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Digital Commerce 360 の記事（人気順）

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 AIを活用している業務は？ 推進者はCEO、それともCIO？ どんな運営に適している？ 米国企業に聞いたAI活用の今と課題、期待すること

調査に回答したEC企業の70%が「AIの導入は非常に重要」または「極めて重要」と回答しており、昨今のEC企業においてAIの活用は急務となっています

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2024年11月28日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 ECマーケットプレイス「eBay」のAI活用事例。出品者と消費者に提供するAIエージェントとは？ AIの劇的な効果とは？

ECマーケットプレイス「eBay」のAI活用事例。出品者と消費者に提供するAIエージェントとは？ AIの劇的な効果とは？

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8月7日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 ロイヤルティ向上につながるAI活用＋「TikTok」コミュニティの活用法を米国の大手EC企業の事例に学ぶ

オンライン書店を運営する米国大手事業者のAI活用法など成功事例を紹介します

Digital Commerce 360

2024年2月1日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 オンラインフードデリバリーが実店舗とネット通販での購入商品を当日配送する米国の最新ラストワンマイル事情

米国のホームセンター大手Home Depotは、オンラインフードデリバリーサービス事業者2社との提携で、商品のスピーディーな配送を計画。配送オプションの拡大や、迅速な配達により、顧客の利便性や満足度向上を狙います。

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1月30日 7:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 米国のリテールメディア広告活用事例。プライバシー保護とパーソナライ ズを両立する手法とは？

昨今、リテールメディア広告の活用が注目を集めています。記事では米国企業の活用事例を詳細に紹介します

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2024年8月8日 8:30

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 車中受け取りから撤退する時の判断基準＆カーブサイドピックアップで顧客満足度を高める6つのポイント

限りあるリソースを割いてまで、車中受け取りをサービスを提供するメリットはあるのでしょうか？ 店舗内で買い物する人が戻りつつある昨今、有識者は中止を視野にいれるべきだと指摘しています

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2023年5月18日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 Pinterestと急成長の米化粧品ブランドが始めたAI活用のバーチャルカラー分析＋商品提案ツールとは？

Pinterestは、米国でZ世代から人気の化粧品事業者と提携し、AIによる肌分析と分析結果を活用した商品を表示するツールを開発しました。両社の取り組みとツールの特長を解説します

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6月26日 7:00

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 ナイキのAI活用事例。AIを用いた顧客体験向上+商品開発+業績立て直し改善のアプローチ

ナイキは、顧客体験向上、広告運用、商品のデザインまで、事業のさまざまな分野でAIを活用しています。事業の立て直しを図るなか、AIがどのように重要な役割を果たしうるのかを解説します。

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10月30日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 米サブスクEC企業の事例に学ぶリピート率・客単価向上につながるコミュニケーション施策・効果的なマーケティング手法

犬用商品のサブスクリプションサービスを展開する米国事業者の成功事例から、アップセルやクロスセルにつながる具体的なマーケティング施策を紹介します

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2023年6月22日 8:00

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 配送コストを削減する方法は？ 米国のデータや企業事例に学ぶ送料無料の実態&改善アプローチ

送料無料は消費者にとって魅力的ですが、小売事業者にとってはコストの捻出に悩むところです。アウトソーシング、配送コストの効率化、倉庫そのものの改善など、各社の取り組み事例を紹介します

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2023年6月15日 8:00

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 クレカ決済を扱う事業者に求められるPCIコンプライアンスとは？ 必要要件とチェック項目を解説

すべての主要カード会社が支持するPCIデータセキュリティスタンダード（PCI DSS）は、クレジットカードおよびデビットカードを取り扱うすべての企業にコンプライアンス遵守を求めています。今回は、加盟店のカード使用状況に応じて必要になる事項をまとめると同時に、PCIコンプライアンスにかかるコストを最小限に抑える方法についてアドバイスします

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2019年12月12日 8:00

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 【GoogleのAI活用】オンラインで服を試せるAI搭載のバーチャル試着機能＋AI検索「AI Mode」へ搭載する新機能とは？

Googleは、AI活用によるさまざまなツールのアップデートを推進。ユーザーによる購買行動との結びつきがより強くなっています

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7月31日 8:00

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 イケアが自社製品専用の中古品マーケットECに参入、リユースEC事業の成長戦略とは

Ikeaがデジタル中古品市場に参入しています。製品の寿命を伸ばし、循環型社会に貢献する取り組みです。テスト展開後、グローバル展開を視野に入れています

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2024年9月12日 14:00

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 自社ECサイトの広告媒体化で収益アップを実現した米国EC企業のリテールメディア事例

リテールメディアは、ECサイトやアプリに他の企業の商品販売などの広告を掲出できるサービス全般を意味します

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2022年12月15日 7:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 オムニチャネルの買い物体験向上にサブスクリプションと自動課金が重要な理由

オムニチャネルに取り組んでいる企業は、サブスクリプションの管理や決済、チャネル間での納税の自動化など、多様で柔軟なオプションによって、ポジティブな体験を提供することができます

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2021年9月1日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 プライバシー保護とパーソナルデータ活用はどう両立する？ 米国の実情に学ぶデジタル時代のマーケティング戦略

2020年1月1日施行の「カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）」は、企業が消費者にどれくらい情報を得ているかを知る権利を与える、最も広範なアメリカのプライバシー法。この重要な新しい法律を順守する際に起こり得るトラブルと、小売事業者が回避するためのヒントをいくつか紹介します

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2020年2月27日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 米国EC市場でのAI活用の現状は？ 事業者間で進むAI導入＋消費者の利用状況まとめ

2025年のホリデー商戦では、オンラインショッピングにおいて消費者によるAIの活用が活発になる可能性があります。現時点で消費者がAIに期待しているメリットや、事業者のAI導入の実態について整理します

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11月20日 8:00
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ヤマト運輸、ベトナム人大型トラックドライバーの採用・育成へ。大型トラックドライバー毎年100人を採用 ユニクロのセール企画「感謝祭」、11/21にスタート。11/27まで実施 Amazonのブラックフライデーは11/24から開始。先行セールは11/21にスタート ランサムウェア被害のアスクル、良品計画やそごう・西武などの物流受託事業で顧客情報の可能性 「楽天市場」が始めた新たな商品との出会いを創出する新機能「ディスカバリーレコメンデーション」とは 「ZOZOTOWN」のブラックフライデーセールは11/20スタート、11日間で実施。秋冬アイテム最大95%割引き 「IS SEO DEAD？」「SEO IS NOT DEAD」 論争に巻き込まれない、本質的なSEOとサイト運用を【ネッ担まとめ】 楽天グループ三木谷社長らが語るAI活用推進の現在地。「楽天市場」のユーザー、出店者の活用状況は？ 松屋フーズ、「TikTok Shop」出店1か月で月商3800万円を突破 yutoriの2025年中間期は売上高62億円で2.7倍。2026年3月期は121億円で45.7%増を計画
イオン、11/11からブラックフライデーセールをスタート ヤマト運輸、ベトナム人大型トラックドライバーの採用・育成へ。大型トラックドライバー毎年100人を採用 ユニクロのセール企画「感謝祭」、11/21にスタート。11/27まで実施 ECでの支払い方法、クレジットカード・デビットカードが約7割、「PayPay」などのID決済は約1割。支払額が多い人ほどクレカ利用が多い傾向 日本トイザらス、おもちゃ・子ども用品の「ブラックフライデー」を11/21スタート Amazonのブラックフライデーは11/24から開始。先行セールは11/21にスタート ランサムウェア被害のアスクル、「LOHACO」などで新たな顧客情報の流出を確認。「セキュリティ対策を強化し、安全性を確認したうえで再開」する方針 ランサムウェア被害のアスクル、良品計画やそごう・西武などの物流受託事業で顧客情報の可能性 Yahoo!オークションで、2025大阪・関西万博で使用された什器や備品のオークションを11月11日から開始 AI時代に起きる購買行動の“地殻変動”。エージェントコマースから選ばれるブランド、ECサイトになるには？
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編集部からのおしらせ

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