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ZETA とは 意味/解説/説明

全 186 記事中 1 ～ 50 を表示中

デジタル時代の買い物行動の変化＆カスタマーエクスペリエンス向上を実現する3つのポイント

急速に変化する消費行動に対応するために押えておきたい「OMO」「CRO」、カスタマーエクスペリエンス向上のポイントなどを、ZETAの山崎徳之社長が解説

吉野 巨人

2020年10月8日 9:00

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EC化率35%をめざす資生堂のDX＆EC戦略と「ワタシプラス」改善事例

資生堂のケーススタディを解説。「ワタシプラス」での満足度の高い買い物体験の実現に向け、ZETAが提供するEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」導入による課題解決事例

朝比美帆

2021年11月17日 8:00

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青山商事が「洋服の青山オンラインストア」「THE SUIT COMPANY」にサイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

青山商事は運営する公式ECサイト「洋服の青山オンラインストア」「THE SUIT COMPANY UNIVERSAL LANGUAGE Onlineshop」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入した

藤田遥

2021年9月16日 7:00

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実店舗とECの“併用顧客”拡大に向けOMO戦略を推進する青山商事。EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」導入で顧客とのコミュニケーションを深めるECサイトへ

実店舗とECを相互利用する“併用顧客”の拡大に向けて、ZETAが提供するEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入した青山商事のケーススタディを解説

朝比美帆

2021年11月24日 8:00

  • 22
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消費者目線で透明性の高い情報がCVR向上に貢献。Z世代のCXにおけるレビュー、Q＆Aの重要性を解説

消費購買のメイン層となってきているZ世代。情報収集だけでなく発信を自然に行う彼らがマーケティングのターゲットになるなか、CXを向上させる上で「レビュー」と「商品Q&A」の重要性が増している。ZETAの山崎徳之社長が、押さえるべきポイントについて解説する

朝比美帆

2021年10月5日 9:00

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CX向上のために今取り組みたい「サイト内検索」と「レビュー」の改善

サイト内検索のCX向上において今後重要になる施策について、「ZETA CX シリーズ」を提供するZETAの山崎徳之社長が解説する。

朝比美帆

2021年10月27日 8:00

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【ランキングTOP15】満足度の高い「ネットショップ担当者フォーラム・Web担当者Forum ミーティング 2021 秋」のセッションは？

「ネットショップ担当者フォーラム・Web担当者Forum ミーティング 2021 秋」全63講演のなかからセッション満足度ランキングを15位まで発表します。

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2021年12月2日 8:00

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顧客体験の向上に欠かせない「OMOへの理解」「レビューの必要性」を徹底解説

「スマホ」「コロナ禍」「主要購買層となったZ世代」を要因に、デジタルマーケティングが大きく変化し続けている。そのなかで、CXを向上させるために重要性を増しているOMOとレビューについて、ZETA代表取締役社長の山崎徳之氏が解説

朝比美帆

2021年12月23日 8:00

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パナソニック コンシューマーマーケティングが「Panasonic Store Plus」にサイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

パナソニック コンシューマーマーケティングは公式ECサイト「Panasonic Store Plus（パナソニックストアプラス）」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入した

藤田遥

2022年1月20日 7:00

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エドウインが公式ECサイト「EDWIN ONLINE MALL」にサイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

エドウインは公式ECサイト「EDWIN ONLINE MALL（エドウインオンラインモール）」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入した

藤田遥

2022年1月31日 7:00

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JR東日本のECサイト「JRE MALL」が表示速度3.5％UP、滞在時間24％増を実現した検索改善事例

巨大な顧客基盤である「JRE POINT」ユーザーの利用が進む「JRE MALL」。取扱高1300億円の中期目標に向けて導入したEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」の活用事例を紹介

朝比美帆

2022年5月31日 8:00

  • 25
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「ハッピーなカスタマーは最高のマーケター」CX向上とOMO推進のカギを握るレビュー活用のポイントとは？

CX向上とOMO推進で重要となるレビュー／クチコミ活用のポイントについて、ZETA代表取締役社長の山崎徳之氏が解説する。

朝比美帆

2022年7月14日 8:00

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EC売上高TOP100ランキングで28社が「ZETA CXシリーズ」を導入

特にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」と、レビュー・口コミ・Q＆Aエンジン「ZETA VOICE」へのニーズが高い

藤田遥

2022年6月28日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

綿半パートナーズが「PayTouch」に「ZETA SEARCH」を採用。サイト内検索機能の充実化でユーザービリティ向上をめざす

綿半パートナーズはネットショップの出店を一括でサポートするサービス「PayTouch」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を採用

藤田遥

2022年7月5日 9:00

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「ZETA CXシリーズ」導入サイトの年間流通総額が約3兆円を達成

特にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」は導入継続率95%の実績がある

藤田遥

2022年7月13日 11:00

  • 業界動向
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「ZETA CX」シリーズ、「化粧品通販売上高ランキング2022」TOP50にランクインした多くの企業が導入

EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」が採用されている

藤田遥

2022年8月24日 9:00

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  • 調査

ネット通販売上高TOP100サイトで最も実装率が高い検索機能は「絞り込み機能」

ZETAが行った調査によると、ネット通販売上高TOP100サイトのうち、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」導入企業は21社だった

藤田遥

2022年9月1日 8:00

  • 業界動向
  • 調査

集客からファン化まで自社EC活用事例、リテールメディアの広告配信、アプリ活用などのECイベント【11/7の見どころ】

自社ECの効果的な活用事例などを大公開！ 全36講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 秋」を11月7日（月）～9日（水）の3日間開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2022年11月4日 7:30

  • 業界動向
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  • お知らせ

UI・UXの向上をめざすユナイテッドアローズのECサイト改善施策とは

高野 真維[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2022年11月21日 8:00

  • 24
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化粧品ECがユーザーのリアルな声を有効活用する方法とは？ 薬機法の課題をクリアするレビュー活用と可能性をDECENCIAとZETAが語る

朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2023年1月17日 8:00

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検索結果の表示速度が1.8倍に向上したECサイトの改善施策とは？ 顧客満足度向上を追求し続けるリユース店舗「RAGTAG」の挑戦

リユース商品のセレクトショップを展開するティンパンアレイ。ECサイトは、商品検索エンジンを改善したことで表示速度が1.8倍に向上し、さらにレコメンド精度も向上した。施策の詳細と、さらなるファン作りに向けた今後の計画を解説する

吉田 浩章[撮影], 朝比美帆[執筆]

2023年5月9日 8:00

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ECサイトの顧客体験向上・店舗スタッフの業務効率を同時実現したコーナン商事の店舗DX推進のカギは「検索」にあり

500店舗超を展開する大手ホームセンターのコーナン商事。店舗とオンラインの融合を進めるために、ECサイトと店舗従業員用アプリでEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入した。その理由や今後の展望について、ZETAとのディスカッションで解説する

朝比美帆[執筆], 奥田晃介（松鹿舎）[撮影]

2023年6月6日 8:00

  • 30
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【今日からスタートのECイベント】当日申込できます！visumo、セールスフォース、ZETA、Ｗ2などが語るEC売上アップの打ち手

UGC活用術、ChatGPT活用法、世界と日本のECの成長トレンドなど、EC売上アップにつながるヒントを学べる「ネットショップ担当者フォーラム 2023 春」5月18日（木）＋19日（金）に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部[執筆]

2023年5月18日 7:00

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デサントのCVR30%増加と直帰率40%減少を実現した顧客満足度の高いECサイト改善とは

スポーツ用品メーカーのデサントジャパンが、公式通販サイト「DESCENTE STORE（デサントストア）オンライン」にZETAが提供するEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」とレビュー・口コミ・Q＆Aエンジン「ZETA VOICE」を導入した理由、今後の取り組みを紹介する

朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2023年8月9日 8:00

  • 21
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ZETA、「ZETA CXシリーズ」対象製品の新規導入でポイントバック施策の費用を一部負担するキャンペーンを実施

対象製品を新規導入すると、初期12か月分におけるユーザーポイント還元施策の費用の一部をZETAが負担する

藤田遥

2023年9月11日 7:00

  • 業界動向
  • 調査

「AI活用の受発注DX」「インボイス制度攻略」「サイト作りのポイント」の知見を学べる！【BtoB-ECセミナー9/26開催】

BtoB-ECビジネスが加速するノウハウを公開！ 全13講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 夏 BtoB-EC Days」を9月26日（火）＋27日（水）の2日間にわたって開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2023年9月25日 7:00

  • 業界動向
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EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」にサイト内検索の精度＋SEOの向上に寄与する仕組みを追加

ZETAは、「ZETA SEARCH」の機能アップデートを行い、商品情報の各種データ整備・整形の機能を強化した

藤田遥

2023年11月24日 8:00

  • 業界動向
  • 調査

約2人に1人が「口コミを参考にした結果、期待通りだった」。約半数がQ&Aのやり取りを見て「購入」「参考にした」【UGC調査】

ZETAが実施した「UGCが購買行動にもたらす効果に関する調査」によると、ECサイト内の特集記事を見て商品を購入したことがあるユーザーは41.5%

藤田遥[執筆]

2024年2月6日 8:30

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花王が公式オンラインショップ「My Kao Mall」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

サジェスト表示、詳細な絞り込み検索などを実装

藤田遥

2024年4月23日 8:30

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売上UP＋顧客体験向上につながる決済、不正利用対策、明日から実践できるデータ活用などが学べるECイベント【5/28＋29開催】

ECに深い知見を持つ有識者や専門家が、事業拡大につながるノウハウを講演するイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2024 春」を5月28日（火）＋29日（水）にオフライン（東京・渋谷）で開催。25講演すべて無料で聴講できます

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2024年5月27日 7:30

  • 業界動向
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ハッシュタグを活用した情報収集は約4割。活用で「イメージ似合う商品が見付けられた」【ハッシュタグ検索に関する調査】

ZETAが実施した「ハッシュタグ検索」に関するアンケート調査によると、約半数が潜在的なニーズをあらわすキーワードで検索したことがあると回答した

藤田遥

2024年6月19日 7:30

  • 業界動向
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ファーストパーティデータ活用法、売上拡大を実現したBtoB-EC成功事例、ECビジネスへのリテールメディアの生かし方などが学べるオンラインセミナー

EC企業で活躍する担当者や有識者が、聴講者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオンラインイベント「Digital Commerce Frontier 2024」を7月24日（水）＋25日（木）に開催。19講演すべて無料で聴講できます

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2024年7月23日 10:30

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ZoffのOMO施策、LTVアップの成功事例、売上が伸びるSNS活用、D2Cの最新潮流などが学べるオンラインセミナー【7/24～25開催】

EC市場で活躍する担当者や有識者が、成功事例や事業成長のヒントにつながるノウハウを伝えるオンラインイベント「Digital Commerce Frontier 2024」を7月24日（水）＋25日（木）に開催。19講演すべて無料で聴講できます

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2024年7月24日 7:30

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【見逃し配信中】注目のリテールメディアとは？ ファーストパーティデータ活用術、売上拡大＋継続利用されるBtoB-EC成功例を解説

7月24＋25日に開催した「Digital Commerce Frontier 2024」の講演をアーカイブ配信中！ Amazon、コクヨ、プラス、楽天など注目企業が盛りだくさんです。講演の注目ポイントをご紹介します

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2024年8月13日 8:00

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三井不動産がUX向上＋実店舗への送客に向けてレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」を活用

商業施設「三井ショッピングパーク ららぽーと」「三井アウトレットパーク」の公式サイトに「ZETA RECOMMEND」導入し、パーソナライズしたおすすめを表示する

藤田遥

2024年8月20日 8:30

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脱・サードパーティCookie時代のECサイト戦略。顧客体験向上と収益拡大の鍵となるファーストパーティデータの活用方法について大解説

EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」などを提供するZETAが、サードパーティCookie規制動向後の検索、口コミ、ハッシュタグ、リテールメディア広告などの活用方法や顧客満足度向上への鍵について解説

森田 秀一

2024年10月23日 8:00

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ZETAが新サービスロイヤルティ向上エンジン「ZETA ENGAGEMENT」の提供を開始

店舗やECサイトなどさまざまなタッチポイントからインセンティブを付与することで、ユーザーのファン化、コミュニティの活性化を促進するソリューション

藤田遥

2月12日 8:30

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  • 業界動向

インテリアショップ「Francfranc（フランフラン）」の公式オンラインショップにレビュー・口コミ・Q＆Aエンジン 「ZETA VOICE」を導入

利便性を重視したレビューの並び替えや絞り込み、商品ページへのQ＆A機能を実装し、UXや顧客満足度向上につなげる

藤田遥

3月4日 9:00

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花王がD2C戦略を強化。CX向上のためにサイト内検索、ハッシュタグ、レビューなど4サービス同時導入！ その背景に迫る

複数のECサイトで約100ブランドを取り扱う花王が、ZETAのサイト内検索、ハッシュタグ、レビュー、レコメンドを複数導入した理由や今後の構想を深掘り取材

朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]

5月7日 8:00

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花王が公式オンラインショプ「My Kao Mall」を含む計7サイトにハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」を導入

花王はECサイト「My Kao Mall」にハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」を導入、人気のキーワード掲出などを実装し、回遊率やUI向上につなげる。

藤田遥

4月15日 8:30

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ZETAがECサイトの生成AI検索最適化(GEO)サービス 「ZETA GEO」の提供を開始

EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q＆Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」と組み合わせて、Q＆A一覧ページやLPを自動生成する

藤田遥

5月27日 10:30

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先を行く米国の「ロイヤルティ」「リテールメディア」──日本と何が違う？ 最新のリテールメディアのトレンドを学ぶ

「SHOPTALK」は3月25日から27日の3日間、米・ラスベガスで開催され、1万人以上が参加し、840以上の企業が出展。75以上のセッションが開かれた。「SHOPTALK」に参加したZETAの山崎徳之社長に「リテールメディア」「次世代検索」「ロイヤルティ」について聞いた。

鳥栖 剛[執筆], 瀧川 正実[編集]

7月16日 8:00

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リテールメディアへのUGC活用法、オルビスやワークマンなどのUI/UX成功事例、認知・体験・LTVをつなげるEC戦略を学べるオンラインセミナー【7/29＋30開催】

著名EC企業の担当者や有識者が登壇し、参加者の事業成長につながる知見を講演するオンラインイベント「Digital Commerce Frontier 2025」を7月29日（火）＋30日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます

ネットショップ担当者フォーラム編集部

7月25日 7:00

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クリック率3倍、セッション数2.3倍を実現したECサイトの取り組みとは？ リアル店舗のような“ワクワク感”を再現するPLAZAの事例

朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]

9月2日 7:00

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生成AI検索が変える消費者の購買行動。UGC活用でサイト流入を最大化する

生成AI時代にECサイトはどう対応する？ ECサイト向けに生成AI検索最適化ソリューションを提供するZETAが解説

小林 義法

9月10日 8:00

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ロイヤルティプログラムをよく利用する理由、最多は「ポイントが貯まりやすいから」【ロイヤルティプログラムに関する調査】

ZETAが実施した「ロイヤルティプログラム」に関するアンケート調査によると、最も頻繁に利用しているジャンルは「ドラッグストア」がトップ

藤田遥

8月27日 6:00

  • 業界動向
  • 調査

ZETAグループの連結子会社であるLAMBDAのEVP CAIOに清水亮氏が就任

生成AIをはじめとした最先端テクロノジーの活用の取り組みを加速するために招聘したと発表

藤田遥

11月4日 8:30

エフ・ディ・シィ・プロダクツが公式サイト「４℃ JEWELRY ONLINE SHOP」にレビュー・口コミ・Q＆Aエンジン 「ZETA VOICE」を導入

藤田遥

11月11日 8:30

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  • 業界動向

エフ・ディ・シィ・プロダクツが公式サイト「４℃ JEWELRY ONLINE SHOP」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

藤田遥

11月25日 8:30

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因幡電機産業が電設資材卸売りECサイト「Yattaro（ヤッタロウ）」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

藤田遥

12月2日 8:30

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編集部からのおしらせ

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