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ネットショップ担当者フォーラム 2026 セミナーレポート

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ネットショップ担当者フォーラム 2022 セミナーレポート

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ネットショップ担当者フォーラム 2021 セミナーレポート

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ネットショップ担当者フォーラム 2020 セミナーレポート

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ネットショップ担当者フォーラム 2019 セミナーレポート

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ネットショップ担当者フォーラム 2018 セミナーレポート

ネットショップ担当者フォーラムが 2018年に主催したセミナーイベントでの講演レポートです

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ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポート

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ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポート

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13記事（最終更新：2017年06月28日）

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ネットショップ担当者フォーラム 2015 セミナーレポート

ネットショップ担当者フォーラム2015のセミナーレポート

15記事（最終更新：2016年03月10日）

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ネットショップ担当者フォーラム 2014 セミナーレポート

2014年11月に開かれた「ネットショップ担当者フォーラム2014」のセミナーレポートです

21記事（最終更新：2015年07月17日）

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LINEは「売る場」ではなく「距離を縮める場」。阪急交通社・宇和川匠氏が語る、顧客の意思決定を支えるデジタル戦略

「友だち」の数は増えたが、ブロック率も上がっている――。「LINE」アカウントの運用でこうした悩みを持つ企業は少なくない。阪急交通社は運用体制をゼロから見直しし、角度の高い顧との関係性構築に重きを置いている。その戦略的アプローチに注目する

大嶋 喜子[執筆]

8月3日 8:00

LINEは「売る場」ではなく「距離を縮める場」。阪急交通社・宇和川匠氏が語る、顧客の意思決定を支えるデジタル戦略
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顧客の8割は「なんとなく」離脱する。ECリピート売上を最大化する7つの鉄板シナリオをアクションリンクが公開

「オフィスコム」が継続成長している理由である鉄板シナリオを「actionLink」が解説

小林 義法[執筆]

8月3日 7:00

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ストア評価2.5→3.8へ！ 三陽商会の「SANYO公式アプリ」、リニューアル成功の裏側とOMO戦略

「SANYO公式アプリ」リニューアルの裏側を三陽商会とアプリマーケティングプラットフォーム「MGRe（メグリ）」が解説

大村 マリ[執筆]

7月29日 8:00

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DXが進まない本当の理由とは？ Amazon日本法人と国内小売のプロが解説する、オムニチャネル成功の条件

小売事業者がDXやオムニチャネルに取り組んでも成果を得にくいのはなぜか。アマゾンジャパンと国内小売の戦略運営を経験したSRSホールディングスの田丸知加氏が、改革を阻む原因と、成功に必要な再現性の高いノウハウを解説する

大嶋 喜子[執筆]

7月27日 8:00

DXが進まない本当の理由とは？ Amazon日本法人と国内小売のプロが解説する、オムニチャネル成功の条件
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エージェンティックコマースへの備え、売上拡大と効率化を実現するポイント、セールスとマーケティングの成果につなげる考え方などが学べる【7/29リアルセミナー開催】

BtoB-ECビジネスの課題解決につながるヒントや知見を学べるセミナー「Digital Commerce Frontier 2026～BtoB EC Day～」を7月29日（水）に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

7月24日 8:30

エージェンティックコマースへの備え、売上拡大と効率化を実現するポイント、セールスとマーケティングの成果につなげる考え方などが学べる【7/29リアルセミナー開催】
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大手が攻めない市場で勝つ！ ニッチ特化と徹底した顧客志向で成長し続けるEC戦略とは【7/29リアルセミナー開催】

BtoB-ECビジネスの課題解決につながるヒントや知見を学べるリアルセミナー「Digital Commerce Frontier 2026～BtoB EC Day～」を7月29日（水）に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

7月23日 8:30

大手が攻めない市場で勝つ！ ニッチ特化と徹底した顧客志向で成長し続けるEC戦略とは【7/29リアルセミナー開催】
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リピート顧客を生む秘訣は？ 単なる「モノ売り」ではなく「価値共創」で顧客に“選ばれ続ける”プラスの戦略【7/29リアルセミナー開催】

BtoB-ECビジネスの課題解決につながるヒントや知見を学べるリアルECセミナー「Digital Commerce Frontier 2026～BtoB EC Day～」を7月29日（水）に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

7月22日 8:30

リピート顧客を生む秘訣は？ 単なる「モノ売り」ではなく「価値共創」で顧客に“選ばれ続ける”プラスの戦略【7/29リアルセミナー開催】
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年間32万件超のVOCをAIで分析するカウネット。「お客さまのお困りごと」起点のCX向上戦略とは？【7/29リアルセミナー開催】

BtoB-ECビジネスの課題解決につながるヒントや知見をお届けするリアルECセミナー「Digital Commerce Frontier 2026～BtoB EC Day～」を7月29日（水）に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

7月21日 9:00

年間32万件超のVOCをAIで分析するカウネット。「お客さまのお困りごと」起点のCX向上戦略とは？【7/29リアルセミナー開催】
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決済承認率15%改善、不正率ほぼゼロを実現。「and ST」が導入したRiskifiedの網羅的な不正対策アプローチ

「承認率低下」「不正増加」「運用負荷」の“三重苦”をどう突破する? 「3Dセキュア」必須化の課題をRiskifiedのチェックアウト・インテリジェンスで解決した「and ST（アンドエスティ）」の事例を解説する

小林 義法[執筆]

7月14日 7:00

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AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】

ネットショップ担当者フォーラムは、EC・通販実施企業の成長につながるヒント・知見を届けるリアルECセミナー「ネットショップ担当者フォーラム 2026 春 ～ eコマースコミュニケーションDay ～」を5月26日（火）に開催する

高野 真維[執筆]

5月25日 17:03

AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】
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三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー

EC・通販実施企業の成長につながるヒント・知見をお届けするリアルECセミナー「ネットショップ担当者フォーラム 2026 春 ～ eコマースコミュニケーションDay ～」を5月26日（火）に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

5月25日 9:00

三陽商会のアプリリニューアル、アンドエスティのセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー
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AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント

EC・通販実施企業の成長につながるヒントや知見をお届けするリアルECセミナー「ネットショップ担当者フォーラム 2026 春 ～ eコマースコミュニケーションDay ～」を5月26日（火）に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

5月25日 8:30

AIに引用されるWebサイトとは、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECセミナー
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顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る

EC・通販実施企業の成長につながるヒント・知見をお届けするリアルECセミナー「ネットショップ担当者フォーラム 2026 春 ～ eコマースコミュニケーションDay ～」を5月26日（火）に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

5月22日 10:00

アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る、顧客体験UP＋ブランド価値最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？
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「ECの死」は本当に来るのか？ 生成AIが変えるECの未来＋「AIエージェント」が買い物する未来のEC生存戦略

EC・通販運営や成長につながるヒント・知見をお届けするリアルECセミナー「ネットショップ担当者フォーラム 2026 春 ～ eコマースコミュニケーションDay ～」を5月26日（火）に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

5月21日 10:30

生成AI時代にECはどうなる？ 「これまでのECの死」「人間が追求すべき情緒的価値」について徹底討論！
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グローバルファッションEC「SHEIN」が日本初登壇！ 日本戦略＋「Marketplace」活用で売上UP＋海外進出できる仕組みとは？

EC運営・成長につながるノウハウ・知見をお届けするリアルECセミナー「ネットショップ担当者フォーラム 2026 春 ～ eコマースコミュニケーションDay ～」を5月26日（火）に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

5月20日 10:00

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キタムラ流Google検索を活用した「見つかる・選ばれる」仕組み＋最新のOMO戦略が学べるリアルECセミナー【5/26開催】

EC・通販実施企業の運営・成長ヒントにつながる知見をお届けするリアルECセミナー「ネットショップ担当者フォーラム 2026 春 ～ eコマースコミュニケーションDay ～」を5月26日（火）に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

5月18日 11:00

キタムラ流Google検索を活用した「見つかる・選ばれる」仕組み＋最新のOMO戦略が学べるリアルECセミナー【5/26開催】
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サイバー攻撃で17億円の損失＋EC出荷停止の被害に学ぶECビジネスを守るセキュリティ対策と復旧体制構築法【5/26リアルセミナー開催】

EC・通販実施企業の成長ヒントにつながる知見をお届けするリアルECセミナー「ネットショップ担当者フォーラム 2026 春 ～ eコマースコミュニケーションDay ～」を5月26日（火）に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

5月15日 11:00

サイバー攻撃で17億円の損失＋EC出荷停止の被害を受けた関通。被害の実態と復旧体制の構築法を赤裸々に語る【5/26リアルセミナー開催】
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イオンの「共創型」リテールメディアの全ぼう＋顧客価値創出の実践事例がわかるリアルECセミナー【5/26開催】

EC・通販実施企業の運営・成長のヒントにつながる知見を講演するリアルECセミナー「ネットショップ担当者フォーラム 2026 春 ～ eコマースコミュニケーションDay ～」を5月26日（火）に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

5月12日 13:42

イオンの「共創型」リテールメディアの全ぼう＋顧客価値創出の実践事例がわかるリアルECセミナー【5/26開催】
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欧米トップ企業はなぜマーケットプレイス化を急ぐのか？ BtoB企業の競争力を高める新潮流

世界で450超のマーケットプレイスを支援するMirakl（ミラクル）が、BtoBマーケットプレイスの成功事例を解説

kobayashi-a

4月21日 7:00

欧米トップ企業はなぜマーケットプレイス化を急ぐのか？ BtoB企業の競争力を高める新潮流
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アテニアが挑むAI×実店舗によるLTV向上戦略が学べるオンラインセミナー【3/10開催】

AI活用、リテールメディア、DX戦略など、デジタルコマースに携わる事業者の成長ヒントにつながる知見をお届けするオンラインイベント「Digital Commerce Frontier 2026」を3月10日（火）に開催。セミナーに先駆けて3月9日（月）までスペシャルコンテンツを配信中

ネットショップ担当者フォーラム編集部

3月10日 7:00

アテニアが挑むAI×実店舗によるLTV向上戦略が学べるオンラインセミナー【3/10開催】
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あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 「楽天市場」がAI戦略を公開。「AI店長」「バーチャル試着」「RMSバナー画像生成」の全ぼう【Rakuten AI Optimismレポート】 台風13号の影響、鹿児島県と沖縄県で荷物の配送に遅れが生じる可能性。ヤマト運輸、佐川急便と日本郵便が公表 EC現場の実態。担当者の8割「ノンコア業務のために実施したかった施策や顧客対応を諦めた」 ニトリ、小型店の品ぞろえを拡充。売場面積を変えずに商品の見せ方や陳列方法を見直し AmazonのデータでAI学習は禁止に。新規約「エージェントポリシー」でAI・自動化ツールの使用ルールが厳格化 【熊本地震の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生（7/28時点） 猛暑で頭皮対策関連アイテムのニーズが急拡大、「ZOZOCOSME」では売上2.4倍、ドライシャンプーの検索数91.7倍に 女性向け空調ウェアを「イーザッカマニアストア―ズ」が開発、「空調風神服」を採用した「COOL DOWN（クールダウン）」 ECサイトの「カゴ落ち」は63%、機会損失額は売上の2.8倍、「カゴ落ち」メールの平均開封率42%【2026年上半期】
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【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） 【熊本地震の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生（7/28時点） 佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便（ゴルフ）」を非会員にも開放 KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで 【7/29最新】令和8年熊本地震の影響、ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便が配送制限、熊本全域で集配停止や引受停止も 値上げ＝客離れって本当？「ブロンコビリー」に学ぶ「選ばれる理由」の作り方【ネッ担まとめ】 ビジネスシーンの酷暑対策に空調を活用――。「洋服の青山」が作業服のイメージを払拭した「空調ウエア」を発売 日本郵便、「ゆうパック」を平均10％値上げ、「ゆうパケット」は全サイズ360円の新運賃、「クリックポスト」は185円→240円に改定へ 2026年夏は全国的に暑い夏、ダブル高気圧で酷暑に注意。Google検索数＋気象データの傾向の分析から見える季節商品が注目される時期 商標はどう守る？ アシックスが「オニツカタイガー」酷似商品の製造・販売の中止を要求、「グレイル」のGioなど3社に
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年6月 7月31日 15:00 エージェンティックコマースへの備え、売上拡大と効率化を実現するポイント、セールスとマーケティングの成果につなげる考え方などが学べる【7/29リアルセミナー開催】 7月24日 8:30 大手が攻めない市場で勝つ！ ニッチ特化と徹底した顧客志向で成長し続けるEC戦略とは【7/29リアルセミナー開催】 7月23日 8:30 リピート顧客を生む秘訣は？ 単なる「モノ売り」ではなく「価値共創」で顧客に“選ばれ続ける”プラスの戦略【7/29リアルセミナー開催】 7月22日 8:30 年間32万件超のVOCをAIで分析するカウネット。「お客さまのお困りごと」起点のCX向上戦略とは？【7/29リアルセミナー開催】 7月21日 9:00
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