用語「調査」 が使われている記事の一覧[20ページ目]

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宅配問題の運賃値上げで「反対だから利用を減らす」はわずか8%

全国の女性1119人を対象に行った宅配の利用に関するアンケート調査

渡部 和章

2017年11月22日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 調査

ECの「セール利用率」トップは京都、最も低いのは佐賀【JADMA調査】

「通販セール利用率」の全国平均は31.2%。1位は京都府で40%、最も低いのは佐賀県の25.0%

渡部 和章

2018年1月24日 9:00

  • 調査

ECなどのWeb接客市場は拡大、「商用サイトで急速に浸透していく」

2017年度以降の市場規模は39億円、50億円、60億円、68億円、75億円と拡大を続けると予想

渡部 和章

2018年1月24日 6:00

  • 売上向上
  • 業界動向
  • 調査

既婚女性が日用品を買うECサイト、1位「楽天」、2位「Amazon」、3位「Yahoo!ショッピング」

日用品・生活必需品をネットで買う理由の1位は、「送料が無料だから」(49.8%)

渡部 和章

2018年2月8日 10:00

  • 63
  • 業界動向
  • 調査

【シニアのネット活用】EC利用回数は月1回以下、ネット利用率は全体平均で6割

日本能率協会総合研究所が郵送調査を実施、ネット利用率は60代前半で約90%、80代後半は10~20%だった

渡部 和章

2018年2月23日 6:00

  • 22
  • 業界動向
  • 調査

「節約を意識している」は9割以上、2019年の消費税10%控え「備えている」は15%

節約を実践していることの上位は「節電」「節水」「食費」「衣類」

渡部 和章

2018年2月26日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

「手間をかけたい買物」「効率的な買物」を割り切る消費者が7割、イマドキの買物事情

買い物に関する情報が溢れ、店舗やECなど購入場所が多様化している中、「商品を選ぶのは面倒だから、誰かに任せたい」と考える消費者が増えている

渡部 和章

2018年2月28日 6:00

  • 92
  • 業界動向
  • 調査

[2018]最新のソーシャルログイン利用状況、最も多く利用されたのはYahoo!ログイン

パソコンではYahoo!JAPAN、モバイルではLINEの利用割合が高い

渡部 和章

2018年3月1日 9:00

  • 51
  • 22
  • 集客
  • ソーシャル
  • 調査

[30~40代の消費意識]約2割がスマホにECアプリを入れている、「家族との交流」にお金を使う

SMBCコンシューマーファイナンスが「30代・40代の金銭感覚についての意識調査2018」を公表

渡部 和章

2018年3月13日 6:00

  • 業界動向
  • 調査

デジタルに精通した新世代「ミレニアル世代」の消費行動とは?

調査企業は、ミレニアル世代をターゲットにしたマーケティングでは、共感を得るために生活者と同じ目線を持つことが重要だと指摘している

渡部 和章

2018年3月12日 8:00

  • 20
  • 業界動向
  • 調査

モバイル売上シェアが高い業界は「健康/美容」、日本でモバイルWebの利用拡大

モバイル売上のシェアは、「健康/美容」が68、「ファッション/ラグジュアリー」は61%、「家庭用品」は59%、「量販店」は50%、「スポーツ製品」は41%

渡部 和章

2018年3月14日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

青少年の約11%がネット通販を利用――小学生は1.7%、高校生になると26.3%

10~17歳のインターネット利用率は82.5%(前年度比2.3ポイント増)

渡部 和章

2018年3月16日 7:00

  • 業界動向
  • 調査

「ZOZOスーツ」認知率33%、Instagramでファッション情報入手するのは22%

【15~40代女性の実態調査】マクロミルが15~49歳の女性を対象にファッションに関する実態調査を実施した

渡部 和章

2018年3月19日 9:00

  • 31
  • 業界動向
  • 調査

「Instagram」の利用者1800万人超え、1年間で約1.5倍成長【ニールセン調査】

Instagram、Facebook、Twitterの利用者数などに関する調査結果を公表

渡部 和章

2018年3月22日 9:00

  • 30
  • アプリ
  • 集客
  • ソーシャル
  • 調査

Amazonは3位、楽天市場は18位「消費者が選ぶ価値が高いブランドランキング」

日経BPコンサルティングが「ブランド・ジャパン2018」を発表した

渡部 和章

2018年3月28日 9:00

  • 28
  • 業界動向
  • 調査

ECの決済代行サービス市場は2022年度に約5000億円に拡大、2016年度比で約2.5倍に

ミック研究所の調査結果。2018年度から2022度までの平均成長率は15.4%増で推移すると予想している

渡部 和章

2018年4月13日 9:00

  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 調査

【EC調査】利用率が高いのはAmazon、2位は楽天。アジア消費者が越境利用したい国で「日本」が上位

トランスコスモスが「アジア10都市オンラインショッピング利用動向調査2018」で公表

渡部 和章

2018年4月18日 6:00

  • 91
  • 業界動向
  • 調査

1位「Amazon」、2位「楽天市場」、3位「Yahoo!」――ブランド力が高いECサイト

「ブランド・ジャパン2018」における「EC・通信販売」の上位20ブランドは?

渡部 和章

2018年4月20日 6:00

  • 31
  • 業界動向
  • 調査

[越境ECまとめ]最も購入されるサイトはAmazon。日本から米中向け市場は約2兆円

経済産業省が今年4月にまとめた「電子商取引に関する市場調査」から最新の越境EC市場の動向を読み解く

渡部 和章

2018年5月11日 6:00

  • 23
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査
  • 海外

[CtoC-EC市場2017まとめ]フリマアプリは4835億円、オークション全体は1.1兆円

2017年のフリマアプリ、ネットオークション、リユース品の市場規模は?

渡部 和章

2018年5月14日 9:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

ECを使うメリットは「価格」「24時間」。クーリングオフ制度の適用「知らない」が36%

弁護士などと消費者のマッチングサービスを手がける日本法規情報が「ネットショッピングに関するアンケート調査」を公表。

渡部 和章

2018年5月16日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

上場小売企業の平均給与は475万円、トップは建設業で695万円

2017年決算の上場企業2681社の平均年間給与は、前年比0.6%増の599万1000円

渡部 和章

2018年5月23日 9:00

  • 業界動向

ファストファッションのスマホECサイトはなぜ使い勝手の評価が低い?

「アクセス性」「サイト全体の明快性」「ナビゲーションの使いやすさ」「コンテンツの適切性」「ヘルプ・安全性」の5評価軸、全66項目についてトライベック・ストラテジーが調査し、評価した

渡部 和章

2018年5月24日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 調査

Amazon、楽天は物流問題にどう対処した? 宅配クライシス前後の配送会社利用率調査

調査を実施したウケトルによると、Amazonはデリバリープロバイダ、楽天は日本郵便を使うことで切り抜けたとしている

渡部 和章

2018年6月4日 7:00

  • 51
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 調査

CtoCの物販EC市場は約1兆円(2017年度)へ。2016年度は6568億円[矢野経調査]

「メルカリ」などフリマアプリが市場拡大をけん引している

渡部 和章

2018年6月7日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

アプリ経由のCVRはモバイルWebの5倍超[クリテオ調査]

日本・韓国におけるデバイス別のコンバージョン率はアプリが21%、モバイルWebは4%、PCは5%

渡部 和章

2018年6月8日 6:00

  • 63
  • アプリ
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 調査

訪日観光きっかけの越境EC規模は約8000億円、半数以上を中国が占める

調査対象地域からの越境ECによる購入金額は1兆5500億円で、約5割は訪日観光がきっかけとなっている

渡部 和章

2018年6月14日 8:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査
  • 海外

「希望する決済方法がない」ECサイトで7割のユーザーは離脱

Paidyが実施したオンラインショッピングの決済に関する調査レポートで判明

渡部 和章

2018年6月21日 6:00

  • 45
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 調査

スマホで使うECサイトは「楽天市場」「Amazon」が5割以上で拮抗

オークション/フリマサービスでは、「Yahoo! オークション」が25%でもっとも高い

渡部 和章

2018年6月20日 9:00

  • 33
  • 業界動向
  • 調査

LINE@の「1:1トーク」が新規・リピート顧客の増加に一定の効果

「1:1トーク」で既存顧客の継続率・リピート率の向上を実感していると答えた企業・店舗は35%。新規客が増えたと答えた企業・店舗は21%

渡部 和章

2018年6月28日 9:00

  • アプリ
  • 業界動向

1位はYahoo! JAPAN、2位は楽天市場、3位Amazon――ネットユーザー3万人が選んだブランド力の高いサイト

国内500種類のWebサイトを対象としたブランド力調査の結果を日経BPコンサルティングが公表

渡部 和章

2018年7月2日 7:00

  • 32
  • 業界動向
  • 調査

宅配便の再配達率は15%(4月度調査)、6か月前から0.5ポイント改善

再配達率は「都市部」が16.4%、「都市部近郊」が14.3%、「地方」が12.6%

渡部 和章

2018年7月4日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

「2018年春に賃上げした」は8割、理由は「雇用中の従業員の引き留めのため」が過半

特に中小企業が人材流出を防ぐため賃上げを行っている。

渡部 和章

2018年7月9日 10:00

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 調査

ライブコマースの認知率は10~20代で3割超え、「商品を買った」は認知者の14%

若い世代別ほど認知率は高く、10代は40.0%、20代は36.7%、30代は29.9%、40代は21.5%

渡部 和章

2018年7月11日 9:00

  • アプリ
  • 売上向上
  • 動画
  • 業界動向

高いファッションはECで買わない? ネット購入時の上限額1万円未満は7割強

ジーユーがECサイトや実店舗でのファッション購入に関するユーザー調査を実施した

渡部 和章

2018年7月17日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

「Instagramで見つけた商品を購入したことがある」は45%、衝動買いの経験者は7割

Instagramの投稿がショッピングに与える影響などについて、EC支援を手がけるマージェリックが調査した。

渡部 和章

2018年7月18日 7:00

  • 31
  • 23
  • 集客
  • ソーシャル

【ユーザー調査】通販は翌日配送が重要に約6割、最も好感を抱く要素は「優待プログラム」に7割

日本では通販の「翌日配送」を重視する傾向が強い

渡部 和章

2018年7月23日 8:00

  • 業界動向
  • 調査

【配送の人手不足問題】ベビーカーでの散歩がてら宅配にチャレンジしてみたいとのママの声も

サンプル数が54と少ないが、「スピード配送」よりも「送料無料」望む主婦は96%。ベビーカーで宅配したいママは54%

渡部 和章

2018年7月24日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 調査

Amazonで買う人はEC利用者の6割、アマゾンだけを使う人の割合も上昇中(14%)

PwC Japanグループが世界27か国のオンライン購買者を対象とした年次調査「世界の消費者意識調査2018」から

渡部 和章

2018年7月24日 7:00

  • 82
  • 30
  • 業界動向
  • 調査
  • 海外

家計のEC利用状況は? 支出額は増加中、最も多いのは世代主が50~59歳の家庭[家計の消費実態把握調査2017]

世帯主の年齢別に世帯ごとのネットショッピング支出額を算出したほか、ネットショッピング支出額に占める項目別割合などをまとめた。

渡部 和章

2018年7月26日 9:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

購入ボタンをクリックする理由「割引/プロモーション」37%、「在庫わずかの通知」33%

SAPがオンラインショッピングに関する意識調査「2018年 SAP 消費者動向調査レポート」を公表

渡部 和章

2018年7月30日 6:00

  • 50
  • 業界動向
  • 調査

食品通販は4兆円市場に(2021年度)。2017年度は約3.6兆円

チャネル別比率は「生協」が39.6%、「ショッピングサイト」が37.2%

渡部 和章

2018年8月3日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

ECのスマホ利用率は最大で50%(20代)、購入経路の7割はブラウザから【CRITEO調査】

ネット通販でのスマホ利用率は全体で33%、最も高いのは20代の50%

池田真也

2018年8月6日 6:00

  • 45
  • 業界動向
  • 調査

「ヨドバシ.com」が顧客満足度の高いECサイトで5年連続1位、全指標でトップを獲得

公益財団法人日本生産性本部が、国内の企業やブランドを対象とした顧客満足度調査「2018年度 JCSI(日本版顧客満足度指数)」を公表

渡部 和章

2018年8月20日 10:00

  • 26
  • 業界動向

サポート力が最も高い通販サイトは「オルビス」、「ファンケル」「サントリー」が続く

トライベック・ブランド戦略研究所が、国内企業のカスタマーサポートの充実度などを評価する「顧客サポート調査2018」を公表

渡部 和章

2018年8月21日 7:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

40歳代までの6割が月1回以上ECを利用、30歳代以上のネット通販はパソコン派が多数

アサヒグループホールディングスが運営する情報サイト「青山ハッピー研究所」が消費者のネット通販の利用頻度を調査した

渡部 和章

2018年8月23日 8:00

  • 29
  • 業界動向
  • 調査

通販・EC市場は7.5兆円で8.8%増(JADMA調べ)【2017年度】

通販市場規模は19年連続で増加し、直近10年の平均成長率は6.9%

瀧川 正実

2018年8月28日 6:00

  • 23
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

置き配バッグを玄関に置いたら…再配達率43%削減に成功

物流ベンチャーのYperが、アプリ連動型の置き配「OKIPPA」の実証実験を行った

渡部 和章

2018年9月3日 7:00

  • 45
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 調査

QRコード決済の利用経験者は9%、モバイル決済は20%【スマホ決済の利用実態】

トーマツが「QRコード決済」と「モバイル決済」の利用実態を調査した

渡部 和章

2018年9月5日 7:00

  • 27
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 調査

再配達の削減に向け国交省が規制緩和、オフィス・商業施設などにも宅配ボックスを設置可能に

宅配ボックスを容積率規制の対象外にすることで、オフィスや共同住宅への宅配ボックスの設置を促す

渡部 和章

2018年9月10日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律

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