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用語「Lululemon」 が使われている記事の一覧

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ウォルマートやスターバックスのロイヤルティプログラム戦略とは？ 売上アップなどを実現した5ブランドの事例

成功しているロイヤルティプログラムは、消費者が本当に望む特典を提供し、再来店を促しています。今回は、Lululemon、Walmart、Target、Starbucks、Sephoraが2019年のホリデーシーズンにどのようにロイヤルティ戦略を活用して大きな成果を上げたのかをご紹介します。

Digital Commerce 360

2020年3月5日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ コロナ危機を乗り切った「ナイキ」「ルルレモン」。苦戦の「アンダーアーマー」「ユニクロ」。明暗わけたのは「デジタル体験」

「ルルレモン」と「ナイキ」はスピーディーな戦略転換でコロナ禍を乗り切ったブランドです。優先順位を見直し、デジタルエクスペリエンスとオンラインコミュニティを構築した事例を、市場の変化を踏まえて見ていきます

Digital Commerce 360

2020年10月22日 8:00

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顧客時間が見たCES & NRFレポート2021 「ウォルマート」「ルルレモン」の事例にみるリテール競争の変化と顧客体験の重要性

顧客時間 共同CEO/代表取締役 岩井琢磨氏による米国リテール競争要因の変化についての考察

岩井琢磨

2021年3月15日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ECサイトのコンバージョン率を向上させるための10の方法とヒント

今回の記事では、EC事業者のコンバージョン率向上に役立つ10のヒントをご紹介します。

Digital Commerce 360

2021年5月6日 9:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 世界23位のメガECが実践する「カスタマーサービス×AI」の最適解。3年で顧客満足度144%向上した【Lululemon事例】

北米EC売上高23位のLululemonは、2026年もAIを経営戦略の中核に据え、投資と人材採用を加速させています。3年間で顧客満足度（GSAT）を144%向上させたAIアシスタントの導入事例、ROASを8%改善した広告運用、市場投入期間を最大10か月短縮するサプライチェーン改革などを解説します。

Digital Commerce 360[転載元]

8月6日 8:00

世界23位のメガECが実践する「カスタマーサービス×AI」の最適解。3年で顧客満足度144%向上した【Lululemon事例】
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