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Digital Commerce 360 の記事（人気順）

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 米国のEC市場でAmazonの「Buy with Prime」導入が進んでいるワケ＋活用メリットとは

Amazonが小売事業者向けに提供する「Buy with Prime」の導入が進んでいます。Amazonの有料会員「プライム会員」と同等の配送品質を提供することから、顧客満足度をアップさせやすい点が特長です。米国企業の導入事例を紹介します

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1月23日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 チャットは新たな販売チャネル。AIとメッセージングで売上を伸ばすための3つのヒント

Google、Apple、Facebookが提供するチャットのためのプラットフォームをビジネスにどう生かすか

Digital Commerce 360

2019年9月5日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 カゴ落ちの3大理由は？ カート落ち対策のカギは「消費者の期待を裏切らない」【2025年の米国調査】

カゴ落ち率を改善するためには、顧客の期待を裏切らないことが鍵といえそうです。米国のEC専門誌の調査結果から見えてくる、消費者がカゴ落ちするときの傾向と、事業者がとるべき対策を解説します

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10月16日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 アマゾンの「プライムデー」で高まる購買意欲、競合企業はどう対抗しているのか？【米国企業の場合】

2024年のAmazon大規模セール「プライムデー」期間中における、米国同業他社のセール動向を解説します

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2024年7月25日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 ECの商品説明は「見る」→「聴く」時代へ？ Amazonが始めた「AI音声要約」とは

生成AIの活用を推進しているAmazonは、その取り組みの一環として、AI音声要約機能の運用を開始しました

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6月5日 7:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 「AIエージェントは小売業の事業発展の中心」と位置づけるWalmartのAI開発・活用の今とこれから

米国の大手小売りチェーンWalmartは、AI活用を進める企業の1社です。Walmartが新たに提供を始めた消費者向けAIアシスタントについて紹介します

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6月19日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 コスト増時代を生き抜くためのアイデアを解説。送料無料ラインUP、フルフィルメントの最適化、価格勝負の回避などのEC事例3選

さまざまな要因により、利益の確保やアップが難しくなりつつあるオンライン通販業界。これを受けたコストダウン、売上の底上げなど、北米の中小事業者の取り組みを紹介します

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2023年7月13日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 2024年は物価上昇に歯止め？ 値上げに頼らず収益力をアップさせる米国企業の戦略とは

小売事業者は2024年、どのような成長戦略を描くべきでしょうか？ 米国企業の足元のマーケティング動向を解説します

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2024年2月29日 7:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 「Forever 21」の買い物体験向上施策5選。決済後のパーソナライズ提案、アプリ誘導などの改善例

Forever 21が実施した決済体験の向上が事業を成功に導いています。そのなかから、成果をあげた代表的な5つの施策を紹介します

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2024年6月13日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 2度の破産申請からの再建、AIエージェントコマースの推進でビジネスモデルを大きく変える米ブライダル企業の挑戦

AIを活用した「エージェントコマース」の取り組みが広がっています。今回はブライダル企業による活用を紹介。消費者だけでなく、事業者向けにも役立つ設計としています

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7月3日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 【2024年注目の生成AI】米国企業の責任者が語る小売業における課題＋期待される活用方法とは

AIを活用した支援サービスを手がける米国企業の責任者が、米国小売市場におけるAI活用の悩みやその解決策を語ります

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2024年1月5日 7:30

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 米国EC市場で台頭するTikTok、フィットネス界のNetflix「ペロトン」との提携に見る躍進の理由

フィットネス業界で大きな存在感を持つペロトン。リブランディングにあたり、短尺動画を活用した顧客獲得施策に乗り出しています

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2024年1月11日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 コロナ禍で「Amazonが最も成長した」「ECが成長した」の真偽は？ 米EC専門誌が解説するグローバルECの実態

コロナ禍の通説とされたECの伸長は、真実とは言いがたいかもしれません。データをもとに、コロナ禍のEC市場の事実を解説します

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2024年7月11日 8:00

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 Googleが開発したAI活用の課題を解決する決済プロトコル「AP2」とは？ Salesforce、Shopify、Etsyなどが導入したその仕組みを解説

AIエージェントの利用がテクノロジー企業や小売企業で進むなか、Googleは新たなAIエージェントの決済規格を発表しました。これまでのAI活用の課題解決につながる特性を持っています

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9月25日 8:00

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 ECの決済手段に「ビットコイン」など暗号通貨を導入するメリット＋注意すべきポイントを解説

暗号通貨の利用者急増に伴い、決済手段に暗号通貨を取り入れる事業者が増えています。どのようなメリットを得られるのか、取り入れない場合にどのようなリスクが生じるかを詳しく解説します

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2024年12月26日 7:00

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 米国の「TikTok Shop」成功企業に学ぶユーザーに響くライブ配信の秘訣と押さえておくべきポイント

集客、新たな販路獲得といった観点から、ライブ配信に乗り出す小売事業者は増えています。米国企業が実践している取り組みから、成功しやすい配信のヒントを探ります

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7月17日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 ペット関連は成長市場！ 関連商品、ヘルスケアなどで有料会員のサービス拡充を進めるWalmartの戦略

ペットの飼育をする人の数は増加が緩やかになっていますが、ペット関連市場は拡大し続ける見込みです。こうした市況を背景に、Walmartは会員向けにペット向けサービスを拡充する計画です。

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2024年10月17日 7:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 AmazonのAI活用法。最適な商品提案でアパレルのCVRアップ、返品率低下につなげる施策とは？

Amazonがあげる、AIを活用して顧客の購買体験を向上させる4つの方法とは？ それぞれを詳細に解説します

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2024年1月18日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 アマゾンの有料会員サービス「プライム会員」にどう対抗する？ ウォルマートは他社連携で特典サービスを拡充、会員増+維持を狙う

Walmartの有料会員制度では、エクソンとモービルのガソリンスタンドでガソリン代の割引き、ペット向けのデジタルヘルスクリニックであるPawpとのパートナーシップを通じた無料のペット遠隔医療サービスなども提供している

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2024年9月5日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 米小売大手Walmartのエージェントコマース事例：販売業務から顧客対応をAIが担う革新的アプローチ

ユーザーに代わり自律的にAIが行動する「AIエージェント」の活用が進んでいます。今回は米国の大手小売りチェーン、Walmartの取り組みを紹介します

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6月12日 8:00
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イオン、11/11からブラックフライデーセールをスタート ヤマト運輸、ベトナム人大型トラックドライバーの採用・育成へ。大型トラックドライバー毎年100人を採用 ユニクロのセール企画「感謝祭」、11/21にスタート。11/27まで実施 ECでの支払い方法、クレジットカード・デビットカードが約7割、「PayPay」などのID決済は約1割。支払額が多い人ほどクレカ利用が多い傾向 日本トイザらス、おもちゃ・子ども用品の「ブラックフライデー」を11/21スタート Amazonのブラックフライデーは11/24から開始。先行セールは11/21にスタート ランサムウェア被害のアスクル、「LOHACO」などで新たな顧客情報の流出を確認。「セキュリティ対策を強化し、安全性を確認したうえで再開」する方針 ランサムウェア被害のアスクル、良品計画やそごう・西武などの物流受託事業で顧客情報の可能性 Yahoo!オークションで、2025大阪・関西万博で使用された什器や備品のオークションを11月11日から開始 AI時代に起きる購買行動の“地殻変動”。エージェントコマースから選ばれるブランド、ECサイトになるには？
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