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用語「DX」 が使われている記事の一覧 (2ページ目)

全 85 記事中 51 ～ 85 を表示中

小売り・メーカーのDXを推進するID-POSデータの活用法とは？ 市場創造を実現するための7つのアプローチ［7/2オンライン開催］

食品スーパー、総合スーパー、ドラッグストア、家電量販店、ホームセンターらを対象にした、小売りが DX(デジタルトランスフォーメーション) を推進するために必要なID-POSデータ活用や市場創造メソッドを学べるオンラインウェビナーを、グランドデザインが7月2日に開催

公文 紫都

2020年6月26日 12:00

  • 業界動向

西友を日本を代表するOMOリテーラーに。楽天らがウォルマートから株式取得で小売りのデジタル化を加速

ウォルマートが保有する西友の株式について、KKRが65％、楽天が新たに設立する子会社「楽天DXソリューション（仮）」を通じて20％を取得することで合意、契約を提携した

石居 岳

2020年11月17日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

資生堂、I-neなど登壇のブランド・メーカー向けEC＋DXイベント【オンラインで12/17開催】

いつも.は、ブランド・メーカー向けのEC・DX（デジタルトランスフォーメーション）に関するオンラインイベント「EC×DXフォーラム toword 2021」を12月17日（木）に開催

瀧川 正実

2020年12月11日 11:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

ドラッグストアの「トモズ」に学ぶリテールにおけるDX【2/19開催無料ウェビナー】

ドラッグストアの「トモズ」が店頭で行うOMO施策や、リテールにおけるDXのこれからについて紹介【2/18ウェビナー】

公文 紫都

2021年2月10日 11:00

  • AI
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

GMOペパボと岩手銀行が業務提携。岩手県内事業者のECサイト開設や運営を支援

GMOペパボは岩手銀行と業務提携を締結。岩手銀行を利用する事業者に対し、ECサイトの開設や運営支援を行う

藤田遥

2021年2月12日 10:00

  • 業界動向

ECにおけるパーソナライゼーション施策の価値・役割とは？ FRACTA河野氏・ネッ担編集部公文が登壇【3/26開催無料ウェビナー】

D2Cビジネスに詳しいFRACTAの河野貴伸代表取締役と、編集部の公文紫都がECにおけるパーソナライゼーション施策の価値や役割をディスカッション

公文 紫都

2021年3月12日 14:00

  • 45
  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • スマホ・タブレット
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ユナイテッドアローズが「DX推進センター」を新設、執行役員CDO担当本部長に藤原義昭氏が就任

ユナイテッドアローズがDX（デジタルトランスフォーメーション）化を推進するのは、デジタル化に伴う消費者ニーズや購買行動の変化に対応し、顧客理解を深め、新しい体験価値を実店舗とECを通じて提供していくのが背景にある

瀧川 正実

2021年3月29日 14:00

  • 運営
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 業界動向

「本気のDX」の進め方をプロが解説！ オイシックス・ラ・大地の奥谷氏、オムニチャネルコンサルタントの逸見氏が登壇【10/5開催の無料ウェビナー】

バニッシュ・スタンダードが10月5日（火）にオンラインで開催する。小売業にDXが必要な理由などについて解説

藤田遥

2021年9月30日 10:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

ビックカメラが「デジタル戦略部」を新設、顧客接点の拡充やエンゲージメント向上のためにデジタル技術を活用

店舗で販売の経験を積み、商品知識と接客スキルを持つ従業員がデジタル技術を学ぶことによる「価値創造力の再構築」につなげたいという

瀧川 正実

2022年1月6日 10:15

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

【中小メーカーのDX調査】卸販売のデジタル化は約6割、EC利用者の半数が「売上増加」を実感、約4割が「人材不足」の課題

全国の従業員規模300人以下の物販系中小メーカー勤務者514人に、ラクーンコマースがコロナ禍におけるEC活用・DX推進に関する実態調査を実施した

石居 岳

2022年1月25日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

「日本を代表するOMOリテーラーに」。楽天グループと西友の新たな協業体制とは

「楽天ポイント」を軸にしたOMOで、新規顧客層の獲得、既存顧客の活性化を図り、西友を日本を代表するOMOリテーラーにすることをめざすとしている

瀧川 正実

2022年3月16日 9:00

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

アルペンが物流DX促進で6割の省人化を実現する新倉庫とは

アルペンの新物流倉庫には最新マテハン機器を導入、省人化効果は既存倉庫と比べて6割を見込んでいる

石居 岳

2022年6月23日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

ビックカメラがDX推進の新会社「株式会社ビックデジタルファーム」を設立

「株式会社ビックデジタルファーム」の新設は、システム内製化に向けたDX人財採用の加速、「DX宣言」の早期実現を図るのが目的

瀧川 正実

2022年9月20日 8:30

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

SBSグループがEC物流に本格参入、“第２の柱”に。2030年までに売上高1000億円計画

SBSグループはEC物流のワンストップサービス「EC物流お任せくん」を提供開始した。2030年にEC物流関連売上高1000億円をめざす

高野 真維

2023年1月5日 7:30

  • 業界動向

スタッフ1人ひとりがLINEで顧客とつながる「LINE STAFF START」とは？ 2種類の使い分けができる最新接客DX

バニッシュスタンダードが提供する、LINEの公式アカウントを通じてスタッフが顧客とコミュニケーションできるサービス「LINE STAFF START」を解説

高野 真維

2023年3月20日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

楽天と西友、「楽天西友ネットスーパー」の千葉県松戸市の物流センターを稼働

「楽天西友ネットスーパー」グランドオープン当初からの物流拠点である千葉県柏市の専用センターは閉鎖

瀧川 正実

2023年3月29日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

「とらのあな」、DX事業の流通総額は前期比7％増の331億円【2023年度】

同人グッズの流通・販売を手がける虎の穴。2023年度に流通額・ユーザー数が成長した要因とは？

高野 真維

2023年9月22日 7:30

  • 業界動向

パルがインフルエンサーの個性を引き継ぐAIチャットをリリース。本人さながらの対話を実現

パルはアパレルに特化したAIチャットボットの運用を期間限定でスタート。インフルエンサースタッフの個性をAIが学習し、コミュニケーションに生かすという

高野 真維

2023年10月20日 7:00

  • AI
  • 業界動向

ユナイテッドアローズのDX人材認定制度「DXセールスマスター」の効果は？ ランク新設の背景は？

「DXセールスマスター」は2023年10月に導入。販売に関するDX活動において優れたパフォーマンスを発揮するスペシャリストを評価し、販売員の象徴的な存在として活躍してもらうことを目的とした制度

松原 沙甫[執筆]

2024年4月22日 8:30

  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）

イオンがITインフラ事業を統合、子会社「イオンスマートテクノロジー」の担当領域を拡大

イオングループは12月から、これまで2社で運営してきたグループのITインフラのフロントエンドからバックエンドまでのシステムの開発運用をイオンスマートテクノロジーの1社にまとめる。

鳥栖 剛[執筆]

2024年10月23日 7:00

  • AI
  • アプリ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • オムニチャネル
  • 業界動向

在庫管理業務のDX調査、1位は「残業時間削減」、2位は「定時退社が増えた」、3位は「有休取得が増えた」

在庫管理のDX化により、多くの人が効果を実感していることがわかった。導入費用と同等以上の効果を得られていると感じている人は、全体の6割超となっている

大嶋 喜子[執筆]

2025年3月19日 7:00

  • 運営
  • 業界動向
  • 調査

アデランス、ECサイトのウィッグ着用モデルにAIモデルを起用

アデランスはECサイトのウィッグ着用モデルにAIの起用を開始。今後バリエーションを追加する考えで、個人差のある頭部の大きさや輪郭なども自身と重ねてイメージしやすくできるとしている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年3月27日 9:00

  • AI
  • 売上向上
  • 写真
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

サザビーリーグがEC支援などに参入、新設子会社「サザビーリーグアウルスケープ」で展開。社長にDX推進の責任者・相川慎太郎氏

サザビーリーグアウルスケープでは、外部EC企業などのブランディング支援、SNSマーケティング支援、EC構築・運営支援、CRM構築・分析支援などEC支援事業を行う。

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月2日 7:00

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • CRM
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

シルバーエッグ、AIレコメンド「アイジェント・レコメンダー」をハートコアにOEM提供

ハートコアではCMS領域におけるマーケティング機能強化に注力しており強化機能の一つとして、「アイジェント・レコメンダー」を同社のCMS製品に搭載する。

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月30日 9:00

  • AI
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 業界動向

2035年のアスクルはEBITDAの半分を新規事業が占める。M&Aや他社協業を進める将来ビジョンとは

アスクルは将来、既存事業であるリテールと新規事業のソリューションの2軸で成長を加速させる。ソリューションとしては「DX」「ウェルビーイング」「BPO」領域について取り組んでいく。

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月8日 9:30

  • AI
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

BtoB-ECプラットフォーム「Bカート」のDai、静銀カードとビジネスマッチング契約を締結

「Bカート」のDaiは、協業により中小企業や事業者が抱える人手不足やアナログな業務プロセスなどの課題に対して、BtoB-ECを活用したデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進していく。

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月8日 10:00

  • 開店
  • ショッピングカート
  • 決済
  • 業界動向

受発注・請求・営業をDX推進するBtoB-ECプラットフォーム「Bカート」、クラウド販売管理システム「s-flow」とAPI連携

Dai（ダイ）が提供するBtoB-ECプラットフォーム「Bカート」と連携した「s-flow」は、商品の販売・仕入・在庫と入出金、それぞれの流れを一元管理できるクラウド型の販売管理システム。

宮本和弥[執筆]

2025年7月15日 9:30

  • 開店
  • ショッピングカート
  • 決済
  • 業界動向

物流センター、各社がDXツール導入で狙う効果は「業務生産性向上」22%、「従業員の労働環境・満足度の改善」17%。効果実感「あり」は約6割

物流センターにDXツールを導入する事業者の狙いや、実際の効果実感の調査結果をまとめる。有効に活用するためには、スタッフへの十分なトレーニング、拠点責任者の意見反映などがカギとなる

大嶋 喜子[執筆]

2025年8月21日 6:30

  • 物流・配送
  • 調査

KDDIとローソン、AI＋ロボットで店内の欠品検知と品出しを自動化するDXの実証実験

KDDIとローソンは、2社が有する事業基盤やAI・DX技術を活用し、ローソンが掲げる2030年度に店舗オペレーション30％削減の目標実現に向けて取り組んでいる。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月30日 12:00

  • AI
  • 運営
  • セキュリティ
  • オムニチャネル
  • 業界動向

DX時代のデジタル人材育成、「最重要項目として全社的に推進」する企業は39%。取り組みは「自社研修」が38%、「育成プログラム」が35%

調査の結果、デジタル人材の育成に向けた手法は自社研修、育成プログラム、OJT、オンライン活用など、自社内での取り組みが多く見られている

大嶋 喜子[執筆]

2025年11月19日 6:30

  • 調査

物流関連法改正の対応3割超が「未対応」、物流企業のDX・デジタル化が進まない要因はコスト・人材と「紙・FAX・電話への依存」

2024年以降の物流関連法改正により、ドライバーの労働時間規制や休息時間の確保などが求められている。しかし調査では、32.2％の企業が「特に対応していない」と回答した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月22日 7:30

物流関連法改正の対応3割超が「未対応」、物流企業のDX・デジタル化が進まない要因はコスト・人材と「紙・FAX・電話への依存」
  • 運営
  • 物流・配送
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

コニカミノルタジャパン、法人向けBtoB-ECサイト「bizconcie（ビズコンシェ）」を刷新。顧客・販売店・営業部門がシームレスに連携する基盤を構築

コニカミノルタジャパンは法人向けEC「bizconcie」を刷新。サブスク商材の管理や契約情報の一元化、発注自動化、新規法人向けのライト会員新設で購買を効率化する。

鳥栖 剛[執筆]

2月5日 8:30

コニカミノルタジャパン、法人向けBtoB-ECサイト「bizconcie（ビズコンシェ）」を刷新。顧客・販売店・営業部門がシームレスに連携する基盤を構築
  • 売上向上
  • 会員制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • ニュース

AKOMEYA TOKYO、OMOを加速。「OMO元年」の2025年を経て、2026年はEC強化

従前はUGCを活用した情報発信をしていたが、深いストーリーなどの情報が届きにくいという課題があった。店舗スタッフの発信によって商品の魅力を伝える

大嶋 喜子[執筆]

2月6日 7:30

AKOMEYA TOKYO、OMOを加速。「OMO元年」の2025年を経て、2026年はEC強化
  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
  • 写真
  • オムニチャネル
  • ニュース

2025年のセキュリティインシデント、2日に1回の頻度で発生、年間約2190万件の個人情報が流出

サイバーセキュリティクラウドの調査によると、2025年のインシデント公表は前年比約1.4倍の165件に増加。個人情報漏洩は約2190万件、原因は不正アクセスが最多だった。

鳥栖 剛[執筆]

2月12日 9:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

イーシーキューブ、リユース事業特化型のEC構築・運用サービスを提供開始

リユース特有の複雑な商習慣への対応、業務効率化につながるAI活用の提案、事業成功に伴走するコンサルティングを兼ね備えたソリューションとして提供する

大嶋 喜子[執筆]

2月17日 7:30

イーシーキューブ、リユース事業特化型のEC構築・運用サービスを提供開始
  • AI
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  • ニュース

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