【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ(6/2現在)
6月2日 14:57
【熊本地震の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生(7/28時点)
7月29日 6:00
佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便(ゴルフ)」を非会員にも開放
6月19日 7:30
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
最新記事: 2026年08月06日
ネットショップ担当者フォーラム 2025 セミナーレポート
最新記事: 2026年08月03日
ネットショップ担当者フォーラム 2026 セミナーレポート
AIに選ばれないECは淘汰される。「AI需要予測」から「購買代行」までエージェンティック・コマース時代のEC戦略【8/26オフライン開催】
7月23日 15:50
カウネット、プラスなどに学ぶ法人向けBtoBビジネスのDX化、EC化の成功ポイント【懇親会あり7/29リアル開催】
7月29日 17:00
SHEIN、イオン、キタムラ、アルビオン、カウシェ、アテニア、DECENCIAなど登壇のECリアルイベント5/26リアル開催【懇親会あり】
5月26日 18:00
LINEは「売る場」ではなく「距離を縮める場」。阪急交通社・宇和川匠氏が語る、顧客の意思決定を支えるデジタル戦略
8月3日 8:00
顧客の8割は「なんとなく」離脱する。ECリピート売上を最大化する7つの鉄板シナリオをアクションリンクが公開
8月3日 7:00
ストア評価2.5→3.8へ! 三陽商会の「SANYO公式アプリ」、リニューアル成功の裏側とOMO戦略
7月29日 8:00
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[運営] 株式会社インプレス
ショップ機能や広告ソリューションの拡充、充実したショッピング体験を将来的に実現するためのテクノロジーへの投資について発表した
石居 岳
2021年6月25日 9:00
「需要予測AI」は過去の商品販売数などのデータから未来の需要を予測、仕入れ数の決定を支援。「商品レコメンドAI」はお薦めの自転車やパーツを最適な組み合わせでレコメンドする
2022年3月22日 9:00
SNSの集客に利用できるPR文、商品説明文を自動生成する機能を「カラーミーショップ」「minne」「SUZURI」に提供する
藤田遥
2023年3月23日 7:30
「ChatGPT」の活用で、人員削減、生産性の向上など、企業経営の面でもメリットは多く、コスト削減につながるという経営者は7割以上に達した
石居 岳[執筆]
2023年6月8日 9:00
EC向けの人材マッチングサービスを手がけるWUUZYが提供を始めた「ChatGPT サポートパッケージ」。EC事業者に完全特化した「ChatGPT」活用法を支援する
高野 真維
2023年6月23日 7:30
AIを活用した在庫管理のデジタル化は、販売機会最大化と廃棄削減の両立、業務負荷軽減、実店舗とECサイトの在庫の一元管理(OMO化)、発注の最適化をめざして実施している
瀧川 正実
2023年8月9日 8:30
「ヴィセンズ」導入で、AIが選定した商品レコメンドと画像検索サービスを利用できる
2024年4月5日 7:30
GDOの会員数は2024年3月時点で607万人。この規模の商用サイトにおいて、個人情報に紐付かない顧客の行動・閲覧データ、口コミなどを活用し、対話型AIを通じてユーザーの購買(予約)にリコメンドや提案を行う機能を実装した例はほとんどないという。
松原 沙甫[執筆]
2024年8月14日 7:00
ZOZOグループは衣服の着心地の計測・数値化に関する共同研究を始めた。ECでは服の着心地を確認するのが難しいといった課題の解消をめざし、将来的な顧客満足度向上につながる研究としている
高野 真維[執筆]
2025年2月14日 7:00
シルバーエッグ・テクノロジーはAI搭載レコメンドサービス「アイジェント・レコメンダー」の利用事業者向けに専任コンサルタントやデータアナリストによる分析報告や改善提案などを行うサポートサービスを開始した。
鳥栖 剛[執筆]
2025年3月26日 9:30
ZOZOが生成AIの独自研修を実施したところ、業務への活用率が大きく向上した。
大嶋 喜子[執筆]
2025年4月25日 6:00
アイスタイルは運営する「@cosme」アプリ内のクチコミAI要約のβ版をアップデートした。商品の効率的な比較検討や購入の意思決定につなげる機能。今後は正式版の搭載を検討する
2025年5月12日 9:00
EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」と組み合わせて、Q&A一覧ページやLPを自動生成する
2025年5月27日 10:30
「楽天安心サイネージ」では、万引き抑止について、店内に設置するカメラにより万引き行為が特定された対象者をリスト化し、一定の条件を満たした場合にAIを活用した顔認識技術を用いて警告などを行う
2025年6月10日 8:30
ecforce biを導入する事業者は、特別な設定を行うことなく、ecforce上のデータを基に機械学習で精度の高いLTV予測が可能となるという。2025年度内に正式版リリースの予定。
2025年6月16日 9:30
達成に向けた具体的な動きとしては、「M&A戦略」「新規ブランドの創出」「既存ブランドの拡大」に取り組んでいく。
2025年6月19日 7:00
カウシェは累計資金調達額が約46億円に到達した。調達した資金は、展開するECサービスの強化や人材採用の加速を図る
2025年6月25日 8:30
Revicoの「AIショップコメント」は、レビュー返信コメントの文面案をAIが自動で生成する機能。投稿されたレビューのタイトルやコメントのテキストを自動で判定し、各レビューの内容に沿った返信コメント案を作成する。
2025年7月9日 9:00
調査によると、約4割が、複数のカレールウを混ぜ合わせたことがあることがわかったという。この傾向を受けて、気分や好みに合うカレールウを提案するAIメーカーを開発した
2025年7月15日 6:00
ファミリーマートの「AIレコメンド発注」は、膨大なデータを分析・学習することにより、各店舗におむすびや弁当、サンドイッチなどの最適な発注数を自動で推奨するというもの。同社では店舗の業務効率化や、品揃えの最適化と販売機会の最大化を目指すとしている。
2025年7月15日 7:00
メール施策の購買サイクルを起点としたAIレコメンドメールでは購買率約20%向上したという。
2025年7月22日 8:30
新会社は、AIを活用したマーケティング支援などを手がける。CEOは、売れるネット広告社でCOO、CFO、CTOを歴任した福本朋哉氏。
2025年8月8日 9:30
<p>auコマース&ライフとKDDIが共同運営するECモール「au PAYマーケット」に導入した「対話型 AIアシスタント」は、カラクリが提供する顧客対応AIエージェント 「Generative Navigator(GeN)」を活用して実現した。
2025年8月21日 7:00
I-neはフィックスターズとの共同研究契約を締結した。将来的には、AIを活用したマーケティング判断モデルの実用化を視野としている
2025年8月28日 8:30
これによると通販事業へのAI導入は12.7%、効果がありそうなAI機能では「チャットボットや接客ツール」「サイト内検索」が上位となった。
2025年9月4日 7:30
矢野経済研究所は2024年度のECサイト運営における注力したポイントについて、「集客」、「顧客定着化施策」、「ECサイト内における消費者の利便性(ユーザビリティ)」、「AI活用」の分野について聞いた。
2025年9月9日 7:30
米国で発表されたショッピング関連の機能については、対話型AIによる商品検索結果のパーソナライズ化、自分自身の写真をアップロードすることで、オンライン上の画像とコラージュするという仮想試着体験機能や新しいエージェント型チェックアウト機能を開発している
2025年9月16日 7:30
調査の結果、日本の中小企業の多くは依然としてAI導入に対する壁を感じている一方、広告予算削減や業務効率化において高い効果を期待していることが明らかになった。
2025年10月7日 9:00
「futureshop」「futureshop omni-channel」を利用するEC事業者は、「Tolstoy」の活用によりショート動画をECサイトにノーコードで実装できる。動画視聴中の購入導線を実現し、外部SNSのUGCの自動取り込み・一括管理・分析機能によりCVR向上と業務効率化を支援。
2025年10月17日 9:30
【11/6木・11/7金】Web担主催の無料セミナーイベント「Web担当者Forum ミーティング 2025 秋」の中から、AI活用に関する講演を紹介!
名久井 梨香
2025年10月27日 7:00
ブレインパッドの調査によると生成AIの利用用途としては「情報収集・調べ物」が75.6%でトップだった。どのようなことについて情報収集や調べ物をすることが多いかについて聞いた質問では「商品の購入をするための情報収集・比較」に生成AIを利用していると回答した人が50%を占めた。
2025年11月25日 6:30
ヴァリューズはWeb行動ログデータから、AI検索・生成AIサービスの利用実態を可視化。noteはプラットフォーム内データを用いて、どのようなコンテンツがAI経由の流入を獲得しているのかを分析した。
2025年12月1日 7:00
対話型AIツールの活用により、1人ひとりにパーソナライズした買い物体験の提供をめざす。ユーザーが利用を進めるほどに検索精度が向上するという
1月7日 7:00
まくらはパーソナライズ枕「THE PILLOW」の販売とサブスクリプションサービスを展開している。同サブスクリプションの利用者向けに、AIで寝ごこちを診断するサービスを開始した
1月8日 7:00
AIとの対話を通じて商品管理、受注管理などのEC運営における日常業務の自動化が可能になるという
3月9日 13:50
「EBISUMART」利用企業に低コスト・短期間でレビュー基盤の立ち上げを提供する。レビュー収集、活用、分析まで包括的な支援を提供するという
4月16日 10:00
メルカートは、既存顧客の紹介を新規獲得につなげる「お友達紹介機能」の提供を開始した。クーポン自動付与や紹介対象の絞り込み、自社アフィリエイト施策にも対応し、CPA高騰下で広告依存を補完する集客施策として提案する。
4月17日 10:00
モデル着用イメージの着丈や袖丈を1cm単位で再現し、AI画像を生成する。メイキップが画像の生成、品質管理、納品まで請け負う
4月28日 16:00
zozoはこれまでにもファッションデータとAIを活用した取り組みを進めてきた。今回、新たなチャネルであるLINE上で取り組む。ファッションの情報探索や相談を、ユーザーにとって身近かつ手軽にする。
5月1日 7:00
RiskifiedはYTGATEと提携し、国内のEC事業者の決済承認率を向上させ、これまでのオンライン決済プロセスで失われていた収益の回復を支援していく。
5月21日 10:00
イーシーキューブは、ECオープンソース「EC-CUBE」の最新版「EC-CUBE 4.4」で、AIの次世代プロトコルに対応。AIが購買を支援する「エージェンティックコマース」や、管理者向けの「AIアシスタント」機能を新たに搭載する。
5月20日 9:00
「Yahoo!ショッピング」が、AIによる商品比較機能「AIおまかせ比較」の提供を開始した。気になる商品を起点に約15〜20商品を自動で比較し、条件に合った最適な商品を提案する。
5月22日 9:30
SB C&Sは、全社員約2000人が利用可能なAI環境を整備し、社内AI活用率86%を達成した。独自のAIチャットサービスや教育・実践施策を通じて、業務効率化や提案活動の高度化を進めている。
5月28日 8:30
エスビー食品は、AIエージェント技術を開発するスパイスコードと資本業務提携。長年培ってきた食品開発の知見とAI技術を組み合わせ、食品開発の高度化につなげる。
6月10日 10:00
エクレクトは、AIエージェント「チャネルトーク」を提供するChannel Corporationとテクノロジーパートナー契約を締結。「楽天市場」のメッセージシステム「R-Messe」に対応した連携アプリを開発する。
6月9日 10:00
「検索」「SNS」「動画」「通販」など7つのテーマを通じて、巨大市場へと成長したインターネット産業30年の歴史を振り返る
6月24日 10:00
Amazonは、AI時代の雇用に必要なスキル開発を支援する新組織「RAISE US」に創設メンバーとして参加した。25億ドル規模の教育投資や従業員向け学費支援を通じて、AI活用を支える人材育成を加速している。
7月3日 7:00
「楽天モバイル」「フィンテック」「スポーツ」などのブースを展開するほか、AIや低軌道衛星通信、「Future Tree」などの体験コンテンツを用意している
7月6日 7:30
ECを実施する中小企業の約7割がAIを導入しており、利用ツールは「ChatGPT」が47.6%で最多だった。一方、導入企業の87.1%が課題を感じており、「業務の属人化」や「導入前の業務整理」が活用定着の壁となっている。
7月6日 9:30
楽天インサイトは、海外生活者へのインタビュー調査を最短5営業日で実施できる「AIチャットインタビュー for Global」の提供を開始した。世界40以上の国・地域、1市場あたり100人規模の調査に対応し、日本語での入稿だけで多言語・多国籍の調査を進められる。
7月31日 9:30