インプレス ビジネスメディア

用語「ChatGPT」 が使われている記事の一覧［2ページ目］

全 80 記事中 51 ～ 80 を表示中

ZETAがチャット型検索エンジン「ZETA SEARCH CHAT EXTENSION」がOpenAIの「ChatGPT」に対応

「ChatGPT」を採用することで、チャットボットのやりとりが店舗スタッフなどとの会話のようなコミュニケーションの実現が期待できるという

藤田遥[執筆]

2023年1月27日 7:00

  • AI
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向

サイジニア、AI研究を推進する「サイジニアアドバンスド研究所」を設立

サイジニア、ZETA、デクワスといったグループ企業一体で、AIなどの活用に積極的に取り組むとしている

瀧川 正実

2023年3月10日 8:00

  • AI
  • 業界動向

GMOペパボ、「ChatGPT」を活用したマーケティング支援機能を提供開始

SNSの集客に利用できるPR文、商品説明文を自動生成する機能を「カラーミーショップ」「minne」「SUZURI」に提供する

藤田遥

2023年3月23日 7:30

  • AI
  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 文章・コピーライティング
  • 運営
  • 業界動向

対話型AIサービス「ChatGPT」の利用経験は1割。利用経験率が高い職業は「管理職」「経営者・役員」「学生」

MMD研究所が実施した「ChatGPTに関する調査」によると、ほぼ毎日「ChatGPT」を利用する人の割合は23.7%

藤田遥

2023年6月9日 7:00

  • AI
  • 業界動向
  • 調査

「ChatGPT」は経営者の7割超が「コスト削減できる」。AIの進化で起きるビジネスの変化は「生産性向上」が35％

「ChatGPT」の活用で、人員削減、生産性の向上など、企業経営の面でもメリットは多く、コスト削減につながるという経営者は7割以上に達した

石居 岳[執筆]

2023年6月8日 9:00

  • AI
  • 運営

EC事業者の「ChatGPT」活用を支援。ECの運営に完全特化した「ChatGPT サポートパッケージ」とは

EC向けの人材マッチングサービスを手がけるWUUZYが提供を始めた「ChatGPT サポートパッケージ」。EC事業者に完全特化した「ChatGPT」活用法を支援する

高野 真維

2023年6月23日 7:30

  • AI

ZETA、「GPT4」の新機能を用いたハッカソン「GPT4新機能ハッカソン24耐」に協賛

テキスト生成AI「ChatGPT」の上位モデル「CPT-4」の機能を活用したハッカソンに協賛する

藤田遥

2023年11月13日 12:00

  • AI
  • 業界動向

売れるネット広告社がAEO（AI Engine Optimization）の「AI最適化 for ChatGPT ショッピング」をリリース

「売れるAI最適化 for ChatGPTショッピング」は、D2C企業が運営するECサイトにおいて、ユーザーの購入を支援する「買うAI」に選ばれやすくするためのEC構造および情報提供の最適化を全面支援するコンサルティングサービス

鳥栖 剛[執筆]

2025年5月20日 8:00

  • AI
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 運営
  • 業界動向

約4社に1社が生成AIを導入。検討中は46.2％、満足度上位は「Notion AI」「ChatGPT」【法人の生成AI利用調査】

調査結果によると、法人が利用している生成AIは「ChatGPT」が最多で52.1％だった。2027年には生成AIの導入企業は59.2万社と見込まれている

大嶋 喜子[執筆]

2025年7月7日 7:30

  • AI
  • 業界動向
  • 調査

ZOZO、開発AIエージェントを全エンジニアに1人あたり月額200米ドルの基準で導入

全エンジニアを対象に1人あたり月額200米ドルの基準のもと、開発AIエージェントの導入決定とあわせて、導入前の調査・検証と利用ガイドラインの作成を行い、社員がスムーズかつ安全に活用できるような体制を構築した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月30日 9:00

  • AI
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

生成AI利用ユーザーの3割、「検索エンジンから生成AIへの切り替わりの度合いは半分以上」【サイバーエージェントのGEO研究組織の調査】

日常の検索行動における生成AI利用率は、全世代を通じて21.3%だった。10代では、ChatGPT（42.9%）がYahoo! JAPAN（31.7%）を上回る利用率となった。検索エンジンの代替として生成AIを利用したことのあるユーザーのうち、7割（70.5%）が「現在も生成AIを利用」 と回答。

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月12日 8:30

  • AI
  • 集客
  • SEO
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

ZOZOのAI活用推進策、OpenAIの企業向け生成AIサービス「ChatGPT Enterprise」をZOZOグループ全社員に導入

高度な自然言語処理能力を持つAIモデルが特長の「ChatGPT Enterprise」の活用により、新規事業・サービスの企画開発から日常業務の効率化まで幅広く支援し、さらなる価値創出を目指すとしている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月24日 10:00

  • AI
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

ecbeing、チャットボットシステム「AIデジタルスタッフ」がレビュー支援の「ReviCo」と連携

レビュー情報を踏まえ、エンドユーザーにAIエージェントから最適な商品提案ができるようになるという

大嶋 喜子[執筆]

2025年10月24日 9:00

  • AI
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

生成AI利用後の遷移先、「Perplexity」の4位に「楽天市場」、「ChatGpt」の3位は「Amazon」。生成AIユーザーは約2500万人

生成AI利用後の遷移先ランキングでは「ChatGPT」からEC系では3位に「 Amazon.co.jp」がランクイン。そのほか7位に「楽天市場」、12位に「Yahoo!ショッピング」がランクインした。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月15日 7:00

  • AI
  • 集客
  • SEO
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

利用するSNSの上位は「LINE」「YouTube」「Instagram」。情報検索は検索エンジンが8割超、生成AIに質問が約29%に急上昇

同調査は2013年から毎年実施されており、今回で10回目。スマートフォンの利用実態や旅行消費行動の変化に加え、AIや無人サービスに対する関心など、消費者の最新動向を把握することを目的としている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月23日 9:00

利用するSNSの上位は「LINE」「YouTube」「Instagram」。情報検索は検索エンジンが8割超、生成AIに質問が約29%に急上昇
  • AI
  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

ネット通販購入時のAI活用、調べ物は約47%。使うAIツールは「ChatGPT」が1位、「Gemini」が2位

ネット上での調べ物にAIを活用する生活者は半数に迫っている。通販の商品購入検討時は、AIツール利用経験者の3人に2人が利用していることがわかった

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月26日 6:30

ネット通販購入時のAI活用、調べ物は約47%。使うAIツールは「ChatGPT」が1位、「Gemini」が2位
  • 調査
  • 調査データ

「買い物・購買目的でAIを活用した」は1割未満、利用意向は37%。若年層では半数近くに

電通マクロミルインサイトは、生活者におけるAIの浸透状況や受容度、購買行動への影響を把握することを目的とした「購買行動におけるAI浸透度調査」を実施した。

鳥栖 剛[執筆]

1月9日 9:30

「買い物・購買目的でAIを活用した」は1割未満、利用意向は37%。若年層では半数近に
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

AIとの会話経由でのECサイト訪問は1年で302%増、AI検索は「オンラインで購買意思決定を行う方法そのものを書き換えている」

AIとの会話経由でECサイトを訪れる動きが急拡大し、2025年の流入は前年比302％増。検索上位争いから「会話で言及される」可視性へ、購買の見つけ方が変わり始めている。

鳥栖 剛[執筆]

2月12日 8:30

AIとの会話経由でのECサイト訪問は1年で302%増、AI検索は「オンラインで購買意思決定を行う方法そのものを書き換えている」
  • AI
  • 集客
  • SEO
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 調査
  • 海外
  • 調査データ

アンカー、AIによる自動電話対応開始。土日祝や早朝・深夜も対応、サポート体制拡大へ

AIがカスタマーサポートを担う領域を電話対応にも拡大し、すべての曜日・時間帯で顧客からの電話相談を受け付ける体制を構築した。有人対応が必要な場合の「引き継ぎ」にも対応する

大嶋 喜子[執筆]

2月20日 9:00

アンカー、AIによる自動電話対応開始。土日祝や早朝・深夜も対応、サポート体制拡大へ
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • ニュース

生成AI「ChatGPT」で広告を表示。広告主が送信した広告と会話のトピック、過去チャットなどを照合して広告を配信

OpenAIは米国で「ChatGPT」内広告のテストを開始。成人の無料・Goプランが対象で、会話のトピックや過去のチャットなどを基に広告を配信。回答への影響はないとする。

鳥栖 剛[執筆]

2月24日 8:30

  • AI
  • 集客
  • 広告
  • 売上向上
  • 会員制度
  • 広告効果測定
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

米国ディスカウントストアチェーンのTarget、「ChatGPT」で広告配信のテストをスタート

米国のディスカウントチェーン・TargetはOpenAIと協力し、ChatGPT内で文脈に沿ったスポンサー広告のテストを開始。会話の横に表示し、回答とは分離して明示する。リテールメディア事業の新たな広告機会にも。

鳥栖 剛[執筆]

2月24日 9:00

  • AI
  • 集客
  • 広告
  • 売上向上
  • 会員制度
  • 広告効果測定
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

「ChatGPT」などのLLMプラットフォーム経由の流入ユーザーは他のリファラルチャネル比較でCVRが約1.5倍高い

Criteoの集計データによると、「ChatGPT」などLLM経由の流入ユーザーは他のリファラルチャネル比でCVRが約1.5倍。米国ではChatGPT広告の試験プログラム参画も発表した。

鳥栖 剛[執筆]

3月5日 9:30

Criteoの集計データによると、「ChatGPT」などLLM経由の流入ユーザーは他のリファラルチャネル比でCVRが約1.5倍。米国ではChatGPT広告の試験プログラム参画も発表した。
  • AI
  • 集客
  • 広告
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

ZOZO、「ChatGPT」での会話でコーディネートやアイテムを提案。「Apps in ChatGPT」への対応で実現

「Apps in ChatGPT」は、ChatGPTの会話中に外部サービスのアプリ機能を呼び出して利用できる連携機能

鳥栖 剛[執筆]

3月11日 11:00

ZOZO、「ChatGPT」での会話でコーディネートやアイテムを提案。「Apps in ChatGPT」への対応で実現
  • AI
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • ニュース

「ChatGPT」「Gemini」などの生成AIにどう見られている？ awooがブランドのAI上の見え方を把握する新サービス「awoo GEO Suite」

「awoo GEO Suite」はメンション率やサイト引用率などの指標を可視化する。

鳥栖 剛[執筆]

3月19日 9:30

「ChatGPT」「Gemini」などの生成AIにどう見られている？ awooがブランドのAI上の見え方を把握する新サービス「awoo GEO Suite」
  • AI
  • 集客
  • SEO
  • 売上向上
  • アクセス解析
  • サイト最適化
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • ニュース

【AIを活用した購買行動調査】半数がAIアシスタント活用の購買に前向き、1年以内の購買判断でAIを活用することを想定

Criteo調査で、エージェント型ショッピングアシスタントは日本の認知度が40%と低い一方、「6か月以内に試したい」は15%と高水準。製品・価格比較での活用と信頼が進む。

鳥栖 剛[執筆]

3月26日 7:30

【AIを活用した購買行動調査】半数がAIアシスタント活用の購買に前向き、1年以内の購買判断でAIを活用することを想定
  • AI
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査
  • 海外
  • 調査データ

Shopifyがエージェンティックコマース機能を拡張、AIチャットで商品販売を実現。他カート利用企業も「Shopify Catalog」への商品追加で対応可能

Shopifyがエージェンティックコマースを拡張し、「ChatGPT」などAIチャット上での商品販売に対応。Shopify未利用企業もCatalog登録で主要AIチャネルにリーチ可能に。

鳥栖 剛[執筆]

3月30日 9:00

Shopifyがエージェンティックコマース機能を拡張、AIチャットで商品販売を実現。他カート利用企業も「Shopify Catalog」への商品追加で対応可能
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

OpenAIのエージェントコマース戦略。「ChatGPT」の買い物をアップデート、会話しながら画像で探して表で比較できる機能など搭載

OpenAIが「ChatGPT」の商品探索機能を強化。会話しながら条件を絞り込み、画像を見て探し、価格やレビューなどを一覧で比較できる。

鳥栖 剛[執筆]

3月31日 8:30

OpenAIのエージェントコマース戦略。「ChatGPT」の買い物をアップデート、会話しながら画像で探して表で比較できる機能など搭載
  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 写真
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • ニュース

ZETAが提供する「ZETA CXシリーズ」が、「ChatGPT」内アプリ機能「Apps in ChatGPT」に対応

「ChatGPT」からEC事業者アプリを通じて、直接「ZETA CXシリーズ」の商品検索、レコメンド、クチコミ・Q＆Aなどを呼び出せるようになる

藤田遥

4月9日 8:30

ZETAが提供する「ZETA CXシリーズ」が、「ChatGPT」内アプリ機能「Apps in ChatGPT」に対応
  • AI
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向
  • ニュース

ZETAのAIレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」の「マルチアングルレコメンド」が「ChatGPTアプリ」に対応

生成AI上でのデジタルシェルフ表示を実現することで、ユーザーがより直感的で満足度の高い購買体験の実現につなげるという

藤田遥

4月22日 8:30

ZETAのAIレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」の「マルチアングルレコメンド」が「ChatGPTアプリ」に対応
  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向
  • ニュース

「Yahoo!ショッピング」がOpenAIの「Apps in ChatGPT」に対応、会話でECでの商品探索から購入検討までを支援

「Yahoo!ショッピング」が「Apps in ChatGPT」に対応し、アプリ連携を開始した。ChatGPT上の会話を通じて、曖昧なニーズを具体化しながら商品探索から購入検討までを支援する。

鳥栖 剛[執筆]

5月22日 9:00

「Yahoo!ショッピング」がOpenAIの「Apps in ChatGPT」に対応、会話でECでの商品探索から購入検討までを支援
  • AI
  • 売上向上
  • 会員制度
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • ニュース
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

人気記事トップ10

AIアシスタント「Alexa」搭載の画面付きスマートスピーカ「Echo Show」、音声・タッチで商品の閲覧・比較・購入が可能に 「お買い物マラソン」の店舗選びもAIが支援。楽天が進めるAIエージェントコマース戦略の現在地 なぜ米国メガリテーラーは自社AIアシスタントを育成するのか？ 理由は顧客接点を外部のAIに渡さない＋コモディティ化を防ぐ 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 「Yahoo!ショッピング」がOpenAIの「Apps in ChatGPT」に対応、会話でECでの商品探索から購入検討までを支援 ECプラットフォーム大手のecbeingが「デジタルアドレス」の導入促進へ。「郵便局のネットショップ」に実装 法人向けビジネスのDX化を支援するBtoB-ECプラットフォーム「Bカート」の導入実績が2500社を突破 商品情報を「売れるコンテンツ」に変える戦略／AIが変える購買行動と広告の役割など【マーケ・EC関連の講演】 AIエージェント時代、「検索はされなくなる可能性」にZOZOはどう対処する？「『提案の場』になるチャンスをつかみに行く」 dinosの2026年3月期売上は9.3%減の431億円、営業利益は大幅回復の4.1億円
AIアシスタント「Alexa」搭載の画面付きスマートスピーカ「Echo Show」、音声・タッチで商品の閲覧・比較・購入が可能に ニッセンがECの基幹システムに「Shopify」を導入。フルスクラッチ型→SaaS型プラットフォームで構築へ ニトリの2026年3月期EC売上は908億円で6.2%減、前期はサイトをEC総合モール化 購買行動の新定番？ 「エージェンティックコマース」は人間の「買ってよかった」をどこまで満たせるのか【ネッ担まとめ】 なぜ米国メガリテーラーは自社AIアシスタントを育成するのか？ 理由は顧客接点を外部のAIに渡さない＋コモディティ化を防ぐ 「お買い物マラソン」の店舗選びもAIが支援。楽天が進めるAIエージェントコマース戦略の現在地 グローバルファッションEC「SHEIN」が日本初登壇！ 日本戦略＋「Marketplace」活用で売上UP＋海外進出できる仕組みとは？ 購入の決め手は「価格」3割、「口コミ」2.5割、「効果実感」2割。購入先はドラッグストア、Amazon、楽天市場が3強【美容消費者調査】 AmazonがリリースしたRufusとAlexa+を組み合わせたAIアシスタント「Alexa for Shopping」とは 値上げ警戒の“前倒し購入”をする人は68%。「セールやキャンペーンを意識」28%、消費行動では「早めに購入」44%、「まとめ買い」38%
AIアシスタント「Alexa」搭載の画面付きスマートスピーカ「Echo Show」、音声・タッチで商品の閲覧・比較・購入が可能に AIエージェント時代、「検索はされなくなる可能性」にZOZOはどう対処する？「『提案の場』になるチャンスをつかみに行く」 500mlボトルが約50円。低価格でも“増収増益”の成長を続けるライフドリンク カンパニーが重要視する3つの戦略 Joshin（旧上新電機）の2026年3月期EC売上は790億円で14.2%増、EC化率は18.1%、自社EC比率は44% ニッセンがECの基幹システムに「Shopify」を導入。フルスクラッチ型→SaaS型プラットフォームで構築へ ニトリの2026年3月期EC売上は908億円で6.2%減、前期はサイトをEC総合モール化 ヤマダHDの2026年3月期EC売上は1152億円で13.1%増、デジタル会員数は3000万人を突破 購買行動の新定番？ 「エージェンティックコマース」は人間の「買ってよかった」をどこまで満たせるのか【ネッ担まとめ】 なぜ米国メガリテーラーは自社AIアシスタントを育成するのか？ 理由は顧客接点を外部のAIに渡さない＋コモディティ化を防ぐ Anthropicがめざす「AI同士で完結させる」買い物体験とは? AmazonやeBayも警戒する“マルチエージェント”型コマースの衝撃＋OpenAIやGoogleの動向まとめ
人気記事ランキングをもっと見る

新着記事

顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00 「Alexa」搭載の画面付きスマートスピーカー「Echo Show」で音声・タッチで商品の閲覧・比較・購入が可能に／ニトリの2026年3月期EC売上は908億円で6.2%減【ネッ担アクセスランキング】 5月22日 8:00 「ECの死」は本当に来るのか？ 生成AIが変えるECの未来＋「AIエージェント」が買い物する未来のEC生存戦略 5月21日 10:30 RufusとAlexa+を融合した米AmazonのAIエージェント「Alexa for Shopping」とは？パーソナライズ深化の特長＋機能まとめ 5月21日 8:00 グローバルファッションEC「SHEIN」が日本初登壇！ 日本戦略＋「Marketplace」活用で売上UP＋海外進出できる仕組みとは？ 5月20日 10:00

読者プレゼント

「調査データで見るEC 2022年版」PDF無料ダウンロード 2022年2月4日 8:00
【読者プレゼント】『リテール・デジタルトランスフォーメーション D2C戦略が小売を変革する』を10名様にプレゼント！ 2021年8月18日 17:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

欧米トップ企業はなぜマーケットプレイス化を急ぐのか？ BtoB企業の競争力を高める新潮流 4月21日 7:00 サステナブルな付加価値を「利益」につなげる新時代の成長戦略。Amazon提供の「Climate Pledge Friendly」プログラムの全貌＋事業者のメリットを詳しく解説 2月24日 7:00 EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ 2025年12月17日 7:00 「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術 2025年12月16日 7:00 「サムソナイト」「グレゴリー」のEC改善事例。CVR改善＋購入完了率が最大45％増の成果をあげたアプローチとは 2025年11月12日 7:00 スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果＋UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた 2025年10月30日 7:00 アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは？ 2025年10月28日 7:00 EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計 2025年10月27日 7:00

編集部からのおしらせ

顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00 「ECの死」は本当に来るのか？ 生成AIが変えるECの未来＋「AIエージェント」が買い物する未来のEC生存戦略 5月21日 10:30 グローバルファッションEC「SHEIN」が日本初登壇！ 日本戦略＋「Marketplace」活用で売上UP＋海外進出できる仕組みとは？ 5月20日 10:00 キタムラ流Google検索を活用した「見つかる・選ばれる」仕組み＋最新のOMO戦略が学べるリアルECセミナー【5/26開催】 5月18日 11:00 サイバー攻撃で17億円の損失＋EC出荷停止の被害に学ぶECビジネスを守るセキュリティ対策と復旧体制構築法【5/26リアルセミナー開催】 5月15日 11:00
すべて見る