Amazon店運営の課題は「集客」。3割が売上向上施策「なにもしていない」、広告運用で5割が「適切な運用方法がわからない」

運営の課題は「集客が伸びない」

Amazon店舗運営における課題について聞いたところ、最多は「集客が伸びない」（47%）で、次いで「リソース不足」（34%）「どこに課題があるかわからない」（32%）だった。

Amazon運営にかける時間「なにもしていない」が3割

調査対象者にAmazon店舗運営において、売り上げ向上施策に費やしている1日あたりの時間を聞いたところ、「30分～1時間」（36%）が最多だった。3割の起業が「なにもしていない」ことがわかった。

広告費用は10万円以下が最多

Amazon店舗の月間広告予算について聞いたところ、「10万円以下」が38%で、「広告を利用していない」（26%）と合わせると広告利用金額10万円以下は6割以上だった。この結果から、まだ広告を活用し切れていない企業が多いことがわかった。一方、101万円以上の予算を割く企業も1割以上いた。

また、利用する広告は「スポンサープロダクト」が90%で圧倒的に多く、「スポンサーブランド広告」は29%、「スポンサーディスプレイ」は25%だった。

広告運用の課題について聞いたところ、「適切な運用方法がわからない」（50%）が最多、次いで「運用業務にリソースがさけない」（48%）「広告の分析方法がわからない」（44%）だった。

Amazon広告活用は「売り上げ向上」が目的

Amazon広告活用の目的は、「売り上げ向上」（67%）がトップで、次いで「新規顧客獲得」（56%）「認知向上」（54%）だった。