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Digital Commerce 360 の記事（人気順）

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Amazonも始めた生成AIのレビュー活用。買い物体験の向上につなげる米国の家電EC大手の導入事例

レビューの活用は消費者の購買行動を後押しする効果的な一手です。生成AIを活用したレビュー施策に乗り出している米国事業者の成功事例を紹介します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年9月14日 7:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ コンバージョンを促進する10の要素とカゴ落ちの理由。無料、在庫、スピード、信頼性、モバイルファーストなど重要施策まとめ

コンバージョンを促進するために必要な10の施策「無料」「在庫がある」「速い」「信頼できる」「情報量が多い」「利便性」「顧客中心主義」「モバイル志向」「マーケティング主導型」「パーソナライゼーション」を解説

Digital Commerce 360

2022年7月7日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 中国越境EC市場はすでに激戦? 「ネット爆買い」狙う有名ブランド企業の進出状況

独のカメラメーカー「ライカ」が参入、日本からもパナソニック、タイガー、パールライフ、西川産業らが続々と進出している

Digital Commerce 360

2016年9月1日 9:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ グローバルEC・越境ECで売り上げを伸ばす6つの重要ステップ

方言への対応、適切なリンク設置、サイトレイアウト、色調、画像イメージ、カート・チェックアウトが重要ポイント

Digital Commerce 360

2017年5月18日 7:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Amazonで20分間のサイトダウン 損失額は20分間で375万ドル?

Amazon.comのECサイトで2016年3月10日、20分もの間、サイトがダウンし、損失は約375万ドルになったと推察

Digital Commerce 360

2016年5月26日 8:30

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ メルマガの売上を4倍、開封率3倍を実現したパーソナライズメールの運用方法

パーソナライズメールの活用で売り上げは120%増、リピート客は60%UP、平均客単価も大幅に上がったという

Digital Commerce 360

2016年11月10日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Amazonプライムは「同意を得ずに会員登録している」。米取引委の見解と今後のアマゾンvs.FTCの行方を米EC専門誌が解説

米連邦取引委員会はAmazonに対し、有料会員制サービスをめぐって提訴。原告の主張や、訴えの“穴”、Amazonの独禁法抵触の疑念まで、米国のEC専門紙編集長の考察をまとめました

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2023年6月29日 7:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ アマゾンのスピード配送に対抗するために米小売企業・EC事業者がやっていること

米国でもアマゾンのスピード配送への対抗策は悩みの種。小売事業者・EC事業者はどんな対抗策を行っているのか？

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2016年9月23日 7:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Amazonに学ぶ返品対応でCX向上を実現する方法。もっとも重要な3つの「C」

Amazonは返品件数でもトップ企業。返品のオペレーションでもリーダー的存在なのは、「コスト」「コミュニケーション」「コンビニエンス」という3つの「C」を理解しているから

Digital Commerce 360

2021年6月10日 7:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ウォルマートが本気のドローン導入。物流センターでの活用の次は、商品宅配も視野に?

適正な棚に商品が置かれているかのチェック作業をドローンが担い、従業員2人で1か月間かかる作業を1時間で行うという

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2016年7月14日 7:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Amazonの直販&第三者販売の流通総額＋顧客属性＋成長チャネルは？【EC事業の数値まとめ】

EC最大手のAmazon。その事業収益の推移と、Amazon内の事業分野における昨今の傾向をおさえておきましょう

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2024年4月4日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 値引き競争に頼らない価格戦略とは？ リピーター＆利益を生むマーケ事例を米国の大手企業に学ぶ

競合他社のオンライン価格に合わせる「価格保証」をすることのメリットとデメリットを解説。より多くの利益につなげるための方法も紹介する

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2023年1月26日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 目指すはアマゾンからのシェア奪取! 世界最大級のラグジュアリーEC「ユークス」とは

プライベートブランドのファッション、時計、ジュエリーなどを取り扱うことで年間約20%の売上UPを予測

Digital Commerce 360

2016年7月21日 6:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 【米国EC事情】ARやVRなど先端技術に投資しない理由、パーソナライズに注目するワケ

米国のEC実施企業では、ビジネスに直結する基本的なテクノロジーに2017年の予算が投じられるようです

Digital Commerce 360

2017年3月30日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 売上3倍成長のD2C企業、その秘訣は「割引販売なし」「直販のみ」「共感を得るブランドストーリー」

カナダを拠点とするボクサーブリーフのDtoCブランドが、1種類の商品だけで成長を遂げています。4人の共同創業者のうちの1人が、ブランドの立ち上げから現在までの成功について、これまでの経緯を説明します。

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2024年10月31日 7:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 「商品デザイン」「広告コピー」などEC現場で広がる生成AI活用＋効果＋課題とは【米国EC企業の事例】

生成AIはテキストだけでなく、商品デザインなどのクリエーティブにおいても事業者は活用の幅を広げています。米国EC企業の事例をまとめて紹介します

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2023年10月12日 7:30

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ EC実施企業のCVR率は？ 小売事業者は2.8%、ダイレクトマーケは3.6%、EC専業は2.5%【米国企業の調査】

調査結果によると、2022年に最も高いコンバージョン率（CVR）を記録したのはダイレクトマーケターでした。ダイレクトマーケターをはじめとした、ビジネスモデル別のCV率を調査結果から解説します

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2023年3月23日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 配送オプションの充実がコンバージョンUPに役立つのはなぜ？ECユーザー3500人の見解

配送の品質、オプションやロイヤルティプログラムの有無が購買行動に影響する

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2018年8月2日 6:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 【オムニチャネル徹底調査】消費者の約2割が商品受取時に、15%が返品時に追加購入。店頭受け取りなどが高い満足度に直結

小売事業者が提供するオムニチャネルサービスを使う消費者の19%は受け取り時に、15%が返品時に追加購入をしています。また、最終的には利便性と時間の節約がオムニチャネルサービスの利用を後押ししています

Digital Commerce 360

2022年4月28日 7:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ カーブサイドピックアップ（車中受け取り）で顧客体験向上を実現するために知っておくべき13のポイント【米国小売店の事例】

米国の小売店20社が展開する車中受け取りサービス「カーブサイドピックアップ」を調査。消費者の期待に応え、正しいサービスを提供するための13の提言を行います

Digital Commerce 360

2022年5月26日 7:30
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編集部からのおしらせ

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