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用語「調査」 が使われている記事の一覧［19ページ目］

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プレミアムフライデーに「ネットで買い物」は約1割

プレミアムフライデーを利用した消費者のうち、約1割がネットで買い物をした

渡部 和章

2017年3月17日 7:00

  • 29
  • 業界動向
  • 調査

Web接客ツールは売上UPに役立つ? 1400社が使う「KARTE」のECサイトへの貢献度

「KARTE」でWeb接客を行ったECサイトの購入率は2.5倍に向上

渡部 和章

2017年3月21日 10:00

  • 売上向上
  • スマホ・タブレット
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

47都道府県から選ぶ「通販大賞」は福島県、2位は千葉県、3位は高知県

県民通販大調査でJADMAが選出、通販の利用頻度や利用金額で県民性を独自に評価しランキング化した

渡部 和章

2017年3月24日 9:00

  • 64
  • 業界動向
  • 行政・法律

企業から情報を受け取る手段は「メール」が最多、若年層は「LINE」を活用

消費者が企業やブランドの情報を受け取る手段は「メール」が86.8%で最多

渡部 和章

2017年3月28日 9:00

  • 22
  • 集客
  • メール
  • ソーシャル
  • 業界動向
  • 調査

Amazonは3位、楽天市場は12位「消費者が選ぶ価値が高いブランドランキング」

日経BPの「ブランド・ジャパン2017」のBtoC編でAmazonは3位、楽天は12位だった

渡部 和章

2017年4月4日 7:00

  • 104
  • 23
  • 業界動向
  • 調査

「母の日」企画ニーズにあってますか？ 贈り物1位は花束、母親が本当に欲しいのは……

贈り物の上位は「花束」「お菓子」「服」。一方、お母さんは「モノ」より「コト」を重視

渡部 和章

2017年4月13日 11:00

  • 25
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 調査

ネット通販の送料は「ECサイト側の負担を希望」に6割超、「購入者が全額負担」は約2割

ネット通販利用者の送料に対する本音とは？

渡部 和章

2017年4月13日 9:00

  • 39
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 調査

消費者に支持されるECサイトのサービスとは？ニールセン調査

世界の消費者は「返金保障」「柔軟な受取方法」などを求めている

渡部 和章

2017年4月24日 10:00

  • 25
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 調査

フリマアプリ市場は3052億円【2016年の経産省調査】

フリマアプリは「レディースファッション」「コスメ、香水、美容」での利用が多いと経産省は指摘

瀧川 正実

2017年4月25日 11:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

約3兆円に急拡大する米国と中国向け越境EC市場

2020年の米国・中国への越境EC市場規模は、2016年比1.8倍の約3兆円に拡大する見通し

渡部 和章

2017年4月26日 9:00

  • 業界動向
  • 調査
  • 海外

信頼するクチコミの情報源はどこ? 商品に関する評判の重要性は? 【消費者1000人調査】

ネットで買い物をする時にクチコミを気にする割合は85.2％だったが、店頭での買い物では38.1%

渡部 和章

2017年5月10日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 業界動向
  • 調査

配送コストは3人に1人が「意識しない」、宅配便に関するネット通販利用者の意識調査

若い世代ほど配送コストを軽視する傾向が強い。

渡部 和章

2017年5月16日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 調査

ECサイトで「購入までにかける平均時間」はどのくらい？ 商材と価格別の調査結果

購入までに費やす平均時間は、世代による違いよりも、商品カテゴリーや価格帯との関連性が高い

渡部 和章

2017年5月17日 9:30

  • 117
  • 29
  • 20
  • 業界動向
  • 調査
  • 海外

ECサイト構築サービスのトレンドは「ID決済」や「サブスクリプションコマース」

2016年の国内ECサイト構築支援サービスの市場規模は前年度比106.2％の546億円の見込み

渡部 和章

2017年5月23日 10:00

  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 調査

男性からプレゼントされたバッグの4割は使われていない

「日本に眠るバッグに関する意識調査」（ラクサス･テクノロジーズ）

内山 美枝子

2017年5月30日 9:00

  • 22
  • 業界動向
  • 調査

2016年度の宅配便は40億個を超える可能性。トラック宅配便取扱個数は39.5億個

航空等利用運送を合算した宅配便取扱個数は40億個を超える可能性がある

渡部 和章

2017年6月1日 9:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

通販・ECの送料支払いに「抵抗感がある」は8割

送料支払いへの抵抗を「いつも感じる」は40%、「商品によっては感じる」は39%

渡部 和章

2017年6月2日 10:00

  • 97
  • 29
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 調査

デジタル広告の影響力はTV・紙媒体に匹敵！ 広告が消費行動に与える影響とは？

デジタルメディア広告の影響を受けたと割合は29％、テレビ・新聞は31%

渡部 和章

2017年6月5日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 調査

所有（モノ）より体験（コト）を重視する消費者は約3割

「何を所有するかより、何を体験するかの方が大切」と考える消費者は27%

渡部 和章

2017年6月6日 9:00

  • 29
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 調査

今夏は猛暑の可能性！暑さ対策グッズに商機

気象庁によると今夏（6月~8月）の気温は例年より高くなる見込み

渡部 和章

2017年6月8日 10:00

  • 業界動向
  • 調査

ECの再配達問題、10代の3割が「知らない」

全年代では約半数が再配達問題を理解している

渡部 和章

2017年6月9日 10:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 調査

ecbeing、ECソリューション市場占有率で9年連続シェア1位を獲得

富士キメラ総研社の調査で、すべての商材カテゴリ、ユーザーEC事業規模で9年連続シェア1位を獲得したという

瀧川 正実

2017年6月12日 10:15

  • 29
  • 開店
  • ECサイトパッケージ

女性の4割超は洋服をネット通販で購入、よく買う場所の1位はショッピングセンター

カルチュア・コンビニエンス・クラブ調査によると、女性の買い物場所1位は「ショッピングセンター・ショッピングモール」

瀧川 正実

2017年6月14日 7:00

  • 業界動向
  • 調査

SNSのクチコミを見て商品を買う消費者の割合は？ 10代後半女性は約4割

消費者庁が「消費者白書」を公表、10代後半から20代の約3割は友人の投稿・シェアを見て購入した経験

渡部 和章

2017年6月16日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

共働きのパパとママは「電車で通販サイト利用」が3割超え

ジェイアール東日本企画が実施した共働き世帯のライフスタイルに関する調査から判明

渡部 和章

2017年6月19日 7:00

  • 20
  • 業界動向
  • 調査

ECサイトでポイントを使うユーザーは35%、共通ポイントの利用実態調査

直近1年間の共通ポイント利用者はオフラインを含めて9割、利用最多は「Tポイント」だった

渡部 和章

2017年6月21日 7:00

  • 業界動向
  • 調査

Amazonプライム会員がもっとも利用するのは「お急ぎ便」「日時指定便」

インプレス総合研究所の新産業調査レポート『動画配信ビジネス調査報告書2017』で、Amazonプライム会員のサービス利用状況を調査

瀧川 正実

2017年6月22日 6:00

  • 業界動向
  • 調査

デジタルマーケが上手なブランド1位は無印良品、SNSやアプリの活用が評価

日経BP社が実施、トップ3は上位から「無印良品」「マクドナルド」「ユニクロ」

渡部 和章

2017年6月24日 11:00

  • 34
  • 集客
  • 業界動向
  • 調査

【Amazon調査】利用者の16%がプライム会員、買い物頻度「数か月に1回」が最多

Amazonの利用率は87%で、利用者の16%がプライム会員に登録している

渡部 和章

2017年6月23日 7:00

  • 38
  • 20
  • 業界動向
  • 調査

なぜAmazonで買い物する？ アマゾンの利点は「品揃え」「安さ」「配送料無料」

プライム会員の年会費アップが検討された場合の許容率は約40%（「許容できる」と「ある程度許容できる」の合算）

渡部 和章

2017年6月26日 7:00

  • 71
  • 21
  • 業界動向
  • 海外

楽天が2位、Amazonは3位――ネットユーザーが選んだブランド力の高いWebサイト

日経BPコンサルティングが実施した「Webブランド調査2017-春夏」の結果は？

渡部 和章

2017年6月28日 6:00

  • 38
  • 27
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 調査

「商品レビュー機能」の活用とEC売上の相関関係は？ 【EC売上TOP100サイト調査】

EC売上高の上位企業ほど「商品レビュー機能」を備えている割合が高い

渡部 和章

2017年6月28日 9:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 文章・コピーライティング
  • 業界動向
  • 調査

商品購入の検討時にネットで調べる情報は「商品スペック」「レビュー」「価格比較」

大手ECサイトの利用者の約85％は購入検討時にネット上で比較検討する

渡部 和章

2017年6月29日 6:00

  • 29
  • 業界動向
  • 調査

越境ECで成功するための課題とは？ 海外向けECの売上比率1%未満が6割超の今

越境ECの課題は「決済システムの信頼性」「商品配送にかかるリスク」

渡部 和章

2017年7月5日 7:00

  • 24
  • 業界動向
  • 調査
  • 海外

アパレルECの利用者は「PC派」約4割、「スマホ派」約2割、「PC・スマホ併用派」約2割

リターゲティング広告を手がけるCRITEOが調査

渡部 和章

2017年7月6日 7:00

  • 49
  • 集客
  • 広告
  • 業界動向
  • 調査

「ソーシャルきっかけで商品購入」は65%、SNSを“見るだけ”のユーザー

「友人や知人のオススメ投稿」「芸能人・著名人のおすすめ投稿」を見たケースが、商品購入につながっているという

渡部 和章

2017年7月10日 9:00

  • 53
  • 31
  • 集客
  • ソーシャル
  • 調査

Amazonが驚異の存在に――アマゾン対応戦略など小売業者が今後投資すべき10分野

Amazonの台頭によって、リアル店舗や他のECサイトの利用頻度の低下につながっているという

渡部 和章

2017年7月11日 7:00

  • 78
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 調査

手書き文字のパワーを科学的に検証。「手書きの方が気持ちが伝わる」は本当か？

応用脳科学コンソーシアム「アナログ価値研究会」実証実験結果

内山 美枝子

2017年7月14日 10:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 調査

過剰なメール配信はブランド離れの原因。「興味のないコンテンツ」は5割が嫌悪

国内の消費者1000人に聞いた「ブランドを利用しなくなる原因」のトップは、「企業側が本人の許可なく顧客データを利用」

渡部 和章

2017年7月13日 8:00

  • 46
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 調査

モバイルコマース市場は2021年に6.1兆ドルへ拡大の見通し

2016年と2021年のモバイルコマース支出額を国別で比較した場合、日本は700億ドルから2100億ドルへと増える

渡部 和章

2017年7月18日 10:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 調査
  • 海外

「脱モール依存」を集客・検索・接客・決済・カゴ落ち対策などから学ぶセミナー7/28

「集客」「検索」「接客」「決済」「カゴ落ち対策」「コミュニケーション」で自社ECを伸ばすセミナーをフューチャーショップが主催

瀧川 正実

2017年7月14日 16:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 決済

ECサイトへのアクセスはPCは減少、スマホが増加。SNSはInstagram経由が急増中

ネットショップ構築サービス「MakeShop」のマーケットデータから判明

渡部 和章

2017年7月18日 9:00

  • 67
  • 23
  • 開店
  • ショッピングカート
  • 業界動向
  • 調査

メルマガ経由で商品購入したユーザーは約3割

PCでメルマガを10本以上読んでいるユーザーに限ると、メルマガがきっかけで商品・サービスを購入した経験は4～5割

渡部 和章

2017年7月19日 9:00

  • 集客
  • メール
  • 調査

【通販・EC利用実態】最も使うチャネルは？ 1か月の利用金額は？ 利用頻度は？

通販・ECの利用率は9割、チャネル別の平均月間支出額は「ネットスーパー」が最高

渡部 和章

2017年7月20日 7:00

  • 業界動向
  • 調査

EC利用者は配送スピードより、「送料無料」「受け取りやすさ」を重視

ニールセンの調査によると、回答者の72%が「早く届かなくても良いので、送料が無料になる」ことを求めている

渡部 和章

2017年7月24日 9:30

検索はスマホでも予約はPC。64,000円未満ならスマホで決済【アジア9か国 旅行商品ユーザー調査】

Criteoが調査したアジア太平洋地域各国の旅行予約トレンド「アジアにおける新世代のデジタルトラベラー」

内山 美枝子

2017年7月25日 9:00

  • スマホ・タブレット
  • 業界動向
  • 調査

再配達削減対策でできることは?「指定時間に受取」が約7割、自宅に宅配ボックスは約2割

消費者の7割は「配達の指定時間に、荷物を確実に受け取ること」に協力的

渡部 和章

2017年7月25日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 調査

【2016年度の宅配便取扱個数】年間40億個時代に突入、ネット通販の急拡大などで

宅配便の取扱個数は増加を続けており、過去10年で約10億個も増えている

渡部 和章

2017年7月31日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

ECは買い物時間の節約に効果あり。最大で年間274時間、利用頻度が高いほど節約効果

EC利用者1人あたり平均で年間36時間の節約効果がみられた

渡部 和章

2017年7月31日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

動画広告で最も印象に残るのはタイムライン上の「SNS広告」、2割が「覚えている」

マクロミルとデジタルインファクトの調査によると、SNSのタイムラインに表示される動画広告の内容を覚えているのは約2割

渡部 和章

2017年8月1日 6:00

  • 112
  • 27
  • 売上向上
  • 動画
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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