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情報漏えい とは 意味/解説/説明

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通販新聞ダイジェスト
 通販・EC事業者の関心が高かった2014年の出来事は? 通販新聞読者が選ぶ「10大ニュース」

消費税率8%、ベネッセの個人情報流出問題、スマートフォン市場拡大などが通販業界にとって関心が高かった

通販新聞

2014年12月25日 10:00

  • 24
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト
 【2016年上半期まとめ】Amazonの戦略転換、配送コストのUP、熊本地震など

熊本地震をはじめ、消費増税の延期決定、大規模な顧客情報の流出などインパクトのあるニュースが相次いだ

通販新聞

2016年7月4日 9:00

  • 業界動向
  • ニュース

セキュリティコード含むカード情報1.7万件が流出か。インテリアECサイトに不正アクセス

Flavorが運営するインテリアのECサイト「Re:CENO公式オンラインショップ」が外部からの不正アクセスを受けた

瀧川 正実

2017年2月24日 10:00

  • 187
  • 58
  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

通販新聞ダイジェスト
 情報漏えいを防ぐECサイトの不正アクセス対策は何が必要? 【流出責任の裁判例あり】

サイト構築を委託した外部企業の責任を問うた裁判では、システム会社に必要な対策をしていなかったとする重過失を認めた

通販新聞

2017年3月14日 7:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • ニュース

大麦製品のECサイトでカード情報2.4万件が漏えいか。セキュリティコードも流出の恐れ

外部からの不正アクセスと推察しているが、侵入経路や手段は判明していないという

瀧川 正実

2017年12月27日 6:00

  • 82
  • 49
  • 運営
  • セキュリティ

メニコン子会社の会員専用サイトでカード情報3412件が流出の可能性

不正利用による被害も出ており、27人分で約668円にのぼるという

瀧川 正実

2018年5月18日 11:30

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 行政・法律

閉店したECサイトでカード情報1003件が漏えいした可能性

情報漏えいの対象は、自動車工具の専門店「ワールドインポートツールズ」でクレジットカード決済を利用した顧客

渡部 和章

2018年6月1日 9:00

  • 20
  • 運営
  • セキュリティ

DVDなどのECサイトでカード情報が流出の可能性、刷新前のシステムに不正アクセス

2017年10月にサイトのリニューアルを実施、現在のECサイトは不正アクセスに対する脆弱（ぜいじゃく）性に問題はないとしている

渡部 和章

2018年7月3日 9:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

ホテル予約システムに不正アクセス、宿泊施設からカード情報など流出

ファストブッキングのサーバが不正アクセスを受け、国内宿泊施設の顧客の個人情報や暗号化されたクレジットカード情報などが流出した

渡部 和章

2018年7月18日 9:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

アパレルECサイトで不正アクセス、カード情報など最大358件漏えいの可能性

ウェブサーバに対して海外から不正アクセスが発生し、Webアプリケーションの脆弱性を突かれてカード情報などを抜き取られた可能性がある

渡部 和章

2018年7月30日 7:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

調理機器のECサイトでカード情報7.7万件が漏えいした可能性、原因は不正アクセス

原因は、ECサイトのシステムの一部の脆弱（ぜいじゃく）性を突かれた第三者の不正アクセス

瀧川 正実

2018年8月17日 11:00

  • 運営
  • セキュリティ

陶芸用品や版画材などのECサイトでカード情報が漏えい、セキュリティコードも外部流出の可能性

ECサイトのシステムの脆弱性を突いた第三者による不正アクセスが原因

渡部 和章

2018年11月29日 10:00

  • 運営
  • セキュリティ

洋菓子のECサイトでカード情報が漏えい、搾取方法は偽のカード番号入力画面に誘導するフィッシング

顧客のクレジットカード番号やセキュリティコードなど668件が流出した可能性がある

渡部 和章

2018年12月20日 8:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

「DLmarket」への不正アクセスでカード情報が最大7741件流出した可能性、「偽の決済フォーム」へ誘導する手口

再発防止のセキュリティ対策が完了するまでサイトの運営を停止した

渡部 和章

2019年1月8日 9:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

JR九州子会社で通販利用者のカード情報458件が漏えいの可能性、セキュリティコードも

外部から不正アクセスを受け、通販利用者のカード番号や名義人名、有効期限、セキュリティコードが漏えいした可能性がある

渡部 和章

2019年2月8日 10:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

ペット飼育用品のECサイトでカード情報241件が流出、手口は偽のカード番号入力画面に誘導するフィッシング

ECサイトの支払い方法の選択画面と、注文内容の確認画面の間に、偽のカード情報入力画面が表示されていた

渡部 和章

2019年2月25日 10:15

  • 運営
  • セキュリティ

EC事業者などに政府が求めるカード決済のセキュリティ対策とは？ 経産省が「実行計画2019」改定

改正割賦販売法におけるセキュリティ対策義務の、実務上の指針となる「実行計画」を改定した

渡部 和章

2019年3月8日 10:00

  • 33
  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

クレカ決済のセキュリティ対策を講じているECサイトは「実行計画」に取り組んでいると自己宣言を

クレジット取引セキュリティ対策協議会は、情報漏えいやカードの不正利用などを防ぐためのセキュリティ対策を規定。EC事業者が実行計画に基づいてセキュリティ対策を実施したEC事業者に対し、取り組みの内容を自社のECサイト上で宣言することを求めている

渡部 和章

2019年3月25日 9:00

  • 35
  • 22
  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 行政・法律

JR九州のECサイトでカード情報など7996件漏えいの可能性、セキュリティコードも流出

システムの脆弱性を突いた、第三者による外部からの不正アクセスがあったという

渡部 和章

2019年4月16日 9:00

  • 運営
  • セキュリティ

不正アクセス受けたECサイトでカード情報が2415件漏えい、セキュリティコードも流出

システムの一部の脆弱（ぜいじゃく）性を悪意の団者が突いた不正アクセスが原因と見られる

瀧川 正実

2019年5月16日 7:00

  • 20
  • 運営
  • セキュリティ

不正アクセス受けたECサイトでカード情報477件が漏えいの可能性

自社運営のECサイトは終了することを決定。改めてWebサイト上で今後の対応を告知するとしている

瀧川 正実

2019年5月27日 9:00

  • 47
  • 運営
  • セキュリティ

ヤマダ電機の直販と出店型のECサイトで3.7万件のカード情報流出か、セキュリティコードも漏えいの可能性

原因は不正アクセスによって、ペイメントアプリケーションの改ざんが行われたため

瀧川 正実

2019年5月30日 7:00

  • 運営
  • セキュリティ

ファッションECサイトでカード情報2407件が漏えいの可能性、カード情報入力画面が改ざん

ファッションECサイト「ジュニアーオンラインショップ」から最大2407人分のクレジットカード情報が流出した可能性がある。第三者によるサーバーへの不正アクセスにより、ECサイトのカード情報入力画面が改ざんされ、顧客情報が流出した

渡部 和章

2019年6月14日 7:00

  • 42
  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

石井スポーツのECサイトに不正アクセス、カード情報が最大650件漏えいの可能性

運営する「Ski&Winter Sports Online Shop」が第三者による不正アクセスによって、クレジットカード情報が最大で650件流出した可能性があると発表した。一部顧客のクレジットカード情報が不正利用された可能性があることを確認したという

瀧川 正実

2019年7月4日 9:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

スポーツ用品のECサイトに不正アクセス、カード情報が最大63件漏えいした可能性

スポーツ用品販売などのステップは3月24日、ECサイト「ステップスポーツオンラインショップ」から顧客のクレジットカード情報が最大63件流出した可能性がある

瀧川 正実

2020年3月25日 11:00

  • 38
  • 運営
  • セキュリティ

【ヤフー店舗は要確認】約39万件のID誤登録問題で「商品が届かない」。「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」でトラブル発生

「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」出店者は、「配送した商品が届かない」「買っていないのに商品が届いた」といった消費者からの問い合わせ対応、配送対応、請求業務への対応などが必要になる

瀧川 正実

2020年8月7日 7:00

  • 111
  • 運営
  • セキュリティ
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

E-Commerce Magazine Powered by futureshop
 EC事業者は知っておくべきID・パスワードをだまし取る「フィッシングメール」のリスクと対策まとめ

サービス事業者を装いID・パスワードなどをだまし取る「フィッシングメール」の被害に遭うEC事業者が増えています。顧客の個人情報漏えいはECサイトや事業の存続に関わる問題のため、メールの見分け方や対策方法などをしっかり確認しましょう

E-Commerce Magazine

2020年11月10日 9:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 解説・ノウハウ

アーバンリサーチのECサイトに不正アクセス。個人情報が漏えいの可能性、クレジットカード情報の流出はなし

ECサイト「アーバンリサーチ公式オンラインストア」に対して外部からの不正アクセスが発生。流出した可能性がある個人情報は、ECサイトと連携している「URCLUB会員情報」のうち31万7326人分。クレジットカード情報の流出はなし

石居 岳

2021年3月11日 10:00

  • 運営
  • セキュリティ

ライトオンのECサイトに不正アクセス。氏名、メールアドレスなど個人情報24万件が流出

漏えいした情報にはクレジットカード番号、ECサイトのパスワードは含まれていない

瀧川 正実

2021年11月5日 7:00

  • 運営
  • セキュリティ

ベイシアのECサイトに不正アクセス。セキュリティコード含むカード情報3101件が流出した可能性

漏えい可能性の原因は、ジーアールが運営するEC構築サービス「オムニECシステム」への不正アクセス

瀧川 正実

2021年11月5日 9:00

  • 運営
  • セキュリティ

和菓子販売のECサイトに不正アクセス、カード情報1.4万件が漏えいの可能性

被害を受けたのは「宗家源吉兆庵オンラインショップ」。システムの一部脆弱（ぜいじゃく）性を突いた不正アクセスにより、ペイメントアプリケーションが改ざんされたという

瀧川 正実

2022年5月27日 8:00

  • 運営
  • セキュリティ

アスクルと千趣会が顧客情報の漏えい被害。配送委託先のクリーンテックスに不正アクセス

流出した可能性があるのはクリーンテックスが直接消費者に配送する商品を購入した顧客の配送先情報。クリーンテックスの社内サーバーが、悪意のある第三者から不正アクセスを受けた

石居 岳

2022年7月21日 8:00

  • 運営
  • セキュリティ

富士フイルム子会社、ユーキャン、ABCマートなどのECサイトで顧客情報が漏えいした原因は？

共通するのは、ショーケースが提供している入力アシストサービスのシステムを利用していること。ショーケースの入力アシストサービスのシステムが、第三者による不正アクセスを受けてソースコードの改ざんが行われたという

石居 岳[執筆]

2022年11月1日 8:30

  • 運営
  • セキュリティ

不正アクセスによるEC停止の影響は、売上20億円、粗利10億円の逸失

アダストリアは2023年1月、外部の第三者からの不正アクセスを受けたことを確認し、物流システムとECサイトを8日間にわたって休止した

瀧川 正実

2023年4月6日 10:00

  • 運営
  • セキュリティ

NTT西日本子会社の個人情報流出問題が通販企業にも影響。山田養蜂場は約400万件、フォーマルクラインは約19万件の流出可能性

山田養蜂場、東洋新薬グループのフォーマルクラインは、テレマーケティング業務をNTTマーケティングアクトProCX（NTT-MA）に委託していた

瀧川 正実

2023年10月20日 7:30

  • 21
  • 20
  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

IT導入補助金の事務局のHPに不正アクセス、IT導入支援などの事業者約3.8万人の個人情報が漏えいの恐れ

IT導入補助金（サービス等生産性向上IT導入支援事業）は、独立行政法人中小企業基盤整備機構が補助金を交付する事業。不正アクセスを受けた「T導入補助金2023後期」の事業は、TOPPANが事業を実施している

松原 沙甫[執筆]

2023年12月19日 8:30

  • 運営
  • セキュリティ

全国漁業協同組合連合会のECサイトに不正アクセス、セキュリティコード含むカード情報などが漏えいの可能性

全国漁業協同組合連合会（JF全漁連）が運営するECサイト「JFおさかなマルシェ ギョギョいち」が不正アクセスを受けた

松原 沙甫[執筆]

2024年5月20日 8:00

  • 運営
  • セキュリティ

ジョイフル本田のECサイトに不正アクセス、セキュリティコード含むカード情報約4000件が漏えいの可能性

クレジットカード情報は自社で保存しない運用を採用していたが、悪意のある第三者によりWebサーバ上に不正なコードが追加され、カード情報が保存されるよう改変されたとしてい

松原 沙甫[執筆]

2024年5月24日 7:00

  • 運営
  • セキュリティ

美容室や理容室向けECサイトに不正アクセス、クレジットカード情報1.5万人分が漏えいした可能性

ECサイトの一部システムの脆弱（ぜいじゃく）性を突いた第三者の不正アクセスにより、「WebShell」（Webサーバへ不正にアップロードされるバックドアプログラム）が設置され、サーバー内の不正操作が行われた

松原 沙甫[執筆]

2024年5月24日 8:00

  • 運営
  • セキュリティ

食品メーカーのECサイトに不正アクセス、カード情報含む個人情報が漏えいの恐れ

原因は、自社ECサイトの脆弱（ぜいじゃく）性を突いた第三者の不正アクセスによって、ペイメントアプリケーションの改ざんが行われたためとしている。

松原 沙甫[執筆]

2024年5月29日 7:00

  • 運営
  • セキュリティ

東京土産のECサイトに不正アクセス、カード情報6.5万件が漏えいの可能性

システムの一部の脆弱（ぜいじゃく）性を突いた第三者の不正アクセスにより、ペイメントアプリケーションが改ざん。クレジットカード情報はサーバに保存しない仕様だったが、第三者による不正アクセスで保存されるよう改変されていた。

松原 沙甫[執筆]

2024年8月1日 8:30

  • 運営
  • セキュリティ

健康食品・化粧品ECサイトに不正アクセス、約4500件のカード情報含む個人情報が漏えいした可能性

被害を受けたのは「スローヴィレッジオンラインショップ」。システムの一部脆弱（ぜいじゃく）性を突いた不正アクセスにより、ペイメントアプリケーションが改ざんされたという

松原 沙甫[執筆]

2024年10月30日 8:00

  • 運営
  • セキュリティ

2024年4‐6月はECサイトからのクレカ情報漏えいが前年比11倍超の12万件に【かっこ×リンク調査】

2024年4-6月におけるカード情報の漏えい事件数は2024年1‐3月と比べ2.5倍の15件、カード情報流出件数は同約5倍の12万727件。前年同期間比でみると事件数は3倍、ECサイトからのカード情報流出件数としては11倍超となった

鳥栖 剛[執筆]

2024年11月8日 7:30

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 調査

ウエルシア薬局、ECサイト「ウエルシアドットコム」の個人情報約4万件が漏えいした可能性。サポート詐欺の不正アクセスで

公式ECサイト「ウエルシアドットコム」に携わる従業員が10月24日、サポート詐欺のWebブサイトへ誘導され、遠隔操作ソフトをインストールされた。これにより、不正アクセスを受けたことが判明した。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月11日 9:00

  • 運営
  • セキュリティ

創価学会の仏具・書籍などのECサイトでカード情報1.8万件が漏えいした可能性。不正アクセスでペイメントアプリケーションが改ざん

不正アクセスによる被害を受けたECサイトは創価学会の仏具・書籍などを販売する「博文栄光堂オンラインショップ」。クレジットカード情報（1万8394件）などが漏れた可能性がある。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月13日 9:30

  • 運営
  • セキュリティ

子ども向け健康食品ECサイトでカード情報が漏えいした可能性。委託先のサーバーが不正アクセス受けカートシステムが改ざん

不正アクセスによる被害を受けたECサイトは「こども栄養バランスmog オンラインストア」。原因は、委託先カートシステム運営会社のサーバーが不正アクセスを受け、カートシステムの一部が改ざんされたためという。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月15日 9:00

  • 運営
  • セキュリティ

女性向け下着ECに不正アクセス、カード情報約7万件が漏洩した可能性

三恵の旧ECサイト（閉鎖済み）において、第三者による不正アクセスを受け、顧客のクレジットカード情報など（7万1943件）を含む個人情報（29万2707件）が漏えいした恐れがあることが判明した

松原 沙甫[執筆]

2024年12月11日 7:30

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

ハンズ（旧東急ハンズ）の公式アプリ「ハンズクラブアプリ」に不正アクセス、12万人超の個人情報が漏えい

「ハンズクラブアプリ」システムに利用しているソフトウェアの脆弱（ぜいじゃく）性を突いた第三者による不正アクセスが行われたという。

松原 沙甫[執筆]

1月28日 8:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

「駿河屋」に不正アクセス、カード情報が漏えい。改ざんで決済時に入力した情報が外部に流出する状態に

駿河屋によると8月4日に、ECサイトのシステムの一部が第三者によって不正に改ざんされていることを確認。調査の結果、改ざんにより、顧客が決済時に入力した情報が外部に流出する状態となっていたことが判明した。

鳥栖 剛[執筆]

8月19日 9:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向

ランサムウェア被害のアスクル、「LOHACO」などで新たな顧客情報の流出を確認。「セキュリティ対策を強化し、安全性を確認したうえで再開」する方針

アスクルは10月31日に公表した個人情報流出について、流出件数の拡大を確認したと報告した。

鳥栖 剛[執筆]

11月13日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • セキュリティ
  • 業界動向

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