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用語「オムニチャネル」 が使われている記事の一覧［16ページ目］

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大都が大阪市内に実店舗、オムニチャネル通じ新たな付加価値を提供

DIY用品のECを手掛ける大都が4月26日、実際に商品が買えたりモノ作りが楽しめる実店舗を開設

瀧川 正実

2014年4月25日 10:16

  • 33
  • オムニチャネル
  • 業界動向

千趣会と松屋銀座も利用、店頭にない商品を取り寄せ試着・購入できるサービスをtabが開始

通販・ECサイトで扱う商品などを店舗に取り寄せ、実店舗で商品を試着・購入できるモバイルウェブサービスを11月6日からスタート

瀧川 正実

2014年10月30日 16:30

  • 集客
  • 運営
  • オムニチャネル

今、注目のショップから学ぶ ～FREEC!おすすめ記事～ 独創的な商品でファンの心をつかむ「神戸フランツ」が一躍人気EC店となった秘密

「神戸フランツ」のEC事業責任者である中林慎太郎氏のインタビュー

中川 昌俊

2014年11月7日 7:00

  • 93
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

良品計画が来年2月までに「MUJI passport」を中国で展開、海外EC売上高の拡大図る

「MUJI passport」などの展開で、2017年2月期までに海外EC売上高を50億円まで引き上げる計画

瀧川 正実

2014年11月4日 11:15

  • 海外

着こなし紹介コンテンツでECへの誘導と顧客との接触機会を作る、三陽商会

「24時間365日」「好きな時に好きな場所で」「好きな端末で」といった近年の消費行動に対応する

瀧川 正実

2014年11月7日 7:00

  • 写真
  • オムニチャネル

買い物前に約56%がスマホで商品情報を調査、家電では約半数が店頭で最安値をチェックする

買い物中にスマホを利用した経験がある人は全体の51.8%、店で見た後に商品をネットで購入した経験がある人は全体の15.5%

瀧川 正実

2014年11月10日 13:30

  • 41
  • オムニチャネル
  • 調査

L.L.Bean初の店舗でネット通販できる専用スペースを設置、オムニチャネル推進へ

11月21日にオープンする越谷レイクタウン内の店舗に、通販サイト限定などで扱っている商品をECで購入できる専用スペースを設置

瀧川 正実

2014年11月19日 12:45

  • オムニチャネル

イオングループのECサイト「イオンモールオンライン」を全面刷新、オムニチャネルを推進へ

イオンモールは「webルーミング」「ショールーミング」という2つの消費行動に着目し、オムニチャネル機能などを搭載

瀧川 正実

2014年11月27日 7:00

  • 26
  • 運営
  • オムニチャネル

「iBeacon」と3Dプリンタを活用した新しいオムニチャネルにチャレンジ、アーバンリサーチ

「iBeacon」を埋め込んだフィギュアからアプリ「UR STYLE」ユーザーに向けて情報を発信

瀧川 正実

2014年11月27日 14:30

  • 運営
  • オムニチャネル

ヨドバシカメラが店頭での撮影行為を解禁、価格比較やSNS投稿などの利用を促進

あわせて全22店舗で無料インターネット接続Wi-Fiスポット「ヨドバシ フリーWi-Fi」サービスを開始

瀧川 正実

2015年9月17日 9:00

  • 52
  • 24
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

「ECだけではダメ」。ピーチ・ジョンが店舗にIoTを導入、顧客体験の向上をめざす理由

ピーチ・ジョンは、通販・ECだけではなく、実店舗における顧客体験の満足度を高めることが重要だと判断

瀧川 正実

2016年8月18日 10:00

  • 359
  • 49
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

オンワードのEC売上は25%増の150億円、オムニチャネル強化も店頭売上は11%減

国内EC売上高は22.8%増の139.4億円、海外は86.4%増の10.8億円だった

渡部 和章

2017年4月12日 10:00

  • 163
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 海外

店舗の販売員を起点に衣類をネット通販、アパレルブランドのパル流オムニ施策

コーディネート写真をオンラインショップの商品と紐づけ、自社の公式通販サイトやSNSに投稿するツール「STAFF START」を導入

渡部 和章

2017年12月7日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

楽天とビックカメラが合弁会社、実店舗・設置サービス・配送・商品開発などで連携

楽天とビックカメラは合弁会社を設立し、2018年4月から家電分野を中心としたネット通販を始める

瀧川 正実

2017年12月19日 9:00

  • 73
  • 21
  • 集客
  • 開店
  • 業界動向

アディダスがGoogleの「ローカル在庫広告」導入、オムニチャネルをさらに強化

位置情報を活用したスマホ広告でオムニチャネルを推進

渡部 和章

2017年12月27日 9:00

  • 80
  • 28
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

アダストリアが化粧品ECに参入。コスメブランド「カレイドエビーチェ」を2018年秋発売

成長戦略の1つに掲げている新規事業開発の一環として、コスメブランドを立ち上げる

渡部 和章

2018年1月16日 9:00

  • 業界動向

ニトリの通販売上は35%増の305億円、店舗連動の拡充などで高成長維持

家具・インテリア用品の販売事業に占める通販売上高の比率は約5.5%

渡部 和章

2018年4月3日 6:00

  • 180
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

セブン&アイのEC売上が1000億円を突破、BtoCのネット通販では3サイト目

セブンネットショッピングの売上高が同約1.5倍に増加、他のグループ会社も売り上げを伸ばした

渡部 和章

2018年4月9日 6:00

  • 137
  • 20
  • 業界動向

実店舗の買い物で「LINEポイント」がもらえる 「SHOPPING GO」、LINEの新サービス

「LINE」内に表示される専用バーコードを店頭のレジで読み取ることで、購入金額に応じてポイントが付与される

渡部 和章

2018年12月10日 8:00

  • アプリ
  • 集客
  • 運営
  • オムニチャネル

「EC＋実店舗＋Web広告」データを分析するオムニチャネル向けDMPサービス、ecbeingが提供スタート

ecbeingはBIプラットフォーム販売のTableau Japanと協業し、デジタルマーケティング活動を視覚的にサポートするツール「Sechstant（ゼクスタント）」の提供をスタート

瀧川 正実

2019年2月4日 10:00

  • 75
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

【店頭スタッフの本音】接客時に「ECは勧めていない」は8割超、「ECは脅威と感じる」は5割

人材派遣業などを手がけるiDAが「iDAファッション総合研究所」を設立、「ファッション販売のECに関する意識調査」を実施した

渡部 和章

2019年3月18日 9:00

  • 32
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 調査

セブン&アイのEC売上は1131億円で4%増、会員プログラム「セブンマイル」が順調

セブンネットショッピングやセブンミール、アカチャンホンポ、そごう・西武、ロフトが売り上げを伸ばし、2年連続でグループのEC売上高が1000億円を超えた

渡部 和章

2019年4月9日 7:00

  • 29
  • アプリ
  • 売上向上
  • CRM
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ニトリの通販・EC売上は27.3%増の389億円

アプリを軸に実店舗とECの連携を強化したほか、マーケティングツールを導入してワン・トゥ・ワン・マーケティングに注力した

渡部 和章

2019年4月10日 7:00

  • アプリ
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

アディダスが仕掛ける体験型＆EC連動のブランドコアストアとは

大型スクリーンで映像を流すほか、施設内でスポーツイベントも開催し、ユーザーが集まれる空間にする。オンラインストアで購入した商品を受け取る専用カウンターも3階に設置する。

渡部 和章

2019年4月17日 7:00

  • 24

コメリが「ニューリテール事業部」を新設、店舗とネットのさらなる融合を実現

通販新聞の姉妹誌『月刊ネット販売』が行った売上高調査「ネット販売白書」によると、コメリのEC売上高は2018年3月期で197億円まで拡大している

瀧川 正実

2019年5月9日 7:00

  • 46
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

「渋谷PARCO」のデジタル時代の売り場作り――店頭販売＋ECのオムニチャネル型売場

ショールーム機能を高めた11店舗が出店。取り扱い商品を絞り込み、店舗に在庫がない商品はECサイト「PARCO  ONLINE STORE」で販売する

渡部 和章

2019年6月19日 10:00

  • 60
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル

ABCマートが進めるオムニチャネル戦略とは

戦略パートナーにecbeingを選び、「スマートフォンを中心にしたECの利便性向上」「EC×店舗による在庫有効活用と店舗受取サービスの拡充」「s NAVIによる接客サービスの向上」を進め、EC×店舗の総合的なサービスの向上を図る

瀧川 正実

2019年7月31日 7:00

  • アプリ
  • 集客
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ユナイテッドアローズがECサイト運営を一時停止、再開は10月中の見込み

10月中にリニューアルオープンする予定。自社ECサイトの開発と運営体制を自社主導に切り替える方針を掲げており、ECサイト運営の一時停止措置は、自社主導に切り替えのためとみられる

瀧川 正実

2019年9月10日 9:00

  • 268
  • 39
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向

1000億円を超えたビックカメラグループのEC売上、EC化率は12%

通期でグループのEC売上高が1000億円を超えたの初めて。当期はスマホアプリを刷新したほか、楽天ビックで店頭取り置きサービスを開始した

渡部 和章

2019年10月23日 9:00

  • 26
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

デジタル時代の売り場作り――パルコの店頭＋ECの新しい顧客体験を届ける商業施設とは【11/12開催のセミナー紹介】

講演テーマは、「デジタル時代の新しいコミュニケーション、買い物のあり方とは～新しい顧客体験を届けるデジタル時代の商業施設『PARCO』～」

瀧川 正実

2019年10月30日 11:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

明日からネッ担イベント2019スタート！ 申し込みしていない方はセミナー情報のチェックを【11/12＆13開催】

2日間で60以上のセッションを用意した「ネットショップ担当者フォーラム2019」では、越境EC、インバウンドビジネス、流通、ECノウハウなどさまざまなテーマのセッションを用意している

瀧川 正実

2019年11月11日 15:30

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

オムニチャネル、バーチャル試着など、新しくなった「渋谷PARCO」で体験できる買い物体験まとめ

3年ぶりにリニューアルオープンを迎えた渋谷パルコをレポート

内山 美枝子

2019年11月22日 8:00

  • 73
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ワークマンがEC専業に対抗を宣言、「店頭在庫＋店舗受取」型Click&Collectの新ECサイトとは

ネット通販専業に対抗するための体制を築くという。新ECサイトの立ち上げに合わせて、2月末で「楽天市場」から退店する

石居 岳

2020年1月30日 9:00

  • 51
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 業界動向

ユナイテッドアローズのECサイト停止は店舗売上に悪影響――自社運営化は断念せず

自社ECが約2カ月間停止したことで、実店舗の売り上げにマイナスの影響があった。顧客は実店舗に来店する前にインターネットで商品を閲覧し、欲しい商品をある程度見極める傾向があることから、自社ECサイトが休止したことで来店のきっかけを失ったとしている。

渡部 和章

2020年2月17日 9:00

  • 273
  • 129
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 業界動向

コロナ禍でニトリの通販事業は約4割増の168億円、休業店の落ち込みを通販などでカバー

ニトリホールディングスの2020年3-5月期（第1四半期）通販事業の売上高は、前年同期比40.9%増の168億円だった。2019年の同時期における通販売上高は100億円で、前の期比33.4%増

瀧川 正実

2020年7月1日 10:00

  • 業界動向

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編集部からのおしらせ

大手食品卸企業日本アクセスに学ぶ、BtoB-EC成功につながるポイント＋戦略とは【3/10開催オンラインセミナー】 3月3日 8:00 ヨドバシカメラのライブコマース戦略、サンドラッグが語るリアル×ECのポイント、ミスミ・ミルボンのDX事例などが学べるオンデマンド配信【3/2～9開催】 3月2日 10:00 ネッ担 編集後記2026年2月 2月27日 15:00 AI時代の働き方＋IT活用の方向性を学べる「Windows AI Day」。注目講演まとめ【3/2オフライン開催】 2月18日 7:00 応募・推薦を受付中！EC業界で活躍中の注目人物を表彰する「ネットショップ担当者アワード2026」 2月3日 14:44
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