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Digital Commerce 360 の記事（人気順）

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 お客に評価される買い物体験とは？ 優れたカスタマーエクスペリエンスを提供するための5つのポイント

優れたカスタマーエクスペリエンスを幅広く提供するためには、自動化とスマートテクノロジーを併用して、Eコマース業務の各所を最適化する必要があります。

Digital Commerce 360

2020年8月6日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 4割が配送料を抑えるために「長めの配送オプションを選択する」。消費者1000人に聞いた満足度の高い配送方法【2023年調査】

オンライン通販利用者は各社の配送サービスについて内容を吟味し、選んでいます。調査結果から見る消費者の本音とは？

Digital Commerce 360[転載元]

2023年9月7日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 ジェフ･ベゾス氏、ジャック･マー氏、ビル･ゲイツ氏が注目する物流テクノロジー業界の今

ネット通販企業が事業で成功するには、テクノロジーの活用によって物流の細部までを管理できるかが重要になる

Digital Commerce 360

2017年11月30日 6:30

  • 40

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 EC売上3割増の米アパレルECに学ぶSNS活用。Instagram、TikTokの使い分けなどソーシャルメディア戦略事例

売上増を続けるオンラインアパレルブランド「Magnolia Boutique」。売り上げを伸ばしているInstagramチャネルの活用法、注文が増えているというTikTokチャネルの使用方法などの事例を解説

Digital Commerce 360

2022年3月10日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 会話型コマースをやるべき5つの理由。Alexa、WatsonなどのAIはECをどう変える?

「Watson」「Amazon Alexa」などAIツールを活用する米国の有力EC企業1-800 Flowers.comのトップが会話型コマースの未来を解説

Digital Commerce 360

2017年1月26日 8:00

  • 60

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 コンバージョンが最大化するページ読み込み速度は2.7秒以下。ECサイトのCVRと収益を向上に役立つ分析・改善方法とは

消費者のデジタル体験において、最も重要な部分の最適化に注力することが、収益の向上につながります。そのためには「リアルタイム分析」が必要になります。消費者のデジタル体験をよりよく理解し、競合他社から優位に立つために、成功している小売企業はリアルユーザーモニタリング（RUM）を活用することになるでしょう。

Digital Commerce 360

2020年10月29日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 若年層に支持されるECサイトの「デザイン」「決済手段」「アプリ」とは？米国EC企業3社の事例に学ぶ

若年層を顧客にするには、小売事業者は、デザイン、マーケティング、支払い、プロモーション、顧客サービスなど、あらゆるサービスをモバイルに最適化して提供する必要があります

Digital Commerce 360

2022年4月21日 8:00

  • 23

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 GoogleやFacebookから広告予算がシフトしているAmazon広告。多くの小売事業者が利用する5つの理由

今、多くのブランドがAmazon広告に飛びついています。Amazon広告が支持される5つの理由とは？

Digital Commerce 360

2021年7月1日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 カゴ落ち率84%のモバイルECでコンバージョン率を確実に伸ばす4つの方法

モバイル端末を使ったネット通販（mコマース）の台頭に伴う、モバイルサイト最適化のための4つの方法を紹介

Digital Commerce 360

2017年4月20日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 Amazonで勝つための“攻め”と“守り”の広告戦略とは？

今日からできるアマゾンで競合他社から顧客と売上を奪う方法＆守る方法

Digital Commerce 360

2019年5月9日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 【世界のマーケットプレイスまとめ】流通総額1位はタオバオ、2位はTmall、3位はAmazon。流通総額は3.25兆ドル

2022年の世界のオンライン市場は、前年よりも約3％増加しました。コロナ禍のロックダウンによる影響や、ウクライナ侵攻を背景とした国内資本へのシフトなど、各国でさまざまな変化が起きています

Digital Commerce 360[転載元]

2023年5月25日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 アマゾンにも負けないECサイト運営のカギは「データ活用」にあり

現代の消費者はAmazonのような優れたUXを体験しているため、パーソナライズが重要になる

Digital Commerce 360

2018年4月12日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 「いつ商品が届くのか？」。クリスマス・年末年始の不安な消費者心理を信頼度アップにつなげる米国企業のEC事例

多くのオンライン小売事業者は、年末年始の買い物で商品が希望する日にちに届くかどうかという消費者の不安な心理を、信頼感を高めるチャンスだと認識しています

Digital Commerce 360[転載元]

2022年12月22日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 EC売上が最大20倍アップしたSNS活用法＋TiKTokとInstagramの違い＆使い分けを米国アパレル企業に学ぶ

昨今、SNSの活用はブランドの認知拡大や集客力アップに欠かせません。SNSのフォロワー増加、EC売り上げアップに成功している米国アパレル事業者の事例を紹介します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年9月28日 7:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 購入率やリテンションのUPにつながるメールマーケティングに必要な7つのステップ

新規顧客、リピート顧客、長期にわたって接触がない顧客ごとに、効果的にメールを使い分けるコツを解説

Digital Commerce 360

2017年7月6日 9:30

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 この先のECビジネスで勝ち残るために求められるカスタマーエクスペリエンスとは

これからのECでは、消費者が自分だけのニーズに応えてくれたと思うような、満足度の高いカスタマーエクスペリエンスを提供しなければいけません

Digital Commerce 360

2019年1月10日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 「SHEIN」を上回る成長の中国EC「Temu」はなぜ急拡大している？ 「スーパーボウル」を起爆剤に使うプロモーション戦略

激安価格の訴求が奏功し、急激なユーザー拡大＋売上アップに成功している「Temu」。プロモーションの舞台裏を解説します

Digital Commerce 360

2024年2月22日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 グーグルがAmazonに対抗? 「Google Home」も参入した音声ショッピングの今

米国でグーグルの音声認識デバイスを利用した商品の販売が始まった。

Digital Commerce 360

2017年3月2日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 米国EC企業に学ぶ生成AI活用。「アイデア出し」「コンテンツのABテスト」「作業時間短縮」など事例まとめ

海外でも、生成AIを活用する事業者は増えています。活用方法は作業時間の短縮だけでなく、広告コピーの効果検証、若手マーケターの育成に役立てるなどさまざま。米国企業の事例を解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年10月5日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 ECの専門家が「SMSマーケティングに全力投球すべき」と提案する理由。3ケタ増のモバイルメッセージによる商品購入の今

米Omnisendのコンテンツ担当ディレクター、グレッグ・ザコヴィッツ氏は「消費者はSMSなどをますます使うようになり、テキストメッセージが一般的なコミュニケーション形態となっています」と予測します

Digital Commerce 360

2022年2月3日 7:00
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