社媒体を活用した送客施策、コールセンター新拠点の開設など。

    鳥栖 剛[執筆]

    4月22日 9:00

    ジャパネットHDの2025年12月期売上高は2908億円、6.7%増で過去最高
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