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カーテンのECサイトに不正アクセス、カード情報約1万件が漏えいした可能性

オーダーカーテンEC「ジャストカーテンオンラインショップ」が不正アクセス被害。カード情報約1万件を含む個人情報流出の可能性と、事業者の対応状況をまとめた。

鳥栖 剛[執筆]

1月28日 9:00

カーテンのECサイトに不正アクセス、カード情報約1万件が漏えいした可能性
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「くらしのeショップ」「山善ビズコム」の山善、EC専用物流拠点「ロジスEC関東」を埼玉・白岡に新設

山善が埼玉県白岡市にEC専用物流拠点「ロジスEC関東」を新設。約5000坪に約5000アイテムを保管し、API連携やリバースロジスティクスでEC物流の効率化とサービス向上を図る。

鳥栖 剛[執筆]

1月28日 8:30

「くらしのeショップ」「山善ビズコム」の山善、EC専用物流拠点「ロジスEC関東」を埼玉・白岡に新設
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LINEヤフー、「Yahoo!ショッピングアフィリエイト」を刷新。SNS経由の集客・取扱高拡大を促進

従前のアフィリエイトプログラムから刷新し、アフィリエイト報酬の発生条件や、アフィリエイト料率を変更した。SNS経由の集客力強化を図る。

大嶋 喜子[執筆]

1月28日 7:30

LINEヤフー、「Yahoo!ショッピングアフィリエイト」を刷新。SNS経由の集客・取扱高拡大を促進
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青山商事、全国721店舗で楽天ポイントカード導入。「ポイ活」需要に応え客層拡大＋サービス向上

青山商事はポイント付与の選択肢拡充により、Z世代を中心とした若年層にリーチし、顧客の裾野拡大を図る。

大嶋 喜子[執筆]

1月28日 7:00

青山商事、全国721店舗で楽天ポイントカード導入。「ポイ活」需要に応え客層拡大＋サービス向上
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Amazonはなぜ宇宙事業を手がけるのか。人工衛星を使ったインターネット通信サービス「Amazon Leo」とは？

「Amazon Leo」は、Amazonの地球低軌道衛星インターネットプロジェクト。既存の通信インフラが整っていない、あるいは十分でない地域の個人や企業、学校、行政機関などに、高速で信頼性の高いブロードバンド接続を提供することを目的としている。

鳥栖 剛[執筆]

1月27日 10:30

Amazonはなぜ宇宙事業を手がけるのか。人工衛星を使ったインターネット通信サービス「Amazon Leo」とは？
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青山商事、「デジタルPOP」「AI診断」「ディスプレイ」など7つのデジタル技術を使ったZ世代向け新コンセプト店舗「AO+（アオヤマプラス）」2号店をオープン

青山商事がZ世代向け新コンセプト店舗「AO+（アオヤマプラス）」2号店を八王子にオープン。AIスタイル診断やデジタル採寸など7つのデジタル技術で、「セルフ×接客」の新しい買い物体験を提供する。

鳥栖 剛[執筆]

1月27日 10:00

青山商事、「デジタルPOP」「AI診断」「ディスプレイ」など7つのデジタル技術を使ったZ世代向け新コンセプト店舗「AO+（アオヤマプラス）」2号店をオープン
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ECで家具を購入する人は33%。家具通販に求められる付加価値1位は「不要家具の引き取り」、2位は「サイズ確認ツール」

自宅で多くの商品を比較でき、配送まで任せられるネット通販で家具を購入する人は多い。一方で、組み立てが難しいと感じたり、実物がイメージとは違ったと感じたりする人も少なからずいることがわかった

大嶋 喜子[執筆]

1月27日 9:30

家具の購入先、ECは33%。家具通販に求められる付加価値1位は「不要家具の引き取り」、2位は「サイズ確認ツール」
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エアークローゼット、ECサイト「エアクロストア」β版を開設。パーソナライズ体験向上を狙う“ファッションサブスク連動型”ECの特長とは？

既存のサブスクリプションサービスとデータを相互に連動し、1人ひとりに最適化したスタイリングアイテムを提案する

大嶋 喜子[執筆]

1月27日 9:00

エアークローゼット、ECサイト「エアクロストア」β版を開設。パーソナライズ体験向上を狙う“ファッションサブスク連動型”ECの特長とは？
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Amazonが発表した「Alexa.com」とは？ 次世代AIアシスタントAIエージェント「Alexa+」をWebブラウザにも対応

Amazonの次世代AIアシスタント「Alexa+」がブラウザに対応した。「Alexa.com」で音声・アプリ・Webを横断し、EC注文や予約、生活管理まで一気通貫でこなす「行動するAIエージェント構想」を本格化させる。

鳥栖 剛[執筆]

1月27日 8:30

Amazonが発表した「Alexa.com」とは？ 次世代AIアシスタントAIエージェント「Alexa+」をWebブラウザにも対応
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レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」導入サイトのレビュー、Q＆Aの投稿数が1550万件を突破

「買い物で後悔したくない」と思う消費者が、生成AIやSNSを活用して他の消費者の声を重視する傾向が高く、UGCは購買行動に影響を与える重要な資産になっている

藤田遥[執筆]

1月27日 8:30

レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」導入サイトのレビュー、Q＆Aの投稿数が1550万件を突破
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Google「フォト」「Gmail」データから商品を自動提案する新アプローチ「パーソナルインテリジェンス」とは？

Googleは検索AIモードにGmailとGoogleフォトを連携できる新機能「パーソナルインテリジェンス」を発表。旅行予約メールや写真、購入履歴などをもとに、ユーザーごとに最適化された商品提案や旅程案内を行う「パーソナルショッパー」的な体験を実現する。

鳥栖 剛[執筆]

1月27日 7:30

Google「フォト」「Gmail」データから商品を自動提案する新アプローチ「パーソナルインテリジェンス」とは？
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【大雪の影響】全国的に配送遅延の可能性、数日程度の遅れも。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（1/26時点）

ヤマト運輸では北海道発着の荷物で大幅遅延、日本郵便では多くの地域で数日程度の配達遅延が発生している。

鳥栖 剛

1月27日 7:00

【大雪の影響】全国的に配送遅延の可能性、数日程度の遅れも（1/26時点）
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IKEA、メタバース空間「Roblox」の人気ゲームでバーチャル家具体験を試験提供

IKEAがメタバース空間「Roblox」の人気ゲーム「Welcome to Bloxburg」でバーチャル家具体験を試験提供。ソファやサメのぬいぐるみなどがゲーム内に登場し、デジタル環境での顧客エンゲージメントを検証する。

鳥栖 剛[執筆]

1月26日 10:00

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フューチャーショップの「futureshop」、デジタルコンテンツプラットフォーム「storeeel」と連携

「futureshop」が、ストーリー・リール型コンテンツを自社サイトに実装できる「storeeel」と連携。タグ1つでSNSのようなUIを導入し、回遊率・CVR向上やコンテンツ訴求力の強化、GA4連携による効果検証も可能にする。

鳥栖 剛[執筆]

1月26日 9:30

フューチャーショップの「futureshop」、デジタルコンテンツプラットフォーム「storeeel」と連携
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日本郵便、楽天、GMOメイクショップなどが「デジタルアドレス」の普及・利活用に向けたコンソーシアムを立ち上げ

日本郵便が楽天グループ、GMOメイクショップなどが共創コンソーシアム「デジタルアドレス・オープンイノベーション」を発足。7桁コードで住所入力を簡略化し、引っ越し後も同じコードを使える「デジタルアドレス」で、ECの住所入力UXと物流効率の変革をめざす。

鳥栖 剛[執筆]

1月26日 9:00

日本郵便、楽天、GMOメイクショップなどが「デジタルアドレス」の普及・利活用に向けたコンソーシアムを立ち上げ
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家電の購入場所、店頭は68%、ECモールなど36%、家電量販店のECサイト24%。男性40～50代でEC利用が多い傾向

調査結果によると、全体の9割強が家電量販店を利用していることがわかった。購入場所の最多は「店頭」だが、ECモールや家電量販店の自社ECサイトを利用する人も一定数見られた

大嶋 喜子[執筆]

1月26日 7:30

家電の購入場所、店頭は68%、ECモールなど36%、家電量販店のECサイト24%。男性40～50代でEC利用が多い傾向
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イオンカードポイントモール、ECだけでなく店舗でもポイント還元開始。顧客接点を拡大し利用促進

イオンフィナンシャルサービスは実店舗での購買行動にもポイント還元サービスの幅を広げ、サービス全体の利便性向上と継続的な利用促進を図る

大嶋 喜子[執筆]

1月26日 7:00

イオンカードポイントモール、ECだけでなく店舗でもポイント還元開始。顧客接点を拡大し利用促進
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フューチャーショップの新サービス、EC事業者向けCRM・メールマーケティング基盤「future Scenario Cast」とは

フューチャーショップが、futureshop標準機能として使えるCRM・メールマーケ基盤「future Scenario Cast」を4月に提供開始する。HTMLメールやステップ配信、LINE・DM連携などを標準装備し、EC事業者のLTV向上に向けたCRM/MA運用を後押しする狙い。

鳥栖 剛[執筆]

1月23日 10:00

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企業のIT調達は「所有から利用」へ転換。ベネフィットジャパン、子会社を通じてIT機器レンタルサービスEC「テックレンタル」をスタート

生成AI需要でPC・タブレットの供給逼迫が進むなか、ベネフィットジャパン子会社が法人向けIT機器レンタルEC「テックレンタル」を開始。所有から利用へ転換するIT調達を最短3日納品で支援する。

鳥栖 剛[執筆]

1月23日 9:30

企業のIT調達は「所有から利用」へ転換。ベネフィットジャパン、子会社を通じてIT機器レンタルサービスEC「テックレンタル」をスタート
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統計情報やAI開発への利用なら「本人の同意が不要」など個人情報保護法改正で変わる「データ活用」「委託先管理」のポイント

個人情報保護法の改正方針案が公表された。AI開発を含む統計利用での同意不要化、委託先の義務見直し、軽微な漏えい時の本人通知緩和、大量データ不正利用への課徴金、Cookie等の不適正利用禁止や顔特徴データの厳格化など、EC事業者が押さえるべきポイントを解説する。

鳥栖 剛[執筆]

1月23日 8:30

個人情報保護法の改正方針案が公表された。AI開発を含む統計利用での同意不要化、委託先の義務見直し、軽微な漏えい時の本人通知緩和、大量データ不正利用への課徴金、Cookie等の不適正利用禁止や顔特徴データの厳格化など、EC事業者が押さえるべきポイントを解説する。
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