AI活用、越境EC、コンテンツマーケティング成功術、今後のECトレンド予測などのオンラインセミナー「COLOR ME SHOP DAY 2024 Summer」【7/4（木）開催】

「COLOR ME SHOP DAY 2024 Summer」では、生成AI活用、コンテンツマーケティング、越境ECなど、EC業界の最新トレンドなどに関するトークセッションを行う。6月5日（水）から参加申込みの受付を開始した。

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越境EC、AI活用、2024年上半期のECトピックなどを語る

• 「EC系メディアの「中の人」が解説！2024年上半期のECトピック＆今後のトレンド予想」
  （インプレス ネットショップ担当者フォーラム編集長 瀧川正実、MIKATA ECのミカタ事業本部情報システム開発部 リーダー 吉見紳太朗氏、翔泳社 ECzine編集部 木原静香氏、GMOペパボ EC事業部マーケティングチーム PR担当 石川あずみ氏）

2024年上半期で特に注目されたEC関連のトピックを振り返る。また、ECサイトの成長に欠かせない最新トレンドについても取り上げ、EC事業者が今取り組むべき施策とポイントを紹介する。

• 「海外販売のスペシャリストが語る！今こそ知りたい「越境EC」の光と闇」
  （世界へボカン 代表取締役 徳田祐希氏、GMOペパボ EC事業部 プリンシパルディレクター 花田靖治氏）

日本企業の海外進出支援を15年以上にわたり手がける、世界へボカンの徳田氏が、2024年上半期にかけての市場変化、売れ行きのトレンド、越境ECの現状、挑戦した企業の成功・失敗例について解説する。

• 「食品ECの運営者に聞く！コンテンツマーケティング成功のポイント」
  （職人醤油 代表 高橋万太郎氏、オービジョン 代表取締役 大薗順士氏、GMOペパボ EC事業部マーケティングチーム サブマネージャー 坂本祐介氏）

サイトコンテンツを充実させてメディアEC化を図ったことで、サイト流入や売り上げを大きく伸ばした「職人醤油」と「かごしまぐるり」。両サイトのショップオーナーが、コンテンツマーケティングの重要性、ネタ作りのコツ、成功のポイントなどについて解説する。

• 「顧客対応はもっとラクになる！「カスタマーサポート × AI活用」の可能性」
  （GMOペパボ 執行役員／EC事業部 部長 寺井秀明氏、GMOペパボ CS室AXチーム 小林尚貴氏）

AI技術の発達により、問い合わせ対応は急速に効率化が進んでいる。問い合わせ対応の時間を短縮し、より注力したい業務に集中できる環境を構築するために、カラーミーショップの姉妹サービス「GMO即レスAI」担当者が顧客対応におけるAI活用の重要性について解説する。

• 「ECサイトはどう変わっていく？深津さんと考えるAI導入とビジネスの未来」
  （THE GUILD 代表／note CXO 深津貴之氏、GMOペパボ EC事業部 プリンシパルディレクター 花田靖治氏）

UI/UXデザインのスペシャリストにして、生成AI技術活用のパイオニアとしても活躍する深津貴之氏をゲストに招き、ECサイト運営者の生産性アップにつながる「AI活用」の可能性や今後の展開について語り合う。

• 「カラーミーショップの「今」と「未来」」
  （GMOペパボ 執行役員／EC事業部 部長 寺井秀明氏、GMOペパボ EC事業部マーケティングチーム サブマネージャー 坂本祐介氏）

イベント全体の総括を行いながら、今後の展開と最新情報について解説する。

「COLOR ME SHOP DAY 2024 Summer」について

• 日時：2024年7月4日（木） 12時30分～16時30分
• 視聴方法：オンライン（Zoom）
• 参加費：無料（申込みが必要）
• 主催：GMOペパボ
• 申込み締め切り：2024年7月4日（木）12時30分まで
• 詳細と申し込みhttps://shop-pro.jp/news/20240704-cmsd2024summer/