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鳥栖 剛 の記事（人気順）［42ページ目］

日本郵便、佐川急便の荷物の“郵便局受取サービス”を初回配達前から指定可能に

佐川急便は2026年3月30日発送分から、初回配達前でも受取先変更を可能にする。不在持ち戻り荷物の郵便局受取に加え、ロッカーや店頭など全国1053拠点へ拡大。利用はスマートクラブ会員＋本人確認が必要。

鳥栖 剛[執筆]

3月25日 8:00

日本郵便、佐川急便の荷物の“郵便局受取サービス”を初回配達前から指定可能に

ZOZO、「ChatGPT」での会話でコーディネートやアイテムを提案。「Apps in ChatGPT」への対応で実現

「Apps in ChatGPT」は、ChatGPTの会話中に外部サービスのアプリ機能を呼び出して利用できる連携機能

鳥栖 剛[執筆]

3月11日 11:00

ZOZO、「ChatGPT」での会話でコーディネートやアイテムを提案。「Apps in ChatGPT」への対応で実現

ファミリーマートが始めた“体験型”広告ソリューション「ファミマ まるごとメディア」とは

「ファミマ まるごとメディア」は広告動画による認知拡大から、駐車場やイートインスペースを活用したリアルな体験までをワンストップで提供する。

鳥栖 剛[執筆]

1月20日 8:30

ファミリーマートが始めた“体験型”広告ソリューション「ファミマ まるごとメディア」とは

物価上昇で約9割が節約を意識、商品・サービス選びで重視するのは価格の安さよりも「信頼性」「安全性」

直近1年間で価格上昇を感じたものは「食料品」（85％）、「外食」（52％）が上位となった。実際に節約している項目でも「食料品」（48％）、「外食」（38％）が上位に並んだ。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月9日 7:30

物価上昇で約9割が節約を意識、商品・サービス選びで重視するのは価格の安さよりも「信頼性」「安全性」

しまむら、海外展開を強化。タイで自社EC＋モール出店を計画

タイ・バンコクの大手ショッピングセンターでポップアップ店舗の出店を計画。あわせて、現地向けの自社ECサイトの開設と外部ECモールへの出店も計画しているという。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月9日 9:00

オンワードHDがネイル関連事業のコスメ・デ・ボーテを完全子会社化、期待される3つのシナジーとは

オンワードHDはネイル関連のコスメ・デ・ボーテを完全子会社化。販路の相互活用とEC連携、ブランド連携、海外展開を軸にウェルネス領域の成長を加速する。

鳥栖 剛[執筆]

3月3日 9:00

オンワードHDがネイル関連事業のコスメ・デ・ボーテを完全子会社化、期待される3つのシナジーとは

インデックス数2倍、流入数増加を実現した山善のBtoB-ECサイト「山善ビズコム」のレビュー施策

山善はBtoB-ECサイトにレビューマーケティングプラットフォーム「ReviCo」を導入。レビュー投稿数が約11倍に伸長したほか、インデックス数が2倍となり流入数増加につながっている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月24日 8:30

DHCがパーソナライズされたコミュニケーションやデジタル接客の実現に向けて「KARTE」シリーズを導入

オンラインショップにおける顧客体験向上は「KARTE」、メールやプッシュ配信などチャネルを横断したメッセージ配信に「KARTE Message」、データおよび他のデータの統合と活用を可能にする基盤に「KARTE Datahub」を採用

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月22日 8:30

ランサムウェア被害のアスクル、サービス復旧と販促で顧客数の回復が進む。今期は205億円の最終赤字から2027年5月期はV字回復を計画

アスクルはランサムウェア被害からの復旧を進め、サービス再開と大型販促で顧客数が回復傾向にある。今期は営業赤字205億円を見込む一方、2027年5月期のV字回復を計画する。

鳥栖 剛[執筆]

4月2日 9:00

ランサムウェア被害のアスクル、サービス復旧と販促で顧客数の回復が進む。今期は205億円の最終赤字から2027年5月期はV字回復を計画

【2025年ネット広告の内訳】動画広告は1兆円突破で構成比3割超、SNS広告は1.3兆円、物販系ECプラットフォーム広告費は2444億円

インターネット広告費は前年比で3942億円増。SNS上の縦型動画広告やコネクテッドTV（インターネットに接続されたテレビ受像機）などの動画広告需要が高まり市場成長となった

鳥栖 剛[執筆]

3月12日 9:00

【2025年ネット広告の内訳】動画広告は1兆円突破で構成比3割超、SNS広告は1.3兆円、物販系ECプラットフォーム広告費は2444億円

ユナイテッドアローズ、アパレル以外の領域への進出を検討・実施へ。事業の多角化とM&Aを進めるため持株会社体制への移行を検討

ユナイテッドアローズは、持株会社体制への移行検討を開始。2026年10月を目途に移行し、事業の多角化やM&A推進、ガバナンス強化を図る。

鳥栖 剛[執筆]

2月12日 9:00

ユナイテッドアローズ、アパレル以外の領域への進出を検討・実施へ。事業の多角化とM&Aを進めるため持株会社体制への移行を検討

「ChatGPT」などのLLMプラットフォーム経由の流入ユーザーは他のリファラルチャネル比較でCVRが約1.5倍高い

Criteoの集計データによると、「ChatGPT」などLLM経由の流入ユーザーは他のリファラルチャネル比でCVRが約1.5倍。米国ではChatGPT広告の試験プログラム参画も発表した。

鳥栖 剛[執筆]

3月5日 9:30

Criteoの集計データによると、「ChatGPT」などLLM経由の流入ユーザーは他のリファラルチャネル比でCVRが約1.5倍。米国ではChatGPT広告の試験プログラム参画も発表した。

LINEヤフー、生成AIが検討から購入後まで買い物を支援する「Yahoo!ショッピング エージェント」をスタート

LINEヤフーは「Yahoo!ショッピング」で生成AIが商品選びから購入、配送確認まで支援する「Yahoo!ショッピング エージェント」を順次提供。会話で提案・比較し、カート投入や値下げ通知にも対応する

鳥栖 剛[執筆]

2月26日 11:15

LINEヤフー、生成AIが検討から購入後まで買い物を支援する「Yahoo!ショッピング エージェント」をスタート

ecbeing、開発標準として生成AIを活用した「AI駆動開発」を推進

ecbeingは生成AIを活用したAI駆動開発（AIDD）を開発標準として本格推進。要件定義から運用までマルチAIを組み込み、納期・コスト・品質の継続最適化を狙う。

鳥栖 剛[執筆]

2月20日 10:00

【生成AI検索の調査】6割が購買意思決定で生成AIを活用、4割超が一次情報求めWebサイトを確認

グランネットの調査によると、購入前提の商品・サービスの比較検討や選定にAIを「利用したことがある」は52.6%に達し、そのうち61.4%が意思決定に「影響があった」と回答した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月28日 8:30

国内EC担当者の9割が「売上成長率の鈍化」を実感、海外展開は「言語対応」「国際配送」などが障壁

ショッピージャパンがEC担当者110人に調査したところ、直近1年間の売上成長率は「大幅に低下している」が12.7%、「やや低下している」が29.1%。合計41.8%が直近1年間の売上成長率が「低下している」と回答した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月28日 6:30

千趣会の2025年1-6月期業績、売上高は6.2%減の212億円、営業損失は13億円で前年比で改善

同社によると売上高は通販事業をはじめ計画通りに進捗、営業利益は、通販事業の販売促進費や販売手数料等の注文獲得費の効率化、 支払手数料等の固定費の低減等により費用の効率化が進み、計画を上回って進捗したという。

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月8日 9:00

OTC医薬品のEC市場は1026億円、ECモール（卸通販分）は316億円【2024年見込み】

ECチャネルのOTC医薬品の2024年市場は1026億円、仮想ショッピングモール(卸通販分)は316億円だった。2030年のOTC医薬品のECチャネル市場は2024年比22.5%増の1257億円、仮想ショッピングモール(卸通販分)は同51.3%増の478億円と予測している。

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月7日 7:00

SHIPS、回収した衣料品のリユース品販売に参入、ECサイト「SHIPS CYCLE MARKET」を開設

全国のSHIPSスタッフが着用した衣料品や、ユーザーが着用してきた商品を回収し再販する。回収品は１つずつ状態を検品、再販可能であると判断できた商品をメンテナンスし、「SHIPS 認定リユース品」としてECサイトで販売する。

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月2日 6:00

【電話対応現場でのカスハラ実態】3割が被害、企業の対策は2割にとどまる

イデックスビジネスサービスが実施したカスハラの実態調査では3割がカスハラを受けたことがあり、一定数が週に数回カスハラを受けていることがわかった。一方で企業のカスハラ対策は2割程度にとどまっていることもわかった。

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月1日 9:00

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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年3月 3月31日 15:00 アテニアが挑むAI×実店舗によるLTV向上戦略が学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月10日 7:00 AI時代の検索とUGC活用＋BtoBマーケットプレイス＋EC・実店舗の利便性向上に直結する施策などが学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月6日 8:00 中川政七商店×TENTIALが語る、失敗しないAI活用と生産性向上＋業務効率化のポイント【3/10開催オンラインセミナー】 3月5日 8:00 フェリシモのリテールメディア事例に学ぶ、小規模から始める新たな収益創出戦略【3/10開催オンラインセミナー】 3月4日 8:00
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