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通販新聞ダイジェスト送料値上げ時代も「全品送料無料」を維持するEC売上約20億円企業の配送対策事例 楽器の通販サイト「chuya-online」はネット販売開始時から全品送料無料を行っている。商品の郵便配送や自社で開発した価格決定システムの導入、楽天市場送料無料ラインへの対応など全品送料無料を維持する工夫についてプラグインの社長高尾太郎氏が語る