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「競争から共創へ」――異色のキャリアを持つ請負人が描く、EC支援とルビー・グループの新たな未来

ルビー・グループで掲げる「BPOからBPRへ」という新戦略、業界の垣根を超えた「共創」のビジョンについて、執行役員CMOに就任した恩蔵優氏に話しを聞いた。

瀧川 正実

3月11日 8:00

「競争から共創へ」――異色のキャリアを持つ請負人が描く、EC支援とルビー・グループの新たな未来
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松屋、すかいらーく、大阪王将、ジョイフルが参加したECモール初のコラボ企画「惣菜祭」。狙いは“新規顧客獲得”という共通課題解決にあった

2025年8月「au PAY マーケット」で行われた「惣菜祭」。松屋、すかいらーく、大阪王将、ジョイフルの4社が参画し、新規顧客獲得や流通額の大幅な伸長につながった。施策の背景などを取材した

藤田遥

3月9日 8:00

松屋、すかいらーく、大阪王将、ジョイフルが参加したECモール初のコラボ企画「惣菜祭」。狙いは“新規顧客獲得”という共通課題解決にあった
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2年連続で過去最高売上を見込む「ショップチャンネル」。好調へ導いた“テレビ・デジタル・リアル”を融合する緻密な戦略

2期連続増収を達成したジュピターショップチャンネル。テレビ通販の印象が強い同社だが、SNSやポップアップストアなども活用しファンや新規顧客獲得につなげている。成長につながる戦略を取材した

小林 香織[執筆]

3月4日 8:00

2年連続で過去最高売上を見込む「ショップチャンネル」。好調へ導いた“テレビ・デジタル・リアル”を融合する緻密な戦略
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EC売上最大5.3倍＋5週連続CV2.5倍。ミストサプリ「IN MIST」が仕掛けた喫煙所プロモーションとは

サントリー社内ベンチャー発のミストで飲むスプレー型サプリ「IN MIST」。「サブスク大賞2025」で「日本ネット経済新聞賞」を受賞するなど、成長を続けている。喫煙所サイネージ「BREAK」を活用し、EC売上最大5倍超・LINE登録34倍など体験起点で成果を上げた戦略に迫る

鳥栖 剛[執筆]

3月2日 8:00

EC売上最大5.3倍＋5週連続CV2.5倍。ミストサプリ「IN MIST」が仕掛けた喫煙所プロモーションとは
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ECサイト運営で無視できないパフォーマンス＋アクセシビリティの改善価値とは。よくある誤解と本質的な改善アプローチを解説

アクセシビリティ対応の本質を技術的に解説。現場で陥りがちな「間違った手法」を正し、真の改善へ導くアプローチをお伝えします。

長谷川 喜洋[執筆], 株式会社How to Use[執筆]

2月27日 11:00

ECサイト運営で無視できないパフォーマンス＋アクセシビリティの改善価値とは。よくある誤解と本質的な改善アプローチを解説
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インバウンド需要を追い風に。世界で勝つ「D2C型グローバルEC」成功の法則

いま注目の「D2C型グローバルEC」の特長とは？ グローバルEC支援事業を手がけるLingbleの原田 真帆人（筆者）が、ECを活用した海外展開を成功させるために押さえておきたいポイントを解説する。

原田 真帆人[執筆]

2月24日 8:00

インバウンド需要を追い風に。世界で勝つ「D2C型グローバルEC」成功の法則
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BtoBtoC型EC「ミルボンiD」が会員100万人突破。平均購入額は美容室店頭の2.9倍。売れる仕組みをどう作っている？

ミルボンが展開するBtoBtoC-EC「milbon:iD（ミルボンiD）」。登録会員数が100万人を突破し、美容室の売上増やユーザーの利便性向上につなげている。そのビジネスモデルや導入事例などを取材した

小林 香織[執筆]

2月18日 8:00

BtoBtoC型EC「ミルボンiD」が会員100万人突破。平均購入額は美容室店頭の2.9倍。売れる仕組みをどう作っている？
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販売商品数2万5000点＋EC21店舗を運営するパーフェクト・ワールド。運営成功の秘訣は「スタッフ自身がキャラクターのファン」「ワクワクする気持ちを重視」

パーフェクト・ワールドが展開するキャラクターグッズ専門EC「PERFECT WORLD TOKYO（パーフェクトワールドトーキョー）」は、「スヌーピー」「ミッフィー」「ハローキティ」「おぱんちゅうさぎ」など200種類以上・約2万5000点超のキャラクターグッズを取り扱っている。豊富な商品数を扱うパーフェクト・ワールドにEC成長の秘訣を取材した

鳥栖 剛[執筆]

2月2日 8:00

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「Temu」はなぜ安い？低価格を実現するサプライチェーン＋国内企業の出店“後押し”施策を解説

グローバル的な高コスパECプラットフォーム「Temu」に出店する企業が増え続けている。「Temu」が手頃な価格を実現しているビジネスモデルや、2025年12月までの動向をまとめる

鳥栖 剛[執筆]

1月27日 7:00

「Temu」はなぜ安い？低価格を実現するサプライチェーン＋国内企業の出店“後押し”施策を解説
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ヨドバシカメラの「TikTok Shop」開設から1か月の成果は？ ライブコマースのヒット事例から見えた3つの重要ポイント

2025年11月1日から「TikTok Shop」に「ヨドバシストア」を開店したヨドバシカメラ。開設から1か月で既にヒット商品が誕生している。ライブコマースにおけるポイントやその成果などを取材した

小林 香織[執筆]

1月21日 8:00

ヨドバシカメラは、「TikTok Shop」に公式「ヨドバシストア」を開設した
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「LINE公式アカウント」のプロフィールが刷新。次のアクションへつなげやすい仕組みに。事業者が有効活用できるポイントは？

LINEヤフーの法人向けサービス「LINE公式アカウント」で「ビジネスプロフィール」の提供を開始。事業者にどのようなメリット・活用方法があるのかを取材した

小林 香織[執筆]

1月7日 8:00

「LINE公式アカウント」のプロフィールが刷新。次のアクションへつなげやすい仕組みに。事業者が有効活用できるポイントは？
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「エヴァンゲリオンストア」の海外戦略。熱狂的な海外ファンを惹き付ける施策とは？

日本国内だけではなく海外ファンも多い「エヴァンゲリオン」シリーズ。海外ユーザー向けに越境ECを2019年からスタートした理由や、「Buyee」と共同で実施した取り組みとは

藤田遥

1月5日 8:00

「エヴァンゲリオンストア」の海外戦略。熱狂的な海外ファンを惹き付ける施策とは？
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“役人らしからぬ”チャレンジ精神でふるさと納税寄付金額1位を5度獲得。「Web人賞」を受賞した宮崎県都城市の野見山氏に聞く

都城市 ふるさと納税課の野見山修一課長は、2025年の「Web人賞」を受賞した人物の1人。数ある自治体のなか、人気ふるさと納税サイトに押し上げた野見山氏の取り組みに迫る

高野 真維[執筆]

2025年12月22日 7:00

「Web人賞」授賞式での野見山修一氏（画像提供：日本アドバタイザーズ協会 デジタルマーケティング研究機構）
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EC事業者の8割が“AI最適化”に着手。AI検索でも顧客接点を増やすためにEC担当者が今すぐ始めるべき3つのアクションとは？

ユーザーがモノを購入する際の情報収集にAIを活用している時代、EC事業者はどのような取り組みを行えば良いのかを解説します

出田 晴之[執筆]

2025年12月17日 8:00

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「BOTANIST」「YOLU」がロングヒット。長く売れ続けるブランド作り＋EC売上5割増の成長要因とは

2025年1-9月期（第3四半期累計）は連結売上高9.8%増、オンライン売上高53.6%増と大幅な成長を遂げているI-ne（アイエヌイー）。ユーザーに支持される商品開発、SNS戦略、販売施策を取材した

小林 香織[執筆]

2025年12月15日 8:00

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「飲むミスト」から「近隣トラブル解決」まで――2025年注目のサブスクのトレンド＋商材アイデア7選【日本サブスクリプションビジネス大賞】

「日本サブスクリプションビジネス大賞2025」を受賞したサイトはどのような点が評価されたのか？ 目的特化型、ユーザーのニーズに個別に刺さるサービスが受賞している。

藤田遥

2025年12月8日 9:00

「サブスクリプション大賞2025」発表。目的特化型、ユーザーのニーズに個別に刺さるサービスが受賞
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数週間かかった作業が5分に短縮――「楽天市場」出店店舗「ゆうひ堂」に聞く「RMS AIアシスタント」活用法

楽天グループが「楽天市場」出店店舗向けに提供している「RMS AIアシスタント」を約1万7000店舗が日常的に活用しているという。実際に機能を利用している「ゆうひ堂」に具体的な活用方法などを取材した

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月3日 8:00

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オンラインコミュニティはどう形成し運営する？ Webディレクターのコミュニティ「ディレ森」運営者に聞く継続の秘訣

「ディレ森」は「LINEオープンチャット」を中心に展開し、業界の最新情報や実践的なノウハウを共有する場として約1400人（11月21日現在）が参加。ルールは特に設けず参加者によって自治が進んでいるという。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月3日 7:00

オンラインコミュニティはどう形成し運営する？ Webディレクターのコミュニティ「ディレ森」運営者に聞く継続の秘訣
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1時間でのネット販売世界No.1を生んだSNS活用＋マーケ戦略とは？ 創業140年の老舗中小企業「やすもと醤油」の軌跡

ヒット商品「くんせいナッツドレッシング」でギネス世界記録を達成した老舗中小企業の安本産業。記録達成の裏側やSNSを活用したマーケティング戦略などを取材した

小林 香織[執筆]

2025年11月25日 8:00

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「ロコンド」のジェイド田中社長が語る「Z-CRAFT」ロイヤルの経営不振の理由＋「7つのお宝」とは

ジェイドグループの田中裕輔社長が「株主への手紙」の中で再生支援について語った。 レターではロイヤルが民事再生に至った背景は売上のメインである並行輸入業が急激な円安の影響を受けた事があると指摘、その上で 5 個の改革ポリシーをあげた。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月20日 8:30

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