東日本旅客鉄道株式会社○JR東日本は、中長期ビジネス成長戦略「Beyond the Border」を踏まえ、2025年秋より「えきねっと」等の機能拡充を行い、お客さまによりご利用いただきやすいチケッティングサービスを実現します。
○「えきねっと」では「早期予約サービス」を開始するほか、「輸送障害時におけるWEB上での変更・払戻し機能」や「JRE ID」との連携を開始します。
○訪日外国人のお客さま向けには、「Welcome Suica Mobile」と「JR-EAST Train Reservation」の連携により、窓口に立ち寄ることなくお手持ちのデバイスでSuicaの発行から新幹線・特急列車の指定席の予約までシームレスにご利用いただけるようにします。
○従来のサービスを磨くとともに、新しい販売チャネル ……
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