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KDDI とは 意味/解説/説明

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2015年のEC市場を占う! 押さえておくべきポイントは?
 KDDIとの連携強化など、DeNAショッピングが仕掛ける出店者の売上拡大を図る3つの施策

2015年は再び既存出店者の売り上げ拡大に注力する考え

中川 昌俊

2015年4月8日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

KDDIが本気でECモール｢Wowma!｣を運営するワケ。集客・販促・出店施策を聞いてきた

KDDIコマースフォワードの八津川博史社長と、KDDIの勝木朋彦金融・コマース推進本部長へのインタビュー

中川 昌俊

2017年1月26日 9:00

  • 309
  • 集客
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

auユーザー3800万人超にアプローチできるECモール｢Wowma!｣2017年度の戦略まとめ

「au」ユーザー3800人超、KDDIグループの企業資産を活用し、「Wowma!」の利用促進策を進める

瀧川 正実

2017年4月10日 9:00

  • 207
  • 28
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

KDDIの通販モール「Wowma!」、月額4800円で出店できる新プランの受付スタート

新出店プランは、現在月額1万6500円と5万円の出店プランを、2017年7月に4800円に値下げするのが特徴

瀧川 正実

2017年6月15日 11:00

  • 開店
  • 業界動向

KDDIのECモール運営に対する本気度を教えて！ 出店者が「Wowma!」社長に直撃取材

KDDIコマースフォワードの八津川博史社長と「くまもと風土」吉永安宏社長による対談。

渡部 和章

2017年7月14日 7:00

  • 206
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

2割がスマホ決済を利用、30代の利用率が高い。コンビニでの利用がメイン

通信事業者のKDDIは、「スマホ決済利用意向調査」を実施して、その調査結果を発表

四谷 志穂

2017年7月13日 10:00

  • 集客
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 調査

KDDIグループのECモール「Wowma!」、サイトを刷新

顧客ごとに商品をレコメンドし、より快適な買い物体験を提供する

渡部 和章

2017年8月10日 9:00

  • 68
  • 業界動向

KDDIのECモール「Wowma!」、グループサービス「ママリ」「ニュースパス」「スポーツブル」と連携開始

KDDIグループのサービスと連携を深めることで、新たな顧客接点を創出

渡部 和章

2017年9月27日 9:00

  • 52
  • 集客
  • 売上向上
  • 業界動向

音声ショッピングの時代は来るか？ 「買い物コンシェルジュ」機能に期待は約2割

男女別では女性の19.4%、男性の15.8%が音声による買い物支援に期待している

渡部 和章

2017年10月12日 8:00

  • 音声ショッピング
  • 業界動向
  • 調査

KDDIが中国向けECに進出、「Wowma!」出店者の越境ECをインアゴーラとの協業で支援

インアゴーラとKDDIが資本・業務提携を締結、KDDIグループのECモール「Wowma!（ワウマ）」出店者の越境EC進出などで協業

瀧川 正実

2017年11月22日 12:30

  • 45
  • 業界動向
  • 海外

「Wowma!」がテレビCM放映をスタート。集客力と認知度の向上を実現

KDDIとKDDIコマースフォワードは11月24日より「Wowma!（ワウマ）」のTVCMの放映を開始する

内山 美枝子

2017年11月24日 16:40

  • 27
  • アプリ
  • 集客

KDDIとテレビ朝日が共同で「ライブコマース」、通販番組とECの連携で実現

テレビ朝日の通販番組「特選ものコンシェルジュ」の出演者が、番組中にライブコマースを行う

渡部 和章

2017年11月29日 9:00

  • 60
  • 集客
  • ソーシャル
  • 業界動向

KDDIがEC企業の中国進出支援、0円で利用できる「Wowma!」出店者向け「越境プラン」

インアゴーラが提供する中国向け越境ECアプリ「ワンドウ」と連携

渡部 和章

2018年2月7日 8:00

  • 業界動向
  • 海外

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ
 KDDIグループのECモール「Wowma!」2017年度振り返り＆2018年度の戦略まとめ

KDDIは「『Wowma!』を『au』に次ぐ中核事業にする。KDDIは通信事業からライフデザイン企業に変革する」との方針を発表した

瀧川 正実

2018年2月27日 6:00

  • 233
  • アプリ
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト
 ドコモ+KDDI+ソフトバンクの新チャットアプリはECビジネスに活用できる可能性あり！

企業が個人にリーチするための商用利用も実施していく考え、EC実施企業も顧客との接触ツールとして活用できる可能性がある

通販新聞

2018年4月16日 6:00

  • 98
  • 36
  • アプリ
  • 集客
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • ニュース

KDDIグループの「Wowma!」がチャージバック補償を強化、全店に不正利用リスク保険を導入

全店舗を対象にチャージバックによる損害を無料で一定額まで補償する

渡部 和章

2018年10月2日 10:00

  • 26
  • セキュリティ

【楽天とKDDIの提携】楽天の配送インフラを「Wowma!」出店者に提供するその内容は？

今回の連携は、携帯電話事業を円滑に始めたい楽天と、ECモールや決済分野を伸ばしたいKDDIの意向が合致したもの

瀧川 正実

2018年11月2日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

KDDIから「Wowma!」にやって来たau「三太郎シリーズ」名付親の矢野副社長に聞く「これからのWowma!」

CM好感度4年連続1位となった「au」のCM「三太郎シリーズ」の名付け親でもある元KDDIの宣伝部長で、現在はKDDIコマースフォワードの副社長である矢野絹子氏に話を聞いた

瀧川 正実

2019年1月21日 10:00

  • 92
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ
 KDDIグループのECモール「Wowma!」2018年度振り返り＆2019年度の戦略まとめ

auコマース&ライフの八津川博史社長に取材、3月に行われた戦略発表会の資料をベースに2018年度の振り返り、2019年度の戦略をまとめた

瀧川 正実

2019年4月25日 8:00

  • 191
  • アプリ
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「au Wowma!」が「au PAY マーケット」に名称変更

「au WALLET アプリ」を「au PAY アプリ」へと名称変更。「au PAY アプリ」は、1つのアプリで家計や日常生活に関わるすべての入り口となる「スーパーアプリ」をめざすとしている

瀧川 正実

2020年1月28日 11:34

  • 138
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

「au PAY マーケット」の優秀店舗を表彰するアワード、1位は「お酒のビッグボス」、2位は「美味しさは元気の源 自然の館」

auコマース＆ライフの「BEST SHOP AWARD 2020」、総合賞グランプリは「お酒のビッグボス」、2位は「美味しさは元気の源 自然の館」、3位は「アイリスプラザ au PAY マーケット店」

瀧川 正実

2021年3月26日 10:00

  • 業界動向

車を商品の受け取り場所にする「車内置き配」。KDDI・ヤマト運輸などがデジタルキーを活用した実証実験

車を商品の受け取り場所にする「車内置き配」はすでに中国で進んでおり、「京東商城（JD.com）」を運営する京東集団は2018年から始めている。

石居 岳

2022年2月2日 9:00

  • 53
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

KDDIグループ「au PAY マーケット」の年間優秀店舗1位は「お酒のビッグボス」、2位は「暮らし健康ネット館」

3位は「BEST SHOP AWARD 2020」で2位だった味源が運営する「美味しさは元気の源自然の館あじげん」

瀧川 正実

2022年3月25日 9:00

  • 業界動向

KDDIグループのECモール「au PAY マーケット」で障害、アクセスできない状況が続く【3/17に復旧】

障害が発生しECモールへのアクセスができなくなったのは3月16日の16時5分頃。3月17日15時点でまだ再開できていない

瀧川 正実

2023年3月17日 15:02

  • 集客
  • 開店
  • 業界動向

通販新聞ダイジェスト
 【通販企業のメタバース進出まとめ】新たな接客スタイルの模索＆自社商圏を広げるKDDI、大丸松坂屋、QVCの施策とは

通販企業各社はバーチャルでの新たな接客スタイルを模索している。企業と顧客の間だけでなく、顧客同士でもメタバースは新たな交流の場になりつつある

通販新聞[転載元]

2023年4月10日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト
 KDDIの「au経済圏」を攻略するには？ ECモール「auPAYマーケット」の特徴＋最新動向を解説

出店すれば、1億人以上の利用者を持つau経済圏にアプローチできる「auPAYマーケット」。初回購入者のリピーター化や若年層の新規獲得に成功している秘訣とは？

通販新聞[転載元]

2023年9月5日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

KDDIが始めたメタバースEC「αU place」とは？ 無印良品やauショップなどが参画、出店の募集もスタート

新商品入荷など売り場が変わった際にもアプリのみで展示を更新することが可能。商品を1つひとつCGで作成する必要のあった従来のメタバース出店より、費用や期間を少なくして、バーチャル店舗を出店できるという

瀧川 正実

2023年11月7日 9:30

  • メタバース
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

KDDIがローソンにTOBを実施、三菱商事と共同経営体制へ。ポイント経済圏の拡大、店舗・デジタル融合型サービスの開発など

KDDIはローソンに対する公開買付け（TOB）を実施、現在の三菱商事51%、KDDIで50%ずつ21.%、その他株主47.8%の株主構成から、三菱商事とKDDIが50%ずつ株式を保有する体制への移行をめざす

瀧川 正実

2024年2月7日 9:00

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 業界動向

KDDIグループの通販モール「au PAY マーケット」の方針、尾﨑社長「au経済圏、Pontaを軸にもう一度ECの在り方を検討する」

KDDIグループのECモール「au PAY マーケット」のアワード「BEST SHOP AWARD 2023」の1位は「お酒のビッグボス」、2位は「リカーBOSS」

松原 沙甫[執筆]

2024年3月26日 9:00

  • 業界動向

KDDIグループの通販モール「au PAY マーケット」、紹介経由の商品購入で最大10%のポイントを付与する「シェアプログラム」を開始

SNSやメールによってシェア先を選んで商品を紹介し、紹介した商品が対象期間中に購入されると、店舗から紹介者に商品価格の0.5～10%のPontaポイントを付与する

松原 沙甫[執筆]

2024年5月29日 7:30

  • 31
  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 業界動向

イーベイのファッションアプリ「MOVE」、KDDIのサブスク会員向けに初セール。最大20%クーポン配布＜6/15～17日＞

イーベイはKDDIとコラボし、ファッションアプリ内でKDDIのサブスク会員向けのセールを初開催する

高野 真維

2024年6月13日 7:00

  • 業界動向

「au PAY マーケット」が4周年、キャンペーンを6月25日から7月2日まで開催

KDDIグループは、運営するECモール「au PAY マーケット」が、2020年5月21日に「au Wowma!」から現在の名称に変更してから周年を迎えたことを記念し、キャンペーンを実施する。

松原 沙甫[執筆]

2024年6月20日 7:30

  • 業界動向

通販新聞ダイジェスト
 「Ponta経済圏」拡大に向けたKDDIグループのECモール「auPAYマーケット」の戦略は？ auコマース＆ライフ新社長に聞く

競合のモールに比べて伸び悩んでいる、auコマース＆ライフの「auPAYマーケット」。巻き返しに向けての図っている取り組みや今後の構想を桑田祐二新社長に聞く

通販新聞[転載元]

2024年7月16日 7:00

  • 広告
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

KDDIグループのECモール「au PAY マーケット」、特典制度「買い得メンバーズ」を刷新。最大10％のポイント還元

「au PAY マーケット」の特典制度「買い得メンバーズ」のリニューアルは10月。毎月の買い物に対するポイント還元の対象に「au」「UQ mobile」利用ユーザーを追加する

松原 沙甫[執筆]

2024年7月4日 9:00

  • 業界動向

KDDIグループの「au PAY マーケット」、最大34％ポイント還元「ポイント交換所 大還元祭」

Pontaポイントを最大1.5倍に交換する「お得なポイント交換所」において、ポイント還元を拡大する還元祭を実施する

松原 沙甫[執筆]

2024年7月17日 7:30

  • 業界動向

KDDIグループのECモール「au PAY マーケット」、最大35%還元「ポイント超超祭」＋50%以上割引などの「ブランドSALE」

購入金額や条件によってポイントを還元する「ポイント超超祭」、有名ブランド商品を割引価格で販売する「ブランドSALE」を同時開催する。

松原 沙甫[執筆]

2024年8月6日 8:30

  • 業界動向

三菱商事・KDDI・ローソン、AI＋DX技術を用いた「未来のコンビニ」への変革に向けた取り組みスタート

Pontaポイントが絡むKDDIの有料会員サービスやpovoとの連携を強化するほか、2025年春には店舗業務のロボ化やリモート接客を取り込んだ実験店舗を東京・高輪に2店舗開店する。

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月20日 8:00

  • AI
  • 集客
  • 会員制度
  • スマホ・タブレット
  • ポイント制度
  • レコメンド
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向

KDDIグループのECモール「au PAY マーケット」、最大37%還元の「ポイント交換所 大還元祭」を10月16日スタート

「買い得メンバーズ」の特典と店舗からのポイント還元を合わせることで、最大37％の「Pontaポイント」を還元する

松原 沙甫[執筆]

2024年10月17日 9:00

  • 業界動向

KDDIとauコマース＆ライフのECモール「au PAY マーケット」が進める「不正ゼロ」の売り場作りとは？

KDDIとauコマース＆ライフは不正対策強化のため、AI機械学習による不正注文の24時間自動検知、店舗審査の強化など5つの取り組みを「au PAY マーケット」で推進している

松原 沙甫[執筆]

2月4日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

KDDIグループのECモール「au PAY マーケット」が始めた、3980円以上の商品購入で送料無料の「サンキュー配送」＋最大5%ポイント還元の「Pontaパス特典」とは？

KDDIとauコマース＆ライフは「au PAY マーケット」の送料無料規定を刷新。有料の「Pontaパス」会員向けの特典も見直す

高野 真維[執筆]

2月28日 7:30

  • 売上向上
  • 会員制度
  • 運営
  • 物流・配送

KDDIグループの通販モール「au PAY マーケット」、2024年の総合グランプリはヤマダデンキが初受賞

KDDIグループのECモール「au PAY マーケット」のアワード「BEST SHOP AWARD 2024」の1位は「ヤマダデンキ」、2位は「アイリスプラザ au PAY マーケット店」、3位は「お酒のビッグボス」の順となった

高野 真維[執筆]

4月1日 13:00

  • 業界動向

富士ソフトがネットオークションなどのモバオクを買収、DeNAとKDDIから株式を取得

富士ソフトがネットオークションなどのモバオクを買収、DeNAとKDDIから株式を取得富士ソフトは2010年からモバオクのシステム開発の一部を受託していた。富士ソフトのノウハウを掛け合わせモバオクのサービス強化を目指す。

鳥栖 剛[執筆]

4月2日 6:30

  • アプリ
  • 業界動向

KDDIグループのECモール「au PAY マーケット」が始めたコンテンツ＋生成AI＋ECの新しい買い物体験提供の「favomore（ファボモア）」とは？

「favomore」は「au PAY マーケット」内に新設。豊富な商品の中から、生成AIなども活用し、顧客が表現しにくいニーズを汲み取り厳選した商品を紹介する

鳥栖 剛[執筆]

4月3日 7:00

  • AI
  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

通販新聞ダイジェスト
 ローソン連携をテコに「売れるモール」になれるか？ auコマース＆ライフ八津川副社長が語る「au PAY マーケット」V字回復構想

出店店舗からは厳しい声があがっていたり、撤退する店舗も少なくないなど、運用が順調とは言いがたい「au PAY マーケット」。競合の大手ECモールに遅れをとるなか、どのように成長の活路を見い出すのか。出店店舗の声を取り上げながら、auコマース&ライフの八津川副社長にも所感や展望を聞く

通販新聞[転載元]

6月11日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

KDDIのECモール「au PAY マーケット」、生成AIをカスタマーサポートチャットボットに搭載

「au PAY マーケット」のヘルプページで提供しているチャットボットに生成AIを組み込んだ。問い合わせ内容の文脈から、問い合わせの背景にある要望を的確に把握し、顧客が言語化できない意図を汲み取り最適な回答にスムーズにたどり着けるようサポートする。

鳥栖 剛[執筆]

6月6日 7:00

  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

富士ソフトグループ入りしたモバオクの「CtoBビジネス」「推し×コミュニティ×リユース」戦略とは

富士ソフトは5月にディー・エヌ・エー（DeNA）とKDDIからモバオクの全株式を取得。富士ソフトは2010年から、モバオクのシステム開発の一部を受託し、サービスの拡充を進めてきた。

鳥栖 剛[執筆]

6月16日 6:00

  • 売上向上
  • 会員制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • 業界動向

「au PAY マーケット」、サブスク「Pontaパス」会員向けに最大50％ポイント還元特典を提供

新特典の提供開始を記念し、はずれなしの抽選や、参加型の大喜利など、有料会員向けのさまざまな特別企画を行っている

大嶋 喜子[執筆]

8月6日 7:00

  • 会員制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

三井不動産×豊田通商×KDDIによる収容客数1万人規模の「名古屋アリーナ」、三井ショッピングパーク公式ECとの連携も

三井ショッピングパーク公式通販サイト「Mitsui Shopping Park &mall（アンドモール）」、「三井ショッピングパークチケット」などと連携した様々な取り組みも行っていくという。

鳥栖 剛[執筆]

9月2日 6:30

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

KDDIとローソン、AI＋ロボットで店内の欠品検知と品出しを自動化するDXの実証実験

KDDIとローソンは、2社が有する事業基盤やAI・DX技術を活用し、ローソンが掲げる2030年度に店舗オペレーション30％削減の目標実現に向けて取り組んでいる。

鳥栖 剛[執筆]

10月30日 12:00

  • AI
  • 運営
  • セキュリティ
  • オムニチャネル
  • 業界動向

KDDIグループのECモール「au PAY マーケット」、2025年11月は最大39%還元＋最大60%割引セールを開催

「Pontaパス」会員限定の特典を増額しており、最大2万円割引クーポンがあたるガチャなどを展開している

大嶋 喜子[執筆]

11月5日 6:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営

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