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コーセーが東京・銀座にあるコンセプトストア「Maison KOSÉ」のバーチャルストアを開設。デジタルと体験を融合した24時間営業のコンセプトストアをオンライン上に再現した。

来店が難しい消費者も、実店舗に来たかのような体験をすることができるのが特徴。さまざまな商品・美容情報を、ECなどと連携したVR(仮想現実)空間で提供する。

コーセーのブランドを横断し、スキンケア・メイクアップのカテゴリーごとに商品を陳列するゾーン
コーセーのブランドを横断し、スキンケア・メイクアップのカテゴリーごとに商品を陳列するゾーン
コーセーは、メイクアップアーティストによるレクチャー動画を公開するゾーン。確認したアイテムはECサイトで購入できる
メイクアップアーティストによるレクチャー動画を公開するゾーン。確認したアイテムはECサイトで購入できる

バーチャルストアは、VR上で実際の店舗を再現。商品の陳列ゾーン、カウンセリングゾーンなどでは、出現するアイコンをクリックすると、コーセーのメイクアップアーティストによるメイク提案動画、全国各所のビューティコンサルタントが登場する美容提案コンテンツなどを提供する。その場でECサイトを通じて商品購入することも可能。

コーセーの、ビューティコンサルタントのカウンセリングゾーン
ビューティコンサルタントのカウンセリングゾーン
銀座のコンセプトストアのみで取り扱っている米国発の自然派コスメブランド「tarte」のゾーン

コンセプトストアで展開している美容アトラクションの予約、Instagramライブの情報なども用意している。新たな美容アトラクションやオンラインサイトで公開した最新情報などを盛り込み、過去の情報はアーカイブとして蓄積。来店者が“ワクワク”する美容VR空間を構築していく。

店頭ではInstagramを活用し、定期的に店頭からライブ配信を行っている。そのコンテンツなどを視聴できるゾーン
店頭ではInstagramを活用し、定期的に店頭からライブ配信を行っている。そのコンテンツなどを視聴できるゾーン

Maison KOSÉ」(コンセプトストア&オンラインサイト)は2019年12月にオープン。デジタルと体験を融合した新たなコミュニケーションの場として展開。コーセーが扱う全ブランドを取りそろえ、ブランドを横断したさまざまな美容コンテンツを展開している。

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