LTV とは 意味/解説/説明

「CPA」「ROAS」「LTV」などのネット広告の基本指標、EC担当者は理解していますか?

リスティング広告に代表される「運用型広告」の広告効果の頭打ちを解決！ネットショップが運用型広告をうまく活用する方法について紹介

鈴木 多聞

2016年7月15日 8:00

「リピート率」「顧客単価」をアップさせる「マーケティング施策」とは？

2017年6月5日 10:00

リピート顧客拡大、LTV向上――カゴメと「スカルプD」のアンファーはどう解決した？

カゴメ、「スカルプD」で知られるアンファーの通販・EC責任者が、リピート顧客の拡大、LTV（顧客生涯価値）アップによる顧客単価向上や購買回数増などの事例を解説

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年4月4日 10:00

CRMツールを入れたけど「効果がない」はナゼ？失敗するCRM施策と3つの大きな問題点

CRMでLTVとリピート率を改善するには？ CRMツール「アクションリンク」開発者が解説

中村 隆嗣

2021年6月23日 7:00

「ノウハウも時間も予算もない」企業が効果を出せるCRＭ施策とは。2つのアプローチ＋4つの重要ターゲット＋8つの鉄板シナリオ

効果が出るCRM施策を行うには？ 誰でもできる、実現可能な取り組みを紹介

中村 隆嗣

2021年6月30日 7:00

日本発D2C企業の代名詞「FABRIC TOKYO」が実践してきた「LTVを最大化する方法」

2021年8月10日 8:00

FABRIC TOKYOのLTV最大化法② OMO全体で一環した顧客体験を設計する

2021年8月11日 9:00

LTVを最大化するために「RaaS（Retail as a Service）」が重要な理由

2021年8月17日 7:00

「リテールテインメント」「ウォルマートの事例」などに学ぶCVR・LTV向上に役立つマーケティング施策【資料を無料提供】

CVR向上が期待できる「リテールテインメント」「ショッパーテインメント」とは？ 「Walmart」が進める買い物体験、ゲーム感覚の「肌診断」でECサイト遷移率7倍を達成した事例などをまとめた資料

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2021年8月18日 11:15

高収益の経営体質を作るには？営業利益率29%の北の達人に学ぶ「利益重視型マーケティング」の実践法

北の達人コーポレーションの木下勝寿代表取締役社長、イルグルムの岩田進代表取締役と笹井俊宏企画課長の鼎談（ていだん）から学ぶ、「高収益企業」を作るマーケティング手法

朝比美帆

2021年8月30日 7:00

熱狂的ファン続出！ ヤッホーブルーイング流ファンマーケティングとは？

「よなよなエール」「水曜日のネコ」などのクラフトビールを展開するヤッホーブルーイングのファンマーケティング戦略について。顧客とのコミュニケーションを通じてロイヤリティを高めた事例や、サブスクリプションサービス「ひらけ！よなよな月の生活」でヘビーユーザーを獲得した手法など、国内クラフトビール市場でどのようにシェアを獲得していったのか、成功の背景をコンシューマー事業部門 事業統括の望月卓郎氏が語る。

大村 マリ

2021年10月18日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ サブスク顧客のLTVは通常購入の3倍！D2C企業に転身した卸売企業を成長に導いたサブスクリプションビジネスへの挑戦

1995年創業のコーヒー専門店「Equator Coffees」。収益を支える定期購入の顧客のLTV（顧客生涯価値）は、単品購入の顧客の3倍にもなるそうです

Digital Commerce 360

2022年5月12日 8:00

進化するAIレコメンドが実現する顧客のLTV向上とOMOでの“再訪”誘因戦略

AI技術を搭載したレコメンドエンジンが、LTVの向上やOMO推進に効果を発揮している。最新のパーソナライズド・マーケティング手法やOMO推進におけるレコメンドの重要性について紹介する。

朝比美帆

2022年7月19日 7:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ アマゾンが始めるLTV向上支援策とは？Amazonマーケットプレイスの販売事業者向けに無料メールマーケティング機能

Amazonのメールマーケティング機能「Tailored Audiences」を使うと、リピーター（過去12か月間）、最近の利用顧客、高額消費者を分類、メールマーケティングを行えるようになります

Digital Commerce 360[転載元]

2022年9月22日 8:00

LTVが伸びないのにはワケがある！ リピート通販がはまりやすい“落とし穴”と、本当に強いCRM構築メソッドを解説

健康食品通販大手の顧問でCRM研究家の西野博道氏と、ネットショップ支援室代表取締役の山本皓一朗氏が、リピート通販企業がCRMで成功するためのノウハウを語り尽くす

藤井亜子[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2023年1月24日 7:00

ロイヤル顧客育成の鍵は「ファンコミュニティ」。顧客と長期的な関係を築いてLTVを最大化するコツを、ロイヤル顧客プラットフォーム「coorum」のAsobicaが解説

2023年2月13日 8:00

【今日開催】チュチュアンナ、タナベスポーツ、柳田織物などが語るファン作り、EC成功の秘訣（全13講演のイベント見どころ）

チュチュアンナのデータ活用術、タナベスポーツのCRM成功の極意などECの成功施策を学べる「ネットショップ担当者フォーラム 2023 冬」を2月21日（火）に開催。全13講演すべて視聴は無料

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2023年2月21日 6:30

D2Cビジネスで“売れる仕組み”を作る方法とは。新規顧客獲得とLTV最大化のために注目すべき指標

D2Cビジネスで成功するポイントについてECプラットフォーム「ecforce」を提供するSUPER STUDIO 執行役員CMOの飯尾元氏が解説

森田 秀一[執筆]

2023年7月12日 8:00

EC事業者の5大課題を解決し、負担なくレビュー運用の効率アップをかなえる「ReviCo」とは【成功事例あり】

EC事業者の5大課題を解決し、負担なくレビュー運用の効率アップをかなえる「ReviCo」とは【成功事例あり】

朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2023年9月21日 8:00

越境ECで売上1000億円の事例、メタバース起点のファンマーケ、ワコールのCX向上戦略などが学べるECイベント【11/21+22開催】

EC運営で成功を収める著名企業や有識者から、成功の秘訣や事例を学べるECイベント。50講演超がすべて無料！「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」を11月21日（火）＋22日（水）に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2023年11月13日 7:00

顧客と深く長い関係性を構築する会員向けプログラムとは？ユナイテッドアローズの藤原CDOに聞いてみた

会員向けプログラムの刷新後、「レビューが前年同期比33倍増」「“お気に入りスタッフ”登録数が倍増」など数々の手応えを得ているユナイテッドアローズ。執行役員CDOの藤原義昭氏に取り組みの詳細を聞く

高野 真維

2023年11月16日 8:00

通販新聞ダイジェスト 【男性用育毛剤EC市場】ファーマフーズ、ソーシャルテック、美元、ビタブリッドなどの動向に学ぶトレンドの変化＋課題解決策

SEO媒体が主流だった男性用育毛剤ECの広告市場に変化が見られている。従来の訴求方法から舵を切っている各社の取り組みを解説する

通販新聞[転載元]

2023年12月19日 9:00

【誤解その1】「自社都合中心主義」を改め「顧客中心主義」になろう！～「お客様は神様です」の呪い

2024年7月16日 8:00

通販新聞ダイジェスト ベルーナ安野社長が語る事業再編＆成長戦略。売上高2900億円をめざす「専門通販のグロース」「紙とECの融合」とは？

カタログ通販大手のベルーナが事業再編に乗り出している。幅広い事業を手がけているが、苦戦分野も多いベルーナ。再編の狙いと、各事業の成長戦略を安野社長に聞いた

通販新聞[転載元]

2024年10月3日 7:00

AIはBtoB-ECをどう変えるのか。新たな顧客体験を創出するAIレコメンドエンジンとは

シルバーエッグ・テクノロジーが指南する、AIで進化するBtoB-ECサイト構築

小林 義法

2024年10月22日 8:00

サザビーリーグのEC支援会社「サザビーリーグアウルスケープ」の相川社長に聞く事業内容や今後の展望

2025年7月14日 7:00

LTV最大化＋利益向上を実現する、キタムラのマーケティング戦略とは【11/6＋7開催】

2025年10月31日 11:00