カゴ落ち

今では一般的になったID決済。選ばれる理由は利便性、安全性、サポートへの信頼感

「決済手続きが完了したつもりで離脱」をなくすためのひと工夫

特に疑問を抱くことなく「配送先住所」欄と「請求先住所」欄を設けていませんか？　少しの工夫で、決済完了までのお客様の作業量を削減できます。

スマートフォンの小さな画面での入力作業は消費者にとって負荷がかかるもの。クレジットカードの有効期限欄では、入力値とカードの表示内容を可能な限り一致させることをお勧めします

「カゴ落ち」によって生まれる機会損失、対策を行うことによって自社EC売上をどれだけ伸ばすことができるのかを調査データや施策例を基に紹介

ECの売上アップに効果的な7つの施策を解説

ECサイトのCVR（転換率）の業界平均は2％。2％を超えるには、サイト全体のエクスペリエンスを高めなければなりません。消費者の信頼を勝ち取り、モバイルの最適化を図り、簡単なチェックアウトを準備することで、閲覧者を購入者に変えていくことができます。「なかなか売上が上がらない」という方も、少しの改善で購入率を上げられるかもしれません。ネットショップの購買率を上げる5つの方法をご紹介します。

モバイル端末を使ったネット通販（mコマース）の台頭に伴う、モバイルサイト最適化のための4つの方法を紹介

「ブラウザ放棄メール」と「モーダルポップアップ」とは（連載第5回）

「カゴ落ちメール」普及の契機となった「解決したい課題」とは？（連載第3回）